银保绩优分享用心客户经营实现业绩持续提升课件.ppt

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1、,用心实现业绩持续提升,*分公司口入司时间:2019年5月口目前职级:首席渠道经理二级口主要荣誉2019年*分公司百强明星会会员2019年总公司惠鑫宝518行动保费王2019年总公司“秋收行动”惠鑫宝保费王2019年总公司“创收季”期交保费王,数据展示时间万)期交件数其中:客户经营保费期交保费经营保费占比2019年62251.6%2019年151452919%2019年26310841%2019年前9月3266421165%保费平台连续大幅提升65%业绩来自对客户持续跟踪服务,业绩的持续提升源于用心客户经营,刚进网点倍受打击(1/2)口2019年5月进入网点口初到网点每天出勤早、大量开口,半个

2、月没有开单同批新人全部开单,我的压力很大同事建议去别人网点学习口调整心态:出单没想的那么难第二天回到网点就出了一单,刚进网点倍受打击(2/2)口再遇瓶颈陆续出单,但退保很多当月出了8件25万,退保13万,只剩下大堂经理讲的两单存在侥幸心理,出单后恨不得10天不见客户感觉:出单就是靠运气,运气好就有,不好就没有,个黄金亏损客户引发的思考口2019年银行主推黄金销售大堂经理给一个客户销售了10万黄金黄金市场开始暴跌,客户亏损近一半但客户去网点时从不埋怨口引发我的思考:大堂经理是如何做到的?,我开始寻找原因口仔细观察大堂经理的做法客户服务很到位与客户沟通像朋友第一时间记录客户资料口大堂经理指点迷津要站在客户的角度进行服务把客户养起来,以后出单就不难了,我下定决心改变作业模式用心经营属于自己的客户,我做客户经营的两个阶段口三次服务一将准客户变签单客户口用心经营一实现老客户深度开发第10页,

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