关于商业用房物业服务的合同.doc

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1、关于商业用房物业服务的合同 近年来，商业物业服务越来越周到。那么签订商业用房物业服务合同需要注意什么呢?商业用房物业服务合同1甲方：负责人：地 址：联系电话：乙方：法定代表人：资质等级： ，证书编号：地 址：联系电话：甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就 (物业名称)的物业管理服务事宜，订立本合同。第一条 本合同所涉及的物业基本情况物业名称：_物业类型：_ (住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)座落位置：_总建筑面积：_平方米;其中住宅_平方米。第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。(一)物业共用部位的维护(楼盖、屋顶

2、、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、);(二)物业共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。(三)公共绿化养护服务;(四)物业公共区域的清洁卫生、垃圾的收集、清运。(五)公共秩序的维护服务;包括安全监控、巡视、门岗执勤。(六)物业及物业管理档案、资料;(七)交通与车辆停放秩序的管理。(八)业主委托的其他物业管理服务事项。第三条 乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。(一)住 宅：高层_元/

3、月平方米; 多层_元/月平方米; 别墅_元/月平方米; 物业：_元/月平方米;(二)办公楼：_ 元/月平方米(三)商业用房：_元/月平方米上述物业服务收费分项标准(元/月平方米)如下：一、住宅物业1、综合管理服务费：2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：3、公共区域的清洁卫生服务费用：4、公共区域绿化养护费用：5、公共区域秩序维护服务费用：二、非住宅物业1、综合管理服务费：2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：3、公共区域的清洁卫生服务费用：4、公共区域绿化养护费用：5、公共区域秩序维护服务费用：6、其他费用本条约定的物业服务费不含物业大修和专项维修的费用，物业大修

4、和专项维修的费用在维修资金中列支，并按规定分摊。第四条 合同期限本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。第五条 物业费的收取及支付方式1、物业服务费用(物业服务资金)按 (年/季/月)交纳，甲方应在_(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。2、采取银行转账方式支付，乙方应向甲方提供正式的完税发票。3、乙方账号：开户行：开户名：第六条 停车场收费分别采取以下方式：(一)停车场属于全体共有全体业主共用的并且甲方使用的，甲方应按露天机动车车位 元/个月、车库机动车车位 元/个月、露天非机动车车位 元/个月、车库非机动车车位 元/个月的标准向乙方交纳停车费。(二)停车场属于建设单位所有、委托乙

5、方管理的，业主和甲方有优先使用权，甲方使用的应按露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的标准向乙方交纳停车费。(三)停车场车位所有权或使用权由业主购置的并且甲方使用的，应按露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。上述费用按 (月/季度/年)向乙方缴纳，乙方向甲方提供正规完税发票。业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行约定。第七条、供电、供水、供暖相关约定1、供电收费标准：根据西安市有关规定，电费为 元/度，由乙方统一向供电局购电，遇有电价调整按调整后电价执行。甲方用电将采取预购电的方式到乙方财务购电，方可供电使用。因乙方不能及时购电造成甲方无电可用，同

6、时甲方因没电造成停业事故，乙方应赔偿由此给甲方造成的损失。停电三日以上乙方将参照合同执行。乙方负责用电线路及设施的日常管理，承担违规用电所引发的一切损失和责任。不得擅自改变线路、用电负荷、电表及开关等配置。2、 供水收费标准：根据甲方经营项目和西安市相关规定标准，由乙方按 元/立方米的收费标准向甲方收取水费。遇有水价调整和甲方经营项目变化，收费标准相应调整。因本物业实行先购水卡后供水的方式，甲方应预购水后方可使用。 因乙方不能及时供水给甲方造成的损失，乙方承担赔偿责任。3、供暖方式及收费标准：供暖方式为非地采暖方式的，由乙方按建筑面积每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖费;供暖方式为地采暖方式

7、的，由乙方按建筑面积每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖费。收费时间：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖费。供暖期为当年11月15日至次年3月15日。第八条 甲方的权利义务：(一)监督乙方的服务质量，并且提出服务改进意见等。(二)按照合同约定向乙方按时交纳物业服务费用。第九条 乙方的权利义务：(一)设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同;(二)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业管理服务活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益;(三)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人

