智慧景区电子商务解决方案.doc

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1、智慧景区电子商务建设方案目录网站建设方案3一、功能模块概述31.1 基础平台31.2 电子商务平台3二、功能模块详述31.总体栏目设计32.新闻发布系统43.票务预定系统44.酒店预定系统45.旅游资源预定系统56.在线商城系统57.在线支付模块58.会员管理系统69.短信通知模块610.综合后台管理模块6三、网站美术设计61.配色风格62.布局板式73.网站美化7四、技术及构架71.网页技术72.开发语言73.数据库7五、项目实现71.开发流程图（下图）72.开发进度83.网站运行环境9六、开发报价9附：第一期 开发周期及人员安排111.开发周期112.人员组织11网站建设方案一、 功能模块

2、概述网站按供能可以分为两大部分，第一部分为“基础平台”，第二部分为“电子商务平台”。1.1 基础平台基础平台主要包含以下模块： 会员管理系统：会员注册、会员分类、会员管理等。 新闻发布系统：新闻分类、栏目管理、信息发布、内容管理等。实现景观图片等动态，互动式展示。 留言板和BBS：在线留言、评论、论坛等。 访问统计和分析：网站访问量、文章访问量、访问地区统计与分析等 广告管理和发布：页面广告、弹出广告、广告后台管理等。 天气预报：本地天气预报、景区天气预报、天气预报管理等。 邮件系统：邮箱管理、自动发送邮件等。 综合管理：网站设置、友情连接、功能开通与限制等。1.2 电子商务平台电子商务平台分

3、为票务、酒店、商品、旅游四个部分，每个部分均为相对独立的系统。 电子票务系统：在线预定、在线销售、票务状况统计、订票短信通知等。 酒店预定系统：酒店分类、酒店介绍、客房分类、客房价目、预定与支付、预定状况统计等。 在线商城系统：商品分类、商品展示、商品推荐、预定与销售、订单与销售状态管理等。 旅游资源预定系统：租车、导游预约、会议及场所预定、旅行线路及旅游套餐等。 电子支付系统：银行卡支付、信用卡支付、支付宝支付、其他支付。二、 功能模块详述1. 总体栏目设计一级栏目：首页 | 新闻咨询 | 票务预定 | 酒店预定 | 租车服务 | 导游预定 | 会议接待 | 在线商城 | 旅游线路 | 景区

4、风光 | 指南与帮助二级栏目：根据一级栏目相关性、辖属性分配二级栏目。2. 新闻发布系统目的：把网站上的需要经常变动的信息，类似单位动态、企业新闻、新信息发布、促销活动和行业动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上。图文信息模块实现以图片、文字、影视、音乐等多媒体信息混合排版的多媒体信息展示平台，是互联网信息交流与传递的主要途径。在本网站规划中，基于图文信息模块将设置以下栏目：景区新闻 旅游新闻 景区公告 线路推荐旅游常识旅行攻略 旅游推荐 景区推荐 常见问题及帮助网站后台中对图文信息模块栏目具有可管理性，可对模块栏目进行任意增减操作，以及栏目分类组

5、合等。本网站独立设立一个图片展示模块，即景区风光模块。该模块以图片展示为主，按景点分类浏览。3. 票务预定系统目的：景区门票网上预定，用户通过访问网站，可以查询票务销售价格及票务统计情况，在线门票预定，让用户足不出户即可订购到景区门票。票务预定流程：选择景区-选择时间-选择票务类型-输入预定数量-填写预定人信息-生成订单-选择支付方式-在线支付及发送短信通知-订票完成可于短信中包含票务凭证信息，用户凭短信及个人身份信息至景区门票销售处领取实体票。或凭短信信息至门票销售处享受预定优惠票价。4. 酒店预定系统目的：提供景区及景区周边宾馆酒店客房在线预定服务，为旅客提供旅行便利。客房预定可为宾馆酒店

