印尼巴厘岛旅行须知.doc

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1、巴厘岛自由行 旅行须知尊敬的贵宾，感谢您对中青旅的信任与支持。为保证您度过一个平安、舒心的假期，现将赴巴厘岛旅行的注意事项汇总，请您在出行之前详细了解。巴厘岛目的地简介地理位置：巴厘岛位于印度尼西亚群岛的中南部，西隔巴厘海峡与爪哇岛相邻，东与龙目岛相邻。面积5620平方公里，东西140公里，南北80公里，人口300万，是印尼三大旅游景区之一。岛屿特色：巴厘岛以典型的海滨自然风光和独特的风土人情而闻名。巴厘岛有“花之岛”、“诗之岛”、“天堂岛”等美称，这里沙滩细洁、绿树成荫，岛上一年四季鲜花盛开，空气清新，有如人间仙境。在这里所有与水有关的休闲活动都可以找得到： 滑水、帆板、潜水、冲浪、水上摩托

2、、快艇、漂流，还有一直流行的矿物质温泉浴（SPA）。乘玻璃平底船巡游碧波荡漾的大海，观赏海底五彩缤纷的海洋生物和巨大的珊瑚礁，是身临其境的趣味活动。 巴厘岛地图： 气候：巴厘岛位于赤道附近，属于热带海岛气候，整年都是温和的气候，温度平均维持在摄氏30度左右。巴厘岛干湿季分明，每年10月至第二年的3月为湿季，4月到9月为干季。由于巴厘岛的特殊地理特性，岛内各区域的气候也稍有不同：中央山脉附近的高纬度地区会比较凉爽，而海岸地区则有幸吹到新鲜的海风。 货币和语言：巴厘岛的通用货币为印尼盾，与人民币的汇率为 1200:1（随国际汇率而变动）。在巴厘岛，美金一般是不能使用的，需要换成卢比使用（请不要使用

3、96年（含96年）之前的美金）。在巴厘岛换汇十分方便，机场、酒店、以及街上的商店都可以换到当地货币。持人民币在当地也可以换汇，但是汇率不如美金划算。 目的地特产：巴厘岛的木雕非常有名，因为地域和民族的独特气质，吸引了世界各地的艺术家到此创作，因此巴厘岛的木雕往往集合了当地传统和世界文化双重元素，值得一买。另外，巴厘岛的精油、咖啡、沙龙等各种手工艺品也是饱受游客青睐。 风俗禁忌： 行走时要留意路上的祭祀用品，千万不可踩踏。当地人经常把祭品摆放在门口，街头有些我们看来很普通的事物如树木也被当作神灵祭祀，所以街边也经常摆放着祭祀用品。 不要随便摸别人的头，即使是儿童。这会引起印度教徒的反感。 不要穿

4、着短裤短裙进入寺庙。寺庙门口有供免费借用的沙龙和腰带，但应适当布施。 不要进入印度教寺庙内部。非印度教徒是被禁止进入的，不要被好奇心驱使，即使有人怂恿也应该拒绝。5、本地人跪拜祈祷时，不要站在其前方。无论在哪里，这至少是非常不礼貌的旅行前的准备工作 关于护照和签证 出国旅游，准备护照和签证自然是第一要务。让人放心的是，巴厘岛对世界上大多数国家实行落地签政策，中国公民需持半年以上有效的护照和往返机票行程单，交纳25美金的费用，即可在巴厘岛国际机场办理免费落地签。 请您在离开上海前，务必在护照“注意事项”页（封底）持照人签名处签署本人姓名。否则上海及各国家边防机关有权拒绝您出境或入境。 如果您持外

5、国护照前往巴厘岛，并在行程结束后直接返回国内，请务必保证持有中国签发的多次往返签证或居留证（居留许可）。 关于您的钱包 在巴厘岛度假期间，我们建议您使用美元、印尼盾和信用卡作为主要支付手段。请您在出行前，携带身份证前往银行兑换美金，同时办理双币信用卡（美元）。 建议您在国内准备好充足的现金和信用卡额度，以应付度假期间的开支（一般来说，当地5天的消费在500美金/人以内，当然每个人情况会有所不同）。 按我国现行规定，每位中国公民一次最多可兑换2000美元现金（或等值外币） 每年最多累计兑换5万美元（或等值外币）。 关于食品：当地食品多结合当地特色的香料进行烹饪，总体来说与国内食品烹调方式比较类似

