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1、新形势下班主任胜任素质,安徽行政学院 金淘,大脑不是一个等待填充的容器，而是一支需要点燃的火把。-学习的革命,凡是可以教给别人的东西，相对来说都是无用的，即对人的行为基本没有什么影响。能够影响一个人行为的知识，只能是他自己发现并加以认同的知识。-罗杰斯,理念创新、内容创新、方法创新、机制创新、管理体制创新班主任工作创新？,干部教育培训创新,干部教育培训工作发展现状,培训需求差异化；培训重心高移化；培训方式多样化；培训内容丰富化；培训活动外向化；培训对象自主化；培训体系整体协调化；,培训数量规模化；培训机构多元化；培训质量一流化；培训资源集约化；培训管理规范化；培训发展非线性化；培训调控法制化。
2、,2023/3/29,安徽行政学院 卜玲亚,6,2023/3/29,安徽行政学院 卜玲亚,7,资之深，则取之左右逢其原 孟子离娄下,主要内容,回顾：,Day1印象深刻的“碎片”,微笑 课间操 团队建设 七步法 火箭 分组 酋长 组训 班委会 分组讨论 冰山 思维导图 破冰 班主任照相意识 教室龙形 江院长讲话 放学晚 教授点评 学员主持 班主任管理工作四个方面 对班主任工作的四种需求 作业 身边新同学参加培训的想法 解读教学计划 课堂小游戏 大头贴,成人学习特点,参与性 学员主体 综合素质高 互动 引发思考 解决问题 提高能力 宽松的氛围中讨论 有启发 更好的服务（食宿，课外生活）主动学习 独
3、立思考 质疑 教授的点评和与学员的交流 提炼 自主 纪律性不强 注重细节 交朋友 寻求观点的印证 课间操 扩大朋友圈 不喜欢被长时间灌输纯理论 目的性 两小时课堂 喜欢现场/异地教学 多样化的培训方式 两位班主任 工学矛盾 摆架子 喜欢被关注 新观点 求新,1.以问题为导向2.互动、协作学习3.自主学习4.舒适、宽容的环境5.参与式的学习“做中学、看中学”6.经验学习,成人喜爱的学习模式,经验,归纳总结,回顾反思,主动实践,经验学习，就是学习者通过对自己过去经验的深刻回顾与系统反思，从中总结归纳和产生出新的有用的知识的过程。,经验,归纳总结,回顾反思,主动实践,工作,总结,回顾,计划,学习的循
4、环与工作的循环,美国心理学家戴维库伯（David Kolb）于1971年提出了经验学习理论。,学习和解决问题的核心不仅是搜集和获得经验，更重要的是对这些具体经验的评价和反省。,活动：撕纸,让学员通过一项活动参与进来,仿真应用与实际应用,把亲历的活动讲出来,总结出带有规律性的东西，即从活动中脱离出来上升为一般理论,亲历,发表,归纳,应用,理论化,小组整理出条理化的东西,库伯的学习理论的基本思想,1.任何学习过程都应遵循“学习圈”2.集体学习比个体学习的效率高 3.强调重视每一个学习者的“学习风格”的差异,库伯学习循环圈,体验具体的经验,积极应用将结论用于新的环境中,反思观察并反思,理论化形成观点
5、和结论,真实的世界,产生意义,行动型倾向于行动,实践型理论联系实际,反思型倾听观察,理论型综合分析,(二)反思,(一)体验,(四)实践,(三)理论化,学习风格模型,适合以经验与感觉为基础的学习方法。喜欢从亲身参与的事件中学习。适合：讨论、角色扮演、情景模拟 不适应：听讲座或独自一个人学习,学习风格类型：行动型学习者,适合以多维思考和归纳推理为基础的学习方法。能从多角度的观察与思考中去学习。适合：以系统讲授为主的研究式的学习,学习风格类型：反思型学习者,适合以逻辑推理与演绎分析为基础的学习方法。适合：讲授，讨论 不适应：参加一个没有明确学习目标的活动，或是强调感情和感受的学习活动。,学习风格类型
