国际少儿英语培训机构日常管理运营是怎样的.docx

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1、国际少儿英语培训机构日常管理运营是怎样的怎样做好一家少儿英语培训机构?说到英语培训机构的日常管理和招生,相信是各位校长和市场工作人员非常关心的话题。其实说到招生,咱们现在的教育市场特别是少儿英语教育培训市场竞争非常激烈,课程内容的同质化也越来越明显,因此,咱们在管理运营学校时,关注的应当是服务质量的跟踪。通过提供给家长最好的教学服务品牌,来为学校创造更好的口碑。下面,世尔国际少儿英语培训机构就依据校区管理经验,来和大家一起分享学习一下,看看究竟我们应当如何管理运营一家少儿英语培训机构。(1)教学时间的分配:对于幼少儿的孩子我们可以插班分开,每天下午都安排一到两节课,周末的时间,我们可以星期6上

2、2个小时(最多4个小时),星期天上2小时(最多4个小时)。而且从上午8点开课最好。这样上午10点-12点就可以完成教学内容。参加培训的孩子在下午就有半天的休息。双休日总共就有1天的休息时间。(2)缴费制度:可以实行先上课后交费,不满意全免费的政策,取信于顾客。(3)电话跟踪服务:让代课老师兼任客服工作,售前工作更可以被看作是销售和推广。而客服则多指售后工作。我们不能说把学生拉进来培训就了事了。还要建立与学生在课后的教学跟踪服务工作,以及建立与学生家长的紧密联系。比如让每个学生(家长)把自己的SKYPE,QQ,E-MAIL汇报给培训机构,由公司统一收集。这样老师在任课完后,可以把自己所带班级学生

3、的帐号全部加入然后在线进行课后疑问解答(规定课后在线时间),汇总后再在课堂上统一讲解(针对高龄段的孩子)。又比如可以定期与学生家长联系,以跟踪学生英语学习进度。顺便还可以帮助家长解决一些学生在生活中遇到的问题。总之就是要和学生家长成为朋友。这也是算是培养未来忠诚客户的有效手段之一。(4)人员配置:教学/客服部-每个班2-3名老师,每个老师兼任代课和客服工作,其中选1人为主管(比如教学/客服主管);市场部(3人/1人为主管)-进行市场推广和日常维护,负责广告投放和招生宣传。双层的树形结构管理体系,分工明确,责任到位。(5)服装规范化-教学部的老师由于是面向3到12岁的小朋友,因此服装不能太过成人

4、化,找相关制衣企业定做出一款既能融合职业化元素又比较时尚的制服(比如我们可以根据教师的姓名设计与之相关的标志图案,或者根据不同的学科系设置不同色系的服装)且佩戴身份卡。(6)实行多元化经营在课堂外可以出售食品,书籍,听力资料等一些附属商品,以实现企业利润的最大化;也制作专门的和企业logo相关的徽章,既可作为积分奖励也可作为企业宣传材料,或者采用亲亲袋鼠宝贝那样,对幼小的宝宝设用虚拟的购物窗口,将英语生活化,增加孩子的学习兴趣。(7)对学生顾客实行人性化服务-对每个加盟的学生都要详细记录其个人资料和家庭资料方便日后跟踪。相关数据要输入电脑系统中进行备案。比如某位学生生日时,公司可以免费赠送生日

5、卡或是蛋糕之类的物品,同时对学生和家长进行电话问候;(8)实行量价统一的缴费定价模式-一般来说培训费是在月前统一交齐,但是如果有家长愿意让孩子在培训机构长期学习,一次性交清半年的培训费那么公司可以给予一定折扣。总之1次性交费越多折扣就越多,以此鼓励学生家长将孩子放在培训机构里进行长期培训。(9)对培训机构进行室内再装修-提高企业形象。毕竟很多家长或学生来到这里进行试听讲学时,门面是非常重要的。(幼少儿以温馨活泼为主题,且带班教师可以适当的更换室内主题墙)(10)实行高低不等的定价策略如果上述成功实现。公司的教学质量和经营管理水平又非常强,那么实行较高定价就比较合适。一来可以保证公司的赢利,二来

6、这种撇脂定价策略可以使得企业的品牌形象得以升华使其顾客感到我们不是那种小公司、小企业!当然这样的定价绝不能抛开当地的平均收入水平。同时也要参考其它培训机构的定价。如果是走高端路线而且跟自身硬软实力相配的话,可以在同行报价的基础上多加10到30%。毕竟家长都希望自己的子女成才,只要能出成绩花多点钱没关系。但是不能太高。毕竟英语培训机构面对的是大众,而非少数的贵族子弟。这样的定价要综合考量当地的收入水平,同行报价和自身经营成本。除此之外,我建议还要采取旺季高价,淡季低价的策略。比如寒署假来时,价格可以报高些。到了正常上课期间,价格可以低一些以吸引生源。美国世尔国际少儿英语培训学校致力于引进美国先进

7、教育模式及教学资源、精品学科英语、精品小班教学、青少年儿童寒暑假英语培训班、儿童学前教育、儿童英语培训中心、原版英语教材编辑出版、海外教育研究中心为一体的多元发展的国际教育机构,打造3-16岁中国全外教美式少儿英语培训学校。学生收费标准都是按照相关规定收费,价格合理,师资齐全,教学配套设施齐全。以上就是世尔英语小编给大家分享的关于少儿英语学校相关内容,如果大家还想了解其他英语培训事宜可以关注我们的微信公众号或者点击我们的官网咨询我们,也可以在线直接咨询我们,或者拨打我们的电话、留下您的电话,我们会及时回复您。 出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。

8、然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。 亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤

9、臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。今当远离,临表涕零,不知所言。

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