企业薪酬管理毕业论文.doc

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1、企业薪酬管理摘 要:改革开放以来,中国经济的高速增长为世人所瞩目。改革使大量人力资源摆脱了旧体制的束缚,以各种方式投身于经济建设,使我国人力资源的优势得到充分发挥。如何搞好组织人力资源规划,如何招聘到需要的优秀员工,如何把握好职位分析、绩效管理、薪酬管理等人力资源管理中的关键环节,已经成为企业各级领导考虑的重要问题。其中薪酬管理在现代市场经济中已成为各国企业人力资源管理的重要环节,对企业的竞争能力有巨大影响。关键字:人力资源 薪酬管理 束缚 规划 环节Enterprise salary managementAbstract:Since the reform and opening up, Ch

2、inas rapid economic growth. Reform of human resources to get rid of the old system, in various ways in economic construction, make our human resources advantage into full play. How to improve organizational human resource planning, recruitment to how to grasp how excellent employees, job analysis, p

3、erformance management, compensation management etc. In human resources management, has become the key enterprise leaders consider important issues. Including salary management in modern market economy has become a national enterprise human resources management, and to the important link of the enter

4、prise the competitive ability has a huge impact.key word:Human resources Salary management shackle planning link目 录摘 要2一、前 言51.1薪酬管理的重要性5二、薪酬管理总论62.1薪酬的概念62.2薪酬管理的主要内容62.3 薪酬管理的影响因素7三、薪酬水平及其外部竞争73.1薪酬水平及其外部竞争的概念 73.2薪酬水平及其外部竞争的作用 7四、薪酬控制84.1 薪酬控制的含义和作用84.2 薪酬控制的难点8五、企业加强薪酬管理的对策95.1转变政府职能为企业提供良好的外部环境

5、95.2打破平均主义,科学规划薪酬制度体系105.3 建立科学的考核体系,完善健全的增资机制105.4 促进福利政策设计的人本化10六、结束语11参考文献 12一、前 言1.1薪酬管理的重要性在整个人力资源管理体系中,恐怕没有哪一种职能会像薪酬管理这样总是那么吸引人的眼球。这可能是因为,对于一个组织来说,无论你有多少种吸引、留住和激励员工的手段,薪酬恐怕都是其中最根本的一种。而对于绝大多数员工来说,无论你从事一项工作的理由到底有多少个,薪酬恐怕都是其中最基本的一个。实际上,极端地说,在一个组织的人力资源管理当中,可以没有职位分析和职位设计,可以没有培训开发,甚至可以没有绩效管理,但是绝对不可以

6、没有薪酬管理。当然,现代意义上的薪酬管理是绝对不可以脱离一个完整的人力资源管理体系而存在的,同时也不可以抛开一个组织的使命和战略去“自己过自己的日子”。二、薪酬管理总论2.1薪酬的概念薪酬显然是报酬的一部分,但是,对于薪酬到底应当包括哪些报酬,目前并无完全一致的定论。薪酬一词在英语中的直接对应词汇是compensation,这个词本来就有弥补和补偿之意,因此,在本质上正是雇主或企业为获取员工所提供的劳动而提供的一种回报或报酬。2.2薪酬管理的主要内容薪酬对于员工和企业的重要性决定了薪酬管理的重要性。而所谓薪酬管理,是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪

7、酬形式这样一个过程。在这一过程中,企业必须就薪酬形式、薪酬体系和薪酬构成、薪酬水平及薪酬结构、特殊员工群体的薪酬等作出决策。同时,作为一种持续的组织过程,企业还要持续不断地制定薪酬计划、拟定薪酬预算、就薪酬管理问题与员工进行沟通,同时对薪酬系统本身的有效性作出评价,而后不断予以完善。企业薪酬管理主要包括确定薪酬管理目标、选择薪酬政策、制定薪酬计划、调整薪酬结构四个方面的内容。 1.确定薪酬管理目标根据企业的人力资源战略规划,薪酬管理目标具体地讲包括以下三个方面:建立稳定的员工队伍,吸引高素质的人才;激发员工的工作热情,创造高绩效;努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调。2.选择薪酬政策薪酬政

8、策,就是企业管理者对企业薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择与组合,是企业在员工薪酬上所采取的方针策略。薪酬政策具体的讲包括以下三个方面:企业薪酬成本投入政策;根据企业的自身情况选择企业合理的工资制度;确定企业的工资结构以及工资水平。3.制定薪酬计划薪酬计划,就是企业预计要实施的员工薪酬支付水平、支付结构及薪酬管理重点等内容,是企业薪酬政策的具体化。企业在制定薪酬计划时要坚持以下两个原则:与企业目标管理相协调的原则;以增强企业竞争力为原则。4.调整薪酬结构薪酬结构,就是企业员工之间的各种薪酬比例及其构成。薪酬结构具体的讲包括以下三个方面的内容:企业工资成本在不同员工之间的分配;职务和岗位工资率

