2394.实际社会支持、领悟社会支持与大学生自我和谐感的相关研究.doc

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1、实际社会支持、领悟社会支持与大学生自我和谐感的相关研究 摘 要本研究主要探讨的是领悟社会支持、实际社会支持与大学生自我和谐之间的关系，采用自我和谐量表（SCCS）、领悟社会支持量表（PSSS）和社会支持评定量表对450名大学生进行测查，对数据进行相关分析和回归分析。结果： 被试的实际社会支持与自我和谐水平存在显著负相关，领悟社会支持与自我和谐水平存在显著正相关。多层回归分析表明，实际社会支持主要通过领悟社会支持对自我和谐起间接作用，领悟社会支持对自我和谐的影响大于实际社会支持。关键词：自我和谐 领悟社会支持 实际社会支持1 前言社会支持作为一种重要的弹性资源，与个体的心理健康和幸福感有着重要的

2、关系，这已成为心理学以及临床和精神病学研究者的共识。社会支持的概念来源于20世纪60年代的精神病学的研究，早期研究者将社会支持作为个体从他人或社会网络中获得的一般或特定的支持性资源，这种资源可以帮助个体应付工作生活中的问题与危机。大量研究表明2，社会支持与个体社会技能、工作绩效、自我概念和身心健康有着显著正相关，社会支持的缺乏则与社会惰性、焦虑、担忧、压抑、毒品使用有着显著负相关。社会支持与大学生的心理健康息息相关，这一点已取得了研究者的一致看法，但对社会支持如何影响健康以及社会支持的何种成分影响健康，仍旧争议颇多。社会支持是指以个体（被支持者）为核心，由个体和他人（支持者）通过支持性行为所构

3、成的人际交往系统。领悟社会支持和实际社会支持，这两个社会支持的重要成分，在过去二十年间主导着社会支持的研究。实际社会支持（received/enacted social support）指的是个体实际收到的支持，是个体在面临压力时周围人实际提供的帮助行为；而领悟社会支持（perceived social support）则是指个体对社会支持的期望和评价，是对可能收到的社会支持的信念1。两种支持都反映个体对支持的知觉，但实际社会支持指的是他人实际提供的支持，领悟社会支持一般被看成是一种稳定的、个体之间存在差异的特征 3。自我和谐是C.Rogers 人格理论中最重要的概念之一，它指的是自我内部的协

4、调一致以及自我与经验之间的协调。根据罗杰斯的观点，产生自我不和谐的情况有两种：一是理想我与现实我两者不一致；二是在有条件积极关注下所得的评价性经验，与自己的直接性经验不一致时,各种自我知觉之间以及自我与经验之间的不协调是形成心理障碍的重要原因之一。罗杰斯认为最理想的情况是，对成长中的个体，尽量提供无条件的积极关注，使他在自然的情景中，形成其自我和谐的自我观念，从而奠定其自我实现的人格基础。国内对自我和谐的研究刚刚起步，测量的工具也很少，目前较有影响的是SCCS，是北京大学心理系的王登峰教授根据罗杰斯评定量表所提供的框架而编制的自我和谐的自陈量表，作为测量自我与经验之间关系的工具。王登峰的研究发

5、现，自我和谐程度与大多数的身心症状相关显著，可以作为评估心理健康状况的一个指标。国内对自我和谐的实证研究不多，主要集中于探究自我和谐与心理健康之间的关系。王登峰教授通过对281名大学生的测试发现，自我和谐与SCL-90各因子密切相关，说明心理健康状况与自我和谐密切相关。赵冰洁和陈幼贞两人也曾研究了大学生心理健康与自我和谐的关系，结果表明，自我与经验的不和谐与SCL-90各症状因子以及SCL-90量表总分均呈极其显著的正相关，而且对它们的变异量的预测力最高达到36.2%。有研究表明，影响大学生自我和谐的主要是应激反应，尤其是个体对自身出现的应激反应的正确理解和调适1 。大学生作为一个特殊的社会群

6、体，其自我和谐状况值得关注。大学生的自我和谐状况直接影响着其心理健康的程度，并可作为大学生心理健康的一个指标。而大学时期处于青春期晚期，正经历着青春期的自我同一性危机，自我和谐在个体心理发展过程中倍受关注。因此，促进大学生自我的和谐发展，是高校心理健康教育的一重要课题。而研究如何促进大学生自我和谐发展与哪些因素影响大学生自我和谐是十分有研究价值的。有研究表明，影响大学生自我和谐的主要是应激反应，尤其是个体对自身出现的应激反应的正确理解和调适。拉扎罗斯（Lazarus，R，S）应激的认知模式理论强调在人与环境的相互作用中评价和应对的重要性1。能正确认识生活中出现的应激事件，以积极的态度和灵活的方

