电子商务题库汇总版.doc

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1、电子商务自测题一：一 判断题1. HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。（）2. 通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商完全不需要了。（）3. 互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。（）4. 在确定采购之前，消费者不可在购物车中查看、修改选购的商品。（）5. 在环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的。（） 6. URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源。（）7. FTP协议是目前在中应用最广的协议。 （）8. 文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径。（）9. TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组

2、成。（）10. 在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间。（）11. FTP服务基于浏览器服务器模式。（）12. FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面。（）13. 在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG。（）14. 超级链接表示多个对象之间的一种联系。（）15. Internet最初起源于ARPANET。（）二、单项选择题1SSL协议又称为_。（A） A安全套接层协议 B网上购物协议 C信息传输安全协议 D安全电子交易协议2 个人拍买的网络交易是电子商务的哪一种基本形式_。（B） AG2B B. C2C CB2C

3、 DB2B3目前我国出口带宽最大的ISP是：_（D） AUNINET BCHINAGBN CCERNET DCHINANET4目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和_。（C） A资金问题 B政策问题 C成本问题 D观念问题5以下哪一个是企业生产活动的中心环节？_（A） A企业生产物流 B企业采购物流 C企业销售物流 D企业退货物流6 在社会经济领域，网络安全主要是_。（A） A党政机关网络安全问题 B国家经济领域内网络安全问题 C国防计算机网络安全问题 D军队计算机网络安全问题7收发电子邮件，一般应使用何种软件？（C） A资源管理器 BInternet Explorer C

4、Outlook Express DOffice8为便于记忆,IP地址，将其32位代码分为_组，每组_位。（C） A8,3 B3,8 C4,8 D8,49 在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为_。（B） AURL BDNS CDBMS DDHCP10 用户匿名登录主机时，用户名为_。（D） Aguest BOK CAdmin DAnonymous11下列说法错误的是_。（C）A每个框架都有自己独立的网页文件 B表格单元中可以输入文字，也可以插入图片 C表格对窗口区域进行划分 D每个框架的内容不受另外框架内容的改变而改变12一个标准的HTML文件中，正文是夹在_和_之间，即内容所在。

5、（D） A, B, C, D ,13WinZIP能制作何种格式的压缩文件_（D） ACab BArj CRar Dzip14在A类网络中，每个网络能容纳多少台主机？_（A） A 16387064 B254 C64516 D 6553615关于电子商务信息的传递以下正确的是_。（A） A网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。 B电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致信息获得了但也失效了。 C无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。 D电子商务信息，都是很迟后的。16广义上的电子商务的标准英文是：_（A） Ae-Business Be-mer

6、ce Ce-Mail De-Internet17网上商店日常运营管理，不包括_。（D） A订单管理 B销售统计 C客户查询和商家信用值 D商品预览18商品的_信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。（A） A文字信息 B图片信息 C其他信息 D电子信息 19_是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。（A） A商品信息管理 B商店信息维护 C选择支付方式 D商店商品预览20商家网上商店管理模块，不包括_。（D） A 随时了解商店的信誉情况； B 商家可以根据情况选择合适的支付方式； C 在线发布商家的商品专业知

7、识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言及投诉； D 会员通讯簿（地址本）管理功能。21网上商店的_是商家与用户之间交易的凭证。（B） A购物单 B单证 C定单网页 D服务器中的保留数据22网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以_是最重要的事情。（A） A商店的商标 B漂亮的页面 C优惠的价格 D绚丽的动画 23 电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在_的软件。（C） A网上商店端 B银行卡发行商端 C银行卡持卡人端 D银行卡受理银行端24电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息

