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1、本科生毕业设计（论文）（ 2009 届）设计（论文）题目 中国足浴业现状分析与对策探讨 作 者、 学 号 作 者 所 在 班 级 旅游管理 学 院、 专 业 人文学院、旅游管理 指导教师及职称 副教授 论 文 完 成 时 间 2009年4月6日 答 辩 日 期 2009年4月11日 设计(论文)成绩 大学承 诺 书 本人 xxx ，xxx大学 人文 学院 旅游管理 专业 xxx 班学生，学号： xxx 。本人郑重承诺：本人撰写的毕业论文 中国足浴业现状分析与对策探讨 ，是个人的研究成果，数据来源真实可靠，无剽窃行为。 承诺人： 2009年4月6日中国足浴业现状分析及对策探讨Analysis O
2、f Current Situation And Countermeasures Discussion Of Footbath In China旅游管理专业xxx班xxx 指导老师 xxx 摘要：随着人们工作、生活节奏的不断加快，生活水平的稳步提高，中医足疗保健在短短的几年内异军突起，正成为现代人消除“亚健康”保健休闲的潮流和时尚。在欧洲、日本、韩国、东南亚，足道养生正渐成为习惯。在中国传统的医疗文化中，属中医内病外治法的足疗历史源远流长，3000多年前古人就有过许多经典的记载和描述。时至今日，“足浴”“足疗”“按摩”等消费已走进大众生活，受到了人们的普遍欢迎。国内的足浴店雨后春笋般出现在各城的
3、大街小巷，给市场带来了巨大的商机和发展空间。然而，透过红红火火的现象，足浴行业存在着许多隐患。本文拟对中国足浴业当前的发展现状作出分析，并进而提出建议。关键词：足浴;休闲;卫生;健康;中医 Abstract: As people work and life rhythm, living standard improving steadily, Chinese foot care in a few short years, is a modern health care elimination of leisure and fashion trend. In Europe, Japan, Sou
4、th Korea, southeast Asia, health are becoming a habit. In the traditional Chinese culture, Chinese medical therapy of the disease within the foot long history, 3,000 years ago the ancients had many classical records and description. Today, the foot bath foot massage consumption already entered publi
5、c life, and by the people. Domestic foot bath shop mushrooming in every city streets, to bring the huge market opportunities and development space. However, through the prosperous phenomenon, foot bath industry exists many hidden trouble. This paper attempts to present Chinese foot bath industry dev
