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1、姓,名：,骆福丽,部,门：,企业业务,BG,岗,位：,招聘,HR,文员,思想导师：,刘,静,（,00128279,）,直接主管：,刘,英,（,60025876,）,入职时间：,2011,年,12,月,26,日,1,目录,工作环境,工作概况,关键事件,后续学习计划,工作环境,企业业务,BG,人力资源部,招聘调配组,干部与人才管理组,绩效管理组,薪酬管理组,员工关系组,学习发展组,工作环境,企业业务,BG,秘书科,人力资源部文员组,产品线支撑组,销服文秘组,综合文秘组,绩效提升组,品牌建设组,学习与发展组,1,目录,工作环境,工作概况,关键事件,后续学习计划,工作概况,职位,工作项目,工作内容,招
2、聘,HR,文员,社招,跟踪招聘材料审批进展,?,接收各外研所及深圳平台提交过来的材料进行维护,?,检查材料的规范性，并提交审批,?,整理及登记问题材料，并通知业务部门,?,跟踪材料各审批环节，并维护跟踪表,?,匹配,HC,号，报送,CHR,，跟催,CHR,材料审批,?,每周定期发送社招材料跟踪表至各业务部门接口人,?,解答各业务部门材料情况,?,社招后台简历的录入和跟踪,?,社招后台简历的协调和释放,工作概况,职位,工作项目,工作内容,招聘,HR,文员,支撑人力资源部部门,的招聘工作,?,预订酒店，且根据需求进行布场,?,收集各部门自行邀约人名单,?,按时、及时发出招聘会出发通知,?,电话或短
3、信通知应聘者面试，安排面试相关工作,?,协调面试官的招聘会出席，,?,制作专场招聘会通讯录（包含各面试资格人、工作人员）,?,招聘会材料的准备,会务支撑,?,会议室预定,?,会议室的协调,?,会议工作安排,1,目录,工作环境,工作概况,关键事件,后续学习计划,关键事件一：对每周定期发送社招材料跟踪表至各业务部门的流程梳理,背景：每周定期将社招材料跟踪表及报到表发到各业务部门接口人。,遇到的困难：,当材料跟踪表那么大一个数据群发出去的时候,，信息安全会存在很大的隐患。主管让我自己想一个办法出来解决,这个问题。,解决措施：,?,向有经验的,MM,请教，然后我得到了一个,Excel,软件助手工具，这
4、个工具首先帮我把部门全部分到了各个,Excel,表里；,?,分部门建立各个部门的材料接口人联系群组；,?,每个部门分好的,Excel,表将会对各个部门接口人已建好的联系群组设置查看权限，这样就可以避免信息的安全隐患，,同时也提高了工作效率。,结果：后续每周定期发送的社招材料跟踪表和报到跟踪表不仅避免信息的安全隐患，同时也使邮件看起井然有序、,美观大方，又提高了工作效率。,心得：当问题还没有出现的时候就要学着主动梳理出来，尽量不让隐患越酿越大。,而且处理事情一定要有条理性，及时总结经验和教训！,关键事件二：及时且认真地处理邮件,背景：接手工作以来,会遇到很多不同的人就对我一直跟踪的社招材料表的进
5、展问很多问题，有的好回答，有的真,的需要动脑筋。当同一个问题多个有问的时候，就需要梳理一个流程出来了。,遇到的困难：当我收到第一封关于“待审核、待干部部审批、待一级部门审批等等是什么意思”的时候，我简要,地做了回答。后来发现不止他一个人不知道，所以我发现急需梳理一个流程出来。,解决措施：,?,新建一个。,word,文档，把所有审批流程先在自己的脑海里过一遍，然后一一列出。详细说明。,?,发邮件时，我把问过我此类问题的同事也都一同发了，让知道和不知道的都了解一下,结果：通过此次梳理，发现不再有人问此类的问题，且他们也都详细了知道，不再搞不清材料的去向及流程，不,仅方便了他人还提高了自己的工作效率
6、。,心得：繁忙的工作中也不要忘记主动梳理流程，主动思考，做出来就是你自己的财富。,关键事件三：企业业务人力资源部,2012,年人力资源工作会议,&,迎新晚会筹备,背景：正值年底冲刺忙碌时期，企业业务人力资源部,2012,年人力资源工作会议和迎新晚会又要开始筹备了。,遇到的困难：,?,人手不足：当时年底冲刺，不是每个人都能抽出身来筹备人力资源工作会议和迎新晚会的。,?,部门表演人员不够：由于临时部门有表演人员有事，急需顶替。,解决措施：,?,经过沟通及协调，我被派去作为人力资源工作会议抽奖小组的一名成员，分解抽奖环节人手不够的困难，对现场抽,奖环节给予了给力支撑；,?,同时我也学习借鉴了他人的经
7、验，学会了晚会筹备抽奖环节的流程；,?,部门表演人员的临时更换，我用时出力，使部门的这次表演顺利进行；,结果：本次年终企业业务人力资源部,2012,年人力资源工作会议,&,迎新晚会筹备圆满结束，最终整体效果很好，得到了,领导及部门员工的高度评价,同时提升了我的组织协调及沟通能力！,心得,:,要多参与部门及公司的活动，在急需要人手的时候出自己和一份力,在参与的过挰中同时也借鉴他人的经验,提升,自我完善自我,也做到与周边的同事领导多多沟通,让部门更融洽,!,关键事件三：企业业务人力资源部,2012,年人力资源工作会议,&,迎新晚会筹备,1,目录,工作环境,工作概况,关键事件,后续学习计划,后续的学
8、习计划,分类,计划,学习方法,目标,达成时间,技能,方面,1.,每周坚持练习技能,2.,每天下班时间练半,小时打字，突破,60,个,字一分钟。,1.,积极向周围同事和导师请教学习,2.,加大练习的力度，增强实际操作,能力,能够在工作中运用自如，提,升个人的工作效率,5,月份,流程,知识,熟悉业务上的工作,多和主管及同事沟通学习，特别是,业务上的技能导师，多看看她是怎,么处理事情的，在以后的工作中也,能多思考,针对同事提出的问题能够快,速有效的解答，努力成为有,问必答的好员工,持续性,业余,方面,积极参加秘书科举行,的活动,积极参与、热情投入,锻练自己的主动性和处理事,情的能力,持续性,职业,发展,增强职业规范性和保,持良好的心态,1.,多向优秀秘书和同事学习交流，,参加部门学习小组的培训,2.,开放心态，热情学习，认真工作,成为一名优秀的职业文员,持续性,结束语,各位评委辛苦了！,
