第三章-电子商务的技术平台要点课件.ppt

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1、第三章 网络技术基础,计算机网络技术,数据库技术,EDI技术,摩尔定律说,一块半导体集成电路芯片上的晶体管数每隔1.5年到2年就要翻一番。这条规律过去40年来一直成立,而且业界普遍认为它会持续到2020年。除摩尔定律外,主导信息产业发展的另一个规律来自网络传输变化带来的影响。1996年以来,互联网飞速发展对信息传播带来深远影响,目前形成了有关网络传输的新规律,即信息传播网络带宽每9个月增长一倍,主干网业务量半年左右翻一番,网上的信息每100天翻一番,业界一般称其为新摩尔定律。可以说技术变化是主导电子信息行业发展的关键力量。,案例:,3.1 计算机网络技术一、计算机网络的定义和功能利用各种通信手

2、段,遵循某种协议,把地理上分散的,能够以相互共享资源的方式有机地结合起来,而各自又具有独立功能的计算机系统的集合,称为计算机网络。1)能够实现资源共享2)进行数据信息的集中和综合处理3)能够提高计算机的可靠性及可用性4)能够进行分布处理5)节省软、硬设备的开销,二、Internet、Intranet、Extranet1.Internet国外:Internet最初开始与1969年,源于美国国防高级研究计划署(ARPA)。在ARPA不断发展的同时,其他一些大型的计算机网络开始组建,大多数采用与ARPA网络相同的通信协议。其中,美国国家科学基金会的NSF网络对Internet的形成起到了关键作用。8

3、0年代末,NSF连接了主要大学的超级计算机中心,逐渐成为全国性的网络,并与其他大型网络互连起来,从而导致了Internet的形成。,国内:(1)1987年9月14日,在北京计算机技术研究所,钱天白教授发出了我国的第一封电子邮件,“Across the Great Wall,we can reach every corner in the world.”(越过长城,走向世界)。揭开了中国人使用互联网的序幕,中国互联网进入第一个发展阶段。(2)1994年4月20日,美国互联网的主管部门美国国家科学基金会同意了中国连进Internet。中国科技网成为我国第一个全功能连入Internet的互联网单位。

4、开创了中国互联网发展的第二个阶段。,2.Intranet1)内联网简介 也叫企业内部网,是指利用互联网技术构建的一个企业、组织或者部门内部的提供综合性服务的计算机网络。2)内联网的优势(1)组建简单(2)管理容易(3)可用于公司内部信息的迅速发布,是改善公司内部通讯的高效工具。(4)不需要单独为内联网构建数据库,它可以很好地使用原有数据库。(5)安全性高,这也是内联网成功的关键所在。(6)与平台无关,容易使用,3.Extranet(1)外联网是企业与其合作伙伴之间管理信息系统网络,外联网是内联网的一种延伸。(2)外联网这个概念是随着防火墙的出现而产生的。为了保证企业内部的数据安全。一个企业通常

5、要建立防火墙。企业与外界的数据交换都要经过防火墙,但对于交换的数据也不能一概而论。对于与本企业相关的供应商、配套商和客户等,其权限应该比其他访问者大,由此提出了外联网的概念。外联网不仅仅局限于一个企业内部,而是把相互合作的企业的网络连在了一起。在外联网内部,各企业可以自由地加入到WWW中去,方便地查询其他企业与自己相关的数据。同时外联网又隔离了外部的非法访问,从而保护了外联网内部各企业数据的安全性。,(3)外联网的几种实现方式1.公共网络 2.专用网络 3.虚拟专用网络(VPN)外部网 虚拟专用网是在开放的互联网模拟专线连接的一种技术。,4.互联网、内联网、外联网三者的区别EB=Interne

6、t+Extranet+Intranet1.在操作权限上 互联网提供的服务基本上对用户没有权限控制或很少控制,而内联网提供的控制是很严的。2.在内容上 互联网提供信息的页面是静态与动态页面相结合,而内联网提供的信息内容几乎全部与数据库有关,即内联网提供的信息内容是动态的,随着底层数据库的变化而变化。3.在服务对象方面 互联网服务的对象是全世界用户,而内联网服务的对象是企业员工。4.在联结方式上 互联网强调各个组织网站之间的连接,无交易的企业、消费者都是它的业务范围;外联网强调各个企业间的联结,业务范围包括交易伙伴、合作对象、相关公司、销售商店以及主要客户;内联网强调企业内部各部门的连接,业务范围

