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1、集抄安装要求设备安装1、两层集中器+RS485通讯线安装集中器端应安装在专用箱内，抄表集中器箱下沿距离地面高度不得低于1.8米，固定应牢固，管线工艺美观。1）抄表集中器与主站通讯采用GPRS网络通讯，抄表集中器安装位置宜选择手机信号较好位置，如果电能表箱位于楼房地下一层，应使用RS485屏蔽电缆连接到地上一层与二层之间的楼内墙上安装集中器。2）抄表集中器应采用垂直安装方式，按照集中器尺寸安装示意图要求，牢固安装。3）电能表接线。电能表485接线应根据各个电能表厂家电能表下盖上的接线示意图要求进行，通讯线的红相接入电能表的A接线端子，通讯线的绿相接入电能表的B接线端子，485通讯线线头应做专门的
2、接头或烫锡处理，保证485通讯线可靠的接入电能表，表计之间的485线采用并联方式连接。4）通讯线的布设安装。集中器与电能表间通讯采用RS-485通讯，485接口分三路接入，平均每路接入电能表64只，该通讯只需要将集中器485接口的A与电能表485口的A连接在一起，集中器485接口的B与电能表485接口的B连接到一起，即可通讯。集中器与电能表的通讯线应选用线径2*0.75平方毫米屏蔽线，安装线径总长度应不大于1000米。5）485通讯屏蔽电缆线走线安装时，应外套PVC管。PVC管应使用管线卡和钢钉固定在墙壁上，要做到横平竖直。（农网居民集中器通讯线跨越街道时应安装加强拉线，高度不低于4.2米。地
3、面挖沟敷设时，深度不少于30厘米）。2、安装接线注意事项1)安装各种设备时均需断电，避免带电操作，当必须带电作业时，应按照国家电网公司电力生产安全规程的相关要求进行。2）本系统的各类设备在安装时，均应选择通风干燥、防雨的环境，应避免安装在阳光暴晒、有强磁场和有腐蚀性气体及较大粉尘的地方。3）设备电源应加装断路开关，应先接零线（N），再接火线（L）。4）接线时，分清各种导线，连接安全可靠，中间无接头，避免虚接、压皮现象。5）正确接线后，要求对各种导线进行整理，做到横平竖直。485线要单独捆绑，不要和电网中的相线（220V）捆绑在一起，同时避免与220V相线平行走线，以提高安全性和可靠性。6）安装
4、工作单填写见附表1(二层)485总线连接居民集抄集中器安装工作单，完整填写，并在第二日及时提交给相关人员建档调试。3、三层集中器近距离无线连接采集器设备安装1）集中器应安装在室外空旷位置，有利于无线信号直线传输发送，中间不存在遮挡物，100米之内至少安装2个采集器，便于无线组网信号传输。安装高度以便于运行维护和调试。挂接组网采集器小于20个。另外附加一组RS485接口，可将附近16只以内电能表用485铜芯线直接接入,包括台区考核表（注意档案建立的顺序）。RS485屏蔽电缆连接PVC套管安装并固定在墙上，固定应牢固，管线工艺美观。2）按照安装箱尺寸预先钻好孔, 用三个螺钉三点固定。3）接地：箱体
5、接地线用6平方毫米多股软铜质导线。4）设备电源应加装断路开关，应先接零线（N），再接火线（L）。5）天线安装：箱外安装，天线电缆线安装应套PVC管并固定在墙上，固定应牢固，管线工艺美观。注意区分近距离无线采集器天线和GPRS信道天线安装位置，一般采用磁铁吸附在固定天线支架上，与墙面距离大于20厘米，同时两天线之间距离大于20厘米，方向竖直向上，必须用绑线捆扎牢固。6）安装完毕后按照附表2三层近距离无线连接集中器、采集器安装工作单格式，将采集器有关参数作好记录，便于档案建立和运行维护。4、采集器设备安装1）位置：采集器安装一般以多个表箱为单位，应安装在表箱内，亦可单独外置安装表箱内。采集器应安装
6、在空旷位置，有利于无线信号直线传输发送，相邻采集器中间尽量不存在遮挡物，距离小于100米之内，便于无线组网信号传输。安装高度以便于运行维护和调试为宜。2）必需确保RS485布线连接正确（RS485接口：红色A、绿色B，+A、-B），每只采集器用RS485屏蔽电缆连接2-4个电表箱，RS485屏蔽电缆连接PVC套管安装并固定在墙上，固定应牢固，管线工艺美观。采集电能表4-20只（附近单相、三相电能表均可接入）。3）天线安装：注意采集器天线应外置安装，天线电缆线安装应套PVC管并固定在墙上，固定应牢固，管线工艺美观。注意区分，一般采用磁铁吸附在固定天线支架上，必须用绑线捆扎牢固。与墙面距离大于20