6、elopment present situation, and then put forward a suggestion.Keyword: Footbath; Leisure; Clean; Health; TCM足乃人的第二心脏，足与脏腑，经络，气血有着密切的联系，人体十二条经脉直接或间接与足有联系。足疗则是抓住足与全身60余个穴位以及五脏六腑相通的特点，通过不同的手势对足进行按摩，不仅可改善人体机能，增强免疫的功效，而且可以达到休闲人身，活跃人心的效果。华佗曾在“足心道”中指出：“春天泡脚升阳固脱，夏天泡脚署湿可祛，秋天泡脚润肠濡道，冬天泡脚丹田温灼。”俗语称此为“泡脚”，现代人则称为“
7、足浴”或“足疗”。可见在足浴在中国有着悠久的历史，三国时期人们就知道足的重要性。改革开放以来，随着我国经济持续稳定快速发展，人们工作，生活节奏在不断加快，生活水平也不断提高，可支配收入越来越多，人们更加追求生活质量和生活品质。这时足浴不仅仅定义在治疗方面，休闲保健的定义运用更为广泛。它正在成为现在人消除“亚健康”保健休闲的潮流和时尚。在欧洲、日本、韩国、东南亚，足道养生正渐成为习惯，国内以“良子足浴”“足生堂”“汉方洲”等企业的“阳光操作、规范经营”的足疗保健理念给市场带来了巨大的商机和发展空间。时下，足浴成了一大消费热门，各大小城市的街巷中，以足浴为主的各类洗脚屋举目皆是，为“足”服务成为一
8、道新的风景。然而不可忽略的是，目前一些城市的足浴业，“鱼龙混杂”十分严重，各种各样的问题也值得严肃思考。1一、足浴业在中国的发展改革开放20多年来，我国足浴行业发展非常迅速。上世纪80年代，足浴店面数量增多，但是服务比较单一。90年代末以后，现代服务、休闲和保健理念开始融入现代足浴业，更多的服务方式纷纷传入中国，变得多样化。（一）足浴业基本现状 足浴行业数量和规模稳步上升足浴服务业已成为新兴的一个朝阳产业，正处于快速发展的上升态势。我国足浴业兴起于20世纪80年代初。至2003年底，取得营业执照的专业企业有近20万家，目前全国从业人员达500万人并以每年5%10%的速度递增。从以下城市的足浴业
9、统计数据中，我们可以对该行业的发展有一定的了解：杭州：1995年有了第一家足浴店，目前注册的足浴点已于1786家，其中纯经营足浴的达500多家，规模较大的300多家，一年产值在8亿元左右。保守估计有6万多人从事足浴行业，杭州人戏称：“杭州的足浴点远远多于街头的公共厕所。”上海：截至2005年底，浴室2300多家，大浴场140对家，2005年与2002年相比，沐浴企业和个体工商户增加38.3%，足浴企业和个体工商户增加近5倍。重庆：2001-2002年是重庆足浴行业的鼎盛时期，据不完全统计曾有5000多家洗脚城，但目前只剩下2000多家。2006年已有超过10万就业人员，全年总收入近30亿元，同
10、比增长22.6%，成为服务业中成长最快的行业之一。长沙：现有各种足浴店近10000家，从业人员达几十万人。长沙应此被称为“脚都”。以上的数据表明现在足浴行业的发展规模不断上升，可以为投资商和社会创造巨大的利润，在服务行业中是发展最快的行业之一。足浴业的发展势头可见一斑。32连锁经营步伐明显加快目前，集休闲、娱乐、餐饮、保健、健身和美容等多功能的沐浴企业在我国急剧增加，经营规模不断扩大，现代服务经营理念得到了丰富与发展，沐浴连锁企业也开始出现。据统计，在沐浴企业30强中，有10家采取了连锁经营的方式，品牌连锁经营企业门店共有437家，足浴连锁门店共有407家。其中足浴连锁店最多的是重庆富侨保健服
11、务有限公司，总数281家；北京市千子莲企业管理咨询服务有限公司和陆琴脚艺中心分别以98家和20家分列第2、3位。综合浴场连锁店以权金城国际酒店管理（北京）有限公司位居第一，共有13家；鞍山摩力圣汇俱乐部名列第二。这些企业从规模、效益等各方面已在全国沐浴行业成为领头羊，传统品牌已经形成，市场份额逐步扩大，并且已被全行业认知。3多元化发展格局初步形成近年来，我国洗浴服务业的经营业态、服务功能、营业网点都发生了很大的变化，出现了三大转变：一是经营业态由过去单一的大众浴室向浴场、桑拿、保健中心、大众浴室、便民浴室等多种业态转变。目前，沐浴企业主要有综合浴场、普通浴池、足浴、温泉、SPA会所等。综合浴场
