连锁药店进店及上量策略课件.pptx

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1、连锁药店进店及上量策略,2023/3/27,第一部分:黄金单品与连锁渠道第二部分:黄金单品连锁合作,全流程的实操培训第三部分:黄金单品提升终端动销力的培训第四部分:企业行销管理方面的培训,2023/3/27,第一部分:黄金单品与连锁渠道,黄金单品,渠道选择,连锁谈判,1,2,3,渠道上量,4,2023/3/27,1.1黄金单品,2023/3/27,1.1.1黄金单品的属性,2023/3/27,1.1.2判断黄金单品,2023/3/27,2.1.3优秀黄金单品,2023/3/27,2.1.4正反面案例分析,正面案例:昆明众康 复方虫草补肾口服液 补肾益肺 连锁供货37元/盒 零售标价127元/盒

2、 常规政策3+1 在河北某连锁把这个产品卖爆了,毛利70%,在14年,央视广告炒作“极草5X”很火的时段,该连锁总经理引进了众康的复方虫草补肾口服液,治疗肾损肾亏,夜尿反复,失眠不寐,及肾脏亏虚,合并咳嗽哮喘等症。服用人群广泛,总部任务硬压,每月毛利考核差额,店员垫钱冲业绩,也优先选本品,15年该连锁每月的销售能接近50000盒,连锁每月毛利300多万,15年、16年产品培育了广泛的忠实顾客,因店员自己和家人都有亲身服用,推销顾客服用效果好,老人顾客们在健康面前,对每日30元的费用支出就能接受了,药物成分“冬虫夏草”,外加对照极草牌虫草2000元/盒,“复方虫草补肾口服液”像一个救世主似的,在

3、药店畅销。这是渠道很好的一个单品,它毛利空间高,天天首推,卖点广,药效好,渠道管理签的独家合作合同。,2023/3/27,2.1.4正反面案例分析,反面案例:景岳 乐亦康 台湾GenMont益生菌公司生产 产品是济南一家生物技术企业注册景岳品牌,把乐亦康引进到国内销售,乐亦康在国际先进国家调理反复过敏的体质,多见诸报道。应该讲,挺好的一款产品,我们药店3年里也有近十个顾客的服用,疗程服用有过两个顾客,一位50岁的大姐,还有一位是上小学的小女孩,她们服用乐亦康均改善了反复过敏的皮肤感染和鼻炎病症。零售460元每盒的零售价格,是一道屏障,益生菌一盒过百,消费者对价格接收比较困难;我们周围过敏患者存

4、在这样一种现象,发生过敏先选择躲避应激源来处理;第二步找药物治疗,还是放在实在没法子之后。这种处理思维,就屏蔽了60%以上的销售机会!这款产品,价值感认知有个培养过程,产品宣传不足、主促人群的互动没有支撑,最终在连锁下架退货告终!,2023/3/27,1.2渠道选择,连锁渠道,民营诊所,单体药店,渠道总结,1,2,3,4,2023/3/27,1.2.1连锁渠道,前一部分,我举例了连锁渠道里,打造黄金单品的几个成败案例;连锁渠道的控销合作,应当设为黄金单品进入区域市场的首选渠道,原因有三:a.连锁自有的区域覆盖率,是优势资源;b.连锁价格体系管理规范,不会给黄金单品砸价、乱价;c.连锁品牌在区域

5、内顾客认知度高,有客源保障;事物有两面性,连锁渠道上量,促销活动申请、备案、执行,有客情公关障碍;连锁起量后,连锁强势的非常要求,需要时刻留意。,2023/3/27,1.2.2民营诊所,民营诊所普遍存在客单价低的现象;坐诊医师考虑医患感情和个人声誉放在第一位;遇到典型心脑病症,首先推荐患者往医院转诊,销售药品主要是普药,销售方式仍保留着拆零的模式;即使销售OTC药,愿意卖新药,原意卖药房渠道没有的品种;民营诊所深受药房砸价之害,控销中打造黄金单品,单品要具备销售员容易介入和顾客自我判断选购的品种,所以,选择药房要比诊所渠道更合适。,2023/3/27,1.2.3单体药店,单体药店,是在连锁药店