6、：理论型学习者,适合以理论和实践相结合为基础的学习方法。适合：案例式教学 不适应：学习活动没有明显的回报，或者学习的东西太理论化。,学习风格类型：实践型学习者,讨论：,1.作为一名培训者，了解学习风格对您的工作有什么帮助？2.作为一名学员，了解学习风格对您的学习有什么帮助？3.作为一名培训管理者，了解学习风格对您的工作有什么帮助？,（一）班主任地位与作用,班主任是干部教育培训工作的重要组成部分，是学院联结学员的纽带。从某种意义上说，班主任就是学员入校后学院的“第一形象代言人”，是学院组织文化、工作作风的展示者、传播者和宣传者。,2023/3/29,安徽行政学院 卜玲亚,28,管理+服务（导学、
7、助学、促学）培训方案的维护者培训活动的组织者培训过程的催化者,班主任要主动参与到教学活动中，恰当地运用成人培训理论指导学员参与教学的积极性和主动性，使学员不仅知道要学什么，还知道怎么学、为什么要学，变被动学习为主动学习，增强培训的实效性。,传统视角下的班主任角色,教学管理部门常常被人们认为仅仅是一些行政事务性的工作部门，只要有一定行政经验的人都可以做。（人皆可为，人皆能为）思考：理想与现实的差距,原因分析：,1.对干部成长规律、成人学习规律、现代培训管理理论缺乏理解 2.对现代培训管理技术、方法运用不到位 3.缺乏对培训过程的管理和控制能力 4.缺乏培训学习机会 5.专业化程度较低，边缘化,（
8、二)班主任工作职责,党校学员管理包括思想政治教育、学习管理、组织管理和生活管理。学习管理要充分调动学员学习积极性，增强教学效果。组织管理要完善并严格学籍、学习、考勤等制度。生活管理要提倡艰苦奋斗，严格校规校纪，积极开展文体活动，活跃学习生活，增强学员体质。思想政治教育要贯穿于学员管理全过程。党校工作条例第40条,行政学院工作条例第38条,行政学院的学员管理实行班主任制度。行政学院各班次设专职班主任，承担学员的思想政治教育、学习管理、组织管理、生活管理等工作。,学习管理：班主任参与制定教学方案，协助落实教学计划；参与组织和协调学员的教学、研讨、调研、交流、现场教学、衔接教学、境内外考察活动的组织
9、、协调工作；了解学员需求，听取学员意见，收集和汇总学员的研讨成果和建议。,组织管理,班主任根据学院和学员管理部门的统一安排，协助做好学员入学工作，负责组织学员入学教育；在学员管理部门领导下，组建学员党支部或班委会，并指导和协助开展工作，负责学员考勤和考核工作。,生活管理,班主任根据学员和班次特点，组织安排学员班组活动；指导和协助学员党支部开展文体活动，营造健康和谐的学习生活环境；关心学员学习和生活，及时收集和反映学员对教学质量、学员管理、服务保障等方面的意见和建议。,思想政治教育,班主任应加强对学员的思想政治教育、公仆意识教育、时事政策教育、廉洁自律教育、学风院风教育、安全教育和保密教育。,三
10、、新形势下的班主任职业角色,第一，熟悉学员的情况和他们的工作环境；第二，熟悉专业学科体系的框架和课程设置；第三，科学地理解学员的学习和探索过程；第四，有较强的组织管理能力。陈伟兰,班主任还应该是：,出色的讲师成功的激励者、组织者学习促进者领导者优秀的表演者运筹帷幄的导演学习专家营销高手,国家行政学院班主任素质要求,政治素质较高理论和业务知识面较宽组织协调能力较强思想品德和工作作风好注重言行举止和礼仪修养,四、班主任胜任素质：competency,所谓胜任素质，是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中优异成绩者所具备的可以客观衡量的个人素质。胜任素质是有针对性的、动态的能力新概念，有着非常强的职
