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1、第二章国际物流系统,学习内容包括：第一节国际物流概述；第二节国际物流系统的组成,学习目标1.掌握国际物流系统概念、构成要素；2.把握国际物流系统特点及发展趋势；3.理解国际物流系统组成分类，包括运输、存储、装卸与搬运、流通加工与检验、包装、信息子系统；4.认识国际物流系统的理论指导意义和实际操作价值。,第一节 国际物流系统概述,（一）国际物流系统概述一、国际物流系统的概念1.系统系统是由相互作用和相互依赖的若干部分结合而成，具有特定功能的有机整体，而这个整体又是它所从属的更大系统的组成部分。系统具有三个特征：整体性、多种要素组成、要素之间相互关联。,2.物流系统 是指在一定的时间和空间内，由所
2、需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。物流系统要素：人，财，物，任务，信息，组织管理3.国际物流系统 国际物流系统是在一定的时间和空间进行物流活动，由物流人员、物流设施、待运物质和物流信息等要素组成的具有特定功能的有机整体。,（二）建立物流系统的目的实现物流系统合理化，获得宏观效益对全社会经济效益和微观效益物流企业效益。（三）物流系统的一般规律1.物流系统是客户服务的产物确定物流服务水平是物流系统运行的关键。2.物流服务与物流成本之间存在“效益背反”，及提高物流服务，则物流成本上升。3.高水平物流服务必然
3、是高成本。,（四）在设计和管理物流大系统时，应从以下几个方面进行考虑（5S）：1.服务性（Service）。无缺货、无货物损伤和丢失、费用低。2.快捷性（Speed）。要迅速。3.有效利用面积和空间（Space Saving）。4.规模适当化（Scale Optimization）。5.库存控制（Stock Control）。按照生产与流通的需求变化进行控制。,二、国际物流系统的构成要素（一）国际物流系统的一般要素1.劳动者要素、2.资金要素3.物的要素,（二）国际物流系统的功能要素国际物流系统的功能要素指的是国际物流系统所具有的基本能力，这些基本能力有效地组合、联结在一起，形成了国际物流系统
4、的总功能。,国际物流系统的功能要素一般有商品的包装、储存、装卸、运输、报关、检验、外贸加工和其前后的整理、再包装以及国际配送、物流信息处理等子系统组成。从国际物流活动的实际工作环节来看，国际物流也主要由上述几项具体工作完成。这几项工作相应形成各自的子系统。,（三）国际物流系统的支撑要素指物流系统运行的支撑手段。1.体制、制度；物流系统的体制、制度决定了物流系统的结构、组织、领导和管理的方式。国家对其控制、指挥和管理的方式，是国际物流系统的重要保障。2.法律、规章；一方面限制和规范物流系统的活动，使之与更大的系统相协调；另一方面则是给予保障。目前，国际物流中应遵循的主要法律法规和国际惯例、国际公
5、约有 联合国国际货物销售合同公约、,2000年国际贸易术语解释通则、1941年美国对外贸易定义修订本、1932年华沙牛津规则、跟单信用证统一惯例第500号出版物（UCP500）、托收统一规则（URC522）、华沙公约、海牙规则、汉堡规则、国际铁路货物运送公约、国际铁路货物联运协定、海牙议定书、国际公路货物运输合同公约等。,3.行政、命令；国际物流系统关系到国家的军事、经济命脉，所以行政、命令等手段也常常是国际物流系统正常运转的重要支持要素。4.标准化系统。是保证国际物流各环节协调运行、保证国际物流系统与其他系统在技术上实现联结的重要支撑条件。,（四）国际物流系统的物质基础要素1.物流设施。是物
6、流系统运行的基础物质条件，包括物流站场、物流仓库、公路、铁路、口岸等。2.物流装备。是物流系统运行的条件。包括仓库货架、运输设备、装卸设备等。3.物流工具。包括包装工具、维护保养工具、办公设备等。4.信息技术及网络。如通信设备、传真设备、计算机及网络设备等。5.组织及管理。是国际物流网络的软件。,三、国际物流系统的特点1 整体性，这是所以系统共有的特点。2.大跨度性。地域跨度大、时间跨度大。3.可分性。可分解成若干个相互联系的子系统。4.动态性。随外界环境如、供给、需求、渠道、价格等因素的变化而变化。,5.复杂性。涉及太多的物质资源，资源的大量化和复杂化导致物流系统的复杂性。物质资源的品种多、