6、合作,双方不能达到共识情况下,迂回的一种思路;单体药店也不乏好的卖力店、形象店。从单体药店启动,开发一个区域市场,要求厂家业务团队的开发能力过硬,控销管理手段过硬,在团队人员充足的先决条件下,开发与助销分工,执行与考评连贯,尤其是销售节奏递进,把握布货覆盖率,提高产品见面率,陈列生动化建设,提高品牌形象,消费体验,加大互动频率,从业务开发激励,单体要店单次下货奖励,累积订单奖励,动销标兵奖金,消费者赠品拉动等环节,分步骤推进整条营销链的体系建设,第二轮,开始考核25%增量,环比销售奖励等,适时选择合适的手段,撬动营销链最佳环节点,实现常规政策在每档促销活动后的无隙衔接。所以,不建议企业做黄金单

7、品,从单体药店突破的原因,就是这个渠道,不确定因素较多,营销工作量较大。,2023/3/27,1.2.4连锁渠道是黄金单品的必然选择,因为,黄金单品就像咱家新买的宝马轿车,连锁渠道她是高速公路、个体药店是柏油马路、民营诊所是田间路;如果宝马跑在了田间路上,黄金产品焉能实现快速爆量推广;所以只有把宝马放在高速公路上才能飙的精彩,黄金产品的定位与渠道定位,在加上高效的促销推广,扩大品牌宣传,才能实现事半功倍的上量效果。,2023/3/27,1.3连锁谈判,1.3.1连锁门店品类调查,对照我品特点做优劣势分析1.3.2内部关系搭上线,家访是潜规则,必不可少1.3.3供需意愿匹配,关键决策环节的谈判1

8、.3.4报新品资质,首营合作资质等1.3.5相关人脉,甄别真实信息,2023/3/27,1.3.1品类调查,在目标连锁接洽前,先要对该连锁概况有所调查,从官网、从该连锁内部、乃至是该连锁的合作伙伴、竞争对手等,收集多渠道的信息,实地拜访该连锁的各级代表门店,尤其调查同类功能品种的名单,竞品的毛利和销售份额,对照我品特点做优劣势分析;从连锁客户需求的角度,整理黄金单品的推荐话术!,2023/3/27,1.3.2联系家访,通过客情关系或借助朋友关系搭上连锁采购的线,采购家访是所有连锁的潜规则之一,这项是必不可少;即使,进店顺利完成,动销上量阶段也要联系采购,多做家访!家访拉近感情,提高工作效率,是

9、开展连锁合作谈判中最大的进展步骤;现在的连锁采购存在脾气暴、效率低的普遍现象,原因是连锁采购员每月上班,周二报货,周六例会,每月两次新品会,总经理机动会议每月不少于4场,天天厂家业务,嗡嗡嗡的来例行拜访搞得采购迎接不暇,占用了采购大量本职工作的时间,最后,采购上班时间要做的商品询价、暗访比价、销售统计等工作,总是做不完。这样的工作场景,采购怎末能有好心情、工作怎能有高效率!班上工作连接不足,晚上家访解决,是做好的弥补办法。,2023/3/27,1.3.3意愿匹配,在完成品类调查,整理自己的产品差异化分析后,或者完成家访得到某些信息或承诺后,及可以在正式采购办公场所,申请新品进店和卖点推介,向连

10、锁采购经理做产品首推角色的卖入,在关键的决策环节,遵循正确的产品定位,解决连锁比较困惑的需求的那些关注点,正确的谈判递进次序,先从连锁的意愿角度出发,分析挖掘连锁客户的优势资源因素,告诉连锁,他很优秀,因为看重了他的优秀,我们才来找他合作;我们的黄金单品是能很好的匹配连锁这些优势因素,在我们的产品身上,能够有效的把连锁的这些优势因素很好的转化成利益价值;然后,匹配上产品的促销激励,告诉连锁我们能把产品操作好,不是空话,而是有实际的思路支撑;以上三步走完,往往在第二步时,在洞察到连锁的合作火候,即及时促成合作,不必在谈判中一概求全。,2023/3/27,1.3.4提报手续,完成采购谈判,对方会通