6、增加顾客，为宾馆酒店带来实际经济效益。客房预定流程：选择宾馆酒店-选择房型（或先选择房型再选宾馆酒店）-选择数量-填写预定信息-提交预定信息-预定完成。5. 旅游资源预定系统目的：提供在线租车服务、导游预定、会议接待预定、热门旅游线路预定等服务，提高景区服务质量与经济效益。 其中，租车服务含车辆分类、车型、所属单位、日租费、优惠信息、约定及规则等信息。用户选择合适的车型，在线填写用户信息，预定相应车型。若涉及在线支付的，专向在线支付模块进行支付。导游预定含导游级别、所属单位、相关费用、导游资质、详细介绍等功能，用户选择合适的导游，在线填写用户信息，预定高级导游。若涉及在线支付的，专向在线支付模

7、块进行支付。会议接待预定含会议时间段、场地空闲情况、相关费用、相关说明等信息，用户选择合适的时间段，在线填写用户信息，预定会议场所。若涉及在线支付的，专向在线支付模块进行支付。旅游线路预定含当前热门或推荐的旅游线路，由景区及各旅行社提供，本模块提供旅游线路信息分类与在线展示，用户选择合适的线路，在线填写用户信息，参与线路预定。若涉及在线支付的，专向在线支付模块进行支付。6. 在线商城系统目的：实现基于互联网的产品展示、销售，增强网站电子商务能力。本网站规划的在线商城模块包含：l 商品分类功能，商品搜索功能;l 商品信息（包含产品图片、文字介绍、价格、网站价格、规格参数等）展示;l 在线销售（支

8、持多种网络支付，如支付宝、网银在线等方式）;l 订单打印与订单管理；l 市场价格、网站价格区分；l 商品评论、客户留言等。本模块涉及栏目有：在线商城 产品分类 产品推荐 销售排行 产品搜索 等。7. 在线支付模块目的：实现网站的电子商务功能中的支付功能，实现多种支付方式。根据市场因素与技术因素，现目前常用的在线支付方式有一下几种：网银支付：由各大银行或第三方代理（网银在线）提供，用户只有开通任意一家网上银行即可进行在线支付。第三方支付平台：第三方支付平台是由国内较成熟的在线支付平台提供，如阿里巴巴集团提供的支付宝产品，或腾讯提供的财付通产品等，可以通过对其充值后，使用第三方支付平台的余额进行支

9、付。手机支付：由中国移动提供的支付平台，通过手机进行支付，多用于虚拟产品支付。8. 会员管理系统 目的：建立固定的客户群体，并能详细记录客户档案，能通过客户档案库将新旅游产品与旅游动态方便地传达给每一位客户。 功能： 用户在线注册，登录，密码修改，资料修改界面 对会员客户统一管理，资料审核，删除，禁用 会员客户通信录管理会员查询与分组 会员销售积分等。9. 短信通知模块目的：通过增加硬件设备短信猫（SMS Modem）和GSM卡,网站即可通过设备向指定用户发送手机短信（含小灵通）。可用于网站预定信息通知发布，订单凭证发布，付款成功与否等信息发送。手机短信发送需要对移动服务提供上支付相关费用，短

10、信发送通常按条计费，计费模式以运营商为准。10. 综合后台管理模块(1) 会员后台注册用户后台拥有功能：用户个人信息变更、在线消费记录及查询、消费处理、消费管理等。(2) 网站管理后台网站管理后台是两大核心模块的管理集成，包括：常规管理、图文信息管理、商品管理、会员管理、票务管理、酒店信息管理、租车信息管理、导游信息管理、会议接待信息管理，订单与销售管理、留言与评论管理等。三、 网站美术设计1. 配色风格突出美观、大方、符合网站主题。2. 布局板式布局清爽、整洁，采用通用的两栏三列、两栏两列、三栏两列混合布局模式。符合广大用户的浏览习惯。3. 网站美化图片技术处理、增加flash动画元素。四、

