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1、目标管理红宝书,-OKR,管理,目标管理的发展,OKR,与,SMART,的区别：,OKR,仍然强调具体、可衡量、相关联、有明,确时间，但不强调可实现，而强调有雄心的。,OKR,目标,关键结果,Objective+Key Results,我们想实现什么,我们如何实现目标,首先先让我们了解一下谷歌公司的,OKR,管理制度,使用,OKRs,员工从,40,名增长到,40000,名员工,目标：,制定一个可执行的工作计划模型，由以下几个关键节点来衡量：,关键节点：,1.,按时完成这次,PPT,的演讲,2.,介绍为期,3,个月的,OKR,样例,3.,说服管理层建立为期,3,个月的,OKR,系统进行试验,先来
2、一个简单的例子,球队总经理,为球队的所有者创造财富,赢得超级碗赛事,上座率达到,88%,另一个例子,主教练,目标：上座率超,88%,关键结果：,?,雇佣两个有个性的球星,?,加强媒体覆盖,?,突出关键球星,公关经理,目标：赢得超级碗赛事,关键结果：,?,200,码的长传进攻,?,防守统计数据排名第三,?,每场平均,25,码弃踢回,攻,主教练和公关经理的,OKR,防守,特殊小队,球探,进攻,媒体公关人员,公关部门,3,号防守,球员,100,码以,下传球,25,码弃踢,回攻,训练反攻,卫,雇佣两个,个性球员,到大学里,200,码长,传进攻,75%,的成,功率,突出关键,球星,三个周日,的特别报,道
3、,聚焦媒体,关注,其他成员的年度,OKR,02,03,04,01,更加科学的思考,主要的目标会更加突出,更加高效的交流,每个人都知道什么是重要的,建立衡量紧张的指标,让每个人清楚团队走了多远了,集中所有人的力量,保持组织和个人的步伐一致,为什么使用,OKR,标准流程,公司共同的目标,部门的目标,团队的目标,个人的目标,员工会议,一对一的会议,?,私人的,?,制定,/,协商,关键节点,?,监督进展,?,集体的,?,制定,/,协商,目标,?,评估团队,的表现,交流形式,标准的,OKR,周期,Q1,Q2,起草,Q2,的,KR,给,Q1,的,KR,打分,最终的,Q2 KR,确定,Q2 KR,监督,Q2
4、 KR,进展,Q3,制定,Q3,的,KR,最终的,Q3,确定,Q3 KR,给,Q3,的,KR,打分,在员工会议上展示,Q1KR,得分,以及新的,Q2KR,最多,5,个目,标，每个目,标,4,个关键,节点,一页完成最,好，最多两,页,评级,：,60%-,70%=,好；,40%=,差,只有在未完成,的关键节点仍,然重要的时，,才会在下一个,不是评估绩,效的武器,所有目标必,须互相认可,同意,不能,采用命令的,形式,一些基本的注意事项,3,1,2,4,最终结果,每个人都在,朝一个方向,努力：集中,力量；促进,协调合作,保持组织机,构运作的协,调顺畅,所,有,的,工,作,都,与,目,标,和,关,键,节
5、,点,紧,密,联,系,，,这,些,目,标,和,关,键,节,点,是,支,这样做很有,趣,每年或者每一季度,或月度设立一次,OKR,可测量的,在个人、团队、公司,全公司,可见,每季度打分,OKR,的关键,Objective,Key Results,?,有野心的、,较激进的,?,令人感觉有,?,明确地使,Objective,可,实现,OKR,的元素,Objective,分为运营目标和梦想目标,“40%的来自于手机购,物，其实我一点不高,兴，原因很简单，这,是副总裁该高兴的事，,我高兴的是,571,亿几亿,笔交易背后意味着信,在,OKR,中，把马云关心的这些称之为,“aspirational goal
6、s”（梦,想目标）,，而把副总裁们关心的问题称之为,“operational goals”,（运营目标）,下属的目标一般等同于上司的某个关键结果,公司,团队,个人,展现的是公司的发展前景，是整个公,司最重视的目标,不仅仅是个人,OKR,的简单集合，而是确,定了团队工作的优先级,确定,ta,正在做什么,个人,/,团队,/,公司的,OKR,落地,OKR,依靠良好的工作习惯,辅以任务管理工具,为什么要用黑马周报来跟踪,OKR,“敏捷”是公司成,功的关键指标。公,司应考虑给员工提,供一种手段，让他,们能够每天更新和,显示目标的进度，,目标：黑马周报拥有游戏化,能力，注册用户超过,2,千,2015,年,
7、第一季,度,OKR,目标：市场部建立,起品牌营销和产品,营销职能。,关键成果,?,Android,、,iOS,下载合计超过,2,千,?,传统媒体发文,营销，,10,篇，,100,次。,?,新媒体营销，,全渠道获得反馈,（包括评论、赞、,以,黑马周报,团队为例的,OKR,样例,运用黑马周报的,“任务指派”功,能将任务指派给,负责人,将,OKRs,落实到每一个个人手中,每位员工都可以,在黑马周报的”,本周计划“中填,写自己要实现目,标所要进行的计,划,负责人对自己的,OKR,进行计划,每完成一项任务,都可以在黑马周,报的“本周成果”,中进行填写，领,导只要查看周报,就可以看到。,关键成果反应,团队
8、成员每完成,一项任务或者是,反应一个问题都,会在,“最新动,态,“,里,显,示,，,领导和成员都可,以看到，方便对,任务的反馈和及,时的调整。,及时了解团队成员,在任务完成的过程中，,有任何的问题想法和建,议,都,可,在,黑,马,周,报,的,“本周问题”,进行及时,反馈。,领导可以对员工的,”本,周计划“，”本周成果,“,等任何一条状态进行,评论和点赞,。激励成员,们更好的完成工作任务。,OKR,实施过程中的协作,想要掌握每个整,个团队的任务完,成进度，查看每,个人的状态，都,可以在黑马周报”,的“,团队报告,“里进行查看，,直观明了。,掌握团队整体进度,2015,年,Q1 OKR,时间轴,11,月,12,月,起草个人,OKRs,2,月,Q1Objective,的,头脑风暴,制定,OKR,的内部,分享和实施机制,沟通,2015 Q1,的公司,Objectives,1,月,在公司会议上展示,公司和团队的,OKRs,团队领导监督个人,