7、数量大；人员复杂；物质供应点多样；6 多目标性。物流数量，希望最大；物流时间希望最短；服务质量，希望最好、物流成本，希望最低。容易导致“效益背反”现象。,第二节 国际物流系统的组成,国际物流系统由储存、运输、装卸与搬运、加工与检验、包装、信息等子系统构成。其中，储存和运输是国际物流系统的主要组成部分。,国际物流系统的功能要素,一、国际货物运输子系统（一）运输系统的概念和特点 运输子系统的作用是将商品使用价值进行空间移动，物流系统依靠运输作业克服商品生产地和需要地之间的空间距离，创造商品的时空效益。国际货物运输具有路线长、环节多、涉及面广、手续繁杂、风险性大、时间性强、内外运两段性和联合运输等特
8、点。（二）外贸运输的特点外贸运输的两段性，是指外贸运输包含国内运输段（包括进口国、出口国）和国际运输段。,1.出口货物国内运输段：指出口商品由生产地或供货地运送到出运港（站、机场）的国内运输。国内运输工作涉及面广，环节多，包括摸清货源、产品包装、加工、短途集运、船期安排和铁路运输配车等多个环节。2.国际货物运输段：是国内运输的延伸和扩展，同时又是衔接出口国运输和进口国货物运输的桥梁与纽带，是国际物流畅通的重要环节。出口货物被集运到（站、机场），办完出口手续后直接装船发运，便开始国际段运输。有的则需暂进港口仓库储存一段时间，等待有效泊位，或有船后再出仓装船外运。,（三）国际货物运输业发展的条件1
9、.运输技术跨越式发展大宗货物散装化、杂件货物集装箱化已成为运输业技术革命的重要标志，特别是联合运输、大陆桥、集装箱的发展与进步尤为重要。大规模国际货运业的发展与国际物流业的发展，二者是相辅相成。2.运输设施超前发展运输设施现代化发展是国际物流发展的前提，其必须超前发展才能适应国际物流的发展。如，港口建设。一般认为港口泊位开工率达30，经营者可保本；开工率达50，可获厚利；开工率达70，则可建新码头。,（四）国际货物运输方式表国际货物运输方式及其技术经济特点,表不同运输方式的技术经济特点对比,我国国际货物运输的进出口货物，大部分是通过海运，少部分通过铁路或公路运输，也有些货物是管道运输或邮政运输
10、。随着航空事业的发展，通过航空运输的货运量近年来有较大的增长，货物种类和范围也在不断扩大。,二.外贸商品储存子系统（一）外贸商品储运必要性外贸商品的储存、保管使商品在其流通过程中处于一种或长或短的相对停滞状态。因为，外贸商品流通是一个由分散到集中，再由集中到分散的源源不断的流通过程。以下情形需要储存：1.外贸商品从生产商或供应部门被集中运送到装运出口港（站、机场），以备出口，有时需临时存放一段时间，再从装运港转运出口。,2.一些出口商品需要在流通领域内进行出口商品贸易前的整理、组装、再加工、再包装或换装等，形成一定的贸易前期的准备储存。3.一些出口商品在产销时间上背离，须留有一定数量的季节储备
11、。4.一些临时到货，且货主一时又运不走；或者进口商品到了港口或边境车站，通知不到货主或无人认领等特殊情况的临时存放保管，即所谓的压港、压站现象。,仓储业务运作基本程序,（二）保税区和保税仓库1.保税区亦称为保税仓库区。这是一国海关设置的或经海关批准注册、受海关监督和管理的可以较长时间存储商品的区域。外国商品存入保税区，不需要缴纳进口关税，只需缴纳存储费和少量费用。如果要进入关境则需缴纳关税。2.保税仓库是经海关批准、专门用于存放保税货物的仓库。可分为公用型仓库和自用型仓库，后者又可分为加工贸易备料保税仓库和寄售、维修、免税商品保税仓库。,三、进出口商品装卸与搬运子系统（一）进出口商品的装卸与搬
12、运装卸搬运是对运输、保管、包装、流通加工等物流活动进行衔接的中间环节，以及在保管等活动中为进行检验、维护、保养所进行的装卸活动，它是短距离的物品搬移。（二）装卸与搬运的特点装卸作业的代表形式是集装箱化和托盘化，使用的装卸设备有吊车、叉车、传送带和各种台车等。装卸搬运的管理对象是对装卸搬运方式、装卸搬运机械设备的选择和合理配置与使用以及装卸搬运合理化，尽可能减少装卸搬运次数，从而降低物流成本。,（三）装卸搬运的合理化1.消除无效作业；2.提高装卸搬运的灵活性；要注意物流装卸作业的方便性；3.实现装卸作业的省力化。4.提高装卸作业的机械化水平；5推广组合化装卸搬运。应根据不同物料的种类、性质、形状
13、、重量来确定不同的装卸方式。如分块处理；散装处理；集装处理。6合理规划装卸搬运方式和装卸搬运作业过程，减少运距和装卸次数。,四、商品检验子系统通过商品检验，确定交货品质、数量和包装条件是否符合合同规定。如发现问题，可分清责任，向有关方面索赔。在买卖合同中，一般都订有商品检验条款，其主要内容有检验时间与地点、检验机构与检验证明、检验标准与检验方法等。根据国际贸易惯例，商品检验时间与地点的规定分为三种做法：1.在出口国检疫 2.是在进口国检验 3.在出口国检验、进口国复验,在我国，统一管理和监督商品检验工作的是国家进出口商品检验局及其分支机构。由哪个机构实施和提出检验证明，在买卖合同条款中，必须明
