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1、,5S现场管理推行实务,日本企业成功的三大秘诀,品管圈Quality ControlCircle,5S活动整理、整顿、清扫清洁、素养,精益生产Lean Production,整理定义图,要与不要物料判定三法则,产品设计上是否被淘汰,不要什么,C、墙壁上的：1蜘蛛网2过期海报、看板3无用的提案箱、卡片箱、挂架4过时的月历、标语5损坏的时钟D、吊著的：1 工作台旁老旧的指示书2 不再使用的配线配管3不再使用的老吊扇4不堪使用的手工挂具。5 更改后的部门指示牌,A、地板上的：1纸箱、灰尘、杂物、烟蒂2油污3不再使用的设备治、工、模具4不再使用的办公用品、垃圾筒5破垫板、纸箱、抹布、破篮框6呆料或过期
2、样品7呆人B、桌子或橱柜的：1 破旧的书籍、报纸2 破椅垫3 老旧无用的报表、帐本4 损耗的工具、余料、样品,必需品与非必需品的处理方法,推行整理的步骤,整顿定义图,以沙盘演练确定物品放置场所,布局分析工具接近相互关联法,接近相互关联分析法也称为布局定位对象相互关联分析，布局定位对象是指构成布局最小单位，如：场所地点、工程、机械设备等要素。接近相互关联分析的主要目的在于：1、分析物品流程把握各部门的关联情况；2、运用关联图画出Layout草图。例如：某工厂有材料仓库、零部件仓库、机械加工、最后加工、喷漆、组装、检验、成品仓库、工具室9个场所。如何运用接近相互关联分析法绘制其Layout草图呢？
3、第一步：列出作业场所，根据关联密切程度用符号注明。,接近相互关联分析法（续）,第二步：把作业场所或作业单位写在圆形卡片上第三步：制作正三角形图表,材料仓库,零部件仓库,正三角形图表,机械加工,喷漆,组装,检验,成品仓库,工具室,最后加工,接近相互关联分析法（续）,第四步：把卡片放在交点处第五步：根据密切程度制作出物流与作业场所的关联图,布局时，最好把密切关系程度为A的作业场所或作业单位靠近布置。,接近相互关联分析法（续）,第六步：运用关系图绘制出概要布局草图,零部件仓库,最后加工,材料仓库,检验,工具室,机械加工,喷漆,成品仓库,组装,定位颜色标准,过道宽度,主区域：80mm附区域：60mm,
4、色带宽度,单向车道：最大车宽0.8米双向车道：最大车宽21.0米,推行整顿的步骤一,第一步：分析现状 人们取放物品的时间为什么这么长？追根究底，原因包括：1、不知道物品放在哪？；2、不知道要取的物品叫什么？；3、存放地点太远；4、存放地点太分散；5、物品太多，难以找到；6、不知道是否已用完或别人正在使用。第二步：物品分类 根据物品各自的特征，把具有相同特点/性质的物品划为一个类别，并制定标准和规范，为物品正确命名、标识。第三步：决定储存方法（定置管理）定置管理是根据物流运动的规律性，按照人的生理、心里、效率、安全的需求，科学地确定物品在工作场所的位置，实现人与物的最佳结合的管理方法。,推行整顿
5、的步骤二,第四步：实施 按决定的储存方法把物品放在它该放的地方。不要使有些物品没有“家”。1、工作场所的定置要求。首先要制定标准比例的定置图。生产场地、通道、检查区、物品存放区，都要进行规划和显示。明确各区域的管理责任人，零件、半成品、设备、垃圾箱、消防设施、易燃易爆的危险品等均用鲜明直观的色彩或信息牌显示出来。凡与定置图要求不符的现场物品，一律清理撤出。2、生产现场各工序、工位、机台的定置要求。首先，必须要有按工艺流程布置的定置图。要有相应的图纸文件架、柜等资料文件的定置硬件。工具夹具、量具、仪表在机台上停放应有明确的定置要求。材料、半成品及各种用具在工序、工位摆放的数量、方式也应有明确的定
6、置要求。3、工具箱的定置要求。工具箱应按标准的规定设计定置图。定置图及工具卡片，要贴在工具箱上。4、仓库的定置要求。首先要设计库房定置总图。对于那些易燃、易爆、易污染、有储存期要求的物品，要按要求实行特别定置。仓库要按照“四号定位”法进行物品摆放。,整顿案例展示1,整顿案例展示2#,整顿案例展示3#,20,2023/3/24,整顿案例展示4#,按工艺流程布局实战案例#,仓库四号定位实战案例#,1号,2号,3号,4号,A货架,A货架,清扫定义图,推进清扫的步骤一,第一步：准备工作 1、安全教育对员工做好清扫的安全教育，对可能发生的受伤、事故（触电、挂伤、碰伤、腐蚀、坠落、砸伤、灼伤）等不安全因素