7、厘米，方向竖直，确保通信稳定。4）电源：设备电源应加装断路开关，应先接零线（N），再接火线（L）。5）安装完毕后按照安装工作单格式将采集器和电能表有关参数做好记录，便于档案建立和运行维护。安装调试准备1、制定计划根据总体进度安排的要求，制定安装、调试、验收工作计划，运行人员、远程通信网络运维人员、现场安装调试工作人员、营销管理人员等协调一致，有序开展工作。安装调试计划须明确具体台区的施工周期、进度要求、台区总户数、用户姓名、地址、户号、电能表地址以及设备配置总量等与安装有关的内容。2、现场勘查系统安装前，应进行安装现场实地勘察，根据技术标准规范和现场实际情况形成最终的安装与配置方案（两层集中器
8、或三层集中器）。3、方案设计1）根据现场勘察结果，编制施工方案，方案主要应包含下列内容：2）档案内容包括总户数，户号、用户姓名、地址、表箱位置或编号、电能表表号及地址号等。3）记录用户与台区隶属关系，采集器与集中器安装位置。4）统计各类设备及辅材数量等，包括需更换的电能表数量、表箱数量、线缆等。5）现场施工计划安排。4、物料准备根据安装调试施工方案，准备相应的施工调试工具、仪器、安装材料和安装设备。1）RS485屏蔽电缆，线径0.75平方毫米。（表箱内安装485通讯线为0.75平方毫米独股铜线，红色和绿色。表箱外安装485通讯线为0.75平方毫米带屏蔽层双芯软铜线，红绿双色。）2）固定RS48
9、5屏蔽电缆线卡子，以及采集器安装的拱钉螺丝等。3）统计各类设备及辅材数量等，包括需更换的电能表数量、表箱数量。YD-3000低压居民集抄系统 技术作业指导书(V1.00)前 言为了公司内工程技术人员或用户施工单位了解、学习低压电力用户集中抄表系统工程操作，更好完成电能信息采集与管理系统工程项目的工程实施，特编写此作业指导书。工程技术人员在应全面阅读本作业指导书及相关引用的文件和标准，了解熟悉YD-3000低压电力用户集中抄表系统的施工特点和技术要求。工程技术人员应该在了解民用或工业强、弱电施工相关的专业知识基础上再参照本作业指导书针对YD-3000低压电力用户集中抄表系统的特定要求进行工程设计
10、和工程实施。YD-3000低压电力用户集中抄表系统的工程实施包括售前、售中和售后三个环节。售前工作主要是配合业务部门进行产品的推介和项目实施信息的收集，确保项目后续工作能顺利实施；售中工作主要是进行工程项目的具体实施，确保向用户提供高品质、高质量的工程产品；售后工作主要包括现场施工、用户的培训和产品的后续维护等。现场施工可分为YD-3600低压集中器安装调试、低压采集器安装及485电表与采集器之间布线（用户载波表无需布线，只需安装或更换电表）、近程通讯线路布线施工（采用485采集器方式时，在集中器和采集器间需布置RS485专线）。本作业指导书同时是新进员工的必修课程之一，也是老员工的参考资料。
11、 范围本技术作业指导书对本公司低压居民集抄系统作了详细的介绍，并规定了安装本公司的YD-3600低压电力用户集中抄表系统的施工方法、要求，适用于城镇居民小区低压电力用户集中抄表系统的安装施工。 规范引用文件下列文件中的条款通过本作业指导书的引用而成为本书的条款，凡是最新版本，如未加特殊说明也适用于本作业指导书。GB/T 17215-2002 1级和2级静止式交流有功电能表（ IEC 61036:2000,IDT）JG/T 162-2004住宅远传抄表系统 数据专线传输CJ/T 188-2004户用计量仪表数据传输技术条件GB/T 50311-2000建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范GBT/
