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,作业标准化(SOP)流程图制作规范,目录流程的综述流程的作用流程图符号简介流程图结构说明流程图绘制规范流程图绘制实战演练,流程的概述定义:流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。也可以把流程理解为为了一定的目的去做事情的顺序。,流程的作用流程在企业管理体系中的位置,是企业管理规范的载体之职能战略组织架构、部门职责制度表格公司级跨部门管理规范附件流程部门内部管理规范企业文化、价值观、信息系统公司级管理规范,流程的作用2、通过与相关制度、附表(件)相结合,管理流程将企业各部门的工作有机的联系在一起,使管理过程、责任和管理权限等要素更加直观、明确、清晰。流程制度表格附件,