12、、普通浴池和足浴是沐浴企业最主要的经营形态。近年来出现的SPA会所还处于发展初期，只占少部分。因为地下水资源限制，所以提供温泉服务的沐浴企业也不多。二是服务功能由过去单一的清洁向休闲、保健、娱乐、餐饮多功能转变。许多沐浴企业通过延伸产业链，将休闲娱乐、餐饮住宿、美容保健集于一体，成为多功能的服务场所，并带动了化妆品、纺织品、啤酒及饮料等相关产业的发展。三是所有制形式由过去单一的国有制向股份制、股份合作制、外资经营等多种形式转变。沐浴企业大部分都是私有企业，多为自主经营。形成了营业网点多、服务功能多、经济成分多、消费层次多、经营业态多的特征。特别是近几年，一些国外浴种如芬兰桑拿、土耳其浴、泰式按
13、摩、SPA等也已进入我国，使我国沐浴市场形成了一个高、中、低多档次的消费格局。4图2调查企业经营形态 资料来源：商务部商改司（二）国家与地方政府对足浴业的政策越来越规范化一个产业的发展与国家的政策支持是有着紧密地联系的。政府对足浴业的政策越来越完善，越来越规范化。1999年，足部按摩师被列入劳动部颁发的中华人民共和国职业分类大典；2000年，足部按摩师国家职业标准开始实施。国家劳动和社会保障部于1999年9月成立了足部按摩专业委员会。2006年6月18日，由全国高科技健康产业工作委员会批准的中医保健按摩行业专家委员会在北京成立。以下再从我国若干地方政府的足浴产业政策来进行分析： 杭州：07年年
14、初，杭州市贸易局、杭州市足浴协会公布了杭州足浴业“五年计划”，通过评选杭州的足浴名店、杭州足浴大师等一系列措施，来挖掘杭州的足浴经济。 上海：上海市质量技术监督局发布了全国首个沐浴、足浴行业经营和管理技术规范并于2007年12月1日起实施，规定对开业要求、经营服务场所、经营服务措施及卫生、环保业务技术等方面做出了规定，要求足浴店经营服务场地面积不小于1000平方米，经营场所不得设暗间进行服务。2007年4月上海市经委出台关于本市理发、足底按摩和泡脚行业若干规范意见。意见中规定：足底按摩和泡脚行业每店必须配备具有国家劳动部门颁发的职业资格证书的按摩师或足部按摩师3人以上，持证上岗。浙江金华：20
15、07年05月金华市消协与市足道行业协会联合发布金华市足浴服务业经营规范及消费争议处理暂行规定 南京：江苏省休闲文化协会发布了南京沐（足）浴业行规行约行业管理办法，倡导持证上岗，今后没有职业资格证书的足浴技师将不能上岗。 湖南：湖南省质监局、省商务厅2007年6月26日联合发布湖南省地方标准沐浴、足浴、按摩服务规范，于7月1日起实施。规范中对从业人员、安全与卫生、服务规则都做出了详细规定，达不到标准的企业下令整改，整改不到位将责令关停。新标准明确要求，从事沐浴、足浴、足疗、修脚、按摩的员工必须持有行业资格证上岗。 咸阳：咸阳将足浴作为支柱产业发展，足疗店遍布大街小巷，达到420多家。市委书记张立
16、勇亲自担任“咸阳市推广足疗保健工作领导小组”组长并做“形象代言人”，该机构副组长包括3名市委常委和总工会主席(副厅级)，成员还包括7名处级官员。由此，张立勇也获得了“足疗书记”的称号。咸阳足疗保健协会成功注册了全省第一件服务性集体商标“咸阳足疗”。2003年咸阳市足疗保健培训学校成立，已向省内外输送3000多名技师。咸阳还将投资10亿元人民币建设陕西“足浴保健城”。 上述的数据以及分析我们可以看出我国政府对足浴业采取支持和规范并举的政策。5 究其原因，政府关心的是全局的利益。作为第三产业，有一个共同特性就是能够很好解决就业问题。可以为政府解决剩余的劳动力，又能为社会创造价值，一举两得。而足浴业
17、作为成长最快的第三产业之一，更有这样的义务和责任，也有这样的能力去获取这一角色。而且，有数据表明，足浴业的发展将对提升我国服务业发展水平产生积极的推动作用。也对我国服务业GDP有推动作用。全世界的服务业占GDP比例的世界平均水平为60%，而发达国家服务业的GDP比重和就业比重均超过60%，有的甚至超过80%。如2002年法国服务业增加值占GDP的比重达72.43%，德国为69.22%，意大利为68.74%，英国为72.63%，比利时为71.8%，卢森堡为79.4%。一些中等发达国家的服务业就业比重也达到50%至60%。我国服务业起步晚，发展落后，服务业占GDP的比重不高，就业比重也很小。200