6、。由于西方客人较多，巴厘岛街头的西餐馆也比较普遍，您可以尝试一下。如果您是百分之百的“中国胃”，不如在国内提前准备好方便面、榨菜等食品，以便调节胃口。 关于旅游保险：建议您购买正规渠道发售的保险产品，以保障您和家人的权益。请您购买后详细了解所购买保险的索赔流程，一旦发生意外和事故，保留相应的证明，以备回到中国后向保险公司索赔。 关于度假装备 到巴厘岛度假，有很多东西需要您提前准备： 休闲夏装：包括T恤衫、短袖、轻薄的裤子，还可带一件薄外套以备飞机上使用 防晒工具：防晒指数较高的可以防水的防晒霜、偏光墨镜、伞（防晒+遮雨） 鞋：海岛漫步，需要不怕水、不扎脚的沙滩鞋；观光行走，需要轻便的运动鞋。

7、浮潜装备：如果您去巴厘岛要参加潜水项目，可以提前准备“浮潜三宝”，即面罩、呼吸管和脚蹼（如右图），可以提前购买（迪卡侬或淘宝）。 转换插头：巴厘岛的标准电压为220伏特，饭店内的插座大多为圆型内陷的圆柱接脚插座（德标），建议您在国内提前购买万能转换插头。 生活用品：巴厘岛各酒店提供的牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品的情况各有不同，出于环保和卫生考虑，我们建议您提前准备好洗漱用品。 应急药品：地医疗条件一般，度假酒店内一般只有简单的医疗室，且药品规格与国内差距较大。建议您提前准备一些常用药，如感冒药、消炎药、止痛药、创可贴、晕车药、肠胃药等；年长者也请针对自己身体情况的需要，带好备用药品。 其它装备，

8、建议您根据需求携带：泳衣（比基尼为宜）、泳镜、泳帽、防晒霜、水下相机/相机防水套（推荐一次性的水下相机）、充电器、防蚊用品、小食品、杂志或书、手机、照相机、摄像机、胶卷/摄像带（一定带足 以免留下遗憾）、快译通. 重要：护照、美金、信用卡-绝对必备。建议您准备一个防水的文件袋，将所有的文件类产品，如：护照、出行通知、酒店入住单、机票行程单、各种紧急联系电话等，统一放置并随身携带（或者放在酒店保险柜内），从而保证您的行程能够顺畅进行。旅行途中的注意事项 从浦东机场出发 国际航班登机的正常步骤：抵达机场-领取登机牌并办理行李托运-通过海关-安全检查-检验检疫-抵达候机闸口-开始登机 何时抵达机场：

9、依照航空公司规定，国际航班应提早3个小时办理登机手续，请您于出发当日，携本人护照原件并根据出行通知中建议的时间，前往机场办理登机手续。 去哪个航站楼：搭乘东方航空MU前往巴厘岛的客人，请到浦东机场1号航站楼东方航空公司柜台办理登记手续；搭乘香港航空HX、国泰航空CX班机前往巴厘岛的客人，请到浦东机场2号航站楼办理登机手续。 行李托运：依照航空公司规定，超过规定尺寸或重量的行李不能由旅客随身带上飞机，必须在航空公司柜台办理托运。经济舱乘客可免费托运20公斤的行李，公务舱乘客免费托运30公斤的行李。超大、超重的行李要自己付费。托运和随身手提行李的限制各航空公司有所不同，建议您在出发前向选乘的航空公

10、司具体咨询。 座位选择：依照航空公司规定，团队机票、特价舱机票和包机航班不能提前办理网上值机并选定座位，此种情况下，我们建议您尽早抵达机场，在换领登机牌时，向柜台的值机人员说明您对座位的特殊要求。 携带液体：旅客随身携带登机的液体不可超出100毫升，而且要放在透明的塑料袋中通过安检（右图），如果液体超出100毫升，则需放在行李中托运。 物品申报：出境时，高级相机，摄像机等贵重物品要申报，填好申报单后，请在出关时走红色通道，并请保管好申报单的底单，以备回程入境时检查。 禁止出境的物品：内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、录音带、录像带、激光视盘、激光唱盘、计算机存储介质及其他物品；