7、仅限于企业内。,三、互联网技术1.互联网(Internet)(1)TCP/IP协议TCP协议(Transmission Control Protocol):传输控制协议IP协议(Internet Protocol):网际协议 IP数据报分报文头和报文正文两部分。报文头包括源地址、目的地址和文件类型等有关信息。TCP协议负责文件的传送,在两端建立起对话机制。在发送端发送数据报,在接收端收到之后发出一个反馈信号,若在发送端未收到反馈信号,重新发送。,TCP/IP的分层结构,TCP/IP各层功能,计算机地址的两种表示方式:IP地址和域名(2)IP地址是用来确定互联网上每台计算机的位置的,是区别的唯一

8、标识;目前,IP地址使用的是IPv4,由32位二进制数组成,共4组,每组8位;每台Internet主机至少有一个IP地址,而每个IP地址是全网唯一;IP地址的前5位用于识别IP地址的类别;例:202.119.2.199 对应的二进制:11001010 01110111 00000010 11000111.,(3)域名 域名是互联网络上识别和定位计算机的层次结构式的字符标识,与该计算机互联网协议(IP)地址相对应。域名一般有三到四级,其通用的格式如图所示。域名地址的通用格式,一级域名往往是国家或地区的代码;二级域名往往表示主机所属的网络性质;三级域名是自定义的,通常为机构、公司全称、全称的缩写或

9、商标名称。,常见的二级域名含义,域名申请,域名地址是比IP地址更高级、更直观的形式,实际使用时人们通常采用域名地址。由于域名在因特网上是唯一的,一个域名注册后,其他任何企业就不能再注册相同的域名,这就使域名与商标、企业标识物有了相类似的意义,因此有人也把域名称为“网络商标”。事实上,企业在因特网上注册了域名、设立了网站,就可以被全球6.5亿用户随时访问和查询,从而建立起广泛的业务联系,为自己赢得更多的商业机会。域名在商业竞争中不只是一个网络地址,还包含着企业的信誉。,在中国注册英文域名,(1)填写注册申请表并递交(由申请者完成)。(2)系统语法检查(由CNNIC完成)。(3)检查是否申请者申请

10、的域名已经注册,递交申请材料(由CNNIC和申请者完成)。(4)注册材料的审核(由CNNIC完成)。(5)缴纳域名注册费用(由申请者完成)。(6)发出“域名注册证”(由CNNIC完成)。,在中国注册中文域名,用户在注册系统提示下可以同时注册带有CN的中文域名和纯中文域名。例如,可以同时注册“中文域名.cn”和“中文域名.中国”。其中注册“.中国”的用户将自动获得“.CN”的中文域名。用户在注册系统提示下可以同时注册带有CN的中文域名和纯中文域名。客户可以同时注册简体中文域名和繁体中文域名。,域名的命名规则,如无特殊原因应采用本单位名称的中英文全称、中英文缩写或本单位持有的注册商标。未经国家有关

11、部门的正式批准,不得使用含有“CHINA”、“CHINESE”、“CN”等字样的域名。不得使用公众知晓的其他国家或者地区名称、外国地名、国际组织名称;不得使用县级以上行政区划名称的全称或者缩写。不得使用行业名称或者商品的通用名称。不得使用他人已注册过的企业名称或者商标名称。不得使用对国家、社会或者公共利益有损害的名称。,域名管理,2002年9月30日信息产业部发布了中国互联网络域名管理办法。主要内容包括:(1)信息产业部负责中国互联网络域名管理工作。(2)域名管理采用逐级管理方式。(3)域名注册服务遵循“先申请先注册”原则。(4)域名注册申请者应当遵守国家有关互联网络的法律、行政法规和规章,遵