12、T 50312-2000建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范GB 4208-1993 外壳防护等级（IP代码）GB50057建筑物防雷设计规范GB/6587.16587.886电子测量仪器GB/T 15464-1995 仪器仪表包装通用技术条件Q/GDW 373电力用户用电信息采集系统 功能规范Q/GDW 374.2电力用户用电信息采集系统技术规范 第二部分：集中抄表终端技术规范Q/GDW 374.3电力用户用电信息采集系统技术规范 第三部分：通信单元技术规范Q/GDW 375.3电力用户用电信息采集系统型式规范 第三部分：采集器型式规范Q/GDW 379.3电力用户用电信息采集系统检验技术规
13、范 第三部分：集中抄表终端检验技术规范DL/T 698-1999低压电力用户集中抄表系统技术条件DL/T 698-2009(2010)电能量信息采集与管理系统术语和定义下列术语和定义适用于本作业指导书。低压电力用户集中抄表系统 automatic meter reading system for resident customers该系统主要由用户电能表、台变总表、采集器、近程通信信道、集中器、远程通信信道和主站等设备组成。由主站通过远程通信信道将多个电能表的电能量数据及相关用电信息集中抄读，并能实施用电管理增值服务的自动抄表系统。台变总表 the total electric energy
14、meter at the second side of transformer安装于配电变压器低压侧的三相电能表，记录电能量数据及相关用电信息；集中器可通过RS485接口采集并传输。用户电能表 electric energy meter for resident customers以微处理器为核心，具备数据通信功能（含RS485接口或电力线载波通信接口），可以内置继电器、以完成对用户远程断电或送电操作，可以支持预付费等功能的单、三相电子式电能表。采集器 collector采集多个用户电能表的电能量数据及相关用电信息，经存储处理后通过信道将数据上传到集中器，并能将集中器指令转发给电能表的设备。按
15、照采集器和集中器之间通信信道分类，有电力线载波采集器、RS485采集器和微功耗无线采集器等类型。近程通信信道 local communication channel集中器、采集器、用户电能表之间进行数据传输的信道。集中器 concentrator安装于配电变压器低压侧，抄读所有电能表的数据，并进行存储的设备。接受主站数据上报的请求，转发主站给采集器或电能表的命令，能管理该台区的所有电能表和采集器，同时能和手持抄表设备进行数据交换的设备。集中器作为低压台区的中心设备，是连通主站和采集器或用户电能表的桥梁，一般每一低压台区安装一台集中器。远程通信信道 remote communication ch
16、annel集中器和主站之间进行数据传输的信道，可为无线信道或有线信道。主站 master station具有选择集中器并与集中器进行信息交换功能的计算机管理系统和设备。在低压电力用户集中抄表系统中，主站包括前置机、应用服务器、数据库服务器和相应管理软件几个部分。前置机 front end processor负责通过各种通讯介质和集中器进行通讯的前置设备和管理软件。实时点抄电能表 master station reading meter主站通过集中器转发主站的抄表命令、实现直接读取电能表的实时数据。主站抄收集中器 master station reading concentrator集中器能根据
17、主站设置的抄表任务，预先定时抄读电能表数据并保存，在需要时，主站从集中器中将电能表数据抄收回来。级联 cascade主集中器与其它从设备（从集中器或配变终端）通过RS485总线相联，从设备共享主集中器的上行信道，利用一张SIM卡进行上行通讯。物理层 physical layer 规定了数据终端设备或手持单元与电能表之间的物理接口、接口的物理和电气特性。数据链路层data-link layer负责数据终端设备与电能表之间通信链路的建立并以帧为单位传输信息，保证信息的顺序传送，具有传输差错检测功能。应用层application layer利用数据链路层的信息传递功能，在主站与集中器之间发送、接收各
