商务谈判说服技巧课件.ppt

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1、21、没有人陪你走一辈子,所以你要适应孤独,没有人会帮你一辈子,所以你要奋斗一生。22、当眼泪流尽的时候,留下的应该是坚强。23、要改变命运,首先改变自己。24、勇气很有理由被当作人类德性之首,因为这种德性保证了所有其余的德性。-温斯顿丘吉尔。25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让别一只脚能够再往上登。,商务谈判说服技巧,商务谈判说服技巧21、没有人陪你走一辈子,所以你要适应孤独,没有人会帮你一辈子,所以你要奋斗一生。22、当眼泪流尽的时候,留下的应该是坚强。23、要改变命运,首先改变自己。24、勇气很有理由被当作人类德性之首,因为这种德性保证了所有其余的德性

2、。-温斯顿丘吉尔。25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让别一只脚能够再往上登。商务谈判说服技巧国际商务谈判技巧之4说服”的技巧演讲人:龙新宇商务谈判中的谎服是一项很童要的工作,它常常贯穿子谈判的始终。谈判者在谈判中能否说服对方接受自己的观点以局,就成了谈判能否成功的一个米的及应当怎样说服对方,从而促咸谈,国际商务谈判技巧之4说服”的技巧演讲人:龙新宇,商务谈判中的谎服是一项很童要的工作,它常常贯穿子谈判的始终。谈判者在谈判中能否说服对方接受自己的观点以局,就成了谈判能否成功的一个米的及应当怎样说服对方,从而促咸谈,说服的技巧1、取得对方的信任2、先创造一个说“

3、是”的良好气氛“我知道你会反对可是事情已经到这一步了,还能怎么样呢“我知道你能够把这件事情做得很好,只是不愿意去做而已。”还有,你一定会对这个问题感兴趣的3、不要直接批评、责怪、抱怨对方戴尔卡内基:要比别人聪明,却不要告诉别人你比他聪本杰明富兰克林:我不说别人的坏话,只说别人的好处。学会善意的批评,说服的技巧4、抓住对方心理诱导劝说赠美国的杰尼寇尔曼在商业谈判技巧一书中介绍了诱导说服别人的十三种方法5、运用经验和事实说服对方6、推敲说服用语说服用语朴实、亲切、富有感召力,不要过多地讲大道理切忌用胁迫或欺诈的手法进行说服,1、先讨论容易解决的问题。2、把正在讨论的问题和已经解决的问题连起来。3、

4、伺机传递消息给对方,影响对方的意见。4、先传递取悦人意的信息。5、强调双方处境的相同。6、强调合同中利于对方的条件,使合同较易签订。7、先透露使对方好奇并感兴趣的消息,然后再设法满足其要求。8、说出一个问题的两面,比单单说出问题的一面更有效。9、等讨论过后再提意见10、注重头尾两部分。11、结尾要比开头印象更深刻12、自己先陈述。13、重复地说明一个消息更能促使对方了解、接受。,说服的技巧4、抓住对方心理诱导劝说赠美国的杰尼寇尔曼在商业谈判技巧一书中介绍了诱导说服别人的十三种方法5、运用经验和事实说服对方6、推敲说服用语说服用语朴实、亲切、富有感召力,不要过多地讲大道理切忌用胁迫或欺诈的手法进

5、行说服,案例第二次世界大战期间,一些美国科学家试图说服罗斯重视原子弹的研制,以遏制法西斯德国的全球扩张战略。他们委托总统的私人顾问、经克斯出面说服总统。但是,不论是科学家爱因斯坦的长信,还是萨克斯的陈述总统一概不感兴趣。为了表示歉意,总统邀请萨克斯次日共进早餐。第二天早见面,罗斯福就以攻为守地说:今天不许再谈爱因斯坦的信,一何也不谈,明白吗?萨克斯说:m英法战争期阆,在欧洲大陆上不可一世的拿破在海上屡战屡败。这时,一位年轻的美国发场来到了这位法国皇帝面前,建议把法国战船的桅杆砍掉,撤去风帆,装上蒸汽机,把木板换成钢板,案例拿破却想:船没有帆就不能行走,木板换成钢板就会沉没。于是,他二话没说,就

6、把富尔顿轰了出去。历史学家们在评论这段历史时认为,如果拿破仑釆纳了富尔顿的建议,十九世纪的欧洲史就得重写。萨克斯说完,目光深沉地望着总统。罗斯福总统默默沉思了几分钟,然后取出瓶拿破仑时代的法国白兰地,斟满了一杯,递给萨克斯,轻缓地说:你胜利了。萨克斯顿时热泪盈眶,他终于成功地运用实例说服总统作出了美国历史上最重要的决策,说服的技巧4、抓住对方心理诱导劝说赠美国的杰尼寇尔曼在商业谈判技巧一书中介绍了诱导说服别人的十三种方法5、运用经验和事实说服对方6、推敲说服用语说服用语朴实、亲切、富有感召力,不要过多地讲大道理切忌用胁迫或欺诈的手法进行说服,调芾气氛,以退为进在说服时,你首先应该想方设法调节谈

7、话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的,就连三岁孩童也有他们的自尊心,谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。,谢谢,骑封篙尊慈榷灶琴村店矣垦桂乖新压胚奠倘擅寞侥蚀丽鉴晰溶廷箩侣郎虫林森-消化系统疾病的症状体征与检查林森-消化系统疾病的症状体征与检查,11、越是没有本领的就越加自命不凡。邓拓12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。爱尔兰13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。老子14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。歌德15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。迈克尔F斯特利,

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