18、5年中国服务业占GDP的比重仅为40.2%，劳动就业占全部就业的比重仅为31.4%，远低于国际平均水平。（三）足浴业的服务质量往更好更新的方向发展作为服务行业，服务质量的好坏，优良在一定程度上决定这个企业的成败。在当今越来越兴盛的足浴业中更是如此。一般把服务质量分为两种，硬件服务和软件服务。当足浴刚刚兴起的时候，投资商将这种休闲活动引进某地区，居民对其充满新鲜感，只为去尝试一下。对于服务质量这个词没有人提及。当时的硬件设施和同时代的欧美，日韩国家是不能相提并论的。简简单单的几张靠背沙发，一台电视机，冷气放在一个没有任何装饰的房间里，作为顾客仅仅是想去体会一下足浴的感觉。技术人员也只是一般般。慢
19、慢的发展，更多的投资商加入这一行列，加上带回来外面世界的东西，用其敏锐的商业嗅觉发现了服务质量这个词，挖掘了它的真正创利点。现在居民不再是尝试，而是享受。在硬件设施方面，把房间布置的十分温馨又不乏活力，给人舒适的感觉。壁画配合聚光灯呈现高雅的气质。同时在软件这一方面更是绞尽脑汁。服务人员多了几分微笑，足浴按摩师多了几分专注，茶几上多了几份水果。6一个小地区足浴店的觉悟很好的呈现了现在足浴业的现状和发展趋势，它正朝着更好更新的方向发展。二、足浴业发展中存在的问题中国的足浴业虽有迅速的发展，但从全国各地区的报道综合来看，目前的足浴业在“硬件”和“软件”存在较多的问题，比如卫生、竞争、管理等方面，很
20、多问题是亟待解决的。 （一）足浴业的卫生状况普遍堪忧现阶段，足浴业存在的卫生问题主要是场所的布局、通风问题；足浴用品的消毒问题；从业人员的卫生知识、健康状况问题等，主要集中在以下几个方面：1、足浴经营业主卫生意识淡薄足浴是新兴的行业，许多足浴经营主未取得相应的证照即开业揽客。有调查显示，个别地区足浴店未申领公共场所卫生许可证的高达73.1%。有50%以上的足浴店没有响应的卫生制度，并且无专人负责消毒工作。足浴场所常由于经营面积小，导致场所的布局不合理。消毒设施存放操作常在厕所间内，足浴液的制作的员工厨房内，供足浴使用的席位比较密集，并且没有设置通风保洁措施。有的足浴店尽管有消毒间，但有约50%
21、都没投入使用。这些问题对足浴消费者的健康安全都是巨大的卫生隐患，如不重视也将影响足浴行业的可持续发展。2、公共用具使用和消毒不合理大部分足浴店内的毛巾、拖鞋、足浴用的容器消毒不严格甚或不消毒。躺椅上的垫巾反复使用，多日一换。供足浴用的容器在使用时加贴一次性薄模，就误以为在使用后就不必进行清洗、消毒。另外还普遍存在毛巾数量少，不够周转，消毒后的毛巾随意堆放，引起微生物污染。足浴用液样品常被反复使用，容易造成传染性皮肤病等传播。3、从业人员卫生健康、专业素质不高足浴业要发展好，专业的技师是必不可少的，应该说是起决定性作用的。但经过分析调查显示，足浴从业人员普遍文化程度相对较低，持有健康上岗证明的仅
22、为65%。有相当部分人员不知道健康体检的意义，在为客人服务后未做到消毒双手；也没有掌握正确的消毒方法，未充分认识到正确消毒是保护自己及预防公共场所发生传染病的重要手段。从业人员中足浴足疗相关技能，相当部分的人员是通过速成式的培训而获得的。对足浴足疗了解不甚稀少。从业人员对中草药的药理、毒性根本不知晓。另有大量从业人员未经正规专业知识培训，对足部的基本解剖知识、经络走向、穴位的分布都一问三不知，更谈何足底保健按摩。这样一来，就不可能给客人做好全方位的脚底按摩，回头客少了，激情没了，形成恶性循环，势必影响发展。7 （二）行业竞争渐成无序的恶性竞争。常常说有竞争才会有动力，这说的是良性竞争。但是如果
