影像科质量管理中PDCA循环课件.pptx

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1、影像科质量管理中PDCA循环,影像科:面向全院,服务于临床各科室,应不断提高图像质量与诊断水平。“影像诊断符合率”没有最高,只有更高,是我们努力的方向!,影像科涉及病理图像内容复杂,各病例反应出来的图像千变万化,同病异像,异病同像。,如何确保更高的“影像诊断符合率”?,运用PDCA?,PDCA的内容,P时期(计划时期):PDCA循环分为4个时期8个步骤 1、提出问题(如何提高“影像诊断符合率”)。2、分析影响因素。3、找出主要缘故(根本缘故分析法)。4、采取措施,制定计划。,分析影响因素,找出主要因素的方法,D时期(实施时期),5、将措施付诸实施时期 对计划进行培训,在实验的基础上实施措施,评

2、估后果、措施的全方位应用,检查措施的完成情况!,C时期(处理时期),6、把执行结果与预期目标对比检查计划执行情况是否达到预期结果。在检查时期还需调查,哪些措施有效,哪些措施效果不行,缘故在哪里,并注意发现新的问题。,A时期(处理时期),7、依照检查的结果总结经验教训,把成功的经验肯定下来,形成标准,或补充有关标准与制度。对失败的教训也需加以总结整改,以供借鉴。,解决的方法、措施,制度、流程1、影像科业务学习制度2、诊断报告签发与复核制度3、集体读片及疑难杂症病例讨论制度4、重点与疑难杂症病例随访与反馈制度5、大型设备的定期保养、检测6、登记、分诊、检查、报告、审核完整的流程,解决的方法、措施,人员1、医技人员:集体培训及自学(操作规程、三基、专业理论)2、患者:充分了解病情,解决的方法、措施,设备1、大型设备的定期保养、检测,确保设备的性能完好。2、积极配合第三方卫生监督的强制性检测,保证设备的合法性使用。,解决的方法、措施,环境1、爱护工作环境,保持清洁整齐。2、合理使用空调,保障所需温度、湿度。,每循环一次,就要解决一些问题,就要使质量水平与管理水平提升一步。关于影像科最直观的就是“影像诊断符合率”的不断提高。,原有水平,新目标,不断改进、提高,感谢您的聆听!,

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