12、守域名注册管理机构制定的域名注册相关规定,并提交真实、准确、完整的域名注册信息。(5)域名争议由域名争议解决机构、仲裁机构、人民法院处理。,2.互联网的接入方式1)PSTN接入。普通电话拨号上网2)ISDN上网 ISDN(Integrated Service Digital Network)是综合业务数字网的简称,它是以综合数字电话网为基础发展而成的,能提供端到端的数字连接。它除了提供电话业务外,还能够将传真、数据、图像等多种业务在同一个网络中传送和处理,并通过现有的电话线提供给用户,它可以在一条电话线上连接八部相同或不同的通信终端,并能使两部终端同时使用。,3)数字专线(DDN)接入 DDN

13、是数字数据网(Digital Data Network)的简称,它是采用数字信道(如光缆、数字微波和卫星信道)来传输信号的数据传输网,为用户提供全数字、全透明、高质量的网络连接、传递各种数据业务。4)ADSL上网 ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)是不对称数字用户环路的简称,是目前电信系统普遍采用的宽带接入服务。,5)线缆调制解调器6)光纤上网 光纤接入方式是利用光纤传输技术,直接为用户提供宽带(B-SIDN,可达155Mbid/s)的双向通道。7)无线接入 无线接入技术(Wireless Access Technology)是以无线技术(主要是移

14、动通信技术)为传输媒介向用户提供固定的或移动的终端业务服务,它包括移动式无线接入和固定式无线接入(Fixed Wire1ess Access,FWA)。,无线接入网在整个通信网中的位置,3.互联网的服务功能1)万维网服务WWW WWW(World Wide Web)是一种基于超连接(Hyperlink)的超文本(Hypertext)系统,是最为流行的信息检索服务程序。WWW是一种客户机/服务器(C/S)模式。服务器是用于提供信息服务的web服务器,客户机是运行在客户段的客户程序,又称为WWW浏览器。在服务器与浏览器之间通过HTTP(Hyper Text Transport Protocol)的

15、协议进行web网页的传输。,2)电子邮件服务E-mail 电子邮件(Electronic Mail)亦称E-mail。它是用户或用户组之间通过计算机网络收发信息的服务。E-mail系统由E-mail客户软件、E-mail服务器和通信协议三部分组成。E-mail服务器主要采用SMTP(Simple Mail Transfer Protocol,简单邮件传输协议)协议来传送电子函件。,电子邮件收发的基本过程,电子邮件地址格式 电子邮件地址由三个部分组成:用户名、“”符号和用户所连接的主机地址。电子邮件的格式 一份电子邮件由两部分组成:邮件头(Mail Header)和邮件体(Mail Body),

16、3)文件传输FTP(File Transfer Protocol)FTP(File Transfer Protocol)是文件传送协议的缩写,它是在因特网上传送文件的一个重要协议。主要用于两个主机之间的文件传输。,FTP的基本功能,1)沟通功能。FTP工具可以分为两类:与系统集成的客户端程序和非集成的客户端程序。典型的非集成客户端程序使用的是三窗口界面,分别显示本地文件、远程文件系统和辅助信息。,CuteFTP()界面,2)匿名FTP服务。FTP把用户分成两种类型,特许型和匿名型。特许型用户在文件传输服务器上有自己的账号(需要缴纳费用),可以得到充分的服务。匿名FTP服务时,所有的用户使用统一

17、的一个用户名:anonymous,用户的口令一般用自己的电子邮件地址。3)批量文件传输。只要文件名有一定的规律性,如有相同的文件扩展名,即可使用FTP进行批量文件传输。,4)远程登录Telnet是本地计算机连到远方的一个远程计算机上,使本地计算机成为远程计算机的一个终端。,远程登录有两种方式,第一种是远程主机有自己的帐号,你可以用自己的帐号和口令访问远程主机;第二种形式是匿名登录,一般Internet上的主机都为公众提供一个公共帐号,不设口令,这种形式在使用权限上受到一定限制。,5)BBS(Bulletin Board System)BBS即“电子布告栏系统”,最初是为了通过电话线远程传送文件