8、收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题;(四)及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每 个月公布一次按实结算项目的费用收支帐目;(五)负责每月进行用水、用电部位巡检、发现问题及时纠正。负责预售电、水卡;负责用电的技术指导;在保证服务区域正常用电的前提下，负责向甲方供电;负责与供电局协调有关用电事宜;第十条 违约责任1、乙方违反本合同约定的义务，致使不能完成本合同约定的服务内容和标准的，甲方有权依法解除合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。2、乙方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，甲方有权拒绝支付;已经支付的，甲方有权要求乙方 倍返还。3、甲、乙任一方无

9、正当理由提前终止合同的，应向对方支付 元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。4、甲方应按照合同约定日期缴纳物业费，逾期缴纳的，每延迟一日，按照欠缴额的千分之 缴纳滞纳金。5、本合同其他相关违约责任的约定：第十一条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。第十二条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。本合同、本合同附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第十三条 本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商方式解决;协商不成的，采取以下第 2 种方式解决。(一)向 仲裁委员会申请仲裁;(二)向甲方所在地人民法院提起诉

10、讼。第十四条 本合同期限届满前 月，甲、乙双方应就是否另行签订物业服务合同进行协商。第十五条 本合同经甲乙双方签字盖章之日起生效。本合同正本连同附件共 页，一式 份，甲乙双方各执_ 份，一份向房地产主管部门办理备案。甲方签章： 乙方签章：负责人： 法定代表人：年 月 日 年 月 日商业用房物业服务合同2委托方(甲方) ：受委托方(乙方)：合同编号：第一章 总 则第一条 本合同当事人1.1委托方 (以下简称甲方)：名称： 商铺编号：1.2受委托方(以下简称乙方)：名称：物业管理资质等级证书编号：1.3根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方同意乙方为 号楼 层 号铺位提供物业管理

11、服务，订立本合同。第二条 物业管理区域基本情况2.1物业名称：筠连汇鑫广场2.2物业类型：商业(住宅配套);2.3座落位置： 号楼 层 号铺位2.4甲方商铺建筑面积： 平方米其中：甲方商铺内建筑面积 平方米;甲方商铺公摊建筑面积： 平方米第二章 乙方提供的物业服务内容第一条 委托管理事项1.1 该房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。1.2 该房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、

12、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。1.3 本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。1.4 本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。1.5公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。1.6 维持物业区域内停车场车辆行驶、停放秩序。1.7 配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。1.8 消防设备设施维护管理 。1.9 自动扶梯、电梯、供水、供电等设备设施的运行和日常

13、维护管理。1.10房屋装饰装修管理服务。1.11法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。第三章 物业服务质量第一条 乙方提供的物业服务质量参照原宜宾市国土资源和房屋管理局发布的宜宾市住宅物业管理服务标准第四章 物业服务费用第一条 物业服务及中央空调使用等费用的收取1.1甲方支付本合同任何费用以人民币支付，物业服务费由甲方按下列标准向乙方按季度缴纳，物业服务费为含税费用。甲方应在每年 月 日前向乙方交纳物业服务费(按房屋建筑面积计算，建筑面积包括商铺内建筑面积加公共部位与公用房屋分摊建筑面积。) 甲方应交费面积为 平方米;水、电、燃气等费用由使用人直接向收费单位缴纳。物业服务费及垃圾清

14、运费用金额如下：1.3物业服务费用支出包括以下部分：( 1 )管理服务人员的工资、和按规定提取的其他费用等;( 2 )物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;( 3 )物业管理区域清洁卫生费用;( 4 )物业管理区域绿化维护费用;( 5 )物业管理区域秩序维护费用;( 6 )办公费用;( 7 )物业管理企业固定资产折旧;( 8 )物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;( 9 )物业管理企业的利润;( 10 )法定税费;( 11 )经甲方同意的其它费用。第二条 甲方房屋的自用部位，自用设备及设施的维修养护，由甲方自行负责。第三条 共用部位共用设施设备的大、中修和更新改造费用从专项

