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1、毕业论文：南京市景区“免门票模式”分析毕业论文：南京市景区“免门票模式”分析毕业论文：南京市景区“免门票模式”分析:2013-7-5 17:56:18毕业论文：南京市景区“免门票模式”分析目 录中文摘要1英文摘要11 引言32 文献综述53 南京景区“免门票”的客观条件分析64 南京景区“免门票模式”绩效分析84.1南京市旅游收入分析84.2南京市旅游接待人次分析135 结论和政策建议155.1 结论155.2 政策建议15参考文献16南京市景区“免门票模式”分析摘 要：西湖景区免票模式的成功引发了国内很多景区借鉴、效仿的热潮。但是“西湖模式”不是任何景区都可以效仿的，很多效仿景区都没能获得预
2、期的效益，反而因为少了门票收入，使得景区运营出现问题。从2010年10月1日开始，玄武湖景区、中山陵陵寝、绿博园、将军山景区陆续免费对外开放。南京效仿“西湖模式”正筹划以玄武湖景区和钟山风景区为核心，打造一个巨大的城市中央公园。南京的旅游业能否像杭州一样取得预期的效益。本文从两个方面分析南京 “免门票模式”之路。第一，分析南京景区是否具备走“免门票模式”之路的客观条件，即“免门票模式”的可行性。结合研究资料，分析杭州西湖景区取得成功而广西北海银滩景区失败的因素，从而得出成功的客观条件，以此作为标准来衡量南京是否适合走“免门票模式”。经过分析，南京的旅游景区满足这些客观条件，走“免门票模式”是可
3、行的。第二，从南京市旅游业现阶段取得的绩效来分析南京市景区“免门票模式”的现状。主要分析全市的旅游收入和旅游人数的走势是否发生变化。（1）旅游收入分析。根据免费之前的1999年到2009年的旅游收入（符合指数增长模型），预测出免费之后2010年、2011年、2012年的旅游收入，将预测值与实际值的比较。通过分析，现阶段，南京景区“免门票模式”对旅游收入产生一定影响，旅游收入增速放缓。（2）旅游接待人次分析。根据免费之前的1999年到2009年的旅游接待人次（符合三次曲线模型），预测出免费之后2010年、2011年、2012年的旅游接待人次，将预测值与实际值的比较。通过分析，南京景区“免门票模式
4、”对旅游旅游接待人次的影响显著，旅游接待人次增速变大。最后根据文章的分析给出一些建议。关键词：绩效分析；指数增长模型； 三次曲线模型Abstract: Because of the success of landscaping area of West Lake, lots of langscaping areas learned to let the vistors free accewth model three times curve model一、引言中国已经进入小康社会，旅游将成为国民的重要需求，旅游业作为第三产业的支柱，自然成为地方政府财政来源的重要的组成部分。采用何种模式发展旅游
5、业，提高旅游综合效益，是各地相关部门都很关心并研究的问题。2002年10月，在全国各景区票价涨声一片的大背景下，杭州西湖景区免费对外开放。西湖景区免门票实施10年来，加强了景区保护、管理运营理念得到创新，促进了杭州市经济效益、环境效益、社会效益的和谐发展。西湖景区免门票模式的成功使得国内许多景区竞相模仿、借鉴，但是成功的很少。例如，广西的北海银滩景区，在2003年5月也“永久性免费开放”。但是，随着时间的推移，由于各方面条件的缺乏，北海银滩恢复收费的呼声越来越高。2010年开始，进入“北海银滩特定区域”就要收费了。这就说明北海银滩免费对外开放并没有取得预期效益。2013年4月,享有“天下第一滩