18、种数据信息。设备地址 address of concentrator系统中标识设备身份的地址编码，用来在通信时唯一识别一个通信的最终发起端和接收端。抄表时段 meter reading time指集中器抄读电能表数据的时段。空闲时段 idle time指对集中器可以发送实时召测命令与断、送电命令的时段，一般不与抄表时段重叠。通信流量 communication flow指由集中器以本数据传输协议完整报文帧为基础统计的，与主站间的接收与发送报文帧的累计字节数。通讯技术方案方案选择通讯技术方案分为远程信道方案和近程信道方案两部分。远程信道方案集中器上行通道可选择GPRS、CDMA、PSTN、ADS
19、L或光纤、电话线等通讯方式。近程信道方案集中器与采集器、电能表的通信网络可采用低压电力线载波、微功耗无线或RS485总线等。依据近程通信信道的不同，低压电力用户集中抄表系统可采用如下四种组网方式：a) 电力线载波组网方式+RS485电能表；b) RS485组网方式+RS485电能表；c) 微功耗无线组网方式+RS485电能表；d) 电力线载波电能表；电力线载波组网方式+ RS485电能表用户安装带有RS485通信口的电能表，采集器使用RS485双绞线与电能表通信，采集器和集中器之间通过低压电力线载波进行通信。RS485组网方式+ RS485电能表用户安装带有RS485通信口的电能表。每一门栋安
20、装一只带RS485通信功能的采集器，采集器使用RS485双绞线与电能表通信；台区集中器和数个采集器之间采用RS485总线方式进行通信。微功耗无线组网方式+ RS485电能表用户安装带有RS485通信口的电能表，采集器使用RS485双绞线与电能表通信，采集器和集中器之间通过微功耗无线方式进行通信。电力线载波电能表方案用户安装载波电能表，载波电能表和集中器之间直接通过低压电力线载波进行通信。系统方案选择在新建小区、集中高层建筑或易于布线的地方可考虑采用组网方式 b ，在已建好或不易布线的居民区可考虑采用组网方式 a 或 c ，对于比较分散的用户可考虑采用组网方式 d 。在选择组网方式上应根据实际情
21、况具体分析加以确定，必要时上述技术方案可以混合使用。下图是低压电力用户集中抄表系统的组成示意图：图1 低压电力用户集中抄表系统的组成示意图售前工作落实需求配合业务部门向用户介绍推广介绍本公司的产品性能、系统结构、功能和特点。同时向了解清楚用户的真正需求，需要解决的问题，以及用户现有的状况。需要了解的基本信息包括：已经使用电能量信息系统的状况、技术水平、主台系统厂家、所接入的规约、表计状况、采集器的回路、支持的载波厂家、需求产品数量等等。其它需要落实的技术参数详见集中抄表终端通信参数表。制定方案在落实清楚用户需求的基础上，结合公司的实际情况，制定出技术方案。技术方案主要包括：确定远程信道方案、近
22、程通讯方案、载波模式方案、主台系统方案、技术配置。投标过程投标过程请参照投标作业指导书的要求执行。售中工作落实需求需要落实的技术参数详见集中抄表终端通信参数表。售中实施售中实施过程请参照工程设计作业指导书的要求执行，其它相关文件包括集抄系统软件安装指导书及相关产品说明书。售后工作现场勘测1、现场勘察应重点完成以下工作：变压器的安装类型、用户电表及表箱安装形式、现场电源走向等涉及与安装、系统稳定运行以及方便后期设备维护管理等有关的所有细节，根据电源变压器类型、外围结构和实际台区用户数量，按比例进行安装设备的配置和方案制定。勘察并核对用户资料，确保台区户数、隶属关系，户号、表地址等资料完整无误。勘
23、察并核对各台区交流走线结构，走线类型为地埋还是架空线，记录各支路走线的距离，核实表箱位置、记录表箱号、记录并核对电表位置及表号（地址），变压器位置及安装形式等，用户电表是否满足要求，是否需要更换，建立完整的现场档案。根据小区内电源变压器和实际用户数配置远程抄表系统的专用信号线、终端设备和集中器。规划及标注现场采集终端、集中器安装位置、安装方案，实地测试集中器安装位置的本地噪声情况。统计现场设备及辅材。确定安装条件是否具备、远程通信通道是否具备，现场是否有干扰源，采取有效的隔离措施。通知当地电力用户具体施工时间，是否停电等。2、根据现场勘察结果，编制施工方案，方案主要应包含下列内容：完整正确的台
