毕业论文:中国公民旅游文明素质浅析.doc

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1、毕业论文:中国公民旅游文明素质浅析毕业论文:中国公民旅游文明素质浅析毕业论文:中国公民旅游文明素质浅析:2013-9-18 12:13:19毕业论文:中国公民旅游文明素质浅析摘要 随着社会的发展,中国的经济稳步上升,在这一基础上,中国公民的休闲娱乐活动也大大增加,每当节假日来临,国内外各大景区都能看到中国公民的身影。中国被称为“礼仪之邦”,是儒家思想的发源地,但是由于各种社会原因,还存在很多旧习陋习。从旅游方面来看,游客在旅游景区、景点游览的过程中的很多不文明旅游行为,是旅游界人士所共知的一种较为突出的现象、问题。这种不文明的旅游行为往往会造成很大的影响。而就目前而言,中国社会还没有任何快速有

2、效的方法来遏制这种行为的发生,学术界对这些问题也上缺乏比较深入、系统的研究。本文从对中国公民旅游不文明现象的表现,原因、危害等方面进行探讨,从而得出针对旅游不文明这一现象的解决对策,期望能给有关方面提供有益的参考。关键词:中国公民; 旅游; 文明素质 Chinese citizens tourism civilization quality analysedAbstractAlong with societys development, Chinas economy rises with steady steps, in this foundation, the Chinese citizen

3、s leisure recreational activity also greatly increases, whenever the holiday approaches, the domestic and foreign each big scenic area all can see the Chinese citizens form.China is called “nation of the etiquette”, is the Confucianist thought place of origin, but as a result of each kind of social

4、reason, but also has the very many old habits vulgar customs.Looked from the traveling aspect that, the tourist in the traveling scenic are六:结束语15参考文献16致谢17引言改革开放以来,随着我国经济水平不断提高,旅游业也处于迅速发展之中,公民的旅游文明素质和道德水平也在不断提升。但从整体上看,我国公民当前的文明素质与高速发展的旅游业还不相适应,与中国的国际地位极不相称。一部分公民在旅游活动中表现出来的“不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、

5、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹”等不文明行为,严重损害了中国“礼仪之邦”的形象,引起了海内外舆论的广泛关注和批评,使得中国在国际上的形象大为受到损害。一: 论文研究的背景和意义 (一) 论文研究背景改革开放以来,我国经济迅速发展,而当世界在关注中国飞速发展经济的同时,中国公民的旅游文明素质也颇受指责,如不讲诚信、乱停乱放、私摘花果、无视交通规则、在公共场所抽烟、大声喧哗、高空抛物、随地吐痰、乱丢垃圾等等,不胜枚举。上述现象反映了中国公民在自律精神和公德意识上的缺失,同时直接影响到国家形象,所以公民文明素质的培养任重道远。针对提升中国旅游文明素质的问题已经引起了多方注意。在2006年8月8日,中

6、央精神文明建设指导委员会印发了关于提升中国公民旅游文明素质行动计划的通知。通知指出,为提升中国公民旅游文明素质,纠正公民旅游中的陋习,中央文明办、国家旅游局从2006年开始实施提升中国公民旅游文明素质行动计划。本文将对我国公民的旅游文明素质中存在的问题进行分析,从而针对其来提出相应的对策建议。(二)论文研究意义自改革开放以来,中国旅游业发展迅速,而在旅游业快速发展的阶段,不可避免的存在着很多的问题,公民的文明旅游素质就是其中之一。 对于中国公民旅游文明素质,虽然已经引起了国内学者的关注,并且对其进行了研究,但是目前为止,国内学者对游客文明素质上的研究只是体现在了宏观分析和总体把握上,对中国公民

7、旅游文明素质的理论研究远远不够。本课题结合当前中国实际情况的调查研究得出相应的数据,指出当代中国公民旅游文明素质中所存在的问题,并针对这些问题提出解决方案。鉴于现在中国旅游业的发展程度,研究结果可应用于各个旅游场所,有助于提高中国公民的旅游素质提升。二:论文的研究方法,步骤及其创新点(一)研究方法1.文献综述法 文献综述是研究者在其提前阅读过某一主题的文献后,经过理解、整理、融会贯通、综合分析和评价而组成的一种不同于研究论文的文体。综述的目的是反映某一课题的新水平、新动态、新技术和新发现。从其历史到现状,存在问题以及发展趋势等,都要进行全面的介绍和评论。在此基础上提出自己的见解,预测技术的发展

8、趋势,为选题和开题奠定良好的基础。2.逻辑分析法 对相关信息进行分析和归纳。3.观察法 通过去各个景区观察环境卫生,游客在游玩时的言行举止来进行调查。(二)研究步骤查阅相关文献制定研究方法资料搜集资料整理及分析最终结论1.查阅相关文献 通过查阅相关论文文献资料了解中国公民旅游文明素质方面的研究状况 、现状等,获得有用的数据资料。2.制定研究方法根据已掌握的信息,拟定初步的研究方案,以一定的顺序完成开题报告、论文大纲、论文初稿,再到最终的论文定稿。3. 资料搜集 搜集国内外公民旅游不文明现象的资料,及其相关数据的收集、整理。4.资料整理及分析 综合相关问题研究的资料,结合各类相关经验,联系实际,