8、的不可否认性及_。（B） A不可修改性 B信息的稳定性 C数据的可靠性 D交易者身份的确定性25正确的URL格式为_。（A）A. (协议)：/(主机名)：/ (文件路径)/(文件名)B. (主机名)：/(协议)：/ (文件路径)/(文件名)C. (协议)：/(主机名)：/ (文件名) / (文件路径)D. (协议)：/(端口号)：/ (文件路径)/(文件名)26. TCP是传输控制协议，IP协议又称_。（C）A. 局域网协议 B. 广域网协议 C.互连网协议 D. 内联网协议27. Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式_。（A） A IP地址和域名 B IP地址和中文域名 C I

9、P地址和网络 D 网络和域名28. Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫_。（B）A.Telnet服务程序 B. Telnet服务器程序 C. Telnet运行程序 D. Telnet执行程序29. 电子数据交换的简称是_。（B） A、EFT B、EDI C、NET D、EC E、TCP30. _不是网上市场调研的主要内容。（B） A. 市场需求研究 B. 网站建设研究 C. 营销因素研究 D. 竞争对手研究31在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和_。（B） A. 问卷分析 B. 事后的检查 C. 邮件列表 D. 营销方法32. 网

10、上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和_。（A）A. 因特网无限制样本问题 B. 网民文化结构问题C. 开放性问题 D. 因特网无国界问题33. 旗帜广告的尺寸有多种规格，其中全幅的为_。 （B） A. 800*600像素 B. 468*60像素 C. 1024*768像素 D. 120*240 34. 以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧。（D） A. 写一个好标题 B. 在相关的类别、地点发布广告 C. 注意发布频率 D. 文字处理35. 以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧。（A） A. 在发布布信息的同时使用动画 B. 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见 C. 张贴一些能为观看者

11、提供有价值信息的文章 D. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息36. 商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和_。（B） A 信息发布系统 B 站点后台管理系统 C 管理员系统 D 基本资料输入系统37. 要使网上交易成功首先要能确认对方的_。（A） A 身份 B 信用程度 C 资金多少 D 是否上网38. 著名的亚马逊书店（amazon.）网站的类型是_。（C） A.B-B B.C-C C.B-C D.B-G39. 在电子钱包内可以装入各种_。（A） A. 电子货币 B. 数字证书 C. 用户资料 D. 认证资料40电子现金是一种_的货币。（B）A以

12、现金流通 B以数据形式流通 C以电子流通 D以数据和电子三、多项选择题（每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。）1狭义的电子商务所经历的发展阶段是指_ （ BD） A计算机的发展 B专用网络与EDI电子商务 C电子商务的产生 DInternet电子商务的发展2互联网接入方案包括 ( BCD) AATM BADSL CISDN D调制解调器3企业间电子商务的竞争优势在于_ （ ABD） A降低成本 B节省周转时间 C挤垮对手 D扩大市场机会4中国协卡认证体系（http:/.sheca.）的主要功能有：（ ABC） A接收注册 B批准或拒绝请求 C颁发证书 D

13、在线购物5对电子商务立法范围的理解，应从哪些方面进行考虑？（ AD） A 商务 B 网络交易客户 C 网络交易中心 D 电子商务所包含的通讯手段6在SET协议的支持下，参与网络商品直销流程的各方有（ABC ）。 A消费者 B商家 C支付网关 D政府7在企业间网络交易的流转程式中，包括了以下哪几个环节（ABCD ） A物流配送 B信息发布平台 C电子支付结算 DCA认证中心8下列哪些不属于智能卡国际标准（ AB）。 AIC卡通用技术规范 BTCP/IP CEMV集成电路卡规范 DISO 85839FrontPage编辑器提供了哪种视图方式（ ACD） A普通 B图像 C预览 DHTML10. 比

14、较适合于在Internet上传输的图像格式是（ AD） AJPG BHTML CBMP DGIF11. Internet网又称为（ACD ） A网络的网络 B城域网 C因特网 D国际互联网12TCP/IP协议规定，每个IP地址由（ ）组成。（AD ） A网络地址 B端口地址 C协议地址 D主机地址13TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为（ ABC）。 A类 B类 C类 D Z类14从网络商务信息本身所具有的总体价格水平，可以将它粗略地分为四个等级，属于这四级的信息有（ACD ）。 A收取较低费用的信息 B无价商务信息 C收取标准信息费的信息 D优质优价的信息15使用E-mail进行市场