23、是种恶性竞争，动力就变成了蛮力。很不幸，现在的足浴业比较接近后者。和很多其他行业一样，可以说是大打价格战，从原来的50100元/人次竞争到了10元20元/人次的状况，服务人员和按摩师叫苦连天，工作人员没有了心情，一个企业没有了凝聚力，许多足浴企业到了无法正常运转的局面。而对于我们这些消费者来说更是无所适从，不知道如何来选择消费场所，如何选择好的技术人员等等，长此下去会使整个行业陷入绝境。足浴业的竞争从硬件竞争到服务质量的竞争，打得是一塌糊涂，从装修的简单整洁到充满诗情画意到服务过度的竞争，给足浴业增加了许多成本，而价格大战却又使企业收回成本成了杯水车薪、遥远无期，这不得不使我们行业人员为此担心
24、。而且价格这么低，何以谈质量呢。（三）管理成真空，足浴业良莠不齐足疗行业到底谁在监管？经调查，在2004年底之前足疗行业由卫生监督部门管理，他们经常定期、不定期地对地区足疗店的卫生状况进行检查。2004年12月，国家卫生部明确规定，足疗行业不再属于公共场所，各地卫生机关不再向足疗店发放卫生许可证。之后，足疗行业就处于无人监管状态，造成管理上“真空”。许多经营者就打着足浴足疗、健体养身的招牌，利用服务小姐的姿色搞着所谓的“按摩”，至使很多“足浴城”俨然成为色情服务场所。一个好的品牌必须要有一个好的名声做宣传，常听人们谈论劝告，“足浴那地方还是不去的好”，言外之意不言而喻。但是想必这些言论不会空穴
25、来风。因此在足浴这个行业兴起的时候，千万要打好品牌名声，这样才能稳步发展，积攒群众的普遍接受。2三、对策探讨面对众多的问题，寻求一些解决方法，使足浴业更快更好的发展势必成了当务之急。（一）健全法律法规，多部门联手检查卫生、工商、物价、公安要加强对足浴场所的监督指导，把日常监督和专项检查有机结合起来，对违反条例的行为要依发严肃查处，并通过新闻媒体曝光，以提高守法自觉性，使足浴场所的卫生问题及情色问题得以解决，规范经营的足浴商家将更加注重卫生要求和服务品牌，而那些不规范的足浴场所将被淘汰出局，让足浴业步入正轨。1 健全法律，制定标准由于足浴是新兴的服务行业，目前尚未纳入条例进行管理，卫生部仅在19
26、97年以文件的形式规定将足浴场所按公共浴室实施卫生监督，在实施过程中缺乏针对性，因此建议制定有关条例，将足浴场所纳入管理，并制定相应的卫生标准，使对该行业的卫生管理规范化、法制化。2 加强专业培训，严把审查发证关加强对足浴场所从业人员的健康教育、卫生知识、法律法规培训，可以改善经营场所的卫生状况，促进经营场所的自我管理，重点要加强消毒知识培训，督促配备必要的消毒设施，确保公共用具的消毒效果，保证消毒设施的正常运转。足浴场所应设立专用的配药房和公共用具消毒间，配备专职消毒人员，定期做卫生自查。并组建足浴行业协会，开展专业技能培训，规范足浴技能培训市场。比如2005年4月26日，杭州市足浴行业协会
27、举行成立大会。出任杭州市足浴行业协会会长的王新民先生就表示，行业协会成立后，将制定行业协会的章程，发布本行业的产业进程倡议书，建立规范的管理制度，设立服务热线，拟定服务公约，健全收费标准，杜绝色情服务，维护消费者、经营者及从业人员的合法权益，并且准备请专家筹建本行业的技术鉴定委员会，规范行业的从业人员资格，提高从业人员的素质。这些都是很好的举措。3 加强卫生监督首先要认真学习和贯彻足浴服务卫生要求（2006年7月1日起正式执行）。新增的足浴场所，要做好预防性监督，对已有的足浴场所，不符合要求的要给予卫生指导，改善卫生状况。有文献报道，营业面积大于30平米的足浴店公共用品微生物超标率明显低于营业
28、面积小于30平米的足浴店，在大中小型足浴场所中，以大型足浴场所公共用品的细菌总数和大肠菌群的超标率最低，建议政府相关部门制定政策，鼓励足浴行业向大型化、规模化方向发展。卫生监督机构要加强对足浴场所的监督指导，把日常监督和专向检查有机结合起来，对违反条例的行为要依法严肃查处，并通过新闻媒体暴光，以提高守法自觉性，使足浴场所的卫生问题得以解决，保护消费者的身体健康。6（二）足浴经营要有特色，避免恶性竞争目前，就足疗行业的发展前景来看，足疗行业有着良好的发展机会和巨大的发展空间。怎样才能成功投资，经营好自己的足疗店，使之健康、长远的发展呢？笔者经过多方调查发现，成功的足疗企业家，都有着下列共同的经验
