《交互式培训》读书笔记(适合提高专业能力的培训师)课件.pptx

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1、交互式培训,读书笔记,关于本书,对于每个期望提高专业能力的培训师来说,这是一本有趣、生动的实践指南,如果你是,职业培训师企业内部培训师团队领导者有意向从事培训的你,核心观点,培训的诀窍以学习者为中心以绩效为基础结果得到验证,培训师的工作弥补学习者缺乏东西营造和控制学习氛围为学习者提供反馈和成功的褒奖,主要内容,1,2,3,了解学习者,如何学习 学习原则 影响学习因素,如何学习,定义学习,学习是一种改变是一种适应新信息能力,学习第一步:感知,大脑接收信息的端口:视觉(83)、听觉(15)、嗅觉(3.5)、触觉(1.5)、味觉(1),学习者按照有组织、有意义逻辑顺序进行感受,学习的过程就越容易,学

2、习第二步:过滤,自主神经系统,自动过滤无用和不相关的信息,学习者潜意识中觉得培训内容不满足其需要,该系统可能会把培训内容过滤掉,学习第三步:记忆,信息在脑海中停留时间为1015s,一次最多容纳59条,进行培训和学习,重点在于把若干信息浓缩为一条有利于感知、学习和记忆的信息串,如何学习,学习原则,成年人对知识需要的态度决定了他们的学习效果,成人学习者有各自不同的独特背景、知识,一旦缺乏行动驱使,学到的东西会迅速被淡忘,自主决策是成年人的特点之一成年学习者希望别人把他们当初独立、有能力个体,学习原则,触发自愿,关注学习者需要,即这个课程对其有什么好处,这些知识解决或避免学习者可能遇到某些问题为学习

3、者提供一个尝试机会让他们看到通过学习所得到职业和个人发展,培训师做法,学习原则,符合经验,调查其情况,设置合理难度课程用符合或学习者熟悉的词汇、语言风格等从学习者中间获得事例经验,丰富课程如果有负面经验,告其不要受影响,培训师做法,培训要符合学习者经验水平,使经验利于而不是阻碍学习,学习原则,学习原则,尊重自主,给学习者创造大量机会,使其真正参与进去给学习者创造大量机会,请其分享自己观点建议认可并提倡有独特性和创新性的观点,培训师做法,设计大量参与性强、需要学习者作出努力的练习,学习原则,学习原则,实现行动,培训中提供机会,让其实践新机会协助其主管,鼓励支持其运用所学知识如果只是偶然使用,经常

4、给其练习机会,培训师做法,尽可能多的提供机会,使其运用知识,学习原则,学习原则,影响学习因素,学会新技能与新知识能力因人而异能力越强,学习效率越高,大脑思维的操作系统引导我们进行各种信息处理活动,强烈动机对学习激励作用很大反之一样,一个人已学到多少知识,会对其以后学习产生巨大影响,能力,知识背景,动机,元认知,影响学习因素,注意能力,培训师做法,为学的快的人,提供更有挑战性练习为学得慢的人,简化学习内容,浓缩成较小信息串为有需要的学习者,提供更多实践机会,观察他们不同,并对指导和培训做适当修正调整,影响学习因素,知识背景,培训师做法,进行正式培训前,准备课程进行培训之前或之中,举行补充课程和活

5、动结对或者结团,互相帮助与支持,给学习者提供知识资料和资源,弥补其不足,影响学习因素,提高动机,培训师做法,强调所学内容价值依据所学内容调整其自信水平,帮助其建立自信创造积极学习或者工作氛围结,动机受价值、信心和情绪的影响,几乎都是正相关,影响学习因素,元认知策略,培训师做法,分类策略:组织信息,比如归类、排序等空间化策略:信息视觉化,比如流程图、矩阵等预先组织:预览未来信息多元化比较:通过推理、隐喻、比较等搭建新旧知识桥梁重复:练习练习再练习记忆助手:比如字母缩写、藏头诗、打油诗等,弥补学习者的元认知缺陷,共有六个策略,培训结构化建模,5步模型 4大方法 25种活动,1.逻辑依据,2.绩效目

6、标,3.学习活动,4.评价,5a.(确认)反馈,5b.(纠正)反馈,好,不好,向学习者解释为什么要学习相关内容以及如何将其应用于工作生活,告诉学习者将学会做什么,会做得怎么样,为学习者设计一些有趣活动,去除干扰因素,检查学习者是否学会,对学习者予以肯定,纠正学习者做得不恰当之处,检查学习情况,五步模型,培训方法,接受式,指导式,指导型发现式,探索式,灌输模式,Follow me,案例引导,学习者控场,培训活动,培训活动,25个活动汇成一句话:“教学-鼓励-释放”所有活动的目的,不外乎利用各种有效方法使学习者掌握知识和技能,即“教学”然后,你应该鼓励学习者多加实践,即“鼓励”最后,当学习者有能力

7、自己尝试的时候,就来到了“释放”(不是放弃)阶段,测试培训结果,有关测试 测试工具,有关测试,测试应出现在整个培训过程中测试的出发点是:绩效目标测试、考试类词语容易带来压力,可用“练习、自我检验、游戏”等替换,开始,测试目标,是,选择口试或笔试,否,否,使用可观察行为判断工具选择绩效测试,是,使用纠正清单选择笔试或口试,行为清单特定行为衡量尺度行为频率观察清单有效性清单最佳回应,两项选择项目配对多项选择,填空简答开放式论述,认知,记忆,*隐蔽程序:无法观察到操作过程,只发生在学习者大脑中,如心算、问题分析、决策等心理活动,测试工具,交互式培训,知识总是如此性感,附表:元认知技巧,附表:培训四种方式,附表:培训四种方式,附表:元认知技巧,

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