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1、,护理礼仪与人际沟通第六章 护生实习与求职礼仪,护理礼仪与人际沟通,学习目标,护理礼仪与人际沟通,1.掌握护生求职形象设计与面试技巧。2.熟悉护生实习前准备内容。3.了解实习中建立和谐人际关系的要求。,护理礼仪与人际沟通第一节 做好实习前准备,护理礼仪与人际沟通,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,实习前准备,一、心理准备二、能力准备,一、心理准备,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,（一）正确认识心理变化（二）树立信心（三）端正学习态度（四）自我疏导,二、能力准备,护理礼仪与人际沟通,（一）身体准备（二）知识准备（三）基本礼仪准备,（三）基本礼仪准备,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,1、
2、仪容仪表 2、着装打扮 3、举止动作 4、态度语言,护理礼仪与人际沟通第二节 建立和谐的实习氛围,护理礼仪与人际沟通,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,建立和谐的实习氛围,一、实习中的人际关系二、实习中的求实与严谨 三、实习中的遵纪与守法,一、实习中的人际关系,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,（一）护生与带教老师的关系（二）护生与患者的关系（三）护生与患者家属的关系（四）护生与护理人员的关系（五）护生与医生的关系（六）护生与其他工作人员的关系（七）护生与护生的关系,二、实习中的人际关系求实与严谨,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,（一）带教老师应具备有良好的职业道德和心理素质来感化学生
3、（二）开展爱岗敬业和开展以患者为中心的活动来加强对护生的思想品德和职业道德教育,三、实习中的遵纪与守法,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,（一）严格遵守实习纪律（二）实习中守法,护理礼仪与人际沟通 第三节 求职礼仪,护理礼仪与人际沟通,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,求职礼仪,一、求职前的准备二、求职形象设计三、面试与应试中的礼仪,一、求职前的准备,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,（一）心理的准备（二）身体状态及专业基础的准备（三）信息的准备（四）资料的准备（五）形象的准备（六）适当模仿面试场景,（一）心理准备,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,1、保持良好的心态2、克服不良心态3
4、、心理训练,（三）信息准备,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,1、搜集就业信息2、招聘单位及岗位的情况,（四）资料准备,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,1、个人简历 2、自荐信 3、毕业生推荐表 4、各种证书,二、求职形象设计,护理礼仪与人际沟通,（一）仪表（二）化妆（三）香水的使用（四）表情（五）仪态（六）谈吐（七）待人接物,三、面试与应试中的礼仪,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,（一）面试与应试前（二）面试与应试中（三）面试与应试即将结束的礼仪（四）面试与应试后的礼仪,（一）面试应试前,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,1、心理准备 2、形象准备 3、身体准备 4、资料的准备5、护理知识与技能的准备,（二）面试应试中,柳州市卫生学校,护理礼仪与人际沟通,1、基本礼节遵时守信 以礼相待 入室敲门 主动问好 莫先伸手 请才入座 递物大方,3、身体准备,2、形象准备语言标准、谈吐连贯 语调合理、语速适中 语气平和、态度谦和 内容简洁、表达清晰,谢谢!,护理礼仪与人际沟通,