14、确加以规定。商品检验方法概括起来可分为感官鉴定法和理化鉴定法两种。理化鉴定法是采用各种化学试剂、仪器鉴定商品的品质的方法，如化学鉴定、光学仪器鉴定、热学分析鉴定法、机械性能鉴定法。,商检疫的概念进出口商品的检验检疫是在国际贸易中对买卖双方成交的商品由商品检验检疫机构对商品的质量、数量、重量、包装、安全、卫生及装运条件等进行检验并对涉及人、动物、植物的传染病、病虫害、疫情等进行检疫工作。,商检验的作用作为出入境货物报关验放的有效证件 海关征税的依据 买卖双方结算货款的依据 计算运输、仓储等费用的依据 办理索赔的依据 明确责任的重要凭证 诉讼、仲裁的重要凭证,商检的程序,商品检验证书,检验证明书（
15、inspection certificate）品质证明书（quality certificate）重量证明书（weight certificate）卫生证明书（sanitary certificate）兽医证明书（veterinary certificate）植物检疫证明书（plant quarantine certificate）价值证明书（value certificate）产地证明书（origin certificate）,五、商品包装子系统1.重要性：美国杜邦化学公司提出的“杜邦定律”认为：63的消费者是根据商品的包装装潢进行购买的，国际市场和消费者是通过商品来认识企业的，而商品的商标
16、和包装就是企业的面孔，它反映了一国的综合科技文化水平。2.定义：商品包装是指在流通过程中为了保护商品，方便运输，促进销售，按一定的技术方法采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。它既指装盛商品的容器，也指包装商品的过程。,2.指导思路：在考虑出口商品包装设计和具体作业过程中，应把包装、储存、装搬和运输有机联系起来统筹考虑，全面规划，实现现代国际物流系统要求的“包、储、运一体化”。3.分类：按包装在商品流通过程中所起的不同作用，分为销售包装和运输包装，销售包装又称内包装，主要作用是保护商品、方便使用、促进销售，并应符合销售地国家的法律和法规。运输包装又称外包装，其主要作用是保护商品、方便储运和节省
17、费用。,4.运输包装标志的主要作用是在储运过程中识别货物，合理操作。按用途分为：（1）运输标志（shipping mark）（2）指示性标志（indicative mark）（3）警告性标志（warning mark）（4）重量体积标志（5）产地标志。,ABCCO 收货人名称SC9750 合同号码LONDON 目的地No.4-20 件号（顺序号和总件数）,国际货物包装的合理化,满足国际贸易对运输包装的要求运输包装的标志要标准、清晰从国际物流总体角度出发，用科学方法确定最优包装包装的科学化推崇绿色包装,六、国际物流信息子系统信息子系统的主要功能是采集、处理及传递国际物流和商流的信息情报。国际物流
18、信息主要包括进出口单证的作业过程信息、支付方式信息、客户资料信息、市场行情信息和供求信息等。国际物流信息系统的特点是信息量大、交换频繁，传递量大、时间性强，环节多、点多、线长。,七、国际配送子系统配送是指在经济合理区域内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割及组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。1.配送在国际物流中的地位物流过程最终与服务对象（或者称为物流服务需求者）“见面”的就是配送。服务对象满意与否，也是通过对这段配送的直观感受的评价。因此，配送功能完成的质量及其达到的服务水平，体现了顾客对物流服务的满意程度。配送是整个物流系统的意义和价值的体现。,2.配送的现代化趋势 配
19、送由一般送货形式发展起来，通过现代物流技术的应用来实现商品的集中、储存、分拣和运送。建立高效的配送系统，必须以信息技术和自动化技术为手段，以良好的交通设施为基础，不断优化配送方式，而这又必然会推动物流新技术的应用和开发。,配送系统可以直接利用计算机网络技术构筑，如建立EDI系统，以快速、准确、高效地传递、加工和处理大量的配送信息。利用计算机技术，建立计算机辅助进货系统、辅助配送系统、辅助分拣系统、辅助调度系统及辅助选址系统等。另外，在配送系统中利用自动装卸机、自动分拣机、无人取货系统和搬运系统以及相应的条码技术，与信息管理系统相配合，可以使配送中心的效率发挥到最大。,八、通关子系统2001年1