6、”美誉的广西北海银滩，被60多吨垃圾“围困”，“天下第一滩”转眼间成了“天下第一垃圾滩”。2010年10月1日，玄武湖景区效仿西湖景区免门票对外开放。2010年11月12日起，中山陵陵寝将免费对社会开放。2011年4月30日，南京绿博园正式免费开放。2012年7月，因岳飞抗金的史实而得名的将军山景区也列入了免费行列。至此，南京公益性免费的景区(点)已达65个，占全部景区(点)的七成。南京正筹划以玄武湖景区和钟山风景区为核心，打造一个巨大的城市中央公园。南京的“城市中央公园”能否像杭州西湖景区那样取得良好的效益，还是如“北海银滩”般不堪重负？本文从两个方面分析“城市中央公园”的“免门票模式”。第
7、一，分析南京景区是否具备走“免门票模式”之路的客观条件，即“免门票模式”的可行性。结合研究资料，分析杭州西湖景区取得成功而广西北海银滩景区失败的因素，从而得出成功的客观条件，以此作为标准来衡量南京是否适合走“免门票模式”。第二，从南京市旅游业现阶段取得的绩效来分析南京市景区“免门票模式”的现状。有不少文章对南京的单个免费景区现状做分析，例如关于“免费玄武湖”的绩效分析，但是目前还没有文章对南京市整个旅游业是否受“免门票模式”的影响做相关分析。本文从全市旅游情况来分析“免门票”模式的现状。现状分析主要是从全市的旅游收入和旅游人数的走势是否发生变化来分析。（1）旅游收入分析。根据免费之前的1999
8、年到2009年的旅游收入，预测出免费之后2010年、2011年、2012年的旅游收入，将预测值与实际值的比较。（2）旅游接待人次分析。根据免费之前的1999年到2009年的旅游接待人次，预测出免费之后2010年、2011年、2012年的旅游收入，将预测值与实际值的比较。研究思路见下图1：图1 研究思路图二、文献综述统计资料表明，大量社会经济现象的发展主要是渐进型的，其发展相对于时间具有一定的规律性。因此，当预测对象依时间呈现某种上升或下降的趋势，并且无明显的季节波动，又能找到一条合适的函数曲线反映这种变化趋势时，就可用时间t为自变量，时序值y为因变量，建立趋势模型： 当有理由相信这种趋势能够延
9、伸到未来时，赋予变量t所需的值，就可以得到相应时刻的时间序列未来值。趋势模型的种类有很多：（1）多项式曲线预测模型（2）指数曲线预测模型（3）对数曲线预测模型其中，指数预测模型的匹配可以通过计算数值的二阶差分来判定，若二阶差分相等或大致相等，就可以匹配指数预测模型进行预测。三次曲线预测模型的匹配可以痛痛计算数值的三阶差分来判定，若三阶差分相等或大致相等，就可以匹配指数预测模型就行预测。本文主要是根据免费开放前旅游收入趋势，预测免费开放后的旅游收入，并与真实值作比较。对于免费开放前后的变化，许多学者已经对此作过一些分析。朱明远、刘晶晶通过实地调查，探访通过对资料研究和实地调查、探访，对免费开放后
10、的玄武湖公园进行了绩效分析，以公园的预期效益为着眼点，结合公园的特征，从定性和定量两个角度，对公园投资情况、管理幅度、运行现状以及绩效情况等各方面进行了全面系统的分析和评价，指出了公园免费开放的可持续发展性。向富华认为旅游门票价格机制并不适合零门票，在考虑旅游收入时要算综合账， “免门票”旅游模式是个不错的旅游管理模式。刘思敏从杭州西湖免票模式的实质中，探讨了西湖免费游览做法的深层次机理问题，免门票需要一定的条件。段菁菁叙述免费西湖模式的探索历程，全面地分析了免费西湖的绩效，认为“免门票模式”在思想观念、管理、财政、景区魅力等方面面临挑战。三、南京景区“免费”的客观条件分析南京景区能否走“免门