7、进行警示和预防；2、设备基本常识教育对设备为什么会老化，会出现故障，用什么样的方法可以减少人为劣化因素，如何减少损失等进行教育；3、了解机器设备通过学习设备基本构造，了解其工作原理，绘制设备简图及对出现尘垢、漏油、漏气、震动、异音等状况的原因解析，使员工对设备有一定的了解；4、技术准备指导及制定相关指导书，明确清扫工具、清扫位置、加油润滑基本要求。第二步：从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘 1、作业人员动手清扫而非由清洁工代替；2、清除长年堆积的灰尘、污垢，不留角；3、将地板、墙壁、天花板，甚至灯罩里面打扫干净。,推进清扫的步骤二,第三步：清扫点检机器设备 1、不仅设备本身，连带其附属、辅助设备也有
8、清扫；2、容易发生跑、冒、滴、漏部位要重点确认；3、油管、气管、空气压缩机等不易发现，看不到的内部结构要特别留心注意；4、一边清扫，一边改善设备状况，把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来。第四步：整修在清扫中发现有问题的地方 1、地板凹凸不平，搬运车辆会让产品摇晃碰撞，导致产品质量问题；2、对松动的螺栓要马上紧固，补上不见的螺丝、螺母等配件；3、对需要防锈保护或需润滑的部位，要按规定及时加油保养；4、更换老化或破损的水管、气管、油管、线路；5、清理堵塞管道；6、更换或维修难以读数的仪表装置；7、调查跑、冒、滴、漏的原因，并及时加以处理 8、添置必要的安全防护装置。,推进清扫的步骤三,第五步：
9、查明污垢的发生源，从根本上解决问题 制定污垢发生源的明细清单，按计划逐步改善，将污垢从根本上灭绝。第六步：整修在清扫中发现有问题的地方 对于清扫，应该进行区域划分，实行区域责任制，责任到人，不可存在没人理的死角。第七步：制定相关清扫基准 制定相关清扫基准，明确清扫对象、方法、重点、周期、使用工具、担当者等项目，保证清扫质量，促进清扫工作的标准化。,办公桌清扫标准,责任人：监督人：,清扫作业规范案例,OA机器清扫基准一、目的 通过对OA机器（电脑、打印机、复印机、传真机等办公自动化设备）按计划进行清扫活动，彻底清除以上设备上的死角，保持设备的干净，维护设备的正常运行。二、适用范围三、清扫要点、方
10、法及注意事项1、清扫要点及周期2、清扫方法：清扫时可用湿抹布涂上肥皂进行擦洗，再用干抹布擦净。3、清扫注意事项：（1）、清扫时注意关闭电脑。（2）、注意不要用酒精等其他化学品清洗电脑，以免损坏电脑及发生火灾。XXX有限公司5S推进委员会,清洁定义图,落实前面3S工作,作业台、椅子的3S,货架的3S,通道的3S,设备的3S,办公台的3S,文件资料的3S,公共场所的3S,5S日常确认表,说明：清扫确认OK后在相应栏内打“”；：为重点清扫部位；：共同清扫部位；：本工位 清扫部位,素养定义图,素养三要素,推进素养的步骤,素养具体实例一,某公司一天工作的素养要求1、问候语/礼貌语您好！早上好！下午好！大
11、家好！谢谢您的合作，辛苦了！2、集合全体员工一起早会，早会结束后，立即开始工作确认今天的工作内容；点检材料、机械设备；严格按作业指导书作业。3、在午间食堂的举止洗手进入食堂；按秩序排队领取饭菜；找好座位就餐；不在食堂大声喧哗；不把腿搁在凳子上；收拾好残余的饭菜，带走餐具和其它杂物。,素养具体实例二,4、下午开始恢复干劲预备铃一响，就进入工作岗位5、必须在规定的时间及规定的场所内休息喝过的饮料瓶、用过的纸巾，丢进规定的垃圾桶；在规定的场所内吸烟。6、下班前进行清扫确认明天的工作内容或做好交接班工作；收拾整齐零件、材料；清扫工作场地和设备；点检保养各类工具和设备；用完的工具、仪器等放回原处；注意有
12、无安全隐患；与各位道一声“辛苦了”。,素养具体实例三,某公司行为规则1、接电话铃声响三声以内接电话；第一句话为“您好！公司，请问有什么需要帮助吗？”对方打错电话时说：“对不起！您打错电话了。”受话人是旁边的同事时说：“请稍等，我马上去叫他”；受话人不在时说：“对不起，他不在，请问有什么可以转告的吗？”并以书面记录其口信并转交给受话人；声音温和亲切，不要显得不耐烦；待对方挂电话后轻轻放下电话。2、打电话第一句为“您好！我是公司的某某，请找先生或小姐”，也可称呼职位，但不可直呼其名；打错电话时说：“对不起，打错了”，不要一声不吭挂上电话；打完后用“拜托”、“谢谢”等寒暄语结束，轻轻地先挂上电话。,