11、知厂家业务,那就准备新品资质 和首营合作资质,提交连锁质管部备案;在备案期间,不必慌张,不必过度紧张和频繁联系采购,做到规律性询问联系即可!但是,也不能太过自信,质管部和总经理、运营总监等,不好说审批材料期间,会不会出现其他问题。,2023/3/27,1.3.5信息甄别,谈判全程中,综合发动各种人脉资源,多获得各类信息,细腻甄别真假信息,信息工作是营销活动中,养成平时留意收集的习惯!信息的确认和分析,直接指导终端促销政策的修订和纠偏。,2023/3/27,1.4渠道上量,剖析连锁上量的本源问题,是终端店员的卖力与我品的重视程度,具体表现形式体现在店员销售任务执行进度中。某种程度上讲,黄金单品的

12、上量是店员一嘴一嘴卖出来的。终端拜访和促销支持中,对待店员尤其销售标兵,从客情角度关怀,例如早餐的包子、盛夏的雪糕,微信好友发个红包,让样板店 店员提成促销激励快速对付,这就是最好的售后服务,指导店员认知产品常规政策,因为常规政策将是我品长期的稳定政策,在店员熟练掌握常规政策,让产品在店员心里占据重点销售的位置,产品渠道上量就有了有力的保障。,2023/3/27,2.1连锁客户布货与陈列,2023/3/27,2.1.1布货订单依据,1、门店总数,各级别门店的数量,考虑到进店品种首轮布货,完成陈列牌面的数量需要;某连锁411家门店,分四个级别,分别有特级门店22个,日销售在3.5万8万;一级门店

13、43个日销售在1.7万3.5万;二级门店146家日任务在1.2万1.7万;三级门店200家日任务在4800元1.2万。411家门店特级、一级、二级100%布货,三级门店30%布货,每家店满座两个面的基础陈列,即10盒/店*271家店=2710盒;2、兼顾特级、一级门店样板店建设,陈列效果的需要。在门店首轮基础布货基础上,参考特级、一级、二级样板店的分布数量,为样板店堆头备货。3、战略样板店要为促销做安全库存的准备,即一个请货周期内的销售目标*120,保障促销活动,有货卖。战略门店要为促销爆量备货,即目标销售在战略样板店通过人员促销等形式,把销售占比做到门店销售的1.5%还是2%,占比太小,匹配

14、不上战略合作的定位。,2023/3/27,2.1.2首轮布货标准,1、争取到采购部、商品部支持,完成连锁重点门店的总部布货;2、三四级门店,由基层助销业代在片区内选择性布点,以店长请货形式为主;3、重点门店坎级奖励带动销售,三四级门店做破零进度管理;4、重点门店建设优势客情门店,1名业代拿下3-5家,在从布货、请货库存情况即可做量化的考核;三四级门店考核基础陈列表现,从每日陈列照片和点存量统计表,即可考核三四级门店的布货质量完成程度。,2023/3/27,2.1.3布货执行进程工具,连锁各级门店的分布,销售目标(2%),日程分解,布货进度及完成率;以上管理项目,可通过EXCEL表格做统计管理;

15、具体表单模板 略!,2023/3/27,2.1.4培训体系之:产品启动会,启动会流程,2023/3/27,2.2样板店布建标准,2.2.1全连锁各级门店的布货覆盖率2.2.2点评第一陈列和堆头陈列2.2.3样板店全员客情维护2.2.4全员参与进来的激励办法2.2.5销售套路的面授真传(点对点培训)2.2.6助销帮扶 助销物料 场景推销 2.2.7培训体系之:门店助销培训,2023/3/27,2.2样板店布建标准,奖品展示 体验营销,5,培训体系之:门店助销培训(侧重销售氛围布建),2023/3/27,2.3产品导入期的宣传,2.3.1海报2.3.2视频2.3.3体验2.3.4模型陈列盒2.3.