24、区用户档案，包括总户数，户号、用户姓名、地址、表箱、表号等。绘制工程施工平面图，标出用户与台区隶属关系，采集终端与集中器安装位置；统计各类设备及辅材数量等，包括需更换的电表数量、表箱数量、线缆等；现场设备安装方案；现场施工成本统计；现场施工计划安排。施工准备准备好现场安装工具：掌机万用表尖嘴钳斜口钳剥线钳十字大号螺丝刀一字大号螺丝刀十字小号螺丝刀一字小号螺丝刀绝缘胶带接线板带夹电源线记号笔手枪电钻3.2和4.2的钻头钢卷尺安全帽绝缘胶鞋梯子攀登工具GPRS或CDMA1X通讯模式的终端准备好SIM卡或UIM卡。准备好各种线材，如电压接线、电流接线、RS485通讯线、遥信线、脉冲接入线、门接点输入
25、线、告警输出线等。各个接线的建议规格和长短如下表所示。线路名称线材类型规格长短（根据实际情况）数量（根据实际情况）电压接线单芯硬线2.5mm20.5m3-三相三线4-三相四线电流接线单芯硬线4mm20.5m4-三相三线6-三相四线RS485通讯线双色双绞线（带屏蔽）0.3mm21m1遥信接线双色双绞线（带屏蔽）0.3mm22m3脉冲接线双色双绞线（带屏蔽）0.3mm21m4门接点接线双色双绞线（带屏蔽）0.3mm21m2告警输出线单芯硬线2.5mm25m2根据计量箱情况准备门接点用的行程开关。准备好安装用户的用户编号、用户类型、用户姓名、用户地址、安装地点、电表编号、电表地址、电表类型、采集器
26、编号、采集器地址、所属线路号、表箱号及供电所、台区名称、台区编号、容量、PT变比、CT变比等档案参数。（可参照附录中的施工记录表填写）勘察并核对用户资料，确保台区户数、隶属关系，户号、表或采集器类型、通讯地址、通讯规约等资料完整无误。对于工程中未和终端连接过的表计型号，最好在测试所或者其它有测试环境的地方，在公司工程服务人员的配合下，测试终端的连接及各种数据的正确性，以确保数据的准确。施工记录表：记录安装地点及地貌、台区名称、所属线路及供电所、容量、PT变比、CT变比，SIM/UIM卡编号及电话号码、终端地址、资产编号、采集的多功能表型号、地址、通讯规约等信息，以及简要施工任务描述。在安装终端
27、前，至少需要安装好有固定IP地址的前置机并正常运行。为了加快安装进度，对终端的配置工作最好在主站完成。因此可以要求公司在出厂前配置好工程所用服务器的IP地址和端口号；或者在安装前配置好终端的服务器IP地址和端口号。安装尺寸YD-3600低压集中器为壁挂式安装，可直接安装在电表屏或表箱内；外型尺寸如下图所示：图2 终端安装示意图终端外形为289（高） 177（宽） 99（厚）的长方体，安装时采用三个安装孔固定，安装时应先将终端背面顶端的挂钩拉出，然后按图示的尺寸和相对位置在配电屏上打孔安装。电源接线终端的电源接线如下所示：图3 终端电源接线示意图按图示连接完电压线、电流线后装好强弱电隔离板。警告
28、：高压危险！ 电压引线短路将会产生强烈放电，CT引线开路将会产生高电压，都可能损坏设备，严重时会危及生命安全！严禁终端带电接线！电表接线台区总表的接线：使用终端的两个RS485口通过通讯线如下图连接电表的RS485口。图4 RS485接线示意图注意事项：终端位于RS485总线的一端；选择合适的抄表口，可根据抄表口已接入的表计数量、通信线的长度、通信协议和该计量点与其它计量点的特点（如电压等级）来选择；必要时总线首端的终端与总线末端的电表RS485接口处并联120欧姆的电阻。状态量采集接线脉冲输入为无源接口，也可通过外部接线配成DC 12V有源接口，既能接入有源电表脉冲输出，也能接入无源电表脉冲
29、输出，接线示意图如下：图5 有源接线示例图6 无源接线示例安装步骤建议的安装步骤如下：在终端上插上SIM/UIM卡。使用钢卷尺和记号笔测量并标记好打孔位置后，使用电钻打孔。安装挂钩，将终端挂好，再拧上固定螺丝。连接电压线、电流线，然后装好强电绝缘板。按工程要求连接RS485通信线、遥信线、门接点线等。给终端上电后，终端运行灯开始闪烁（半秒亮半秒灭），液晶进入初始化界面，表示终端开始工作，此时插上终端电池。如果终端出厂的主站IP地址、端口号、APN配置与工程配置不符合，则使用掌机设置终端的主站IP地址、端口号、APN，然后复位终端。终端复位后，如果液晶界面左上方处显示的字母有中括号包括 (G或C