7、式，去寻求社会支持来解决问题，理解由此带来的应激反应并做出积极的应对，合理调整愿望和现实之间的冲突。在此过程中，个体经验逐渐丰富，我评价不断得到修正，最终完成自我与经验的协调一致，达到自我和谐状态。那究竟社会支持对自我和谐有没有影响？影响怎么样？对于这些问题，我们认为有必要进一步探讨社会支持与自我和谐的关系。国内的相关文献中鲜见对这两种社会支持的研究，对大学生的研究就更少了。有限的资料表明，社会支持的这两种成分之间的相关程度很低，表明它们两种不同的心理结构,因此对个体的心理健康可能发挥着不同的作用。当前对这两种社会支持的不同功能进行探讨的研究结果表明。相较于实际社会支持、领悟社会支持对于了解和

8、预测个体的心理健康有着更为重要的意义。因此本研究假设相较与实际社会支持，领悟社会支持对大学生自我和谐有更重要、更直接的影响。实际社会支持会不会通过提高个体对社会支持的敏感性，从而对个体产生积极的影响？虽然他人的实际帮助不会对个体产生立即的增益作用，而且积极效果的出现与特定的情境和特定的人群有关，但是他人的帮助可能通过影响领悟社会支持而对心理健康产生更广泛的间接影响。已有研究已获得了这种可能性存在的证据。实际上，个体对社会支持的知觉会受到此前个人接收到的社会支持经验的影响，这已成为研究者的共识。鉴于以上原因，在探讨这两种社会支持对大学生自我和谐有没有影响，有必要同时将两者结合起来加以考虑。还有，

9、我们假设社会支持与大学生自我和谐有显著相关，能促进自我和谐的产生。本研究试图以大学生为研究对象，探讨中国大学生领悟社会支持和实际社会支持是否相互影响，以及它们是否影响大学生自我和谐感，并对大学生的心理健康教育提出有益的建议，而且有利于和谐社会的构建。2 研究方法2.1 被试本研究采用随机抽样方法，抽取450名大学生为被试，回收430份问卷，获得有效被试397名，其中男性163人，女性234人，有效率为92.3%。2. 2 测量工具领悟性社会支持量表（PSSS）4：由姜乾金根据Blumenthal等人（1987）介绍的Zimet的领悟性社会支持量表修订的。包括12个自评项目，每个项目采用17七级

10、计分。总分范围1284。领悟性社会支持量表就是一种强调个体自我理解和自我感受的社会支持量表，分别测定个体领悟到来自各种社会支持源如家庭、朋友和其他人的支持程度，同时以总分反映个体感受到的社会支持总程度。社会支持评定量表4：由肖水源编制。量表共10个条目，该量表包括客观支持（3条）、主观支持（4条）和对社会支持的利用度（3条），评价指标为总分、客观支持、主观支持和支持利用度。根据大学生的实际情况，我们将量表中的部分条目稍加变动（如将“同事”改为“同学”、改“夫妻”“配偶”为“恋人”）。对量表的使用说明，量表具有较好的信度和效度，在国内应用广泛5 。自我和谐量表4：采用王登峰根据Rogers有关自

11、我和谐概念的阐述而编制的自我和谐量表（SCCS）包括自我与经验的不和谐、自我的灵活性、自我的刻板性3个分量表。自我与经验的不和谐包括对能力和情感的自我评价、自我一致性、无助感等，主要反映对经验的不合理期望。自我的刻板性主要体现个体处理问题时的思维刻板程度，反映个人较为古板、僵化，不能根据事情的变化做出一定的改变。自我的灵活性则与自我的刻板性相反。本量表共有35个项目，采用5点式（15）评分，将自我的灵活性反向计分，再与其他两个分量表得分相加计为总分，总分越高，自我和谐程度越低。2.3 施测程序问卷填写均采用无记名方式，要求其做出独立的、不受他人影响的自我评定。2.4 统计工具所有数据均采用SP