15、调研，应注意以下几点：（ ABCD） A尽量使用 ASCII码纯文本格式文章 B利用生产商协会的站点查询 C把文件标题作为邮件主题 D邮件越短越好 16在线调查表设计中应注意的问题（ ABCD） A问题设计应力求简明扼要 B所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答 C提问的意思和范围必须明确 D避免引起人们反感或很偏的问题17公告栏广告发布技巧包括（ABCD ） A写一个好标题 B对内容部分，则要简明扼要 C在相关的类别、地点发布广告 D留下可靠快捷联系方式18网上商店建设前准备（ABCD ）。 A选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息 B设置网上商店登录密码。 C客户查

16、询 D销售统计19SET协议运行的目标主要有（ AB）。 A保证信息在互联网上安全传输 B保证电子商务参与者信息的相互隔离 C提供商品或服务 D通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题20电子商务中，电子合同与传统合同的区别（ABCD ）。 A合同订立的环境 B合同的形式 C合同当事人的权利和义务 D合同的履行与支付21主页一般包含以下几种基本元素（ ABCD） A文本(Text) B图像(Image) C表格(Table) D超链接(Hyper Link)22Internet将顶级域名分成几大类（ BCD） A商业顶级域名 B国际顶级域名 C国家顶级域名 D通用顶级域名23以下哪些

17、是计算机病毒的主要特点（ ABCD） A 破坏性 B隐蔽性 C 传染性 D时效性24相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（ABC ） A实效性强 B便于存储 C准确性高 D集中性好25网上市场调研的样本类型有（ACD ） A 随机样本 B 信息样本 C 过滤性样本 D 选择样本26网上订单的后台处理的过程主要包括（ ACD） A. 订单传递 B. 收发电子邮件 C. 订单登录 D. 订单处理状态追踪27以下哪些是网上单证常见的问题（ ABCD） A. 客户不知道订单是否提交成功 B. 有效的订单但尚未付款 C. 购物订单的确认、提交与订单合并 D. 网上支付出现错误28采用数字签

18、名，能够确认以下几点（BC ） A. 保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认 B. 保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认 C. 保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件 D. 保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件29电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是 。(ABCD ) A对营销竞争战略影响。 B胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息 C由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为 D对企业跨国经营战略影响30关于网络营销的看法

19、中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是 。( BC) A 已经传统营销结合的和完整。 B 将影响到营销所涉及到的各个方面。 C 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变。 D 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一。1.下面关于电子商务含义的说法正确的是（ ）。 A.从通信的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送。 B.从业务流程的角度看，电子商务是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。 C.从服务的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实

20、现的速度。 D.从在线的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用。 E.以上说法都正确。 F.以上说法都不正确。 2.适合于电子商务的业务流程有（ ）。 A.图书的购销B.运输货物的在线跟踪C.网上美容与健身 D.昂贵珠宝的销售E.企业投资F.旅游服务的广告和促销 3.“电子商务是直接经济”这一经济特征的含义是：它缩短了生产到消费的（ ）。 A.信息流距离B.物流距离C.资金流距离D.商流距离 4.电子商务范畴包括：（ ）。 A.虚拟商店B.虚拟家庭C.虚拟银行D.虚拟企业 E.虚拟教室F.虚拟社区G.虚拟政府H.虚拟抄股 5.在网上可以实现的商业活动是（ ）。 A.商业广告B.产