11、珍贵文物；濒危的珍贵动、植物（均含标本）及其种子繁殖材料。 免税商品寄存：您可利用候机时间前往免税店购物，浦东机场T1、T2号航站楼可提供免税商品购买后一个月内寄存服务。寄存的商品请您于回程时到行李提取处旁领取。 最晚抵达时间：按照惯例，航空公司将于国际航班起飞前50-60分钟关闭值机柜台，于航班起飞前10分钟关闭登机闸口。（注意:最晚抵达时间以各航空公司柜台现场说明为准） 行李托运： 前往巴厘岛途中 乘机和转机期间的注意事项 飞机上严禁吸烟，飞机起降过程中请不要使用手机、手提电脑等电子设备。 除了包机直飞产品，自上海出发的客人都要乘坐转机航班前往巴厘岛。转机地点根据航空公司有所不同。请您在转

12、机机场落地后，着重注意第二段航班的登机航站楼、登机口及登机时间，按时前往办理登机手续。（注意：登机时间均为当地时间，雅加达的时差比北京晚一个小时，首尔的时差比北京早一个小时） 针对持有大陆护照的客人，从香港转机的客人，您可以在去程和回程凭转机机票和第三方国家的签证进入香港，停留时间不超过7天。 从新加坡/首尔转机的客人，您需要提前办理当地个人旅游签证，方可出境游览。值得注意的是，新加坡旅游局在新加坡机场提供免费的大巴市区游览，如您提供6个小时以上的转机证明，一般不需要签证就可报名参加，但此活动名额每日有限，以当天实际预定为准，不能提前预约。 从雅加达转机的客人，无论您是否在雅加达停留，都需要在

13、雅加达办理落地签（在雅加达办完落地签后，去巴厘岛就不用再次办理了）。 如果您乘坐新加坡航空公司的航班申请了蜜月蛋糕，请您至少在出发前一个工作日向中青旅提供1个月以内的结婚证复印件，在新加坡巴厘岛段航班上领取。 当您乘坐的航班将要抵达巴厘岛机场时，客舱服务员会向您发放出入境卡和健康证明，请您如实填写。特别是出境卡，一般在出巴厘岛海关时需要跟入境卡相匹配，请您妥善保存。 抵达巴厘岛 飞机降落在巴厘岛机场后，请您下飞机前往入境大厅，在“VISA ON ARRIVAL”通道排队交纳25美金后，凭借交款小票、入境卡、往返机票（行程单）和护照办理落地签，大概需要半个小时左右时间。入关后前往行李提取处领取托

14、运行李。 关于接机方式 当您领取完托运行李后，一直往机场出口处走，会经过一排兑换货币的通道，您可以在此将手中的美金换算成当地印尼盾。我们的接机人员会在换汇通道后的出口处等举着接机牌等您，接机牌内容请您参考出行通知。请您在接机过程中与接机人员确认好回程送机的时间和地点，以免耽误送机时间。巴厘岛酒店指南 概述 在巴厘岛度假，选择一家心仪的酒店是再重要不过的事情了，入住的酒店不同，也许会导致您对巴厘岛的印象完全不同。巴厘岛的酒店风格各异，既有国际品牌入驻的豪华五星酒店，也有当地特色的VILLA别墅，相信您在预定行程时已经感受了。 NUSA DUA 努沙杜瓦区：位于巴厘岛南部，是巴厘岛最负盛名的海滩之

15、一，集中了巴厘岛众多国际知名的5星级酒店，如：瑞吉斯、威斯汀、希尔顿等。这片海滩拥有巴厘岛最具海岛韵味的景色，沙滩宽广，海水平静，是安全、宁静、高端的代名词，是去往巴厘岛度假不可不去的地区之一；机场距离：车程30分钟主推酒店类型：国际知名5星度假酒店，酒店面海而建，有沙滩 KUTA 库塔区：大名鼎鼎的KUTA海滩位于巴厘岛中南部的闹市区，周边密布着巴厘岛的商业中心、餐饮中心和娱乐中心。这是一个适合年轻人的地区，白天熙熙攘攘的海滩上挤满了冲浪、日光浴的各国游客，晚上，极具巴厘岛风格的餐厅和酒吧路边林立，为海岛的夜色增加了一份情调。机场距离：车程5-10分钟主推酒店类型：适合年轻人的4-5星度假酒