30、)，表示终端已连接上主站；此时如果为了提高安装速度，其它配置工作可以在主站进行。配置好终端所连接的多功能电能表通信地址、通信规约、波特率及采集器通讯地址等参数。上好铅封，安装完成。终端调试(不同终端实施具体内容不同，以下以国网终端为例说明)终端调试时需对终端的参数进行设置，对数据进行检查。参数设置和数据检查可通过掌机或笔记本电脑进行。终端上电再次确认强电端子接线正确无误后，才能给终端上电。终端上电后运行灯开始闪烁，液晶进入初始化界面，表示终端开始工作。使用万用表测量输入电压，使用钳形表检查输入电流，确认无误后，插上终端电池。注意：如果终端运行不正常，应立即断开终端电源，检查接线是否有误，排除故
31、障后，再给终端上电。如装置仍无法正常工作，永久断开装置电源后，与伊海电气技术人员联系。参数设置通讯参数：如果终端出厂的主站IP地址、端口号、APN配置与工程配置不符合，设置终端的主站IP地址、端口号、APN，然后复位终端。电能表/交流采样装置配置参数：本终端出厂时已默认设置为交流采样装置测量点为1，无特殊要求不需修改。配置终端所连接的电能表、采集器通信地址、通信规约、波特率等参数。设置完成后查询测量点数据，确定接入的表计参数正确。记录好表计档案以备施工结束后录入到主站内。交流采样装置测量点CT、PT变比一定要设置正确，否则终端无法保证获得正确数据，导致错误的无功补偿效果！会严重影响供电质量！其
32、它参数设置：如有必要则进行其它参数的设置。如果终端此时可以连接主站，为了提高安装速度，其它参数设置工作可以通过主站进行。运行情况检查可通过液晶键盘人机界面查看，也可通过掌机和笔记本电脑查看。通讯调试：如果液晶界面左上方处显示的字母（GGPRS、CCDMA、E以太网）有矩形方框包围，表示终端已连接上主站。如果长时间连接不到主站，则检查通讯参数。交流采样数据：检查交流采样测量点的采集数据。电压、电流：与万用表和钳形表的测得数据对照，严重不符可能是参数设置错误或终端故障；有功功率：各相及总的有功功率应大于零，如果为负值，说明电流进线与出线接反了，必须重新调整电源接线；无功功率：感性负载时各相及总的无
33、功功率应大于零，当功率因数较大时，该读数应很小；功率因数：感性负载和容性负载时各相及总的功率因数均应大于零，读数在1.00以下。如果为负值，说明电流进线与出线接反了，必须重新调整电源接线；电能计量：感性负载表计应工作在第一象限，正向有功电能、正向无功电能和一象限无功电能增加，其它累计量不变；容性负载时，表计应工作在第四象限，正向有功电能、反向无功电能和四象限无功电能增加，其它累计量不变。否则说明电流方向接反了，必须重新调整接线。（变压器带有特殊负载，如起重机、油井抽油设备除外）。注意：如果出现上述接线错误的情况，调整好接线后，应重新检查数据。为保证电能表记数据正确，必要时使用终端专用维护程序对
34、终端累计量归零。其它测量点数据：对于工程中未和终端连接过的多功能表，最好测试终端的连接及各种数据的正确性，以确保数据的准确。数据及表计接线正确性检查方法参考本节的交流采样数据检查。状态量：检查各遥信状态量是否与被监视信号状态相符，如有不符检查接线。调试完成上好铅封，安装完成，清理现场，作好记录。注意事项严格按照电力部门的有关规定操作！严禁在带电的情况下断开终端的电流引线！安装现场应采取周密的安全措施，防止人员触电！现场作业前确保已仔细阅读过本施工作业指导书！终端维护(不同终端实施具体内容不同，以下以国网终端为例说明)终端日常维护的基本步骤在日常巡检中，可按下列步骤检查集中器的运行情况：1、观察
35、集中器的电源指示灯是否常亮，运行指示灯是否闪烁，如电源灯不亮或运行灯不闪烁，检查电源是否有电、电源线是否接触良好，或用万用表电压档测量供电电源是否在合理输入范围内；2、集中器平时处于轮显状态或休眠状态，按终端按键，看屏幕是否进入主功能菜单，同时液晶点亮，如无显示说明有故障；4、观察集中器屏幕右上角的“时、分、秒”显示，看是否实时更新。如不变化说明系统有故障；5、查询“终端管理与维护”-“运行状态”的统计信息是否正常，否则请参考5节中相关内容查找问题原因。6、任选几块表计执行查询测量点信息，检验集中器的抄表功能，正常情况下，显示测量点数据应与表计一致，否则请参考12节中相关内容查找问题原因。常见