11、票模式”，要看其是否具备免费开放的客观条件。免费开放需要哪些客观条件呢？我们将分析西湖景区和北海银滩景区取得不同的绩效的因素中得出这些客观条件。杭州西湖于2002年10免费对外开放，北海银滩2003年5月免费对外开放。这两个景区免费开放时期相同，景区知名度都较高（北海银滩被誉为“天下第一滩”，西湖更是驰名中外），与城市融合都很好，但是两者在诸多方面存在不同。首先是地理位置。杭州地处经济发达的长江三角洲，周边大城市和特大城市多，而且杭州交通发达，便于客流进出。反观北海银滩，地处我国西南地区，区域经济不发达，周边大城市更是少，交通也不发达。第二，管理水平。2002 年 9 月，杭州市成立了具有较强
12、的专业和技术特色的政府派出机构“杭州西湖风景名胜区管委会”，管委会被赋予财税权利，对西湖景区区域内人、财、物实施统一管理，避免了因行政分割而导致的利益相争的问题。杭州市还成立了旅游委员会，综合协调服务旅游发展。而北海银滩并没有很好的管理手段。第三，景区本身的特点。杭州西湖景区景点103处，数量丰富，风格多样，既有自然山水，还有历史文物，这一点是吸引“事务类”游客的关键（世界旅游组织根据出游目的的不同，把游客分为三类，“闲暇类”、“事务类”和“其他类”，其中“事务类”游客对当地的发展影响最大）。而北海银滩景区只有银滩公园、海滩公园、恒利海洋运动度假娱乐中心三个景点。除了以上分析的几点，要走好“免
13、门票模式”，地方政府的财力支持是少不了的。因为少了门票收入，加上运营成本上升，如果少了地方政府的财力支持，景区是不可能运营下去的。综合以上分析，南京景区是否适合走“免费”之路应具备以下的条件。从两个方面分析。（一）景区自身特点1与城市的融合度，与市区的融合度要高，城市风景湖泊最为合适。2.景区的知名度要高。3.景区景点的丰富度要高。即数量多，风格多样。4.距离经济发达，流动人口多的大城市和特大城市近。5.公共交通发达，游客畅通无阻。（二）管理者具备的条件，即地方政府具备的条件1.地方政府的财力要雄厚。2.地方政府要有科学的管理能力。首先，“城市中央公园”与城市融合度，知名度也高。玄武湖作为“城
14、市中央公园”的核心，至今已有一千五百多年的历史，位于南京城中，紫金山脚下的国家级风景区，中国最大的皇家园林湖泊，当代仅存的江南皇家园林，江南三大名湖之一，是江南最大的城内公园，被誉为“金陵明珠”。第二，南京景区景点丰富，风格多样。风景区、博物馆、纪念馆等等，在南京城区都有，满足游客各种需求。第三，南京市能提供强力财政支持。南京市作为江苏省城，GDP一直排在江苏省前三，能提供足够的财力支持。 通过以上分析，可以看出南京景区具备“西湖模式”的条件，是否适合走“免门票”之路。四、南京景区“免门票模式”绩效分析要了解南京景区“免门票模式”现状，可以从南京市旅游业现阶段取得的绩效来分析。衡量绩效的主要指
15、标是南京市旅游收入和旅游接待游客人次。下面就从这两方面来分析。（1）旅游收入分析。根据免费之前的1999年到2009年的旅游收入（符合指数增长模型），预测出免费之后2010年、2011年、2012年的旅游收入，将预测值与实际值的比较。通过分析，现阶段，南京景区“免门票模式”对旅游收入的影响不显著。（2）旅游接待人次分析。根据免费之前的1999年到2009年的旅游接待人次（符合三次曲线模型），预测出免费之后2010年、2011年、2012年的旅游收入，将预测值与实际值的比较。通过分析，南京景区“免门票模式”对旅游旅游接待人次的影响显著。最后根据文章的分析给出一些建议。(一) 南京市旅游收入分析 不考虑“免门票”这个因素，旅游收入的变化应该是渐进型的，应该符合某中趋势模型。首先收集1999年到2009年的旅游收入数据，画出趋势图像，根据图像猜测应该符合的指数增长模型。并根据二阶差分大致相等，确定旅游收入符合指数增长模型。然后根据模型进行预测。旅游收入的定义为：游客(入境游客和国内游客)在旅游过程中(由游客或游客的代表为游客)支付的一切旅游支出就是国家(省、区、市)的
