销售技巧终端导购课件.ppt

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1、销售技巧-终端导购,销售技巧-终端导购销售技巧-终端导购销售技巧培训终端导购员必备课程内容:鲁销售基本能力训练鲁提高销售基本能力要点销售技巧模拟演练,农村小学相对城市学校来说,教学设施落后,师资力量薄弱,学生知识基础差等,而后进生的成因又是多方面的,有家庭的、社会的,有智力方面的、非智力方面的,有先天的、后天的,因此,我们对小学数学教学中后进生开成的原因和转化对策进行探讨很有必要。一、数学后进生的特征 我们所说的数学后进生,指知识、能力和态度都比较差的学生。一般数学后进生都有以下方面的特点。1、对数学缺乏兴趣。数学后进生往往学习有困难,书看不懂、考试不及格。他们在心理上怕数学,烦数学,越不想学

2、,成绩越差,而成绩越差,导致越不想学数学,容易造成恶性循环。2、学习品质差。数学后进生,往往是学习的方法不妥当,学习习惯有问题。他们对知识的记忆,只是机械的记忆,缺少理解、概括、联想,导致知识网络不能完整地建立。对数学的结论(如数学公式)感兴趣,对数学概念、定理、公式一知半解,没有从本质上去领会,只知其然,而不知其所以然,因而在做作业时,只会套用公式。平时对作业往往也抱着应付的心理,草草了事,有时甚至抄袭作业或干脆就不做。他们往往学习情绪不稳定,上课注意力不集中,有时出现走神现象,有时干脆不听或做小动作。二、农村小学数学后进生成因分析 我多年在农村小学任教数学,通过对后进生的观察与研究得知,农

3、村小学后进生形成原因主要有以下几种:1、社会原因:学生由于受到社会上不良风气的影响,如上网吧,另外他们受到就业难的影响,而产生读书无用的观念,这些都对他们学习产生消极的影响。2、家庭原因:农村学生家长一年四季忙于农事或外出打工,无心顾及自己孩子的学习,使自己的孩子养成了学习松散的习惯。特别是每学期新转入的外来民工子女,他们知识基础差异大、学习习惯不好的又比较多,这对教学质量的提高增加了很大的难度。再次,近几年单亲家庭子女(母亲生下小孩后把小孩留下自己出走)日益增多,这些孩子缺乏家庭温暖,心理上造成了很大的伤害,使他们对学习和追求上进性方面都失去了勇气和信心。3、学校教育原因:农村小学由于受到教

4、育方面的很多客观因素的制约,与城里的学校相比存在着一定的差距,从而导致农村小学生源的质量要比城里学校差的不良局面。4、学生自身的原因:学生自身没有端正好学习态度,没有养成吃苦的精神,对学校的教育和家长的循循善诱产生逆反心理,甚至对立情绪,上课不专心,没有兴趣参与教学互动,有的学生上课经常开小差而走神,做小动作,不懂也不向老师请教,长期对旧知识的“欠账太多”,造成知识、能力上的断层,对新知识无法理解。5、教师的原因:农村学校老师大多数想调到县城或以上的学校教书,因而他们有的教学积极性不高。另外有老师教学方法呆板,教学手段简单、落后,使学生感到学习枯燥乏味,对学习缺乏兴趣。三、后进生的转化措施 1

5、、教师要有平和的心态 不管教哪个班级,学生学习风气如何,学习成绩怎样,教师只有把学生教好的责任和义务,没有选择和埋怨学习的权利。作为老师,我们应始终保持一种积极向上的心态,给学生强烈的期待,相信每个学生都有能成功。只有良好的心态,教师才会爱学生,学生才会爱你,从而喜欢你所教的学科。有了爱,才会有真正的教育。2、调查摸底,建立个人档案 由于“后进学生”的形成是多种多样的,即:有的由于家长素质低又没时间管教,学生调皮贪玩、懒惰不求上进,对旧知识的“欠账太多”,造成知识、能力上的断层,对新知识无法理解;有的由于是智力较一般学生低、接受能力差,自卑感比较严重;有的由于是单亲家庭缺少亲情和关爱,体质差,