36、故障处理当在主站发现较严重的数据丢失或漏抄时，在排除主站、上传信道出现问题的前提下，对集中器常见故障的判断和处理请参考5节。更换表计注意事项在更换表计完毕后，要记住在集中器的表计档案中作相应的更改，重新设置表址，并观察抄表是否正常以确保安装正确，注意避免电表通讯地址重复。对于RS485总线连接方式，一路RS485下的所有表计均接在一对通信线上，因此为防止因换表而导致该路RS485下其它表计中断与采集终端的通信联络，在拆卸表计时应保证RS485通信线的A和B不要短路，且各自处于导通状态。更换集中器步骤当集中器出现不可修复故障而需要更换时，应按照以下步骤进行：1、更换前通知主站将集中器保留的历史数
37、据采集到主站中。2、若集中器出现永久性故障无法与其通信时，请用户作好标示，待集中器返回厂家后由厂家负责数据处理。3、更换前必须记录好集中器表计档案和抄表方案。4、更换时先将集中器电源断开，再将集中器电池拔掉，然后将RS485通信线、遥信/遥脉接线等拆除，之后再卸掉集中器。5、依据“安装调试”的要求安装新的集中器。7、终端上电运行后设置与主站通信参数，测试通信情况。6、依照原集中器表计档案等参数设置新集中器的档案，可由主站设置。8、在主站或本地查看测量点数据应与电表一致。注意：请严格按照电力部门的有关规定及操作说明安装设备，以免引起人员伤害或设备损毁。远程升级及维护对于低压集中器的一般性故障，可
38、以通过维护软件或终端调试功能对其进行分析诊断，当出现软件问题或需要增加新功能时也可进行远程程序升级。关于远程升级和维护软件的使用请参阅维护软件使用说明书。常见故障分析与排除(不同终端实施具体内容不同，以下以国网终端为例说明)上电后集中器不能运行故障现象原因解决方法运行指示灯不闪烁；液晶无启动画面电源无电压或电压不在正常范围内测量电源电压是否在正常范围内电源接线接触不良重新接电源线集中器与主站通信异常故障现象原因解决方法液晶界面状态区没有G、C或S标志无线模块没有可靠接入低压抄表终端中检查无线模块确保其可靠接入液晶界面提示“SIM卡异常”SIM卡的放置错误，接触不良正确放置SIM卡，确保其接触良
39、好液晶界面状态区始终不显示信号强度终端无线模块天线接触不良，或转接线接触不良调整或更换天线及转接线SIM/UIM卡失效更换SIM/UIM卡液晶界面状态区有指示无线模块连接到基站的标识，但信号强度指示小于3格低压抄表终端安装位置的无线信号太弱，周围被屏蔽设法改善信号质量，例如：使用外置延长天线、使用高增益天线液晶界面状态区有指示无线模块连接到基站的标识，信号强度指示不小于3格，但G、C标志外始终没有中括号“ ”SIM卡欠费给SIM卡充值或更换SIM卡SIM卡没有开通GPRS业务给SIM卡开通GPRS业务主站IP地址、端口号、APN参数等设置错误重新设置正确参数液晶界面状态区G、C标志外有中括号“
40、 ”显示后，马上就消失连接类型（TCP、UDP）设置错误重新设置正确连接类型主站数据库中的终端信息错误，主站拒绝终端连接重新设置正确终端信息集中器抄表异常故障现象原因解决方法终端不能正常抄表测量点参数档案中的通信协议、通信地址、波特率、抄表端口号与实际表计不符重新设置测量点参数档案表计在现场未投运或未安装投运或安装表计表计RS-485接口的A、B端接反、断路或短路重新接线或将A、B互换采集器损坏或地址不对查找采集器的故障原因表计距离太远或受到严重干扰增加中继或合理调整集中器、表计位置其它故障故障现象原因解决方法与掌机无法通信维护口速率不是1200bps通过液晶人机界面设置维护口速率为1200b