11、业特征。,42,素质冰山模型（Competency Model）,-David C.McClelland,小组讨论：,班主任应该具备什么样的素质和能力？（15分钟）汇报：每组3分钟,热情 责任心 合作 沟通协调 爱心 灵活亲和力 耐心 细心 形象 信心 奉献虚心 宽容 自信 抗挫 讲规则 专业化公平 服从 幽默 学习能力 语言表达 创新组织能力 控场 应急 授权 换位思考 了解教学计划 大方 组织设计能力 服务意识大局意识 激情 进取心 多才多艺 善于观察感召力,安徽行政学院现代培训管理中的特色班主任队伍建设课题组,具备现代培训和成人学习相关理论知识；了解培训计划制订、培训需求调研、培训评估等
12、培训流程；了解案例教学、课堂研讨、现场教学、异地教学、专题研讨、社会调研等培训知识；精通报到准备、开班准备、班级管理、学员管理、班级服务等知识。,47,班主任的工作技能,48,班主任的工作能力,49,选出10个词组，用来描述心目中理想的班主任,班主任角色转变,1.由单一型向多元型转换2.由权威型向对话型转换3.由限制型向发展型转换4.由经验型向专业型转换5.由封闭型向开放型转变6.由被动适应型向主动创造型转变,1.培训的意义,培训相关工作重要性的调查,(请用1-9来标志各项重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要),培训前,培训中,培训后,学 员 培训者 单位主管,哈佛大学对70余家机构的学
13、员、培训者及学员主管的调查,培训相关工作重要性的调查,(请用1-9来标志各项重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要),培训前,培训中,培训后,学 员 培训者 单位主管,元芳，你怎么看？,无论我们将培训体系设计得如何完美，如果不能从培训走向学习，就只能停留在较低层次上。培训不是我们最终目标，培训的最高境界应是帮助学员从培训走向学习。学习包括培训，而培训替代不了学习，学习的内涵和外延远远超越培训。,2.培训设计,基本原则：要符合成人学习特点导向：以培训需求为导向（+培训者的专业眼光）,有些人说：“消费者想要什么就给他们什么。”但那不是我的方式。我们的责任是提前一步搞清楚他们将来想要什么。我记得
14、亨利福特曾说过，“如果我最初问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，我要一匹更快的马！”人们不知道想要什么，直到你把它摆在他们面前。史蒂夫乔布斯,3.培训的主导培训师的作用 学员对培训师的关注有时甚至超过对培训内容的关注 培训师对培训效果的影响是有时第一位的（期望值与满意度）,4.培训的客户意识 市场、产品、客户、研发、服务,2014年培训技术的十大预测（一）,1.培训者培训 2.课程设计 3.引导技术 4.混合式学习项目：学习地图（以能力模型为基础理论）和学习路径图（以任务模型为基础理论）,2014年培训技术的十大预测（二）,5.行动学习6.柯氏四级评估7.微课程的兴起8.在线学习9.移动
15、学习10.电影教学,德鲁克管理四问：你想要贡献什么？,“我对组织能做的最大贡献是什么？”“我是不是正在做最适合自己的工作？”“我能够做什么？”“若我们还没有做这件事，现在是不是愿意开始做？”,在培训这个充满魅力的领域里，既需要理性，也需要悟性；需要共性，还需要个性；既需要原则性，更需要创造性；需要方法，更需要艺术。这种奇妙的悟性、独特的个性、丰富的创造性和灵活的艺术性使得培训活动更加丰富多彩。,一门没有简单答案的艺术！,培训,祝各位身体健康,工作顺利,PPT 制作技巧,开始之前,何谓PowerPoint？,PowerPoint通俗讲就是Microsoft Office旗下的一款制作和播放幻灯片