21、品推销C.商务洽谈D.物品试用 E.货款支付F.物流配送G.售后服务H.保修维护6.电子商务的商务运作标准主要由下列标准构成：（ ） A.资金流B.信息流C.物流D.商流 7.电子商务系统的网络架构可以分为：（ ） A.企业内部网 B.企业内部网与因特网连接部分 C.电子商务应用系统 D.电子商务支付系统 8.电子商务网站作为电子商务人机交互平台和信息流的界面平台，其主要功能就是：（ ） A.发布商务信息 B.接受客户需求 C.处理客户需求 D.满足客户需求 9.从电子商务应用的类别来看，所涉及的企业主要可以划分为：（ ） A.生产制造型B.流通贸易型C.服务型D.物流型 10.电子商务系统架

22、构一般建立在分布式环境上，这些层次包括：（ ） A.Web客户端B.服务器C.外部服务D.因特网 11.企业整个生产和经营管理过程全面实现信息化应包括的层次是：( ) A.运作层 B.运作管理层 C.战术管理层 D.战略管理层 E.企业领导层 12.电子商务的发展离不开良好的运行环境，它具体包括：( ) A.企业信息化环境 B.社会经济环境 C.国际环境 D.法律环境 E.操作环境 13.社会需求的推动是电子商务迅速发展的原因之一，这种推动具体表现在：( ) A.IT需要开拓新的应用领域 B.信息时代需要更高的劳动生产率 C.经济的全球化需要全球范围内的市场 D.信息的快速沟通已经成为人们普遍

23、的需求 E.IT技术需要进一步推动 14.电子商务法律体系大致可分为：( ) A.基础规范 B.安全规范 C.操作规范 D.EDI规范 15.电子商务渐渐渗透到国际贸易流程的各个环节，提高了国际贸易的工作效率。这些环节主要包括：( ) A.交易前的准备工作 B.交易磋商 C.合同的签订 D.出口合同的履行 16.下面有关TCP/IP协议的说法正确的是：( ) A. TCP/IP协议是支持互联网的两个基础协议 B. TCP是控制信息包从源头到目的地的传输路径 C. IP协议属于网络层 D. TCP/IP协议是一种双层程序 E. TCP/IP协议不能用于局域网 17.IAP网络管理的主要内容包括（

24、 ）。 A.网络配置管理B.网络安全管理C.网络布线管理 D.网络性能管理E.以上都包括 18.以下说法不正确的是：（ ） A.以太网中的冲突是不可控制的B.帧中继传送包含OSI模型的下三层 C.FTP既可以传送文本文件,又可以传送二进制文件 D.OSI参考模型的第三层是对话层E.令牌是一种特殊的帧,一个环只有一个令牌。 19.IP地址是：（ ） A.由32位二进制数组成 B.由四个字节组成 C.由128位的二进制数组成D.64位的二进制整数 E.由“.”分隔的四组0255的十进制数组成。 20.关于Intranet和Extranet，下面说法正确的是（ ） A.从技术上讲，访问Intrane

25、t和访问Extranet没有什么区别 B. Intranet使用基本Internet协议，包括TCP/IP、FTP、Telnet和浏览器 C. Extranet属于公众网络的一种 D. 一些Extranet是Intranet发展而来的 E. 不论企业选择Intranet还是Extranet，安全问题是关键 21.EDI具有以下特点：( ) A.EDI传输的是企业间的报文B.传输的报文是格式化的，是符合国际标准的 C.数据是从计算机到计算机的自动传输，不需人工介入操作 D.它和Email， Fax等没有区别E.以上都不是EDI的特点 22.EDI技术的要素是：( ) A.抽象化B.标准化C.自动

26、化D.具体化E.格式化 23. 在EDI应用推广近二十年来，较多使用EDI的产业有：( )。 A.制造业B.贸易运输业C.IT业D.流通业E.金融业 24.( )是电子数据交换（EDI）的三大基石。 A.计算机应用 B.数据安全 C.通信网络 D.数据标准化 E.数字认证 25.EDI系统主要由( )部分组成，称为EDI组成要素。 A.数据标准化 B.EDI软件及硬件 C.数据库系统 D.通信网络 E.决策支持系统 26. SET与SSL的区别是（ ）。 A、SET用于基于信用卡的交易，而SSL则用于基于数字现金的交易 B、SET使用了对称和非对称密钥加密技术，而SSL只用非对称加密技术 C、