9、的确定;员工基本、辅助和浮动工资的比例以及基本工资及奖励工资的调整等。对薪酬结构的确定和调整要坚持给予员工最大激励的原则。2.3薪酬管理的影响因素1.外在环境因素(external environment factors )。包括政府政令,经济,社会,工会,劳动市场,生活水平等。2.组织内在因素(organization internal factors )。包括财务能力,预算控制,薪酬政策,企业规模,企业文化,比较工作价值,竞争力,公平因素。3.个人因素(individual factors )。包括年资,绩效,经验,教育程度,发展潜力,个人能力等。三、薪酬水平及其外部竞争3.1薪酬水平及其

10、外部竞争的概念 薪酬水平是指组织之间的薪酬关系,组织相对于其竞争对手的薪酬水平的高低。而一个组织所支付的薪酬水平的高低无疑会直接影响到企业在劳动力市场上获取劳动力的能力的强弱,因此,所谓薪酬的外部竞争性,实际上是指一家企业的薪酬水平的高低以及由此产生的企业在劳动力市场上的竞争能力的大小。3.2薪酬水平及其外部竞争的作用具体来讲,薪酬水平及其外部竞争性的重要性主要体现在以下几个方面。1. 吸引、保留和激励员工薪酬水平在企业吸引和保留员工方面的重要性是显而易见的。如果企业支付的薪酬水平过低,企业在招募新人时将很难招募到合适的员工,而勉强招到的员工往往在数量和质量方面也不能尽如人意;相反,如果企业的

11、薪酬水平比较高,则一方面企业在招募人员时可以很方便的招募到自己所需要的人员,另一方面也有利于员工流动水平的下降,这对于企业保持自身在产品和服务市场上的竞争优势是十分有利的。2. 控制劳动力成本薪酬水平的高低和企业的总成本支出密切相关,尤其是在一些劳动密集型的行业和以低成本作为竞争手段的企业中。随着市场竞争的日益激烈,当今绝大多数产品市场已经由卖方市场转为买方市场,即大多数产品和劳务是处于供过于求的状态,消费者对产品的价格是比较敏感的。在这样的情况下,劳动力成本控制对于企业来说就显得非常重要。3. 塑造企业形象薪酬水平对企业形象本身的意义也很大。它不仅直接体现了企业在特定劳动力市场上的相应定位,

12、同时也显示了企业的支付能力以及对于人力资源的态度。四、薪酬控制4.1 薪酬控制的含义和作用所谓薪酬控制,是指为确保既定薪酬方案顺利落实而采取的种种相关措施。在企业的实际经营中,正式的控制过程往往包括以下几个步骤:(1)确定相关标准以及若干衡量指标;(2)将实际结果和既定标准进行比较;(3)如果二者之间存在差距,明确并落实补救性措施。具体到薪酬管理方面,企业通过薪酬预算,一般已经对自己在薪酬方面的具体标准和衡量指标有了比较清晰的认识,而薪酬控制的主要作用就在于确保这些预定标准的顺利实现。4.2 薪酬控制的难点对于任何一个企业而言,对日常经营活动(包括薪酬管理)进行监督和控制都不是一件很轻松的事情

13、。实际的控制要受到多种因素的制约甚至阻碍。而这种情况之所以会出现,主要是因为控制本身的复杂性所致。具体来说,这种复杂性主要体现在以下几个方面。1.控制力量的多样性在一定程度上,每个人都有控制他人的欲望,当它们作为企业中的员工时亦是如此。概括来说,企业的控制力主要有以下三种:企业现有的正式控制体系、来源于小团体或特定个人的社会控制以及员工的自我控制。为了对企业的各项事宜(包括薪酬)进行有效监控,通常要求这三种控制力量必须整合在一起,对员工发挥相同方向的作用。但实际上,真正实现这种和谐的可能性是小之又小的,员工在大多数时候必须在各种冲突力量之间进行选择。这也是企业的控制体系为什么总是处于次优状态的