20、0月国务院办公厅下发关于进一步提高口岸工作效率的通知，指示实行“大通关”制度。所谓“大通关”，就是运用现代管理、信息化和高科技手段，建立政府有效监管和企业高效运作的协调联动机制，优化单证流、货物流、旅客流、资金流、信息流的作业流程和通关环境，提高口岸工作效率和进出口货物、出入境旅客通关速度的系统工程。,涉及口岸查验单位、口岸管理部门、外经贸生产、经营与服务企业，以及税务、银行、外汇管理等多个部门。建立“大通关”制度的主要目的：是适应对外开放新形势的需要，应对入世和经济全球化的挑战，统一各方认识，协调各方步调，共同提高口岸工作效率，改善投资环境，为吸引外资、扩大出口、加快发展开放型经济服务。,一
21、般货物进出口监管程序,九、国际物流系统模式（一）一般的物流系统模式在流通领域里，物流过程可以看成是一个由生产经流通到消费的各物流要素相互作用和相互依存的过程体系。在生产领域里，物流过程是一个不断投入原材料、机器设备、劳动力，经过加工处理满足社会需要的投入与产出系统。,物流过程的每一个环节，同样是一个投入与产出的系统。每个环节都要从外界吸收一定的能量、资源（人、财、物），并以输入形式投入，经过转换处理，直接或间接地产出一定的产品或劳务，再以输出的形式向外界提供，来满足社会的某种需要。,系统三要素：输入、处理、输出,1.原材料、设备2.劳动力3.能源4.资金5.信息等,1.物流设备与设施2.物流过
22、程各环节的各种作业活动和加工处理3.信息处理4.物流管理活动,1.物品位移2.各种劳务或产品3.空间、时间效用4.信息情报5.优质服务,输入,输出,系统转换处理,反馈,环境,环境,物流系统模式图,物流系统是一个从环境中不断输入要素，经过转换处理，不断输出产品或劳务的循环过程，这是物流系统的基本模式，如图所示。,物流服务效果最佳,物流系统构成示意图,（二）一般的物流系统模型,物流系统的目的是将市场所需要的商品，在适当的时候，按照一定的数量供应给市场。A和B配置了必要库存，来满足顾客的订货。当顾客所订购的货物在这里没有库存时由工厂的仓库直接运送或经由物流中心运送到顾客手中。事先确定物流中心的存货范
23、围和存货水平。随着顾客的订货，库存会逐渐减少，当货物量到达一定基准时将从工厂仓库补充进货，工厂根据其仓库库存的变化安排生产，补充仓库的存货。,良性的商品供应物流系统：是一个以市场需求、向顾客配送货物为“起点”，根据物流中心库存变化补充进货为“特征”的物流系统，也是物流系统典型的运行模式。在该系统的支持下，能有效避免多余的库存配置和超过需要的库存补充，从而维持低成本物流。,二、国际物流系统模式,1.输入部分包括：备货；到证；到船；出口计划；物流信息2.：中间转换部分包括：包装、标签；储存（工厂、供货部门、港口、转运点、买方等口岸）；运输（国内运输段、国际运输段）；出口前加工整理:入港（站、场）装
24、船；制单、交单；报关、报检；现代包、储、运设施；现代物流管理方法3.输出部分包括：商品实物由卖方到买方的位移；交单、收汇、结汇；提供各种服务；理赔、索赔。,4.其他影响因素包括：国际的、国内的、政治的、经济的、技术上的、政策法令、风俗习惯等方面的。,国际物流系统的运作模式,5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏
25、之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是
26、闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的
27、自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过
28、更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要
29、长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。10、没人能让我输，除非我不想赢！11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。,