11、 技术及构架1. 网页技术网页采用XHTML 1.1+CSS2.0设计，页面采用各浏览器下通用性较好的UTF-8进行文字编码，采用DIV+CSS进行布局，遵循web 2.0标准。2. 开发语言开发语言选用技术，网站构架采用.Framework 2.0构架，页面脚本采用面向对象的JavaScript语言，是互联网应用开发中非常优秀的开发技术。3. 数据库数据库采用Microsoft SQL Server； Microsoft SQL Server是目前常用数据库服务软件之一，拥有性能优越、价格适中、维护成本较低等特点。五、 项目实现1. 开发流程图（下图）图1：开发流程图2. 开发进度本阶段开发

12、进度分五步走：设计：完成需求分析、概要设计、详细设计、网页美术效果设计。开发：以强有力的队伍封闭式开发，系统开发初步完成，试运行。完善：完善已完成系统并试运行。测试：整个系统试运行，严格测试。实施：上交所有应交付文档，组织相关人员进行培训。3. 网站运行环境服务器：网站可运行于Windows Server 2000/2003/2008 服务器，IIS5.1以上版本，.Framework 2.0 支持。浏览器：网站可满足在IE7/IE8、FireFox1.5/ FireFox2.0、Mozilla系列等主流浏览器下浏览。注：网站运行硬软件、数据库、域名、互联网条件、移动通信设备等均由需方提供。硬

13、件网络设备部分：服务器要求INTEL P4/2G以上CPU，512M以上RAM，2*18G以上SCSI HD有线网络10/100M服务器应配备智能在线式1H以上UPS,工作站配备500W后备式UPS六、 开发报价建议：我们建议网站建设安分步建设的原则进行。优先完成客户需求，其次按照先开发前台，在完成后台的计划进行。第一期， 满足前台展示需求；完成大部分基础平台功能，开始建立在线商城、电子票务、酒店预定系统、旅游资源预定系统、电子支付系统，实现各电子商务系统前台功能及界面。合计费用约 元。第二期， 完善后台与电子商务；完善基础平台部分，实现所有基础平台功能及后台管理功能。完成一期基础上未完成的各

14、电子商务模块的后台管理功能及短信通知功能。本期合计费用约 元。第三期，扩展网站功能；功能扩展，增加诸如电子出票、条码打印、售票终端、账目与进销存管理等。费用另计。网站整体开发报价：大项子项价格美工页面效果设计费基础平台会员管理系统新闻发布系统留言板和BBS访问统计和分析广告管理和发布天气预报邮件系统综合管理小计电子商务平台电子票务系统酒店预定系统在线商城系统旅游资源预定系统电子支付系统短信通知小计网站维护一年网站维护费用合计策划人： 联系电话： 电子邮箱： 年 月 日 附：第一期 开发周期及人员安排1. 开发周期1、简单需求分析（2个工作日）：将根据用户的大致应用情况确定项目的规模,以提前准备

15、好相应的人力物力,并对项目有一个感性的认识；2、概要设计（3个工作日）：工程师将用大量的时间和项目相关人员讨论每一个细节问题，为下一步软件开发做准备。其中调研时间应不低于3天。项目美工人员根据需求设计网站效果图，效果图方案在两套以上移交客户定稿。4、软件开发同步（22个工作日）：研发工程师将按照详细设计说明书进行程序代码的编制，按功能模块一步一步完成所有功能，及网站页面实现。5、集成测试：（3个工作日）：功能整合，集成测试，修正异常。并出具测试分析报告。6、试用及实施（5个工作日）：5日试用期，无问题后正式使用。7、软件维护：使用保证系统的正常运行。合计开发总周期为35个工作日。以上时间需求仅作参考，具体时间以实际情况为准，但应在每个进度实施时间范围内。2. 人员组织按实际开发与测试进度，项目需要.net软件工程师（程序员）3人，数据库管理员1人，美工1人。