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1、2023/3/23,人力资源管理流程,2023/3/23,目录,1、组织机构图计划编制报批程序。2、定岗定编计划报批程序。3、定编外用人需求申请程序。4、定编内用人需求申请程序。5、定编内用人需求申请程序。6、新进人员招聘确定程序。7、新进人员录用及薪酬确定程序。8、新进人员录用及薪酬确定程序。9、新员工入职手续办理流程。10、新员工入职合同签定流程。11、新进人员转正流程。12、员工职前教育培训流程。13、决策性人事调动程序。14、决策性人事调动程序。15、部门间一般员工调动申请程序。16、员工离职报批程序。17、员工辞退开除报批程序。18、员工年度、半年度培训计划报批程序。19、员工培训管
2、理程序。20、送外培训实施程序。21、内部培训实施程序。22、一般员工级请假申请程序。23、主管级以上请假申请程序。24、经理助理级以上出差申请程序。25、员工违纪处分程序。,2023/3/23,组织机构图计划编制报批程序,综合部 总经理 董事长,根据决策讨论定稿的组织机构拟制,签审,行政总监签审,决策报批表,决策报批表,决策报批表,发文、存档,组织机构图,组织机构图,组织机构图,经理签审,签审,决策报批表,组织机构图,2023/3/23,定岗定编计划报批程序,各单位 综合部 总经理,依据组织机构图拟制制定,终审,经理签审,定岗定员方案,发文、存档,定岗定员方案,经理或总监签审,人资行政总监签
3、审,组织讨论,部门人员定编方案,副总签审,部门人员定编方案,部门人员定编方案,2023/3/23,定编外用人需求申请程序,用人单位 综合部 总经理,拟制,人资行政副总签审,用人需求申请单,经理签审,总监签审,专员审核,经理签审,终审,拟制招聘方案、与用人部门实施招聘,用人需求申请单,用人需求申请单,用人需求申请单,说明：用人需求申请单即使用人力需求申请表,2023/3/23,定编内用人需求申请程序,用人单位 综合部,拟制,用人需求员申请单,经理或总监签审,审核,拟制招聘方案、与用人单位实施招聘,用人需求员申请单,2023/3/23,新进人员招聘确定程序,用人部门提请招聘需求，填写员工需求申请表
4、,用人部门协调人力资源部进行薪酬级别确认，并按管理权限进行聘用审批。,主要岗位人员由公司总经理进行第三轮面试,按权限批准招聘,内部选聘1、登载广告信息；2、落实人员调动与调整,人力资源部确认上班时间。,外部招聘1、根据职位选择成本，有效的招聘渠道；2、获得简历、并对简历进行归档、分类。,要求体检,不予录用,由用人部门和人力资源部共同筛选简历，并进行第一轮面试。,由用人部门和人力资源部共同进行笔试或技术、技能测试，并填写笔试或测试评估表，并进行第二轮面试。,应聘人填写公司员工入职申请表人力资源部对应聘者进行背景调查。,未通过进入公司人才库以备查询,合格,不合格,用人单位 综合部,2023/3/2
5、3,新进人员录用及薪酬确定程序,用人单位 综合部 总经理 董事长,汇总材料填制录用报批表并注明员工薪酬总额,录用报批表,经理签审,相关负责人,出具上岗通知、办理上岗手续、用人单位签合同,录用同意,依据用人需求申请单组织招聘工作,移交人员,说明：1.应聘人员的薪酬总额由行政总监面谈时依据应 聘者要求和公司的工资体系确定。,特定人员,录用报批表,人资行政总监确认薪资,录用报批表,经理助理级以上,录用报批表,终审确认薪资,总监级以上,录用报批表,一般人员,终审确认薪资,终审确认薪资,2023/3/23,新员工进入前公司总经理或人事主管副总（总助）签署录用决定签订工作通知书确认座位、电话、员工代码、邮