12、SS10.0进行统计处理。3 结果与分析3.1 大学生实际社会支持和自我和谐感分量表的相关分析表1 社会支持和自我和谐感量表的相关矩阵量表因子（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）客观社会支持.571*主观社会支持.068.092社会支持 利用度.410*.182*.065自我和谐感总分-.129*-.041-.178*-.014自我与经验的不和谐-183*-.137*-.229*-.093.803*自我的 灵活性-.012.132*-.016.082.531*.023自我的刻板性.001-.078-.048.000.461*.367*-.202*注：*P0.05 *P0.01 将社

13、会支持和自我和谐感各个分量 表上的得分进行相关分析，结果表明，实际社会支持与自我和谐感呈显著负相关。3.2 实际社会支持、领悟社会支持与自我和谐的相关分析表2 实际社会支持、领悟社会支持与大学生自我和谐的相关分析实际社会支持领悟社会支持自我和谐实际社会支持1.000领悟社会支持.121*1.000自我和谐-0.129*0.161*1.000注：*P0.05 *P0.01 由表2显示，实际社会支持与自我和谐呈显著负相关，领悟社会支持与自我和谐呈显著正相关。领悟社会支持与自我和谐相关较高。3.3 实际社会支持、领悟社会支持与自我和谐的回归分析表3 实际社会支持和领悟社会支持对自我和谐的多层回归分析

14、非标准化系数标准化系数tSigBBeta模型1（常数）118.45536.658.000*实际社会支持-.224-.129-2.580.010*模型2（常数）109.52227.160.000*实际社会支持-.262-.150-3.036.003*领悟社会支持 .175 .1793.609.000*因变量：自我和谐表3做了实际社会支持和领悟社会支持对自我和谐的多层回归分析。数据表明，实际社会支持对自我和谐有影响，两者有显著正相关（标准化系数为0.129*），实际社会支持主要通过影响领悟社会支持对自我和谐起作用。总体而言，领悟社会支持对自我和谐的影响大于客观社会支持。4 讨论自我和谐反映自我对经

15、验的合理期望的程度，对情境变化的灵活应变能力，是心理健康的一种内在反映，是个体健康心理本质特征6。一个人只有能够对自身、环境及期望达到和谐统一，才能接纳信任自己，正确地对自己的能力及现实状况做出客观评价，从而做出务实可行的决策，以达到自己的目标 7 。自我和谐量表得分越高自我和谐程度越低。在大学生中，可以以低于74分为低分组，75102分为中间组，103分以上为高分组 8。本研究中被试的自我和谐量表的平均分为151分，说明现代大学生的自我和谐感得分偏高，也就说明大学生的自我和谐感偏低。我们猜测，现代大学生在追求人生理想的过程中，常常会遇到各种各样的挫折、压力、冲突等，特别是在现今这个竞争激烈的

16、社会上，他们受到的刺激会越来越多，当他们体验到自我与经验之间存在差异，就会出现内心的紧张和纷扰，即一种“不和谐”状态，这是非常值得我们引起关注的。随着社会竞争越来越大，大学生所遇到的关于人际关系、就业压力、学业压力等问题越来越多，还有对前途的迷茫，使他们很难地正确评价自我，造成他们自我与经验之间产生差异，从而产生自我不和谐感。这一结果，提醒我们教育工作者，特别是学生思想教育工作者，当代大学生的心理健康教育不容忽视。本研究对实际社会支持的分量表与自我和谐感各个具体维度间的关系进行了深入考察，结果表明，不同实际社会支持的分量表与自我和谐感子成分联系的密切程度不一。其中实际社会支持总分及其三个分量表

17、都与自我和谐量表呈负相关，其中实际社会支持总分、主观社会支持与自我和谐总分呈显著负相关。而实际社会支持总分与自我和谐感总分、自我与经验的不和谐分量表存在显著负相关。主观支持是个体在社会中受尊重、被支持、理解的情感体验和满意程度，相对于其他两个支持维度带有更多的主观评价性。这说明了个体对所获得的社会支持的满意程度，也就是对支持的主观体验，对自我和谐感的形成非常重要。而社会支持状况不佳，没有良好的人际关系支持网络的大学生，则体验到的抑郁、焦虑、紧张、烦躁等消极情绪较多，总体上自我和谐的程度会比较低。大学生在获得社会支持的过程中，同时也会获得来自家人、朋友、同学等各方面的积极评价，这些提高了个体对能