6、缺课多,学习又不努力。因此,每次接受新班后要及时调查摸底,建立个人档案,便于对症下药。3、培养学生学习数学的兴趣 同样,对于学习成绩较差的学生,鼓励他们说题,是短期内提高成绩的最有效的方法。在课堂上说题,一人说题众人听,其他人也能从中吸取教训或开拓思维,若是连续提问,比一比看谁说的更有条理,看谁说的更简练,也许还有一种思维。若是连续提问,毕竟,这是从学生角度的思考,若是正解的,则更容易为学生所接受,若不正确,可以当场纠正,解决一大部分学生思维障碍。4、及时与家庭联系,形成教育合力 后进生的形成由其家庭背景。家庭是孩子的第一所学校,父母是孩子的第一任老师,因此孩子的学习态度养成、学习习惯培养等,

7、都与家庭教育有着直接的联系。家庭因素对后进生的影响最大,有些父母把他们的责任定位在管好孩子的吃、穿上,把教育孩子的责任推给学校和社会。当得知子女成绩差时,教育方法粗暴简单打骂一顿,一般后进生的家长都不大愿意参加,家长会认为子女成绩差没有面子面对老师及其家长。针对这种情况我首先与家长联系沟通、深入了解、全面分析学生,对他们的性格、兴趣、爱好等情况细致分析,了解学生在家里学习情况制定补习和提高的方案,并提出在家应配合老师所做的工作。其次我保证在家长会上不报成绩,适当请几们家长谈谈教育子女进步的方法。同时建立班级家长通信网络(利用校讯通)随时与家长取得联系。学生有进步了及时报给家工,给家长和学生经鼓

8、励。学生出现波动也要及时与家长取得联系一起想办法。久而久之家长们也能主动打来电话了解子女在学校的情况,家长、老师同心协力后进生转变有成效。5、逐步要求,培养上进心 对后进生要逐步要求考虑他们的心理承受能力及基础等,不能操之过急,对不同的对象应该有不同的要求,对后进生的转化目标和期望,要切合个人的实际和特点,引导他们制定个人近期目标,远期奋斗的方向。分设几个台阶,使他们“跳一跳,摸得着”,经过努力能逐步达到,在新的起点上,又提出高一点的要求,一步一个脚印地前进。只要在原有基础上有进步的及时表扬。如我班的杨晟同学家里没人管,基本计算都不太会。我就从口算开始每天做10题全对的给一个“五角星”鼓励,在

9、基本能算的基础上实习简单应用题,每天做三至五题,全对的同校给以鼓励。如自己主动来问问题的给以加奖,慢慢地提高他学习主动性。过一段时间试着与全班同学做一样的题目,但要求不同能做对一半就给一个五角星鼓励。慢慢地他学的积极性也提高了,学习成绩也慢慢地提高了。对每位后进生每个月一小结,并在每次测试后评选进步奖,及时联系家长给予鼓励,提高他们的学习积极性。6、重视对学生的个别辅导 学生的差异是客观存在的,对个别一时学习有困难的学生,教师应及时发现找准原因,对症下药,找准之后,为了给学生以信心,老师的教学要做相应的配合,先把关键的知识补上,补的时候要一对一地辅导学生学会自学,即自己找到相应的知识,自己钻研

10、,不明白的多问老师,辅导时既要重视对知识的辅导,又要重视心理的辅导,培养不生克服困难的勇气和意志,保持学好数学的信心。总之,转化数学后进生,使他们由“厌学”变为“乐学”,是每位数学教师时刻面临的一项艰巨的任务,新课程徒劳无益工不是要放弃这部分“后进生”,而是要让他们更好地获得数学知识,学得更轻松,更灵活。只是对这些暂时掉队的学生多一些爱心,以理解的心去接近他们,以期盼的眼光鼓励他们,他们一定会重新归队的。语文课程标准指出:“写作教学应贴近学生实际,让学生易于动笔,乐于表达,应引导学生关注现实,热爱生活,表达真情实感。”对农村中学的作文教学,很多老师都为之困惑,普遍认为农村的学生视野狭窄,见识少

