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1、第一章 前 言,主要内容一、人力资源管理概述二、HRM地位的变化三、HRM与组织发展,1,感谢你的观看,2019年5月8日,第一节 人力资源管理概述,一、什么是人力资源二、人力资本含义,2,感谢你的观看,2019年5月8日,一、什么是人力资源？,1.人力资源含义 人力资源是指推动经济发展和社会发展的人的劳动能力。人力资源的内涵 智力劳动能力和体力劳动能力；现实劳动能力和潜在劳动能力。人力资源的载体：劳动能力拥有者,3,感谢你的观看,2019年5月8日,2019年5月8日,4,2.人口、劳动力和人力资源的关系,感谢你的观看,2019年5月8日,5,3.人力资源的特点,人力资源的主动性 人力资源的
2、时效性 人力资源的可再生性,感谢你的观看,2019年5月8日,6,二、人力资本,1.什么是人力资本？体现在人身上的、以人的数量尤其是质量表现出来的资本。人力资本对经济起生产性的作用，使收入增加。人力资本必须通过投资才能形成。它的所有权不能继承或转让。,感谢你的观看,2019年5月8日,7,2.人力资本投资基本内容,教育投资 健康投资 迁徙投资,感谢你的观看,2019年5月8日,8,3.人力资本投资的特点,人力资本投资的效益滞后 人力资本投资的产出特殊 人力资本投资的主体多元 人力资本投资的形式多样 人力资本产权私有,感谢你的观看,4.企业财富新概念,9,感谢你的观看,2019年5月8日,201
3、9年5月8日,10,第二节 HRM地位的变化,一、人力资源管理的重要性二、与传统人事管理的区别三、人力资源管理分工,感谢你的观看,2019年5月8日,11,一、人力资源管理的重要性,1.知识员工的特征知识员工是“掌握和运用符号与概念、利用知识或信息工作的人。”知识员工的特点：主要从事创造性的劳动 工作过程不易监督和控制、绩效不易考核与评价 较高的流动性 较高的独立性和自主性 具有实现自我价值的强烈愿望 尊重知识、蔑视权威,感谢你的观看,2019年5月8日,12,2.企业的资源,感谢你的观看,2019年5月8日,13,3.怎么管理企业？,管理大师如是说：*与别人共事*通过别人来完 成工作,企业家
4、如是说：*小公司做事 大公司做人*办公司就是“办人”,感谢你的观看,2019年5月8日,14,4.人力资源管理和人力资源,3070的人力资源潜力,员工效率100,0,HRM,感谢你的观看,2019年5月8日,15,19世纪中,20世纪初,20世纪60 年代,70年代,80年代,90年代,年代,一般员工,工头,普通管理者,中层经理,高层管理者,企业最高领导层,管理者层次,人力资源管理的功能,感谢你的观看,2019年5月8日,16,二、传统的人事管理与现代人力资源管理的比较,感谢你的观看,2019年5月8日,17,三、HR管理工作的分工,HR专业人员 建立HR管理程序 开发或选择HR管理 的方法
5、监控或评价HR实践 在涉及HRM的事物上 劝告或协助经理们,一线经理 贯彻HR管理的实践 面试、培训、绩效评估、薪酬确定、奖惩、事故调查、解决投诉等。为HR专业人员提供 必要的投入,感谢你的观看,2019年5月8日,18,1.集中和分权的人力资源管理,感谢你的观看,2019年5月8日,19,2.人力资源管理实践,感谢你的观看,2019年5月8日,20,第三节 HR与组织发展,一、组织模式的变化二、人力资源管理的发展,感谢你的观看,2019年5月8日,21,1.传统与新型组织模式的比较,一、组织模式的变化,感谢你的观看,2019年5月8日,22,财务能力,营销能力,生产与技术能力,组织的学习能力
6、,2.组织的学习能力是竞争优势的重要来源,感谢你的观看,2019年5月8日,23,1.21世纪HR管理面临的三大挑战,全球化 要求HR专家把握六种关键技能：管理竞争、适应复杂性、把握变化、在干中学习、完善组织行为、以人为中心进行管理。组织的变化 要求HR专家协助企业高层管理者推动组织变革，适应组织的变化。知识工人短缺 要求HR专家调整或重造企业的HRM系统，保持HR竞争力。,二、人力资源管理的发展,感谢你的观看,2019年5月8日,24,2.21世纪HRM的10个新特点,重视高科技的作用 构建更有效的HRM体系 采用更灵活的HR政策 加强人际合作与交往 组建学习型组织 实行有效的薪酬和福利规划 重视员工职业生涯的发展 卓越有效的领导 创立良好的企业文化 发挥HR专家的作用,感谢你的观看,2019年5月8日,25,感谢你的观看,把人力资源管理 作为组织的第二项业务 把员工当作组织的第一顾客,26,感谢你的观看,2019年5月8日,2019年5月8日,27,感谢你的观看,