15、维修资金支出。第五章 双方权利义务第一条 甲方权利义务1.1按时按标准缴付合同与合同补充协议中所规定的各项费用。1.2监督乙方管理工作的实施情况。1.3不得在物业内存放易燃易爆、腐蚀等危险品或违禁物品。1.4装修及改造甲方可对所使用的物业进行装修或改造，但须提前七个工作日向乙方申请，并提交书面装修设计方案和施工方案，在经乙方同意，办理相关手续并交纳相关费用后，方可进行。在施工过程中，甲方需遵守物业的有关管理规定，乙方有权对甲方的装修、改造等过程进行监督和管理。甲方应对装修、改造过程中可能给乙方或任何第三方造成的任何损害承担全部赔偿责任。1.5 甲方及时向乙方提供使用物业内的各类图纸，含装修改造

16、图，电路图，上下水改造图，广告审批图，消防改造审批手续等，以上各类图纸以甲方使用此物业7日内交给乙方。1.6及时与乙方沟通本合同执行期间所发生的其他问题。1.7由于甲方的原因造成的火灾、爆炸、商街内各种管道及设施以及其它任何地方的漏水、漏电等事故而造成的全部经济损失，均由甲方承担全部责任。1.8协助乙方作好物业管理区域内的物业管理工作。1.9装修施工中其他管理事项按照物业管理公司制定的装修手册管理规定的条款执行。第二条 乙方权利义务2.1根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供第二章物业管理服务;2.2有权要求甲方及甲方所属员工配合乙方的管理服务行为;2.3向甲方收取物

17、业服务费;2.4对甲方及其所属员工违反业主临时公约和物业管理制度的行为，有权根据情节轻重，采取劝阻、制止、报警等措施;2.5乙方的工作人员因维修、检查、安装等需要，进入甲方租赁物业时，应预先通知甲方。如发生火灾或迅速蔓延危害第三方的紧急情况时，乙方来不及预先通知甲方时，也可直接进入甲方物业处理紧急情况，但事后应向甲方说明理由。上述情况发生时，甲方应大力协助乙方采取应急措施。2.6有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方;2.7由于不可抗力的情况而影响商街内任何设施的正常运转时，乙方不承担甲方因此而造成的损失。2.8维护停车场的车辆行驶停放秩序，提示车主妥善保

18、管自己的贵重物品，以及严格遵守交通安全法规及道路安全行驶规定。2.9对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施。第六章 合同期限第一条 委托管理期限为 ;自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期限未满，但在业主委员会成立后，由业主委员会与所选聘的物业公司签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。合同期限已满，但业主委员会未成立，本合同顺延。第七章 合同解除和终止的约定第一条 本合同期满，乙方有权决定不再接受委托，但应提前一个月书面告知甲方。 第二条 由于不可抗力的情况而致使本合同无法履行时，本合同自行终止。双方不得向对方提出赔偿。

19、第八章 违约责任第一条 因甲方违约导致乙方不能提供约定服务的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决且严重违约的，乙方有权采取法律手段解决。造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。第二条 乙方未能按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方限期整改，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第三条 乙方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。第四条 甲方逾期交纳物业服务费的，乙方向甲方发出缴费通知单，乙方可以从欠费之日起每日按应缴费用1加收滞纳金。超过30天不缴费的，乙方有权通过法律程序追缴。第五条 任何一方无正当理由提前解除合

20、同的，应按提前的天数向对方支付违约金(每天每建筑平米 元);由于解除合同造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。第六条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况或发生突发事件下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况，乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的，以及不可抗力造成损失的甲方不得要求乙方赔偿。第七条 甲，乙双方同意在租赁期内，有下列情形之一的，合同终止，但乙方需退还甲方已经提前支付的相关费用。该房屋占用范围内的土地使用权非因甲方过错原因而依法被政府提前收回的;该房屋因社会公共利益或城市建设需要被依法征用或拆迁的。第九章 商铺移交及核验第

21、一条 租用用户在办理租赁手续时，甲乙双方应对现有房屋、装修、门窗及各项自用和共用设备设施的状态进行查验并确认后，方可到开发商或开发商指定地点办理相关手续。第二条 租用用户在解除租赁合同，并不再续签时，应先到乙方客服中心办理本合同解除手续，并办理商铺物品移交及核验手续后方可到开发商或开发商指定地点办理其他相关事宜。第三条 租赁合同解除时甲方应积极配合乙方进行移交和核验工作，移交和核验手续应包括下列内容：3.1商铺钥匙。3.2商铺内共用及自用设备设施现状与交房时的状态进行核验，如与交房时有改动，乙方有权要求甲方恢复到交房时的标准状态。3.3其他应予以移交和核验的项目。第十章 附则第一条 本合同一式