16、5直观营销的其他工具2.3.6培训体系之:宣传话术 宣传效果的检查,2023/3/27,2.3产品导入期的宣传,片区“带头管家”群分享,2023/3/27,2.4整合渠道推力资源,2.4.1餐桌培训会2.4.2奖品、红包2.4.3片区店长会2.4.4拓展活动2.4.5专访、家访2.4.6培训体系之:控销团队终端拜访职责培训,2023/3/27,2.4整合渠道推力资源,2023/3/27,2.5启动终端顾客教育,2.5.1助销的费比预算2.5.2样板店销售标兵培养2.5.3人人破零节点的奖惩办法2.5.4优秀顾客案例分享2.5.5顾客教育效果验收与储备方案2.5.6培训体系之:优秀顾客达成成交(

17、顾客购买行为学角度),2023/3/27,2.5启动终端顾客教育,培训体系之:优秀顾客达成成交(顾客购买行为学角度)a.产品零售SWOT分析 及竞品动态市调b.沿着自己产品既定的常规主体传播媒介及形式,延展自己的特点c.从定位人群中细分主促人群,匹配形式走人员促销/事件促销等d.研究购买决策,遵循4C的基本准则,从需求 服务 创意表达延展e.我品购买标准的研究是复杂决策还是有限理性,亦或品牌、冲动f.从交易营销到关系营销的模式设计,2023/3/27,2.6促销推广后常规政策的衔接,2.6.1回归产品定位2.6.2重复购买认知2.6.3全员娴熟推销2.6.4定义上量标准2.6.5持续动销机制2

18、.6.6培训体系之:产品销售节奏的连贯性与衔接管理,2023/3/27,2.6促销推广后常规政策的衔接,说明:其实商品市场部的工作中,每个产品前三年,中五年,每年每季每月营销工作都是有内容可参考的,这叫销售节奏,在宽泛一点儿,就是讲淡季、旺季、销售时段、节日等,我们在工作计划中做那些工作是有谱的;观点1:优先贴着客户的销售节奏,参与到客户各档期主题活动中去;观点2:店员的客情维护-促销奖励-产品心理位置的扎根,是个递进进度,业代管理要对这个进度有所掌握,因为终端上量的实现80%的决定权在店员;观点3:进店第3个月开始考核补货请货;第4个月陈列生动化竞赛;第5个月进步店员与片区环比增长奖励;第6

19、个月促销活动服务标准点评排名,最佳沟通标兵评选等;每个阶段的工作内容是市场需求、销售机会与企业内部资源匹配综合的结果,有道是“水因地而制流”,如果做前三年-中五年,任何月别的活动排期,能做,那是经验使然,依据常规销售节奏做月别活动的排布,我认为服务企业预算管理的成分更大一些,建议营销中灵活参考。,2023/3/27,2.6促销推广后常规政策的衔接,培训体系之:产品销售节奏的连贯性与衔接管理a.档期管理是最纯粹的商业政策,让顾客正需要的时候遇到了产品b.衔接宗旨,遵循概念、口碑正向递增的原则下,做好品牌沉淀c.档期管理把控准,节奏中优先参与连锁各月份活动和跟门店保持交流d.档期管理的排列,12月

20、次年2月自然旺季,3月份做业代环比竞赛或者回购活动(中心是拉练团队),4月事件宣传顾客互动为主,5月去化库存跟新产品,6月8月传统的淡季,兑付终端政策,目的是转移企业库存,其中7月份是新品上市,在连锁总部启动新品营销的最佳时机,8月终端陈列建设,9月渠道累计奖励,10月顾客实物奖励,规范常规政策销售价格的关键月份,11月连锁总部合作框架,企业高管终端调研指导的最佳月份。,2023/3/27,2.7搭建支撑营销的培训体系,2.7.1培训体系之:新品启动会2.7.2培训体系之:门店助销培训2.7.3培训体系之:宣传话术 宣传效果的检查2.7.4培训体系之:控销团队终端拜访职责培训2.7.5培训体系

21、之:优秀顾客成交培训2.7.6培训体系之:产品销售节奏的连贯性与衔接管理2.7.7各岗位的月别、中期、培训大纲 考试检查2.7.8培训体系建设目标及一把手负责制,2023/3/27,第三部分:提升动销力的培训,终端促销,促销目标,促销策划,案例分享,2023/3/27,3.1终端促销,促销的执行形式很多,各位经理见闻广博,但探究促销的本源属性,广义的促销是包括了广告宣传、促销执行、公共关系、事件营销等诸多直接带动销售促进的分支内容的统称;例如2010年杜蕾斯PPTV赞助英超直播,开始微博事件营销,当时顾客很新鲜,杜蕾斯斩获大胜。本次授课,跟大家交流的是狭义的促销,就是完成阶段性销售促进的工作,