29、：1 必须具有自己的品牌。品牌对任何一个健康发展的企业来说都是成功的关键要素，没有品牌的企业无法获得市场的认同，更难以获得长远的发展。对一个加盟商来说，选择一个好的品牌加盟，就相当于对自己的店铺做好了前期宣传，不但可以利用总部强有力的技术支持，还可以获得店铺经营的捷径，比如员工培养、店铺选址装修、设备材料的选用等等，让加盟商少走了许多创业过程中的弯路。2 足疗技师是足浴店的生力军。培养、选拔优秀的足疗技师是店铺经营不可忽视的一部分。足疗行业不同于简单的沐浴业，它是一项需要技术含量的服务项目，服务人员必须具备专业的知识，经过正规的足浴技术学习与训练，不断的熟练和完善服务技能，提高服务质量，才能被
30、顾客认可。3 店铺要具备技术引进和开发的能力，才能不断的满足客户的需求，避免在市场竞争中被淘汰。一定的资金和规模是店铺招揽客源的前提条件。一个装修典雅，设施完善，设备先进，服务质量上乘，顾客口碑好的企业自然能留住回头客，顾客的好口碑也会带来更多的新客源。 4 活跃员工的文化生活，互相交流，注重企业内部道德修养教育。作为服务行业，足浴店员工的言行举止直接影响团体的工作质量，衣着整洁，言行礼貌，不卑不亢，良好的服务态度和服务质量一样起着举足轻重的作用。培养、训练员工良好的心理素质是足浴店经营好坏的砝码。即使在寒冷的冬天，员工仍然可以用夏天的阳光般的笑脸迎接每一位顾客。5 另辟新卖点，避免价格战。面
31、对激烈的竞争，如何才能避免陷入价格战，占据足浴业一席之地。鉴于中国的足浴存在一个问题卖点非常少，从经济学的观点看中国的足疗业：它的盈利模式设计错了！只有一个卖点就是卖服务！同时还受到两大因素的限制：、场地大小，也就是客位的多少；、时间段。当我们的时间段和客位共同来制约我们销售的时候，有些店感觉到生意不错就盲目的扩大、扩大、再扩大！到后来就感觉到投入越大、规模越大收益就越小！经计算什么样的规模是盈利高的呢？是中等！什么样的盈利规模是比较低的呢？是超小的和超大的！超小型的盈利不断下降；超大型的盈利也不断下降；恰恰是那些规模适中的盈利是最高的！看看中国的足疗只有一个卖点，放弃了其他五六个卖点！收入的
32、盈利模式是一个相对比较小的盈利模式！投资一定是要赚钱，创业一定是要不断的发展！因此必须改进自己的盈利模式，让自己的盈利模式变成一个多元的、全方位的、甚至不受时间和空间限制的！8经营者要先做到：第一：服务；第二：治疗；第三：美化，这些方面基本上属于服务范畴。然后要卖产品：当一个足浴店的卖点增加到服务、治疗、美化、产品销售甚至再加上休闲！那么这样一个模式才是要追求的一个新的模式！它的经济卖点从原来的一个变成多个！它不是单独切割的，而是相辅相成的，是相互促进的。这样才能做到更大的市场范围：更规范，更标准，更优秀，更有卖点，更有好的经营模式！7最后、要参与市场竞争，但不能盲目地恶性竞争。据美国世界日报
33、报道，美国洛杉矶华人足浴业曾经为了争夺客人大打价格战，如今经济危机让该行业客人减少，业主从拼价格转向拼“打包”服务、拼质量，业界人士表示，经济不景气让该行业趋于正规竞争，避免恶性竞争。（三）加大足疗宣传，获得社会认可在经济危机的影响下，失业和就业的话题成了人们每日的谈资，亲朋好友见面了先会互相问一句：你上班了吗？网络、电视等各类媒体纷纷推出系列新闻报道密切关注经济的走向，民何以生？解决大学生就业、下岗失业人员再就业和转移农村剩余劳动力的问题成了政府的重要工作之一。近来，媒体关注着这样一个话题：大学生做足浴师引起社会各界人士的强烈反响。经走访调查：在全国各地像这两个刚毕业的大学生一样，很多大学生
34、开始转变就业观念，从事起与自己专业不对口的职位上来。如今，政府不断鼓励大学生下乡、大学生服务基层、大学生自主创业，这些都是鼓励大学生积累实践经验，为以后的生活工作打好基础。所谓没有调查就没有发言权，没有实践就没有领导权。作为未来世界的接班人，不能一味的继承先辈的产业，而最重要的是要发展和创新。大学毕业生不但要有专业的基础知识、服务社会的意识、还要学会吃苦耐劳的精神。这些就需要脚踏实际地去体验生活。正因为大学生知识丰富，观念超前，而又容易接受新鲜的事物，紧跟时代的潮流而不落伍。回忆过去的几年，足疗行业兴起不久，足疗保健只是街头小巷的小作坊，店面行不成规模，没有专业的足疗保健师队伍和品牌规范，服务
