商务礼仪培训称呼礼仪篇课件.ppt

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,商务礼仪培训称呼礼仪篇,称呼通常指的是人们在日常交往应酬中,所采用的彼此之间的称谓语,在人际交往中,选择正确的、适当的称呼,反应着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚。因此对它不能忽视大意、随便乱用,称呼的作用表示尊重:使用尊称意在表示尊重比如对一位老人家,叫他老先生、老人家拉开距离:不同情况下使用不同的称呼,表示着人际距离的不同。,称呼的作用比如:夫妻之间就不一定有称呼:“哎,”一一尽在不言中比如:在外和人吃饭称呼:刘老师;老刘:平輩之间比较随便可以;朋友:直呼姓名;小刘:长辈对晚辈,对亲属的称呼职常规中的叫法父亲的父亲应称为“祖父”,父表弟”,叔、伯之子应称为堂弟有时讲究亲切,儿媳对公公、婆婆,女婿对岳父、岳母,皆可以爸爸妈妈”相称,这样做主要是表示自己与对方完全“不见外,

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