16、店，性价比高，有沙滩 SEMINYAK 水明漾区：水明漾区是巴厘岛VILLA的聚集区之一，与KUTA区毗邻。几条喧闹的小街穿梭其间，一座座别致的院落散布其中。VILLA是巴厘岛特色酒店的代名词，一个独立的院落往往包含卧室、泳池、露天淋浴等设施，无论是情侣和家庭，都可以享受到一份私密安静的旅游空间。 机场距离：车程20-30分钟 主推酒店类型：各式各样的独栋泳池VILLA ，无沙滩 UBUD乌布：位于巴厘岛中部。有人说，乌布就是遍布稻田、弥漫艺术气息的乡村，蛙声阵阵、鸟语花香。成片的稻田，大大小小的画廊，布置典雅的咖啡馆，看得见风景餐厅，富有当地特色的木雕、石雕，手工艺品的集市，构成了乌布的独特

17、气质。机场距离：车程60-90分钟。主推酒店类型：富有乌布气质的VILLA，散布于稻田之间，无沙滩 JIMBARAN金巴兰地区：位于巴厘岛的西南部，是最负盛名的看印度洋日落的海滩。奢华的酒店似乎更偏爱于金巴兰，悦榕庄、宝格丽等奢华酒店品牌都集中于此。 机场距离：车程30分钟。主推酒店类型：国际奢华5-6星酒店，部分有沙滩 SANUR萨努尔：位于巴厘岛南部，这里是巴厘岛最早开发的旅游度假区，沙白水蓝，非常适合家庭度假者。机场距离：车程30分钟。主推酒店类型：4-5星酒店，有沙滩 办理入住手续 抵达酒店后，请您在工作人员的指引下，到前台办理入住手续。 如果您对房间有任何特殊要求（包括床型、朝向、楼

18、层等），请在前台办理入住时，提前告知酒店工作人员。 在办理入住手续时，部分酒店会要求您支付押金（支付400-600美元现金/刷信用 卡预授权）。这部分押金，酒店将在您办理离店手续，查房无问题后退还。 中青旅的巴厘岛预定只针对持有中国护照或者在中国长期居住的国外居民，酒店会在您入住时核查中国护照或者在中国长期居住的证明。 酒店的入住和退房时间 （针对特殊日期，以酒店前台现场说明为准） 入住时间：通常为中午12:00至下午14:00。如果您在入住时间之前抵达酒店，则需要在大堂等候。当然，酒店也会根据房间情况为您办理提前入住。 退房时间：通常为上午10:00至中午12:00，请您在入住时提前与酒店确

19、认。如果您在此规定时间后退房，酒店将会收取您延迟退房的费用。 酒店的客房服务 在您入住期间，酒店服务生每天都会对房间进行打扫，如果您外出不在房间，请 一定将钱包或其他贵重物品存放在保险箱内，同时封闭好门窗。如果您的房间无需 打扫，请将请勿打扰的牌子挂出，或提前告知客房服务生。 客房的迷你吧或冰箱内通常会放置多种饮料和小食品，请您在饮用/食用前确认其 是否收费。酒店的电视常会有收费节目，请您在使用前提前了解收费标准。 请您在入住期间爱护酒店设施，如有损坏，可能需要个人赔偿。 如果您在入住期间需要吸烟，请提前了解酒店的相关规定，不要在禁烟地点吸烟。 巴厘岛游览指南 关于交通 机场-酒店接送机：中青

20、旅百变自由行在打包服务中包含接送机服务，如果您有什么问题，请在途中尽情向负责接送机的导游提问，对接下来的行程一定有所帮助。 出租车：巴厘岛的出租车运营公司众多，服务质量不一。其中以蓝灰色Blue Bird的巴厘岛出租车口碑最好。巴厘岛上的出租车起步价为4000印尼盾，1公里后每公里收费2000印尼盾。（此价格供参考）Blue Bird叫车电话：701111（提示：如让酒店服务生叫车会有10-20服务费的） 半日/一日用车：一般4人座的汽车租价在40美金左右，7座车价格为60美金左右。包车一般为8小时，无论几点出发，晚上22：00之前都必须结束。超时需加费用约10美金/小时。（价格供参考） 自行