41、ps施工中常见问题解答(不同终端实施具体内容不同，以下以国网终端为例说明)YD-3600低压集中器最多可以管辖多少块电表？答：YD-3600低压集中器最多可以管辖2040块电表，最多50个重点用户。施工过程中一般的调试流程应该注意哪些要点？答：施工中正常的调试流程如下：集中器与主站通讯的上传参数应该怎么设置？答：一般来说，在客户定下订单后，我们会及时和客户沟通，确定集中器和主站通讯所需要的通讯参数，在出厂时把上传通讯参数事先配置好。具体通讯参数主要包括：主站IP地址和端口号、APN、心跳周期、集中器行政区划码和地址标段、上行工作模式、主站电话号码和短信中心号码。如果发现现场集中器配置的上传参数
42、与实际不符，则需要重新设置上传参数。具体设置步骤如下：维护软件设置方式：选择左侧选项卡点击按钮设置波特率9600，无校验、数据位8、停止位1、合适的串口号，确定后添加新终端点击按钮，出现参数页面点击选项卡设置、(需要选中)点击设置参数。掌机软件设置方式：运行YD-3600掌机维护软件输入密码999999选择红外口选择选择选择“主站IP地址和端口”选择“设置”填写好内容后，按确认键设置参数。依次设置其他相关参数。终端液晶设置方式：按“确认”键进入密码界面输入999999按方向键，选择“参数设置与查看” 选择“通道参数”选择“通道3” 按需要设置相关参数。注意：设置完参数后，最好重新启动集中器。集
43、中器与用户电表通讯的测量点参数怎么设置？答：一般集中器和主站通讯上之后，其他参数都是由主站设置，除非特殊情况。维护软件设置方式：选择左侧选项卡点击按钮设置波特率9600，无校验、数据位8、停止位1、合适的串口号，确定后添加新终端点击按钮，出现参数页面点击选项卡设置、 (需要选中)点击设置参数。具体设置内容如下：掌机软件设置方式：运行YD-3600掌机维护软件输入密码999999选择红外口选择选择选择“电能表/交采配置F10”选择“设置”填写好内容后，按确认键设置参数。依次设置其他相关参数。集中器运行一段时间后，怎么确定电表数据抄上来没有？答：主要有两种方法：一、查看测量点的当前数据有没有；二、
44、通过查看一类数据的“集中抄表电表抄读新F170”是否抄读成功。如果有用户电表长时间采集不到数据，该怎么处理？答：需要根据电表来进行排除：一、如果是采集器+485电表模式，如果只是采集器下的某块表抄不到，而其他表能够抄到，则需要对此表进行单独测试，测试方法如下：通过笔记本利用电表测试软件通过串口和电表485口单独连接，看能否抄上数据。如果不能，更换电表；如果能，则需要排查485接线。如果是采集器下所有电表都采集不到，则需要单独测试采集器是否工作正常。二：如果是载波表，一般可通过载波芯片厂家提供的测试软件和超控器对载波表进行单独测试。如果能抄上来，请排查附近是否有大功率电器干扰源。如果抄不上来，更
45、换载波表。另外，载波性能受周围电气环境影响较大，晚间的效果较白天的效果好，一般需要观察24小时的运行情况。三：最重要的一点是要确认电表参数是否设置正确，如果不正确，请设置正确。如果发现集中器电表时间不准，该怎么校准时钟？答：终端液晶设置方式：按“确认”键进入密码界面输入999999按方向键，选择“参数设置与查看” 选择“时钟设置”。也可告知主站，由主站对集中器对时。由主站校时最可靠。怎么判断集中器已经上线？如果不上线该怎么处理？答：可以通过液晶界面的“顶层显示状态栏”来观看是否出现符号，如果出现，则说明已经上线。如果没有，请仔细查看集中器与主站通讯的上传参数设置的是否正确。详细设置方法不再赘述
46、。另外也可打电话给主站询问是否上线。如果确认参数设置没有问题，集中器仍然不上线，请查看信号栏的强度显示。如果信号微弱，可更换增益天线，或者把天线从箱内引出来，或者更换无线模块。另外请确认手机信号的强度。如果手机没有信号，集中器肯定是不会上线的。主站接收不到集中器主动上报的数据？答：通过维护软件查看上报任务是否下发下去，还要查看“终端状态”中的“终端上行通讯状态F4”中是否允许主动上报。如果没有任务或不允许主动上报，请主站设置相关参数，或用维护软件设置相关参数。载波抄表案例分析1、某一配变台区安装有三相四线制多功能电表一只，200个居民用户安装有载波通信模块的载波电能表，一个低压三相一般工商业用户。 对集中器设置如下参数：配置1只台区总表、200只单相载波表，1只三相载波表地址信息到集中器集中器通过RS-485方式定时采集台区总表数据并存储集中器通过窄带电力线载波方式定