6、箱告知新员工报到时带照片与毕业证书原件确认上班时间并通知相关部门经理,（二）入职手续填写履历表、出具与原单位终止劳动合同证明记录员工职业发展规划阅读新员工入职告知书签订劳动合同书确认调档时间介绍相关人员通知公司按照新员工入职手续清单办理入职手续更新员工通讯录,（三）部门办理部分部门负责人带领参观部门介绍部门人员直接经理介绍岗位职责，说明工作,（四）入职培训确定其导师、公司介绍、各项制度、业务基础知识、企业发展历程、企业文化与理念,（五）满月跟进,（六）转正评估,新员工入职手续办理流程,用人单位 综合部,协助办理,2023/3/23,员工进入公司,接受岗前培训，了解合同条款及岗位职责内容,不接受
7、离开公司,接受签订劳动合同,解除、终止合同,岗位调整变动 变更劳动合同,违反合同有关条款,双方协商一致,合同未到期，双方协商一致，支付合同到期违约金、补偿金后解除合同,双方协商不成，由地方劳动部门仲裁。,续订,不服仲裁、诉讼,终止,新员工入职合同签定流程,用人单位 综合部,2023/3/23,新进人员转正流程,用人单位 综合部,2023/3/23,员工职前教育培训流程,新员工报到,建立人事档案,发放培训资料,管理制度培训,合格,重补培训,部门内工作引导,合格,部门交叉引导,重新引导,是否合格,重新引导,开具培训证明,培训记录归档,是,是,是,否,否,否,是否需要交叉引导,是,否,综合部 员工所
8、在部门 部门,2023/3/23,副经理理级以上竞聘录用程序,综合部 总经理 董事长,拟制竞聘方案并与用人单位实施竞聘,汇总材料并填制,录用报批表,总监签审,录用报批表,签审,录用报批表,发文、存档,竞聘评审小组评分和讨论,经理助理、经理级,录用报批表,终审,总监级,决定录取名单,2023/3/23,绩效考核运行程序,行政总监 综合部 总经理 各部门,提出年度员工绩效考核执行办法,总监签审,年度考核执行办法,终审,发文、存档,召开中高层领导讨论会议,OK,有意见修正,年度考核执行办法,提出年度员工绩效考核政策性原则,年度考核政策性指导原则,呈董事长核准,组织设定部门和个人的期间考核项目和KPI
9、指标,年度考核执行办法,部门及个人绩效考核表,部门及个人绩效考核表,期终进行考核打分,根据部门等级排列个人考核等级,复核考核表有偏差否,说明：个人绩效考核表必须经公司总经理核准,2023/3/23,决策性人事调动程序,人综合部 总经理 员工,根据公司决策结果填制,员工调动审批表,人资行政总监签审,调动审批表,终审,调动审批表,发文、归档,调 令,调 令,办理移交,说明：跨部门调动，必须与调动员工的主管领导沟通，后由公司总经理签发人事调动令为准，同时必须办理原工作部门的工作移交手续。,2023/3/23,部门间一般员工调动申请程序,员工 调出单位 调入单位 综合部,经理级以上同意,调动审批单,根
10、据员工或单位申请,调动审批表,总监签审,调动审批表,调动审批表,调动审批表,发文、归档,调令,调令,拒绝,拒绝,部级主管同意,调令,调令,办理移交,说明：跨公司调动，必须由总公司总经理签发人事调动令。,2023/3/23,员工离职报批程序,用人单位 综合部 总经理 董事长,移交登记表,员工填制,辞职审批表,经理签审,分管总监签审,移交登记表,辞职审批表,专员签审,总监签审,开具解除劳动关系通知书,通知书,办理结算,通知书,主管负责人签审,经理级以上,面谈当事人,经理级和以上,面谈当事人,辞职审批表,经理级以上,辞职审批表,总监级以上,辞职人办理移交,通知书发当事人属部门领导,2023/3/23
11、,员工辞退开除报批程序,用人单位 综合部 总经理 董事长,移交登记表,用人单位填制,辞退开除审批表,经理签审,分管总监签审,移交登记表,辞职审批表,专员签审,总监签审,开具解除劳动关系通知书,通知书,办理结算,通知书,主管负责人签审,除普工外,经理签审,面谈当事人,经理助理级以上,面谈当事人,辞职审批表,经理助理级以上,辞职审批表,总监级以上,辞职人办理移交,除普工外,说明：综合部经面谈、调查认为有不当的 辞退、开除，可以退回原用人单位再议。,通知书发当事人属部门领导,2023/3/23,基层单位 综合部 总经理,提供培训需求意见,终审,员工年度、半年度培训计划报批程序,搜集整理外部培训市场信