18、和信息,后来发展到讨论区、信件区、聊天区、文件共享区等多种服务领域。目前各类BBS的主要功能有:(1)选择阅读感兴趣的专业组和讨论组内的信息;(2)定期检查是否有新消息发布并选择阅读;(3)用户可在站点内发布消息或文章供他人查询;(4)用户可就站点内他人的消息或文章进行评论;(5)免费软件的获取,文件传输;(6)同一站点内的用户互通电子邮件,实时对话。,6)网络新闻服务(Usenet)相当于一个全球范围的电子公告版系统;按照不同的专题进行组织;,3.2 EDI 技术,一、EDU定义与构成1.EDI定义是指将商业或行政事务处理中的数据按公认的标准,形成结构化的事务处理的报文数据格式,并将报文通过

19、计算机网络在计算机之间进行传输的方法。大多数情况下,人们谈到EDI是指各经济部门之间的计算机数据交换,是指计算机通信技术在各项经济业务中的应用。,2.EDI的构成3个部分:EDI的标准,EDI的软件,EDI的硬件(1)EDI的标准是指它的数据标准,是以格式化的、可用于计算机自动处理的方式进行的公司间文件交换。EDI的标准有4种:企业专用标准、行业标准、国家标准和国际标准,(2)EDI的软件大多数情况下,指的是翻译软件;主要功能是把某个公司的各种商务文件和单证,从该公司专有的文件格式转换成某种标准的格式;EDI翻译软件,除了转换文件格式外,还必须知道数据的传输,并保证传输的正确性和完整性。,(3

20、)EDI的硬件4种计算机平台可用来实行EDI:只使用一台主机或中型机只使用一台PC机使用PC机作为主机的前端处理器专用的EDI操作系统,二、EDI的业务流程以采购业务为例:1)通过EDI翻译软件编制EDI订单;2)通过通信软件将订单送至卖方邮箱;3)EDI翻译软件将订单翻译成卖方数据格式;4)卖方给卖方信息回馈;5)买方发送商品情况询问表给卖方;6)卖方编制运货通知给买方;7)买方发送收货通知给付账部门;8)买方收到电子发票,将支付核准书发给付账部门;9)付账部门通知开户银行付款;10)卖方收到汇款,通过EDI翻译进入应收账户。,三、实施EDI的效益1)缩短交易时间,提高工作效率2)减少文件处

21、理文本3)人工成本的减少4)可以减少库存5)避免重复操作,减少认为差错,提高工作质量6)时间价值效益7)其他效益,3.3 数据库技术,一、数据库技术的产生与发展1.手工管理阶段 主要用于科学计算,只能进行批处理,数据不共享,不同程序不能交换数据2.文件系统阶段 数据可长期保存;数据共享;统一管理和维护3.数据库系统阶段 面向全组织的数据结构;冗余度小;数据与程序独立;统一控制,二、数据库类型Windows系统中,最常见的数据库:Microsoft Access和Microsoft SQL Server1.Microsoft Access数据库 适合小型或家庭型的应用程序;2.Microsoft

22、 SQL Server数据库 适合小型、中型或大型应用程序;3.Oracle数据库 适合超大型的行业领域;如电信4.MySQL数据库 建立在Internet上,通过Web的查询方式来访问数据库,三、数据库技术与电子商务1.进行数据处理2.决策支持3.对EDI的支持 企业的基础设施建设是实现EDI的关键,而数据库系统的建设就是基础设施建设的重要部分。4.Web数据库的应用 Web数据库集Web和数据库的优点于一体,前端有友好的Web浏览器,后台有成熟的数据库技术作支撑。,思考题:1、INTERNET提供的基本服务有哪些?并分别解释。2、什么是WEB?3、什么是域名,什么是DNS?,实践题1、请到CNNIC的网站申请一个中文域名和一个英文域名,注意操作流程。2、选择一个我们推荐的提供免费电邮服务的站点,申请一个个人的免费信箱,并利用该邮箱发送邮件。3、尝试创建一个邮件列表。4、请利用下载软件下载一些资料。5、利用Internet搜索电子商务运行平台的有关信息,并以E-mail方式交作业。6、尝试分别用电话线和ADSL登录英文Yahoo网站和中文Yahoo网站,体验不同接入方式上网的感觉,并写出报告。,

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