35、收费没有制定统一的标准，也没有形成一种产业模式，更缺乏政府的主动引导，使得足疗业在中国市场举步维艰。今年来，政府逐渐重视起足疗文化的发展，并出台了相关的法律法规，以规范、监督足疗行业的健康发展。特别是近两年来，足疗行业似乎在一夜之间遍布中国大地，带动了包括足疗师培训在内的学校发展，保健养生的产业也迅速发展起来，与此相关的企业与科研机构研制的有关足疗用品陆续上市。与此同时，一些下岗失业人员看准足疗，纷纷加入足疗保健行业，涌现出一大批创业带头人，成为足疗发展的中坚力量，带动了大量的下岗失业人员实现再就业。现在，遍布全国大街小巷的足疗保健场所已成为我国第三产业发展的一道亮丽的风景线。足疗是一个有发展
36、前景的朝阳产业，是一个就业前景广阔的行业。因此该产业非常具有竞争力。足疗行业每增加一个岗位，就可以解决一个家庭的生活问题。正视足浴保健行业的发展，需要市场的调节和政府的规范，更需要文化的宣传。足疗不是一个神秘的产业，它更不 另类，无论是大学生还是农民，都需要转变就业观念，相信劳动是光荣的，职业没有贵贱之分。以后，做足疗将走进普通老百姓的日常生活中！四、结语“足疗行业要发展，必须要打造自己的品牌；足疗文化要弘扬，必须要传播健康理念。”2009年3月，嘉兴市首届足疗健康文化节的浙江足疗行业高峰论坛结束，行业内最优秀的企业家、职业经理人、专家老师一起面对面沟通、交流，为2009年的足疗行业发展把脉。
37、9为促进足浴行业健康有序的发展，不仅要加强卫生监督体系建立，同时还应加强卫生宣传教育工作，坚持反复进行健康教育以及对健康行为的监测，提高足浴从业人员和消费者的卫生防病知识和自我保护能力，预防传染病的传播，达到保护足浴从业人员和消费者健康的目的。因此希望沐足业应该从管理的硬件服务的竞争提高为品牌、品质、文化内涵的竞争，那中国的足浴业才能成为真正的行业，才能立足中国，走出中国。参考文献：1admin. 足疗行业管理缘何成真空EB/OL. 2008-03-04. 中华足疗网: .2沈尔安. 足浴业中的软思考J. 中国中医药报, 2000,909(004). 3孙中兴，姜永跟，彭四弟，等.足浴行业目前
38、存在的主要问题J.上海市松江区疾病预防控制中心, 2006,18(11):557-558. 4春子.足浴业亟须加强管理J. 中国保健营养, 1998,10.5韩云华. 常熟市足浴行业的卫生现状和管理对策J.江苏预防医学, 2005,02:36-37.6姜琳. 给足浴热泼点冷水J. 中国保健营养, 2000,06. 7admin. 足疗产业何去何从 EB/OL. 2008-01-08. 中华足疗网: . 8admin. 中华足疗业的发展与现状分析 EB/OL. 2007-04-23. 中华足疗网: .9admin. 足疗产业高峰论坛结束EB/OL. 2009-03-11. 千里行足道: .谢辞感
39、谢人文学院xxx副教授在担任我的毕业论文指导老师期间，对我所撰写的毕业论文认真批阅，为我提供了种种专业知识上的指导和一些富于创造性的建议，没有这样的帮助和关怀，我不会这么顺利的完成毕业论文。同时何老师对我严格要求，督促我对此研究不断深入，从而很大程度上提高了论文质量。在此向xxx老师表示深深的感谢和崇高的敬意。在临近毕业之际，我还要借此机会向在这四年中给予了我帮助和指导的所有老师表示由衷的谢意，感谢他们四年来的辛勤栽培。在他们的悉心帮助和支持下，我能够很好的掌握和运用专业知识，并在设计中得以体现，顺利完成毕业论文。 同时，在论文写作过程中，我还参考了有关的书籍和论文，在这里一并向有关的作者表示谢意。 我还要感谢同组的各位同学，在毕业设计的这段时间里，你们给了我很多的启发，提出了很多宝贵的意见，对于你们帮助和支持，在此我表示深深地感谢。 落款人 xxx落款时间 2009年4月6日