12、息,培训计划,编制培训计划和预算,总监签审,培训计划,实施培训计划,培训计划,专员签审,2023/3/23,签订培训协议，明确服务期限,通过绩效考核得出的关于不同员工的不同层面的培训需求,结合公司培训需求、员工个人职业发展规划、培训费用等统筹安排，对培训需求进行分析和审批,各部门交叉培训,内部讲师做专业培训,外聘讲师来公司授课,人资部对员工的培训需求进行问卷或访谈调查,各部门申请内容项目明确的培训需求,对培训结果进行跟进（效果调查、核算成本等）,制订具体培训的类型和计划并执行培训计划,公司委派员工出外进 修,开发并培养公司内部讲师,培训反馈调查,将培训成绩提供给各部门完成培训总结,培训资料存档
13、备案,员工培训管理程序,员工 综合部,2023/3/23,受训人员单位 综合部 总经理,送外培训实施程序,按年度终审计划或决策意见对外联系培训,培训意见,拟制培训意见,总监签审,行政总监签审,与受训人员签定合同,总监签审,培训意见,培训意见,终审,培训意见,培训意见,2千元/人以上,1500元/人以上,专员签审,2023/3/23,综合部 总经理,内部培训实施程序,按年度终审计划或决策意见对内联系培训,培训方案,拟制培训方案和费用预算,总监签审,总监签审,准备培训资料及经费,终审,培训方案,培训方案,实施培训,1万元以上,1000元以上,专员签审,1000元以下,2023/3/23,用人单位
14、综合部 总经理,一般员工级请假申请程序,请假单,请假当事人填写,总监、副总签审,符合、存档,请假单,当事人工作交代,经理签审,3天以上,2天,1天内,请假单,总经理终审,拒绝,不符合、退回,2023/3/23,用人单位 总经理 董事长 综合部,主管级以上请假申请程序,请假单,请假当事人填写,经理签审,总监、副总签审,终审,请假单,请假单,当事人工作交代,副经理签审,终审,请假单,请假单,考勤结算并存档,说明：*终审依据请假核决权限，见下一页附表。*请假必须采取事先请假并填写请假申请单，经核准后，才能离岗。*因特殊事件或伤病得先口头请假，事后补请假单。*请假应附相关证明文件。*请假超过公司管理规
15、定的事、病假天数时，须报子公司总经理核准*如果没有总监主管的，他的裁决权由公司副总执行。,2023/3/23,员工请假核决权限表,员工请假，应于事先填写假期申请单并附上有关证明，呈请部门负责人核准，一天（含）以内假期，由负责人批准；二至三天（含）以内之假期、婚假、产假、丧假，需由部门负责人审核、总经理批准；三天以上病、事假，工伤假须经总经理审核，董事长批准。,2023/3/23,用人单位 人力资源部 总经理,一般员工级出差申请程序,出差单,出差当事人填写,总监签审,副总签审,终审,出差单,出差单,当事人工作交代,经理助理签审,经理签审,1天以内,3天以上,5天以上,8天以上,12天以上,出差单
16、,总经理签审,2023/3/23,用人单位 总经理 集团总裁 人力资源部,经理助理级以上出差申请程序,出差单,出差当事人填写,总监签审,副总签审,终审,出差单,出差单,当事人工作交代,经理签审,终审,出差单,出差单,存档,说明：*终审依据出差核决权限，见下一页附表。*出差必须采取事先申请并填写出差申请单，经核准后，才能出差。*因特殊事件来不及事先申请的，在出差返回后，立即补签出差申请单。,2023/3/23,员工出差核决权限表,备注：如请假时间超过集团总裁权限的必须经公司研究决定后审批为准。,2023/3/23,发生过失,调查过失发生原因，确定责任人，听取人力资源部意见，提出处分意见,口头警告,书面警告,最终警告(降职、降薪),解雇,部门经理提出处分意见,部门经理提出处分意见,部门经理提出处分意见,部门总监批准,部门总监同意,部门总监同意,当事人有异议,报人力资源部,人力资源部调查核实,报人力资源部,人力资源负责人批准生效,报人力资源部,人力资源负责人批准,工会同意 总经理批准生效,存档,人力资源部,主管经理,当事人,工会,Y,N,当事人签字认可,旁证人签字确认,员工违纪处分程序,2023/3/23,谢谢大家！我们将不断完善。,