18、力和情感的自我评价，达到个体的自我一致性，并在一定程度上降低了无助感，比实际社会支持得分较低的个体更少产生对经验的不合理期望，维持各种自我知觉之间的一致性，以及协调自我与经验之间关系，从而达到个体自我与经验之间的协调统一。此外，外界应该给大学生提供更多的社会支持，让他们在遇到问题和困难的时候，可以获得更多的来自外界的支持，从中获得力量解决困难，达到自我和谐状态，这对大学生的心理健康非常重要的意义，对个体心理健康有增益性功能。 领悟社会支持与自我和谐总分呈显著的正相关，说明了大学生的领悟社会支持越高，他们的自我和谐水平越低。这可能是因为个体领悟到的来自各种社会支持源如家庭、朋友和其他人的支持程度

19、越高，感受到的各方面的期望越高而产生的压力越大，导致期望自我与现实自我之间的差距增大，就会产生失望等消极情绪，自我和谐感从而降低。因此我们在给予大学生社会支持的同时，也要注意不要给予他们太大的压力和期望。并且正确引导大学生客观地评价自己，悦纳自我，积极灵活地寻找社会支持来解决问题，完成自我与经验的协调一致，达到自我的和谐状态。亲密人际关系所提供的社会支持可以通过多种形式帮助个体缓解压力，包括调节不良情绪、分担责任、提供建议、传授技巧和提供物质帮助等。对青少年个体而言，朋友不仅能够支持个体的自我价值感，提供爱、关怀以及披露内心世界和宣泄的机会，而且能够使青少年获得情感上的安全感和支持，为社交能力

20、的提高提供基础。一些研究还发现，青少年将友谊作为一种支持性的人际关系来感知，友谊为青年大学生可以提供一种亲子关系难以替代的独特视角 。王登峰认为：心理健康是个体在良好的生理状态基础上，达到自我和谐及与社会环境的和谐时所表现出的主观幸福感9。这说明了，个体能正确评价自己的能力，在遇到问题时能积极灵活地寻求外界的支持帮助，与人交往时就更容易体验到快乐等正性情感，从而更容易达到自我和谐。多层回归分析研究结果表明，大学生的领悟社会支持直接影响着自我和谐水平。实际社会支持主要通过领悟社会支持对大学生的自我和谐起作用，领悟社支持调节着实际社会支持和自我和谐之间的关系。因此，相较于实际社会支持，领悟社会支持

21、对于了解和预测大学生的自我和谐有着更为重要的意义。5 结论根据本研究结果，做出以下结论：（1）当今大学生的自我和谐感相对以前的较低。实际社会支持总分及其三个分量表都与自我和谐量表呈负相关，其中实际社会支持总分、主观社会支持与自我和谐总分呈显著负相关。而实际社会支持总分与自我和谐感总分、自我与经验的不和谐分量表存在显著负相关。说明了对支持的主观体验，对自我和谐感的形成非常重要；实际社会支持可以促进个体自我与经验的和谐。（2）领悟社会支持与自我和谐量表得分呈显著正相关。这说明了我们在给予大学生社会支持的同时，也要注意不要给予他们太大的压力和期望。并且正确引导大学生客观地评价自己，悦纳自我，积极灵活

22、地寻找社会支持来解决问题，完成自我与经验的协调一致，达到自我的和谐状态。（3）大学生的领悟社会支持直接影响着自我和谐水平。实际社会支持主要通过领悟社会支持对大学生的自我和谐起作用。领悟社会支持调节着实际社会支持和自我和谐之间的关系。（4）通过分析实际社会支持与领悟社会支持与大学生自我和谐的关系，本研究对心理健康教育实践具有如下的启示：应引导大学生构建并利用社会支持系统促进自我和谐感的产生。本研究发现，实际社会支持与自我和谐有显著负相关。但就大学生的现实状况而言，研究发现10，一方面，许多大学生未能构建良好的社会支持系统，人际关系紧张，师生关系冷淡，人际关系问题是发生最为频繁的压力事件；另一方面

23、，大学生未能充分利用现有的人际关系资源，较少利用“寻求支持”的应对方式。不少大学生存在孤独感与强烈交往需求之间的矛盾，既渴望他人的理解，又不肯轻易袒露自我。此外，过高与过低的自我评价、不良个性、缺乏人际交往的技巧都可能影响大学生社会支持系统的建构。不仅如此，一些大学生将寻求社会支持视为自己无能的表现，或者主观上认为他人不愿意帮助自己。改变这些消极认知是培养大学生积极利用社会支持系统的前提，并可通过社会技能训练，帮助大学生主动扩展支持网络，从而获得更多的支持，促进大学生自我和谐感的产生。参考文献1桑青松，葛明贵，姚琼等.大学生自我和谐与生活应激、生活满意度的相关.心理科学，2007，30（3）：