21、车：租自行车是巴厘岛四处游逛的好选择，租金每天10000印尼盾左右。 关于当地通讯：开通国际漫游业务的中国移动手机可在巴厘岛当地使用，拨打当地电话（4.99元/分钟)，拨打国内电话需拨0086+号码（12.99元/分钟）。接听电话5.99/分钟。可以选择中国移动推出的*139优惠业务拨打国内电话，费用与接听相同5.99/分，每分钟可节省7元。发国内用户短信1.99/条，接收短信免费。 在巴厘岛用中国手机号拨打巴厘岛电话：001+62(印尼国际代码)+361(巴厘岛区号)+座机电话号码或001+62+手机号码举例: Ms LILY 巴厘岛座机号码：0361-1234567，手机号码：081992

22、288中国手机拨打方法：001+361（舍去0）+1234567，001+（舍去0）81992288如使用印尼当地电话卡则直接拨打0361-1234567，081992288 购买当地电话卡： 建议购买当地手机SIM卡，拨打本地电话一般800-1500盾/分钟。打回中国需4000盾/分钟。（价格供参考）拨打回中国方法：按01016+86+中国手机号码或01016+86+省区代码（021北京只按21，把0舍去）+座机电话号码拨打印尼电话：直接拨打电话号码即可 03611234567或081992288 建议购买Mentari牌子的电话卡，打回中国比较便宜 您可参观的景点 海神庙：巴厘岛最重要的印

23、度教庙宇之一，始建于16世纪。该庙坐落在海边一块巨大的岩石上，每逢潮涨之时，岩石被海水包围，整座寺庙与陆地隔绝，孤绝地矗立在海水中；只在落潮时才与陆地相连。 门票金额：1万印尼盾 圣泉寺： 据说远古时有巫师在水中下毒毒害村民，大神因陀罗用矛刺地涌出泉水，解救了村民这就是圣泉的来历。圣水涌出地面的情景很动人，石垒水池池底遍布黑色细沙，泉眼处，水涌沙舞，如硕大的黑牡丹，盛开在倒映着蓝天绿树的清水中。圣泉寺中有十多个出水口，历经千年依然清澈。每个出水口的功效都不同，有的可以消灾解祸，有的可以驱逐病痛，有的可以洗涤心灵。 门票金额：1万印尼盾 百度库：百度库又称山中湖，位于巴厘岛中部BRATAN（柏拉

24、丹湖），在浓雾的覆盖下而显得格外宁静，柏拉丹湖即是湖水注满了昔日的柏拉丹火山口而成，海拔1000公尺左右。百度库的村民在湖中的无伦达伦庙中，供奉着水泽女神黛维达努，是巴厘岛最具特色的寺庙之一。 情人崖：乌鲁瓦度段崖又称情人崖，位于巴厘岛最南端，是最负盛名的悬崖峭壁。情人崖上有寺庙，此庙建于70米高的海边悬崖上，始建于公元10世纪，是芭厘岛最神圣也是风景最壮观的庙宇。庙两边的悬崖锯齿般地伸入大海，远处的印度洋海水深蓝深蓝，波涛汹湧地拍击着悬崖悄壁，海天一色。门票：1万印尼盾 推荐您参与的当地活动 巴厘岛的冲浪、漂流、SPA都很有特色，来到这儿，不参加一些当地特色的旅游项目，那可真叫一个亏啊 KU

25、TA海滩冲浪：库塔海滩的浪比较大，是冲浪的首选之地，每年吸引数以万计的西方和澳大利亚游客。在海滩上到处都是提供冲浪器械的生意人和提供冲浪辅导的教练，可以多问几家比较一下价格，一般30-50美金不等。这是一项依赖身体素质的运动，一定要考虑到自身的身体状况，千万不要逞强。 阿勇河漂流：阿勇河漂流是巴厘岛的经典保留项目，可以说老少皆宜。一架橡皮艇上共四名游客，一名教练兼掌舵人。皮艇随着水流而下，时而激流奋进，只听到教练大叫“滑浆，停，后滑，停”，此时切记要遵循教练员的指令，皮艇就不会被礁石阻挡。沿途其实不少地方水流十分平缓，是欣赏两岸雨林风光的绝好机会，您可以不时的见到山边的小瀑布，说不定教练还会特

