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1、安康市人民政府二七年九月,突出公众参与互动,发挥网站服务功能,1,谢谢欣赏,2019-9-18,市委、市政府高度重视政务信息化工作。按照省上的部署，自1999年正式启动了安康市政府网站建设。在财政非常紧张的情况下，我们坚持为民、便民、利民的宗旨，突出简明、实用、安全的原则，先后投资近500万元，实施了一、二期电子政务工程，进行了两次软、硬件更新升级和七次改版调整，配备了高性能服务器12台，购买了网站后台综合管理系统和有关正版软件，添置了入侵保护、防火墙和视频直播系统，初步具备网站防攻击能力、数据备份能力，大幅度提高了网站的设施功能，为加快政务信息化进程奠定了坚实基础。,2,谢谢欣赏,2019-
2、9-18,到目前，全市已建起以“中国安康”门户网站为核心，覆盖全市党委、人大、政府、政协四大家42个市直部门、10县区政府的政府网站体系。,3,谢谢欣赏,2019-9-18,“中国安康”主网站共设置“走进安康、政务公开、互动交流、网上服务、政府网站导航”五个频道和政务类、新闻类、公共服务类等六大类信息66个一级栏目。制定印发了安康市政府门户网站栏目内容保障方案，明确了各栏目保障责任、保障内容和时限要求，初步建立起了政府门户网站的内容保障机制，市县两级政府及部门网站内容基本都能做到按时上网、及时更新。,4,谢谢欣赏,2019-9-18,政府网站的舆论宣传作用日益凸显。全市所有的重大活动都有网站记
3、者及时采访，并在网站专题报道。建立起了与安康电视台、安康人民广播电台信息共享机制，实行电视、电台、新闻网上直播。,5,谢谢欣赏,2019-9-18,对招商引资、对外宣传、生态旅游、党员电化教育等方面的专题片及时上网，方便公众随时点播。有效拓展了信息来源，提高了网站的知名度和点击率。2006年，安康市政府门户网站点击291万人次，涉及59个国家和地区，已经成为我市对外宣传的重要窗口、政务公开的重要渠道、为民服务的重要平台。,在加快政府网站建设的同时，我们牢固树立以人为本、为民服务的理念，突出公众参与和交流互动，着力加强公众参与类栏目的建设和管理，极大的提升了社会的关注度和参与度,有力地推进了政务
4、公开、政民互动，有效地促进了政府职能转变和行政效能的提高，较好的发挥了联系群众、服务公众的功能。,6,谢谢欣赏,2019-9-18,坚持把办好“市长信箱”作为联系群众、表达民意、公众参与、民主行政的重要途径。制定印发了安康市市长信箱管理办法，建立了由市政府办公室主管，市信息办技术支持，信访局具体承办的运行机制，明确了市直各部门、各县区分管领导和具体承办人。重要信件由市政府主管秘书长直接批办，呈送各位市长批示，信访局跟踪落实，网上按时回复，提高了办信效率。,一、加强“市长信箱”管理，畅通网上信访渠道,7,谢谢欣赏,2019-9-18,为使公众能及时了解信件的运转和办理情况，我们还与安康移动公司合
5、作，建立了安康市政府网站短信平台，在办信全过程中实行手机短信提醒，提高了群众知晓度。“市长信箱”开通以来，共接收各类信件1.3万余封，受理率达96%，办结率达100%，基本做到了件件有着落、事事有回音。仅今年上半年，“市长信箱”就受理群众来信1035件，目前已办结985件，同比增长18%和21%。,8,谢谢欣赏,2019-9-18,随着信息化步伐的加快，与群众生产生活密切相关的法律、政策、知识等咨询类的问题大幅上升。为此，我们开通了“百姓问答”栏目，及时发布政务信息，落实专人采集并建立了问答知识库，对网上咨询及时予以解答。同时，注重引导热心网民的共同参与，努力形成网民互相交流、解惑释疑的良好局
6、面，不仅提高了问题答复的准确率和及时率，而且极大的提升了群众的参与热情。2006年，市政府门户网站发布各类政务信息3000余条，其中，政府公文367件、政务信息选编35期、热点关注31条、招标公告36条、便民公告35条、办事指南及相关信息377项、网上咨询361件。极大地增强了政府工作透明度，有效地解决了群众生产生活中的问题，赢得了广大公众的支持和好评。,二、开通便民问答栏目，促进网上便民服务,9,谢谢欣赏,2019-9-18,互联网传播深刻影响着社会生活的方方面面，开辟了公众意愿表达更为便捷的渠道，拓展了宣传思想工作的新领域。随着网络用户的迅猛发展，网上负面和有害信息的传播日益突出。为认真贯
7、彻落实省委、省政府办公厅关于加强互联网舆论引导和管理工作的意见，我们高度重视对互联网舆论宣传阵地的引导和管理，及时开办了“政务论坛”，设置了“民众心声”、“时事热评”、“参政议政”、“发展动态”等热点关注的论坛版块，突出科学发展观、十五发展成就、十一五规划展望、安康突破发展和各条战线先进模范的宣传报道。同时，精心策划宣传方案，准确掌握网络舆情动态，聘请了网络评论员，主动发布权威信息，及时澄清事实真象，消除噪音杂音，有效地发挥了政府网站的舆论引导作用。,三、办好网络政务论坛，加强正确的舆论引导,10,谢谢欣赏,2019-9-18,我市的网站建设虽然取得了一些成绩，但与省上的要求和兄弟市相比，与人
8、民群众的期望还有很大差距。我们将以贯彻落实此次会议精神为动力，认真学习借鉴兄弟市区的好做法好经验，进一步明确思路，加大工作力度，推动我市政府网站建设健康发展。一是进一步加大政民互动和公众参与栏目建设力度。依托我市电子政务二期工程的投入运行，尽快开办在线访谈类互动栏目。同时将各部门纳入“市长信箱”后台管理系统，对一般事务性信件转交各部门实行网上办理、网上答复，提高办信效率和质量。,四、认真落实会议精神，不断提升政府网站服务水平,11,谢谢欣赏,2019-9-18,二是加快政务公开和在线办事栏目建设步伐。立足自主开发的安康市政务公开平台软件，建立安康市政务公开目录。同时，积极探索开展部分审批项目网上办理，提高政府网站的服务水平。三是加强信息资源整合。进一步丰富和整合医疗、社保、住房、交通管理等与群众生产生活息息相关的公共信息资源，最大限度地为群众提供便利和服务。四是加强信息员队伍建设和管理。按照安康市人民政府网站内容保障工作方案，由市信息办负责，集中一段时间对各县区和部门信息员进行分期分批培训，努力提高业务技能和工作水平，切实增强市政府门户网站信息的权威性、时效性，努力推动我市政府网站建设迈上新台阶。,12,谢谢欣赏,2019-9-18,13,谢谢欣赏,2019-9-18,14,谢谢欣赏,2019-9-18,