16、的软件；用途：创建和放映演示文稿。,Cartoon,Idea,突出重点,何为优秀的幻灯片？,一、幻灯片中的母版,幻灯片母版通俗讲就是一种套用格式，通过插入占位符来设置格式。,母板的优点,如何制作幻灯片母版,福耀集团,制作幻灯片母版实例,2010.04.29,幻灯片设计,二、幻灯片中的文字,文字内容要简洁、突出重点,要采用合适的字体、字号与字形,文字和背景的颜色搭配要合理,文字要少,公式要少,字体要大,案例：小小标签，一波三折,案例1：提炼关键词,我向大家介绍一下，为什么我们的产品比其它国外同类产品 更具收益率以及投资价值。如果你投资我们的产品，可保障 高达20%的年利润，这是同行业最高水平。如
17、果未能获利，我们将退还所有投资额，所以比其它产品更安全 而且只要您购买，我们将负责一切，促销、签订销售合同、收取分期付款相关的业务。如此一来，不仅可以省去管理 上的投入，又可以保障销售额 因此可以断言，我们具备优于国内任何投资对象的最佳投资 价值,新产品发布会,案例2：提炼关键词,国内最佳投资对象-首先，如果投资本产品，可保障高达20%的年利润 这是同行业最高的收益率-其次，如果未能获得，则由本公司退还所有的投资金额，因 此比其它产品更加安全-第三，我司将负责所有的促销、销售合同、收取分期付款等 业务，因此管理方便，而且又具销售方面的竞争力 从上述三点可以看得出，我们具备优于国内其它公司的 最
18、佳投资价值,新产品发布会,案例3：提炼关键词,为什么说是国内最佳的投资对象？1、最佳的收益-年利润20%，同行业最高水平 2、安全的投资-如果未能获利，退还所有投资额 3、便捷的管理-促销、销售合同、以及收取分期付 款等业务的管理,新产品发布会,1、文本格式,PPT文本演示文本 内容：14-20P 题目和强调：24-36P,字体大小,2、估算幻灯片的容量,在规定时间内突出你的重点,让人全面完整地了解一件事,目的,重点,经验,3、估算幻灯片的容量,实例1,实例2,4、颜色的象征意义,红色：温暖、奋进、热烈,紫色：深沉、神密、寒冷,蓝色：广阔、冷清、宁静,白色：神圣、纯洁、素静,绿色：生机、和平、
19、希望,黑色：神密、悲哀、稳重,5、24色色相环,弱对比效果,中对比效果,中强对比效果,最强对比效果,赖祖亮小木虫,三、幻灯片中的素材,Template,叠放次序虚拟图层,组合效果简单到神奇,组合图形,单一图形,组合应遵循的规律,从简单到复杂,从背景往前景,从放大到缩小,图形组合后可对整体进行放大缩小,渐变填充基础,为何有些图形看起来会鲜活呢？,渐变,阴影,三维,示范,绘制自选图形“圆角矩形”,在文本框中输入“示范”两字,示范,设置填充色参见右图,设置文字格式黑体，阴影,双击圆角矩形弹出此对话框,阴影样式选17号,简易立体按钮制作攻略,四、幻灯片中的动画,动画不是万能的,没有动画是万万不能的,何
20、时制作动画？边做PPT边做动画还是做完时一起弄？,建议先做PPT最后设计动画，便于批量操作对于复杂动画可先做，有灵感时应先做动画,钱不是万能的,没有钱是万万不能的,动画时间轴的概念,点击发生,1,2,3,连续发生,1,2,3,同时发生,1,2,3,间隔发生,1,2,3,心,动画吸引眼球的关键,一颗心,一支笔,一只钟,动画解析胶片式放映,切出,图片框,切入,总结：锦上添花,母版设置,动画水平,文字处理,素材积累,如何将它们融合？,自己平时多练习,多参考高手的PPT,说给他听；做给他看；让他做做看；做得好，夸奖他；做不好，再改善；反复做，成习惯。,实践,反复做，成习惯,PPT常见问题解决方案1,如何让我的图片和文本更整齐？,巧用Shift、Ctrl键,PPT常见问题解决方案2,我的PPT缺少图片怎么办？,我的PPT有很多图片怎么办？,PPT常见问题解决方案3,我应该选择深色还是浅色背景？,我的配色感很差怎么办？,PPT常见问题解决方案4,如何将插入文件视频一同复制？,我的PPT为什么尺寸一直很大？,PPT常见问题解决方案5,大量图片处理时，有没有简便方法？,针对网上各种PPT模板如何取舍？,