22、促销的特征是讲究实效性的,促销是一种可以评估管理的营销手段。促销基础:力度 档期 形式 促销对象:锁定主销人群中的主促对象 促销本源:切合主促对象的接受度与接受形式 促销技术:顾客粘性递进管理的心得,2023/3/27,3.2促销目标,企业经营,有内外部的环节链构成,内部的人机料法环仓储财务物流链体系文件管理系统,外部构成有渠道-客户-行销促销-品牌建设-市场建设-以及人车钱库网等基础销售环节的管理等。我们开展促销活动的目标,长远了是企业经营的需要,是提升市场基础表现,是沉淀品牌认知,是培育产品的美誉度,纯粹的商业行为就是为顾客提供物美价廉的体验,例如去年,有句话“不打折的促销是耍资本主义流氓

23、”;在促销的制定中,档期和形式的选择时,要参考策划促销活动的直接目标,来制定;a拓展份额;b狙击竞品;c去化效期;d产能增长。例如拓展,是在已有的进店主销人群中拓展,还是在店外宣传,拉动未进店部分顾客的体验。,2023/3/27,3.3促销策划,制定促销策略的依据从调研市场状况,整合分析各市场因素,制定符合实际的促销策略;在可操作的前提下,研究费比风险管理,有保障手段的条件下启动促销活动;研究顾客的诉求,“形之,必从之;予之,必取之”;从费比的承担范围,到系统支撑、企业PDCA的内功提升,最终要结合终端销售标兵的推销水平,制定实效性好的策略,以期达成销售目标。,2023/3/27,3.3促销策

24、划,促销对资源的需求终端促销,陈列、宣传、堆头、买赠、奖品展示等,统称终端生动化建设,终端的生动化资源是有有限性的,我司活动拿出力度支持,一定要换的终端生动化资源对我品的倾斜支持;人员培训、人员拉练、库存要满满的,产品的堆头是真正卖货的地方,产品最饱满的展示本身就是最好的助销广告。以上两条的实现,离不开终端老板的关注,有道是老板再关注,员工使劲干;一把手对促销活动的支持是最大的促销资源。,2023/3/27,3.4案例分享,3.4.1渠道上量的探索3.4.2刨析渠道客户营销板块工作职能3.4.3确立整合促销的思路3.4.4案例分析:十万红包雨3.4.5促销物料 筛选 原则 预算3.4.6活动执

25、行流程(销售流程图例),2023/3/27,3.4案例分享,在OTC渠道连锁客户的终端做销售,基本状态是向着,顾客自主选购自我决断,这样的一个交易模式发展,现阶段渠道推力在顾客选购决策中能起到30%-50%的影响,这也就是企业在线上广告教育之外,优先选择线下的人员促销与开展顾客教育的原因,所有销售企业未来的线上宣传肯定是都会涉猎,现在,我们单独谈线下渠道的探索,找寻增长点,挖掘销售机会。终端人员促销的这个渠道销售特征,启示我们打造销售标兵对于保障促销完整执行,和达成既定销售目标意义巨大。无法树立销售标兵的促销策划方案,在阶段评估中,就要打个大大的问号,这个方案有问题了。销售标兵,可以是店员、可

26、以是店长、可以是厂家业务;销售标兵的价值是帮带和业绩复制,把团队每个人都做到破零和进步!,2023/3/27,3.4案例分享,连锁销售板块的职能解读,2023/3/27,3.4案例分享,确立整合的促销思路以火佐攻者明,以水佐功者强:销售进度中,火即促销,水即辅助,从老板的关注,到督导的点评,均系有效的支持了促销的进行和向既定目标的推进;所以,在制定促销方案中,建议差异化 提高新鲜度,利益分配兼顾到督导与区域经理,走集中资源,整合促销的思路,例如,下例十万红包雨的活动,既有常规的促销目标激励,另设破零率奖励,奖金池满血,PK金对决等。兼顾到对区域督导的奖励和互动。,2023/3/27,3.4案例