27、SET对整个交易操作都保护，而SSL只保护从持卡人到商家一端的信息交换 D、SET对所有参与者都要求申请数字证书，而SSL则不需要。 27.加了数字时间戳的信息摘要包含的内容有( )。 A、原信息的摘要 B、DTS添加进去的日期和时间 C、DTS的数字签名 D、信息发送方的数字签名 28.电子商务安全交易体系中，目前使用最广泛的交易协议或标准有( )。 A、FTP B、SSL C、EDI D、SET 29.无论密码系统的级别多么复杂，所有的密码系统一般都具有几个基本的组成部分，它们是( )。 A、明文 B、密钥 C、加密算法 D、密文 30.数据的完整性需求一般包括( )。 A、防止病毒侵害

28、B、数据被篡改 C、部分数据丢失 D、数据被窃取 31.关于Mondex电子现金系统，以下说法正确的是（ ） A.Mondex系统是由英国西敏寺银行首创的电子付款体系。 B.两个持卡人可以使用电话线在他们的Mondex卡之间近距离或远距离转移现金。 C.Mondex系统由于需要专用的设备，所以其手续费较一般信用卡高。 D.Mondex卡既可以在在线的环境下使用，也支持离线交易。 32.安全电子交易SET是基于互联网的卡基支付安全协议，它主要提供以下服务：（ ） A.采用RSA公开密钥体系对通信双方进行认证。 B.利用DES、RC4或任何标准对称加密方法进行信息的加密传输，以保证信息的私有性。

29、C.使用HASH算法来鉴别消息真伪，有无篡改，来保证信息的完整性。 D.规定在交易完成后，对交易数据进行安全的保存或销毁，使这些数据免受潜在的威胁。 33.电子资金转账EFT可分为以下哪些种类：（ ） A.电话支付B.直接支付C.电子支票D.网上银行 34.支付网关的基本功能主要有：（ ） A.对进出支付网关的信息进行路由选择 B.向商户发放支付网关的证书，管理商户证书列表 C.管理支付网关的私有密钥 D.支付网关负责ISO8583报文格式和SET报文格式之间的协议转换 35.以下有关电子现金的说法不正确的是：（ ） A.使用电子现金进行在线支付，需要缴纳的手续费用比信用卡高。 B.电子现金只

30、能存储在IC卡或磁条卡内。 C.电子现金适用于小额支付。 D.目前，有关电子现金的追踪和税收问题在国际上已经达成共识。 36.全球B2B电子商务的发展误区主要是：( ) A.网络经济的条件下，在全球实现B2B商务仅需轻松点击鼠标就可以做到。 B.无论是巨无霸型的大企业，还是刚刚起步的小企业，依托互联网的B2B可以为它们提供相同的起跑线。 C.B2B电子商务的客户满意率比B2C低，所以B2B的发展要吸取B2C发展中得到的经验教训，在营销和管理上下功夫。 D.互联网为大小企业提供了一个聚集在一起进行买卖活动的共同平台，发展B2B电子商务可以缩小企业间的差距。 37. 从电子商务应用的类别来看，所涉

31、及的企业主要可以划分为：( ) A.生产制造型 B.流通贸易型 C.服务型D.物流型 38.企业业务流程再造可分为以下哪些阶段( ) A.业务流程诊断阶段B.分析设计阶段C.实施阶段D.监控评价阶段 39.企业进行内部网的建设，一般采用C/S结构。以下关于C/S说法正确的是：( ) A.C/S结构是一种基于网络的协同应用模式，它将C/S系统中的各部分划分为三层，共同组成一个应用系统。 B.第一层是客户机层，如Web浏览器。 C.第二层是中间层，包括应用软件和数据库，用来向Web服务器提供数据服务。 D.第三层是服务器层，包括Web服务器、邮件服务器、FTP服务器以及防火墙等 40.企业要实现与