26、意将皮艇滑至于瀑布之下呢。 SPA按摩：巴厘岛的SPA非常有名，与泰国等按摩方式不同，巴厘岛的手法并不是很重，讲究用比较轻柔的手法，将特色精油推入到受疗者身体中，同时在音乐节奏的配合下，或者全身心的放松。巴厘岛的按摩有很多种类，其中比较有特色的有Lulur SPA、热石SPA、咖啡SPA等。做SPA的地方也很多，一般酒店都会有自己的SPA，好处是做完可以直接回房间休息，但价格一般较贵。酒店外的SPA价格和质量层次不齐，一般来说一分价钱一分货，建议去比较正规的SPA馆做按摩，毕竟来一次巴厘岛，还是要好好享受一下的。 出海活动：来到海岛怎么能不出海呢，巴厘岛的出海活动十分丰富，“爱之船”“黄昏海盗

27、船”都是不错的选择。或者你可以在南湾附近参加各类水上活动，如香蕉船、空中拽伞等，让您的巴厘岛海岛之旅更加刺激。 除了酒店餐厅，您可以在以下地方选择用餐： NUSA DUA区 的 SOGO商业区：如果您在努沙杜瓦区域住的话，吃饭问题完全可以在SOGO的商业区解决。在这里有很多特色的饭馆供您选择。值得一提的是，每个小时都有免费的巴士往返于个酒店与商业区之间。 KUTA区：DISCOVERY太阳百货前面的马路上，两旁分布着大大小小的餐馆，。如果您住在水明漾区的别墅里，出门的特色餐馆一定不会让您失望。JIMBARAN区：巴厘岛著名的黄昏海边烧烤餐就是在金巴兰海滩上进行了，到了黄昏时刻海风习习，点上一支

28、支蜡烛，浪漫的气氛油然而生。要提醒您的是，在这里吃饭，不完全吃的是食物，更多吃的是氛围哦。UBUD区：最有名的“脏鸭子餐”就坐落在乌布区，Bebek Bengil餐厅您怎么能错过呢？ 到了巴厘岛，自然要带一些当地特产回家，工艺品有木雕、石雕、各类蜡染等。土产有咖啡、咖喱粉、香精油等。这些都十分适合带回去赠送家人。另外，巴厘岛的POLO衫也很有名哦，很多客人都争相购买。 NUSA DUA区 的 SOGO商业区：除了商场里面有各式各样的当地特产以外，外面还有成群的小店可以闲逛，实在为住在努沙杜瓦区的客人的好去处之一。 KUTA区：DISCOVERY和SOGO百货都在KUTA海滩附近，而且KUTA区

29、还有一家家乐福超市，如果你害怕在别的地方被宰的话，可以在超市购买当地特产。 UBUD区：乌布区是公认的巴厘岛购物的最佳地点，乌布市场就位于乌布皇宫的斜对面，各种手工艺品和土特产，如木雕、沙龙等，都聚集在这里。 返回温馨的家 办理退房手续：请您于酒店规定的退房时间之前，整理好行李，携带证件和房卡到前台办理退房手续。如果您在此规定时间后退房，酒店将收取您延迟退房的费用。等到查房完毕后，酒店会将您入住时支付的押金退还。 从巴厘岛离开：请您提前3个小时到达巴厘岛国际机场，从巴厘岛离境时需要支付15万印尼盾/人的离境税，请您提前留好现金。 关于托运行李：如果从巴厘岛返回上海的途中，您可能会在第三地短暂停

30、留过夜，那么请您在办理托运行李的时候，务必向工作人员说明，将行李托运至需要停留的第三地（如新加坡、香港等地），而非最终的目的地上海。 禁止携带离境的物品：海水、失事船只残骸碎片、岛上的贝壳（从正规授权商店购买的工艺品除外）、珊瑚及珊瑚制品、海龟及海龟制品、濒危保护动物等。（请以机场海关的规定为准） 紧急情况处理方案 航班延误：如果您在出行途中，所乘的航班发生延误，请第一时间告知我方紧急联系人，同时前往承运航空公司的柜台开具延误证明，确认更改后的起飞时间。如果此航班延误会对您乘坐下一程航班产生影响，请及时向航空公司说明，要求其协调。 航班取消：如果您在出行途中，所乘的航班临时取消，请第一时间告知我方紧急联系人，同时前往承运航空公司的柜台开具证明，并向工作人员要求改签到下一班次。航班取消会对您下面的行程产生严重影响，我方将帮助您与航空公司尽力协调。 因故取消行程：如果您因为自身的原因取消行程，我们会根据航空公司和酒店的政策为您核算取消损失费用。