13、素养具体实例四,3、介绍客人的方法先向客人介绍，再向本公司人员介绍；职位从高到低进行介绍；同级的从年长的先介绍；女士优先。4、谦让语“谢谢，您过奖了！”“您太客气了”；打断别人的话是很不礼貌的，应先说：“对不起，请允许我插一句。”。5、吸烟禁烟的场合禁止吸烟；客人没吸烟，其他人员不可吸烟；有女士、长者、儿童、领导的场合，要吸烟需征得他们的同意。,生产现场的5S活动表,生产现场5S检查表,部门：,检查日：,检查人：,办公室5S活动表,办公室5S检查表,检查人：,部门：,5S活动导入流程图,5S推行委员会架构,设定5S推行的方针及目标,每个活动活动的方针，5S活动也一样，应该制定方针作为活动的指导
14、原则。其内容可参考：1、自主管理，全员参与。2、确实且彻底地推行5S。3、高阶以身作则，并使全员参与。,采用目标管理，应先予设定活动期望之目标，以作为活动努力之方向及执行过程的成果检查。其内容可参考：1、工伤率降低45%2、现场不要物为零3、放置方法100%设定,制定5S推行工作计划,5S推进步骤图,局部推进：现场诊断选定样板区实施改善,全面推进5S：区域责任制制定评价标准评估监督进行5S评比/竞赛,第五步,第六步,第七步,第八步,维持管理（标准化/制度化）,挑战新目标,目视管理,目视管理图片1#,工作站,传感器,目视管理图片2#,目视管理图片3#,目视管理图片4#,识别管理,1、工种识别 3
15、、熟练度识别对于工种一般的颜色管理含义：黄牌-非熟练工白色衣服-办公室职员 白牌-熟练工蓝色衣服-生产员工 绿牌-技术工绿色衣服-品检人员红色衣服-维修人员2、职务识别无肩章-普通员工一杠-组长二杠-班长三杠-主管四杠-部长五杠-高层,红牌作战,红牌样板,定点拍摄,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。23.3.2423.3.24Friday,March 24,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:32:4823:32:4823:323/24/2023 11:32:48 PM3、越是没有本领的就越加自命不凡。23.3.2423:32:4823:32Mar-2324-Mar
16、-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:32:4823:32:4823:32Friday,March 24,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。23.3.2423.3.2423:32:4823:32:48March 24,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年3月24日星期五下午11时32分48秒23:32:4823.3.247、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2023年3月下午11时32分23.3.2423:32March 24,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023年3月24日星期五11时32分48秒23:32:482
17、4 March 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午11时32分48秒下午11时32分23:32:4823.3.2410、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/24/2023 11:32:48 PM23:32:482023/3/2411、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/24/2023 11:32 PM3/24/2023 11:32 PM23.3.2423.3.2412、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。24-Mar-2324 March 202323.3.2413、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Friday,March 24,202324-Mar-2323.3.2414、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。23.3.2423:32:4824 March 202323:32,谢谢大家,