32、互联网的互联需要借助IAP、ISP、ASP等的帮助。可供选择的接入方式主要有：( ) A.自营主机B.域名注册C.网站推广D.主机托管 41.完全电子商务模式主要有：( ) A.网上订阅模式B.付费浏览模式C.广告支持模式D.网上赠与模式 42.网上市场调查的基本方法，按网上调查采用的技术可以分为：( ) A.站点法B.电子邮件法C.随机IP法D.视频会议法 43.一般企业开展网上直接市场调查活动有以下几种方式进行：( ) A.电子邮件问卷B.网上焦点团体座谈C.在网站上设置调查专项D.网上语音调查 44.网上商业信息的特点有：( ) A.时效性强B.准确性高C.便于存储D.检索难度大 45.

33、B to C电子商务企业的物流活动具体环节有：( ) A.商品采购物流B.企业内部物流C.销售物流D.商品退货物流 自测平台综合自测题二问题 1对于一个处于流通领域的商贸企业来说，由于它没有生产环节，电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，是利用电子商务最多的企业。对错 问题 2公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。对错 问题 3传统交易过程中，除了非实物的期货交易，一般商流都必须伴随着物流活动。对错 问题 4电子商务的基本政策和立法还没有完全解决。对错 问题 5电子政务就是我们通常所说的电子政府、办公自动化、政府上网、政府信息化。对错 问题 6电子资金转帐的简称是EFT

34、。对错 问题 7国际一体化、金融业国际化而带来的激烈的市场竞争，是各国银行纷纷转向网络银行的内在动力。对错 问题 8要想更好地参与电子商务活动，企业首先应该建立一个高效、安全的内部系统Intranet。对错 问题 9通用商品条码长度可变，信息容量多，一般用于整个物流过程的各个环节。对错 问题 10电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。对错 问题 11金融服务业所开展的业务一般只涉及资金和信息的流动。对错 问题 12随着信息技术的迅猛发展，网上拍卖已基本取代了传统拍卖。对错 问题 13采购是供应物流与社会物流的衔接点，供应是供应物流与生产物流的衔接点。对错 问题 14网络金融的发展

35、只改变了传统金融服务业的形式，而没有改变其内容。对错 问题 15网络银行与传统银行的根本区别在于网络银行是依托于计算机和互联网技术。对错 问题 16无人银行、自助银行都是网络金融的范畴。对错 问题 17我国现阶段开展电子商务的最大障碍是缺乏一个高效的社会化商品配送系统。对错 问题 18在电子商务中软件、电影、音乐等可以数字化的商品均属于有形商品。对错 问题 19认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务模式。对错 问题 20消费需求将成为未来物流业格局的起点，并直接引导整个物流业的运作全过程。对错 问题 21直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递

36、车送货。对错 问题 22为了建立网上保险系统，保险公司必须对原有业务流程进行重新设计。对错 问题 23网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。对错 问题 24在网络保险条件下，保险费的支付和保险金的给付是通过与银行系统和CA联网而实现的网上支付系统完成的，这样增加了保险公司相应的运营管理成本。对错 问题 25由于电子支付系统不具有找零功能，因此电子支付系统不适合小额交易。对错 问题 26与其说EDI是一项技术，倒不如说是一项严谨的规范与作业流程。对错 问题 27在电子商务安全中，完整是指防止未经授权的数据修改。对错 问题 28在电子商务安全中，物理安全是指可触及的保护设备。对错 问题 29在联机的清算系统中，用于支付的电子现金会被马上传送到电子现金的发行行，由该发行行验证电子现金是否有效。对错 问题 30与B2C商务活动相比，B2B电子商务由于销售批次少、批量大，所以其配送成本高。对错 问题 31在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。对错 问题 32