24、5525542 王雁飞.社会支持与身心健康关系研究述评.心理科学，2004，17（5）：1175-11773 叶俊杰.领悟社会支持、实际社会支持与大学生抑郁.心理科学，2006，29（5）：1141-11434汪向东，王希林，马弘等.心理卫生评定量表手册.中国心理卫生杂志社，1999，131-133，127-130，314-3175刘玉新，张建卫，金盛华.社会支持与人格对大学生压力的影响.心理学报，2005，37（1）：92996许燕.自我和谐是构建心理和谐的基础.北京社会科学.2006（增刊）：60647王纬，安莉娟.大学生自我和谐状况及其与焦虑的相关研究.中国行为医学科学.2006，15（

25、5）：403-4048段建华（1995）“大学生主观幸福感状况及其影响因素的研究”，北京大学心理系硕士论文9王登峰，崔红.心理卫生学.北京：高等教育出版社，2003：1910刘玉新.大学生的压力和应对方式：特点、相关因素及其与心理健康的关系北京师范大学博士学位论文，2001，30-40附录：你的学校 专业 年级 年龄 性别这个问卷是由三个部分构成，主要是想了解大家的社会支持与自我和谐感状况。填写时，不必写姓名，也不要有别的顾虑，你对问卷中的每一个问题的回答，我们都将为您严格保守秘密，不把结果告诉别人。您的回答对我们得出科学的结论非常重要，请您将自己实际的想法、做法与题目所陈述的情况相对照，然后

26、放心地选择一个与自己的实际最接近的答案。谢谢您的支持！教育学院教育系领悟性社会支持量表以下有12个句子，每一个句子后面各有7个答案。请您根据自己的实际情况在每句后面选择一个答案。例如，选择表示您极不同意，即说明您的实际情况与这一句子极不相符；选择表示您极同意，即说明您的实际情况与这一句子极相符；选择表示中间状态。其余类推。极不同意很不同意稍不同意中立稍同意很同意极同意1、在我遇到问题时有些人（领导、亲戚、同事）会出现在我的身旁12345672、我能够与有些人（领导、亲戚、同事）共享快乐与忧伤12345673、我的家庭能够切实具体地给我帮助12345674、在需要时我能够从家庭获得感情上的帮助与

27、支持12345675、当我有困难时有些人（领导、亲戚、同事）是安慰我的真正源泉12345676、我的朋友们能真正的帮助我12345677、在发生困难时我可以依靠我的朋友们12345678、我能与自己的家庭谈论我的难题12345679、我的朋友们能与我分享快乐与忧伤123456710、在我的生活中有某些人（领导、亲戚、同事）关心着我的感情123456711、我的家庭能心甘情愿协助我做出各种决定123456712、我能与朋友们讨论自己的难题1234567自我和谐量表 下面是一些有关个人对自己的看法的陈述。选择时，请你看清楚每一句话的意思。然后选一个数字来表示这句话与您现在对自己的看法的符合程度（1

28、代表这句话完全不符合，3表示不确定，5表示完全符合）。每个人对自己的看法都有不同，因而没有对错可言，请您如实回答。 完全不符合 完全符合1. 我周围的人往往觉得我对自己的看法有些矛盾 1 2 3 4 5 2. 有时我会对自己在某些方面的表现不满意 1 2 3 4 53. 每当遇到困难，我总是先分析造成困难的原因 1 2 3 4 54. 我很难恰当的表达我对别人的情感反应 1 2 3 4 55. 我对很多事情都有自己的观点，但我并不要求别人也和我一样 1 2 3 4 56. 我一旦形成对事物的看法就不会再改变 1 2 3 4 57. 我经常对自己的行为不满意 1 2 3 4 58. 尽管有些时候