22、二份，甲方执一份，乙方执一份，具同等法律效力。第二条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意依法向物业所在地人民法院起诉。 但甲方拖欠物业服务费用的，乙方可以直接按照有关规定向有管辖权的人民法院申请支付令。第三条 本合同自双方法定代表人或授权签字人签署并盖章后生效;乙方为自然人，以自然人或授权人签字后生效。第四条 本合同未尽事宜，由双方协商确定。委托方(甲方)：(盖章)法定代表人：或委托代理人：年 月 日受委托方(乙方)：(盖章)法定代表人：或委托代理人：年 月 日商业用房物业服务合同3甲方：法定代表人：地 址：联系电话：乙方：法定代表人：资质等级： ，证书编号：

23、地 址：联系电话：甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就 (物业名称)的前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一条 本合同所涉及的物业基本情况物业名称：_物业类型：_座落位置：_区/县_乡/镇 路_弄_号四至范围(规划平面图)：总建筑面积：_平方米其中住宅_平方米。物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。(一)物业共用部位的维护(二)物业共用设施设备的日常运行和维护(三)公共绿化养护服务(四)物业公共区域的清洁卫生服务(五)公共秩序的维护服务(六)物业使用禁止性行为的管理(七)物业公共事务的管理服务(八)业主委托的其

24、他物业管理服务事项。第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。第四条 甲方按规定向乙方提供位于 路 号 室(建筑面积 平方米)的房屋作为物业管理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。第五条 乙方提供的前期物业管理服务内容和标准应符合下列约定：(一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护，详见附件三(二)公共绿化养护服务，详见附件四(三)物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五(四)公共秩序的维护服务，详见附件六(五)物业使用禁止性行为的管理，详见附件七(六)

25、物业其他公共事务的管理服务，详见附件八第六条 甲方将物业交付业主前，应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。第七条 乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费。(一)住 宅：高层_元/月平方米 多层_元/月平方米别墅_元/月平方米 物业：_元/月平方米(二)办公楼：_ 元/月平方米(三)商业用房：_元/月平方米上述物业服务收费分项标准(元/月平方米)如下：一、住宅物业1、综合管理服务费：2、共用部位、共用设施设备日常运行、

26、保养、维修费用：3、公共区域的清洁卫生服务费用：4、公共区域绿化养护费用：5、公共区域秩序维护服务费用二、非住宅物业1、综合管理服务费：2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用：3、公共区域的清洁卫生服务费用：4、公共区域绿化养护费用：5、公共区域秩序维护服务费用：第八条 自本合同生效之日的当月至物业出售并交付物业买受人之日的当月发生的物业服务费用，由甲方承担自物业交付物业买受人之日的次月起至本合同终止之日发生的物业服务费用，由甲方和物业买受人按照物业出售合同的约定承担。物业出售合同未约定或者约定不明确的，由甲方承担。已竣工但尚未出售的物业以及甲方未交付给业主的物业，由甲方依照本合同

27、第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。第九条 前期物业管理期间，乙方按下述第 种收费形式确定物业服务费用。(一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。(二)酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第_种方式提取酬金，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。1、每 (月/年)在预收的物业服务费用中按_%的比例提取酬金2、每 (月/年)在预收的物业服务费用中提取_元的酬金。第十条 物业服务费用(物业服务资金)按 (年/季/月)交纳，业主应在(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。逾期交纳的，违约金的支付约定如

28、下：第十一条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年 次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：第十二条 停车场收费分别采取以下方式：(一)停车场属于全体共有全体业主共用的，车位使用人应按露天机动车车位 元/个月、车库机动车车位 元/个月、露天非机动车车位 元/个月、车库非机动车车位 元/个月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天机动车车位 元/个月、车库机动车车位 元/个月、露天非机动车车位 元/个月、车库非机动车车位 元/个月的标准提取停车管理服务费。(二)停车