11、,内容贫乏,写出来的文章往往题材单一,内容空洞,语言平淡,没有个性,笔者不以为然。在作文创新的今天,我们要求学生作文要努力做到求真求实,求活求新,而作为一些生活在农村中学的学生,生在农村,长在农村,接触的是一个广阔的农村天地,其实这就是农村作文教学独特的优势。因此,我们只要能把握住农村作文教学的特有优势乡土性,在指导的思路上能始终贯穿一个“农”字,农村作文教学同样能闯出一番新天地。一、观察农村的美景“对于我们的眼睛,不是缺少美,而是缺少美的发现。”(罗丹谈艺术)农村是一个广阔诱人的世界,农村学生往往是“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”田野风光美,自然景观美,农家人情美等等,都是学生永不枯竭的

12、写作源泉。苏霍姆林斯基曾说,观察是任何东西都取代不了的源泉。农村孩子可以最大限度的亲近自然、观察自然。不会写肯德基的美味,还不会写母鸡生蛋吗?写作活动中我们要引导学生观察自己身边的美,让学生去欣赏美、描绘美。望岳诗说“造化钟神秀”,大自然集中了无数神奇美妙的东西,教师要敢于打破“封闭式”的教学秩序,让学生与绚丽多姿的大自然拥抱亲吻。油菜开花、水稻抽穗,麦苗孕果、苇花飘絮农村田野风光美不胜收。春天百花盛开、生机盎然,夏天骄阳似火、热浪逼人,秋天梨黄栗香、蟹肥鱼跃,冬天寒风刺骨、冰天雪地。欣赏大自然美丽的画卷,既可以陶冶学生健康的情感,又可以使学生捕捉到丰富多彩的作文素材,堪为一举数得。传统的“封

13、闭式”的作文教学只能使学生的作文充满“硬挤出来的、笨拙的、背诵下来的句子和词组”,“日复一日、年复一年地重复别人的思想”,(苏霍姆林斯基语)而曾经与大自然相拥抱、亲吻的学生则不然,早春的第一声蛙鸣,盛夏的最后一朵玫瑰,深秋的满树 红叶,寒冬的鹅毛大雪,无一不触发他们的创作灵感,撩拨孩子们的诗兴。当孩子们置身于绚丽多彩、千姿百态的大自然的时候,也为我们老师培养孩子们的品格提供了契机。在大自然中,我们可以有意识地让学生观察家乡的第一场秋雨,捕捉它给自然界带来的细微变化,培养思维的敏捷性;让学生观察蚂蚁搬家的过程,了解搬家初与搬家时蚂蚁活动的特点,培养思维的条理性;让学生观察潺潺的河流,或宽或窄、或

14、缓或急,体会溪水中穿梭往来的小鱼,呆头呆脑的虾公,随波摇曳的水草给人带来的美的感受,培养思维的整体性;可让学生观察自家的菜园、比较白胖胖的冬瓜、火艳艳的辣椒和红通通的番茄诸方面的异同,培养思维的独特性。通过如此多角度、多侧面的训练,学生写起作文来也必定会思维活跃,文思泉涌,他们的作文必定会小中见大,平中见奇,鲜活充盈。二、感受农村的风情 农家自有农家乐,农村情浓趣浓。在这里很多有关邻里之间的交往乐、纯情美和农家结婚寿诞、满月进屋、买船造桥、办厂开业等方面的风俗习惯都可以成为孩子们写作的题材。孩子们深入农家采集到这些富有浓重的乡土气息的材料,并加以精心整理,不仅可以避免依样画瓢,千篇一律的作文弊

15、病,也为孩子们写出具有“个性化”的作文打下坚实的基础。(一)农家人情乐 在开掘作文素材时,我们可以看到在农村存在着大量作文中推崇的“真善美”。农村人纯朴善良、率真热情,他们勤勤恳恳的劳动,问心无愧的待人。农忙季节,为了赶农时,众乡亲互相帮助,不计报酬;为了方便大家出入行走,众邻居出钱出力,修桥筑路;张家喜事临门,众亲戚邻居就会带着红包主动上门祝贺,李家遭遇不幸,亲朋好友就会伸出温暖的手给予无私地帮助。孩子们深入农家,在观察、采访中收集到这些题材,并通过与老师、同学间的信息交流,可以比较出村与村、户与户、人与人之间的大同小异,深刻感受到农家人的纯情美。(二)农村乡俗趣 相对于城镇生活而言,农村的