9、进行比较、分析,并整理归类。5.结论 对所有搜集的资料进行综合描述,从而得出结论,并给出相应解决对策方法,最终完成毕业论文。三:中国公民旅游文明素质现状分析(一)公民旅游不文明行为及其表现形式 对于中国公民的旅游不文明行为,中央文明委定义中国公民旅游中有七大不文明行为:1.不修边幅 无论是在国内景区还是在国外旅游景区,都能看到衣冠不整、形象不佳的中国游客。这样大大破坏了外国人对中国的印象。2.不讲卫生 随地吐痰、小便;乱扔垃圾;随处乱吐口香糖。3.不懂礼仪 不听导游讲解;不尊重服务人员;不尊重当地风俗习惯;不谦让老人妇女;在禁烟区和公共场所吸烟。4.不守秩序在机场、火车站等公众场合任意插队,5

10、.不遵法规 乱刻乱画,损坏文物。6.不爱护环境和公共设施 游客随意破坏景观,损坏公共设施,肆意践踏花草,乱扔垃圾。7.喧哗吵闹不分时间、场合大吵大闹,严重影响其他游客。 总的来说,游客的不文明旅游行为主要是指游客在旅游景区、景点游览过程中的所有可能有损景区(点)环境和景观质量,以及对其他游客造成各种困扰(安静的就餐环境、干净的卫生环境等)的行为。它的表现形式主要分为两大类:一类是指游客在景区游览过程中随意丢弃各种废弃物的行为,如随手乱扔垃圾,随地吐痰,随地便溺等。另一类是游客在游览过程中不遵守旅游景区(点)所制定的各种规章制度,从而造成景观的破坏,如乱涂乱画、损坏文物等。而这两类行为在游客游览

11、过程中最常出现。(二)公民旅游不文明行为的特点1.广泛性 因为游客的旅游行为大多数并非单一,而是群体性的,任何公民都可以享有旅游的权力,这也就决定了不文明旅游行为的非单一性,它几乎存在于所有的旅游活动参与者之中。2.关联性强 因为旅游行业所涉及的面很广,而且各方面的联系也比较紧密,所以不文明旅游行为的关联性是很强的。游客不文明旅游行为的产生,就很可能是受各种外部环境的影响,比如对于旅行社外派的导游来说,在游览过程中,当一个游客发生不文明行为时,导游人员并未阻止,那么其他游客就会认为这种行为没有任何不当之处,就会产生同样的不文明行为。3.复杂性 由于旅游行为的关联性很强,在其中牵涉到的利益体很多

12、,所以为了各个利益体系的利益,其中的复杂程度就很高,这也就造成了对不文明现象的整治难度也就很大。(三)公民不文明行为产生的影响1.对于景区而言 对于景区来说,游客的不文明旅游行为可能会导致旅游景区的环境污染、景观的质量下降甚至使景区的寿命缩短,照此下去,最终结果必然是造成旅游景区的旅游价值降低、整体吸引力下降。这种行为将严重影响或者会直接威胁到旅游景区(点)的可持续发展。最为严重的是,这种行为还可能给景区带来灾难性影响,比如说游客在游玩过程之中违章抽烟、违章野炊、燃放爆竹等行为很容易引起火灾,而这种情况一旦发生,后果将不堪设想。2.对于游客本身而言 对于游客本身来说,游客不文明旅游行为往往会给

13、自身安全带来隐患。比如游客在未经景区人员的同意之下,私自到一些未开放的景区(点)游览、违章露营、随意给动物喂食、袭击动物、不按规定操作游艺器械等行为都可能给游客自身带来意外伤害。3.对于国家而言 根据世界旅游组织预测,到2020年,中国将会成为世界第四大客源输出国,出境旅游人数将达到1亿。随之而来的中国热,使得中国的入境游越来越火热,但是一些公民在旅游活动中表现出来的不文明行为,损害了中国“礼仪之邦”的形象,使得中国在国际上的形象受到损害。(五)提升公民旅游文明素质的意义1.深入贯彻落实社会主义荣辱观,切实加强思想道德建设。 提升公民旅游文明素质一是要结合实际,采取措施,集中整治中国公民旅游中有损国格、有违法纪、有悖公德、有碍观瞻的不文明行为,着力解决群众反映强烈的突出问题。二是要发挥旅游景区景点的教育功能和旅游活动引导传播文明的功能,把树立社会主义荣辱观的要求体现到公民旅游文明素质教育之中,贯穿旅游活动的全过程。2.提高公民文明素质和现代文明程度,形成良好社会风尚。 提升中国公民的旅游文明素质,注重把公民文明素质教育的关注点和落脚点放在与人们生活密切相关的日常行为上,适应公众求知求乐、愉悦身心的心理需求,结合旅游景区名胜古迹、人文地理、风土人情、自然风貌和旅游活动轻松和谐的氛围,开展生动活泼的教育引导,树立荣辱观念,传播先进

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