29、场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的标准提取停车管理服务费。(三)停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。第十三条 业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行约定。 第十四条 本物业管理区域内的全体业主所有的会所及相关设施委托乙方经营管理，经营管理收费约定如下：(一)健身房：(二)棋牌室：(三)网球场：(四)游泳池：(五)其他：上述经营管理收入按下

30、列约定分配：本物业管理区域内属甲方所有的会所及相关设施，其经营管理收费由甲方与乙方或者业主、物业使用人另行约定。第十五条 物业服务费属本合同第九条第二项或者第_项约定的，物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：(一)年度结算结余部分，按以下第_种方式处理：1、转入下年继续使用2、直接纳入专项维修资金(二)年度结算亏不足部分，按以下第_种方式处理：1、由业主追加补足第十六条 业主应当按照下列规定筹集、使用和管理维修资金：(一)业主应当按照规定交纳专项维修资金(二)专项维修资金的帐务由物业管理企业代管(三)业主在转让其物业时，其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的

31、维修、更新和改造(四)按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。第十七条 甲方相关的权利义务：(一)在物业销售前，应在其制定的业主临时公约 中向业主明示物业管理服务收费的标准及物业装饰装修管理要求等事项甲方未尽此义务而给乙方或业主、物业使用人造成损失的，应承担赔偿责任(二)督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用对业主或物业使用人违反业主临时公约的行为予以劝阻、制止(三)授权乙方对业主、物业使用人违反业主临时公约的行为，依照业主临时公约的约定进行劝阻、制止(四)完善本物业管理区域内的配套设施和配套工程，包括物业的标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等(五)审查和批准物业管理方案、年度管

32、理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和计划的实施第十八条 乙方相关的权利义务：(一)设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行本合同(二)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，开展各项物业服务活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益(三)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题(四)及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每 个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目(五)结合本物业的实

33、际情况，编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告第十九条 在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任。(一)因不可抗力导致物业管理服务中断的(二)乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的(三)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和 物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的(四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的第二十条 甲方违反本合同第六条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使

34、用人造成的损失。第二十一条 除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的，应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付的违约金。第二十二条 乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付已经支付的，业主有权要求乙方 倍返还。第二十三条 甲方拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。第二十四条 甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权依法解除本合同造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。第二十五条 经全体业主所持投票权(按首次业

35、主大会会议的投票权计算规定确定)2/3以上通过解除本合同的，甲方应当解除合同。 甲方解除合同的，乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。 第二十六条 双方协商一致，可解除本合同，并在 日内办理交接手续。 第二十七条 本合同其他相关违约责任的约定：第二十八条 本合同中下列词语的定义是：(一)业主，是指物业的所有权人。(二)物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。(三)物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购买人。(四)物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人依约收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付

36、使用。(五)共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、 、 、 等部位。(六)共用设施设备，是指：1、一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具 、 、 等设备2、物业管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱(房) 、 、 等设施。(七)公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使

37、用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。(八)专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。第二十九条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。第三十条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三十一条 本合同正本连同附件共 页，一式 份，甲乙双方各执_ 份，一份向房地产主管部门办理备案。第三十二条 本合同履行期间，遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十三条 本合同在履行中如发生争议，双方

38、可以通过协商方式解决协商不成的，采取以下第 种方式解决。(一)向 仲裁委员会申请仲裁(二)向人民法院提起诉讼。第三十四条 本合同为期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。本合同期限未满，若业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，本合同终止。第三十五条 本合同期限届满前 月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议双方未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后 月内继续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。第三十六条 本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会业主委员会尚未成立的，移交给甲方或 代管。第三十七条 本合同经甲乙双方签字/ 后生效。甲方签章： 乙方签章：法定代表人： 法定代表人：年 月 日 年 月 日关于商业用房物业服务的合同相关*：1.商业用房物业服务合同大全2.商业用房物业服务合同3.商业用房物业服务合同(3)4.商业物业服务合同(2)5.标准商场物业服务合同模板6.商铺物业管理合同范本3篇7.商场物业服务合同标准版8.商场物业服务合同范本4篇9.5篇有关物业的服务合同范文10.5篇实用物业管理服务合同范本