16、生活更重于对传统风俗习惯、古老文化的继承。千百年的农家文化,农家风情,有其独特的风格,富有旺盛的生命力,从一个侧面反映出农家祖祖辈辈的纯真品格。特别是农家过春节,他们有自己的独特方式:节俭了一年的农家常常是杀鸡鸭宰猪羊,烹鱼煮虾;贴春联放鞭炮,张灯结彩;搭戏台唱大戏,祭拜神灵;走乡邻、访亲友,举杯把盏,一醉方休。农家的节日,不仅有“五一”节、国庆节、元旦和春节,还有更具农家特色的清明节、端午节、中秋节和元宵节等等。在这些农家的传统节日里,他们采用的庆贺方式又不同。如每年的端午节,家家户户都要在家门前挂艾草,据说可以驱蚊虫、保平安;七月初七,男女老少都喜欢躺在葡萄架下听牛郎织女说情话。让孩子们深

17、入农家,了解这些风气习俗,既可以陶冶他们的健康的生活情趣,又可以拓宽他们的知识面,为写好作文打下坚实的基础。(三)农民观念新 在党的富民政策指引下,许多农民凭着自己勤劳的双手发家致了富。他们致富后,不仅造起了别墅,买了彩电、冰箱、洗衣机和小汽车,他们还要买书、买电脑,并且利用网络技术与老外做生意。更值得倡导的是他们致富思源、富而思进的风尚。他们不仅捐资办学校,修村道,还帮助村里的贫困户共同致富等等。这些反映当代农民新思想、新观念、新习俗的题材,也是孩子们值得去捕捉的。孩子们摄取这些时尚画面,把它们写入作文,既可以留下美好的记忆,又能得到情感的陶冶。三、体验农活的乐趣 相对于城镇孩子,农村的学生

18、亲身经历的劳动场景会更多,也更有感触:田间的收割播种、路边摘野果抓麻雀、造新房时的搬砖运瓦这样的劳动对孩子们来说如数家珍,而每一种场面都会让他们历历在目,印象深刻。如果教师给的作文要求是这方面的,那孩子们还会抓耳挠腮、无法下笔吗?教师在指导写作时,就应该抓住这些让学生有话可写的题材,让孩子们有展示自己风采的舞台。比如可结合夏收时农忙时节,一方面让学生帮助家人劳动,一方面结合亲身的劳动实践来写相应的作文。孩子在与家人分享收获喜悦的同时,也体会到劳动的辛苦,品味出劳动成果的来之不易。有位学生曾写了一篇充实的星期天:记叙的是一个星期天在自家的养鸡场里,帮家人给鸡喂饲料、喝水、喜滋滋地捡鸡蛋的事。文中

19、有鸡的鸡叫声、啄食声,有“我”匆忙紧张的身影,有丰收的喜悦,有辛勤的汗水,也有被鸡啄时发出的尖叫声,更为可喜的是,字里行间流露出作者对劳动的热爱,对父母的体谅和感激之情,对生活的珍惜。这样的习作训练,既培养了学生的观察力和表达能力,更培养了学生的优秀品质,可谓“一举多得”。总之,只要我们有心,就能发现我们身边存在的被我们平时所忽略的农村优势,并尽可能地发挥它们的作用,也更会让农村作文教学展示出新的生命力。,销售技巧培训终端导购员必备,课程内容:鲁销售基本能力训练鲁提高销售基本能力要点销售技巧模拟演练,听的三个要点专心耐心不假设明白睿智不是我有话要说,而是我听得懂看得懂!,实战练习听力测试请说出潜台词:顾客故意发出一些响声。如咳嗽、清嗓子。“我买不起这双鞋。“有别的款式吗?”,说顾客更在乎你怎么说说话的方式:说“我会以表达真诚地服务意愿,避免说:“我尽可能”说“我理解”以体谅对方情绪,避免说:“我不知道、这不是我的责任”等等说“你能吗?”以缓解紧张程度,避兔说:“你必须、你应该我需要、你为什么不”等等说“你可以来代替说“不,31、只有永远躺在泥坑里的人,才不会再掉进坑里。黑格尔32、希望的灯一旦熄灭,生活刹那间变成了一片黑暗。普列姆昌德33、希望是人生的乳母。科策布34、形成天才的决定因素应该是勤奋。郭沫若35、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。洛克,

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