27、分享,案例分析:十万红包雨1)每天9点厂家给连锁营运部交付当日红包促销费650元,每日650元,次日差额多少当日补齐,店员每盒黄氏响声丸36*4板包装的销售,给营业员提成1元,按日按销售650盒测算,上不封顶,每日下午650元不足了,按实际支出需要多少,厂家立即补充;每日销售任务:特级店每日10盒 一级店每日5盒 二级店每日2盒 三级店考核主管督导每日25%破零2)每周周一厂家给连锁营运部支付销售PK金2440元“入池”,按特级门店5对,一级门店10对,二级门店30对,外阜挑战本部门店16对测算,我司每周每对“入池”PK金40元,建议PK双方各出40元或双方协商,把PK金灌得满满的。按周销售对

28、照,获胜方获得PK金的支配权。我司支持连锁各级门店广泛搭对子pk销售,每对每周我司都支持40元的PK金“入池”,上不封顶!即:每日红包促销费650元+PK金测算2440元/周7天=998元百日大促销 998元100天=9.98万“十万红包雨”,2023/3/27,第四部分:企业行销管理方面的培训,4.1促销筹备阶段4.2促销准备阶段4.3活动实施阶段4.4活动评估阶段4.5费用管理、人员管理、储备方案等,2023/3/27,4.1促销筹备阶段,4.1.1制定详细的促销计划方案,一定要考虑全面,确保促销活动顺利而有效的实施。组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的

29、方案,经研究决定修改并付诸执行。4.1.2以市调报告信息为基础,成立市场部牵头、销售部和区域团队共同参与意见的策划审议小组。,2023/3/27,4.2促销准备阶段,4.2.1选择合适的促销时间与地点:特别日期(节假日)、时段、持续多少天、设几个促销点、主场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制。4.2.2 促销物料:现场用到的展台,条幅,拱门,气球,一拉宝,张贴的海报,宣传单(彩印或黑白),小包装试用装,音响听觉的冲击(可用扩音喇叭替代),其他赠品捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品(最好不用药品)、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量

30、的合理准备与使用。4.2.3参加人员:促销员工的选择与安排,如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人等。4.2.4 宣传造势的准备:如有实力,前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省,有些工作也是应该做的,去人口密集的市中心区域散发传单,发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体(报纸广播电视)投放广告,注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等,以期达到广泛告知的宣传效果。4.2.5 各方关系的前期协调:确保一切行为活动符合法律法规市容、城管、工商等部门提前打好招呼,避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准,广告宣传也必须要有合法的批文。总之,一切可能出现

31、的问题、麻烦事先都要想到,做好应对一切突发事件的准备,免得到时措手不及。4.2.6 总成本预算:物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。4.2.7 促销效果的预测:促销目的,预测销售数量销售额。,2023/3/27,4.3活动实施阶段,4.3.1注意现场气氛的调节与掌控,尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击,以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。现场的布置要有足够的空间,便于消费者聚集与关注、购买,布置要新颖整洁有冲击力。现场的宣传海报、条幅等要醒目。现场活动,如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性,能带动起气氛来。4.3

32、.2一切活动需围绕产品以产品为出发点进行,切忌喧宾夺主。现场的秩序一定要维持好,这就需要我们的工作人员要做好很多工作,如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。还是上面提到的那句话,必须做好应对各种突发事件的准备。,2023/3/27,4.4活动评估阶段,促销活动的评估是促销活动中不可缺少的闭环环节,遵循管理学PDCA原则,活动评估是整体活动结束的考量报告,同时也是活动过程中,每个操作岗位、操作环节的切入式检查、纠偏的有力手段,具体评估指标有:4.4.1活动目标的达成,销量预期目标达成比例4.4.2活动对销售的促进效果4.4.3活动的费比控制、收益利润评估,找寻收支控制的改进方向4.4.4活动对树立品牌的价值,对所选形式的宣传效果做出评定4.4.5收获分析,统计数据 横向纵向分析 营销诊断发现隐藏的问题,2023/3/27,2023/3/27,

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