29、得做一些不愿意的事，但我基本上是按自己愿望办事的 1 2 3 4 59. 一件事好就是好，不好就不好，没什么可以含糊的 1 2 3 4 510. 如果我在某件事上不顺利，我就往往会怀疑自己的能力 1 2 3 4 511. 我至少有几个知心的朋友 1 2 3 4 512. 我觉得我所作的很多事情都是不应该的 1 2 3 4 513. 不论别人怎么说，我的观点决不改变 1 2 3 4 514. 别人常常误解我对他们的好恶 1 2 3 4 515. 很多情况下我不得不对自己的能力表示怀疑 1 2 3 4 516. 我的朋友中有与我截然不同的人，但这并不影响我们的友谊 1 2 3 4 517. 与别人

30、交往过多，容易暴露自己的隐私 1 2 3 4 518. 我很了解自己对周围人的情感 1 2 3 4 519. 我觉得自己目前处境与我的要求相距甚远 1 2 3 4 520. 我很少去想自己所做的事是否应该 1 2 3 4 521. 我所遇到的很多问题都无法自己解决 1 2 3 4 522. 我很清楚自己是什么样的人 1 2 3 4 523. 我能够很自如的表达我要表达的意思 1 2 3 4 524. 有了足够的证据，我也可以改变自己的观点 1 2 3 4 525. 我很少考虑自己是什么样的人 1 2 3 4 526. 把心里话告诉别人不仅得不到帮助，还可能招致麻烦 1 2 3 4 527. 在

31、遇到问题时，我觉得别人总离我很远 1 2 3 4 528. 我觉得自己很难发挥出自己应有的水平 1 2 3 4 529. 我很担心自己的所作所为会引起周围人的误解 1 2 3 4 530. 如果我发现自己在某些方面表现不佳，总希望尽快弥补 1 2 3 4 531. 每个人都在忙自己的事情，很难与他们沟通 1 2 3 4 532. 我认为能力再强的人也会遇到难题 1 2 3 4 533. 我经常感觉到自己是孤立无援的 1 2 3 4 534. 一旦遇到麻烦，无论怎样做都无济于事 1 2 3 4 535. 我总能清楚了解自己的感受 1 2 3 4 5社会支持评定量表下面的问题用于反映您在社会中所获

32、得的支持，请按各个问题的具体要求，根据您的实际情况回答，谢谢您的合作。1、 您有多少关系密切，可以得到支持和帮助的朋友？（只选一项）（1） 一个也没有 （2）12个 （3）35个 （4）6个或6个以上2、 近一年来您：（只选一项）（1）远离家人，且独居一室 （2）住处经常变动，多数时间和陌生人住在一起 （3）和同学、同事或朋友住在一起 （4）和家人住在一起3、您与邻居：（只选一项）（1）相互之间从不关心，只是点头之交 （2）遇到困难可能稍微关心 （3）有些邻居很关心您 （4）大多数邻居都很关心您4、您与同学：（只选一项）（1）相互之间从不关心，只是点头之交 （2）遇到困难可能稍微关心 （3）有

33、些同学很关心您 （4）大多数同学都很关心您5、从家庭成员得到的支持和照顾（在合适的框内打“”）无极少一般全力支持A.夫妻（恋人）B.父母C.儿女D.兄弟姐妹E.其他成员（如嫂子）6、过去，在您遇到急难情况时，曾经得到的经济支持和解决实际问题的帮助来源有：（1）无任何来源 （2）下列来源：（可选多项）A. 恋人；B.其他家人；C.朋友；D.亲戚；E. 同学；F.工作单位；G.党团工会等官方或半官方组织；H.宗教、社会团体等非官方组织；I.其他（请列出） 7、过去，在您遇到急难情况时，曾经得到的安慰和关心的来源有：（1）无任何来源 （2）下列来源：（可选多项）A.恋人；B.其他家人；C.朋友；D.

34、亲戚；E. 同学；F.工作单位；G.党团工会等官方或半官方组织；H.宗教、社会团体等非官方组织；I.其他（请列出） 8、您得到烦恼时的倾诉方式：（只选一项）（1）从不向任何人诉述 （2）只向关系极为密切的12个人诉述 （3）如果朋友主动询问您会说出来 （4）主动诉述自己的烦恼，以获得支持和理解9、您遇到烦恼时的求助方式：（只选一项）（1）只靠自己，不接受别人帮助 （2）很少请求别人帮助 （3）有时请求别人帮助 （4）有困难时经常向家人、亲友、组织求援10、对于团体（如党团组织、宗教组织、工会、学生会等）组织活动，您：（只选一项）（1）从不参加 （2）偶尔参加 （3）经常参加 （4）主动参加并积极活动