14、一个重要原因。2.人的因素的影响企业的控制体系在不同的时间、处在不同的环境下、面对不同的对象会发挥出不同的作用。举例来说,如果各项工作职责的设计和履行之间彼此独立,工作周期本身又比较短,控制体系的作用效果就会比较明显;如果从事工作的是一名新员工,对控制力量本身有着较强的需求,控制的效果也应该不会太差。但是,如果某项工作职责在最终结果出来以前要求在职者接受多年的培训并且在很长的一段时间里与不同职位的员工打交道,对其进行监控就不会有很明显的效果了。在这种情况下,借助社会控制和自我控制的力量往往能够收到更为理想的效果。3.结果衡量的困难性在企业的日常运营过程中,对一些工作行为(例如管理人员经营决策的

15、正确与否)进行观察往往是很困难甚至是不太可能的。出于有效控制的目的,企业往往会针对其希望得到的结果制定出若干衡量指标。这种做法在一定程度上是有效的,但它容易使员工把注意力集中在衡量指标而不是目标人身上。举例来说,一名管理者可能会把所有下属的绩效表现都评定为优秀。之所以这样做,可能并不是因为他们的绩效表现真的很优秀,而只是因为获得优秀评价能够加薪10,管理者希望他的下属们得到这10的加薪。这种情况下,衡量指标的制定和评价也就成为控制行为的一部分了。五、企业加强薪酬管理的对策21世纪是一个充满机遇与挑战的时代,是一个优胜劣汰、适者生存的时代,是人力资源竞争的时代。在这样一个时代,薪酬管理面临着严峻

16、的挑战,传统的薪酬策略和薪酬实践己经越来越不适应新的环境,如何利用好薪酬这个激励杠杆,调动员工的积极性,令其获得经济上和心理上的满足是企业发展必须考虑的问题,我国企业要结合企业自身实施进行科学合理的薪酬管理政策。5.1转变政府职能为企业提供良好的外部环境企业薪酬管理中存在的问题不是企业本身可以完全解决的,首先需要外部有良好的环境。国家要继续为企业提供政策支持,摒除附着在企业上的政治,社会功能,使其真正成为可以自主经营、自负盈亏的市场经济主体。给与企业在用人、薪酬管理方面的完全自主权,这样企业才能根据市场竞争状况与市场薪酬水平自主决定薪酬结构与薪酬水平。5.2打破平均主义,科学规划薪酬制度体系管

17、理人员、技术人员占企业总人数的比例虽然很小,但是他们却对整个企业的发展起着不可估量的作用。他们的成就感、事业感、争取较高的社会地位等因素是推动他们发挥聪明才智的动力,但较丰厚的薪金报酬也是至关重要的因素,他们的工资可以采取结构工资制。结构工资制的合理性和科学性很大程度上取决于结构内容的选择及具体的分等定级,其构成如下:工资=基本工资+岗位工资+学历工资+绩效工资+福利。对企业经营管理者给与适当的薪酬激励,实行年薪制、股票期权制。5.3 建立科学的考核体系,完善健全的增资机制企业在具体确定工资总额和工资增长率时,要讲求操作的规范性和科学性。首先,进行薪酬调查,取得相关行业企业的薪酬结构和薪酬水平

18、的资料,以及社会发展的状况和劳动能力的分析;其次,严格实行全面考核,不仅考核职工的技术业务水平和实际工作能力,以正确区分劳动差别;最后,综合以上的情况,对工资结构、工资标准、工资形式,以及工资晋升条件等十项进行决策,决策前应征求企业工会职代会及全体职工的意见。5.4促进福利政策设计的人本化企业要留住人才,不仅要提供给员工有市场竞争力的薪资,优厚的福利也是必不可少的。福利政策应该是公司整体竞争优势战略的一个有机组成部分。福利项目包括优厚的资金、法定福利、衣食住房补贴、完备的员工培训、购房购车无息贷款、补充性养老保险、有薪假期、特殊福利、员工俱乐部活动等.加入WTO后,面对激烈的人才竞争,我国企业

19、应将西方国家人性化的福利项目与我国的实际结合,不断推出多元化的符合中国特点的福利项目,尤其是那些满足员工丰富需要,促进组织目标实现的福利项目,如教育福利等,为员工提供一个自我发展、自我实现的优良环境。同时,企业还可以借鉴在西方国家大行其道的“弹性福利计划”,由员工在企业规定的时间和金额范围内,按照自己的意愿搭建自己的福利项目组合,满足员工对福利灵活机动的要求,提高员工的满意度。 六、结束语经过差不多一个月的论文撰写,使我对企业薪酬管理有了更深刻的认识。现代意义上的薪酬管理绝对不是可以脱离一个完整的人力资源管理体系而独立存在的,它不仅涉及薪酬支付的成本有效性以及税收和组织承受能力的问题(经济学)

20、,而且涉及组织所支付的薪酬对于员工所产生的激励力度和激励方向是否合理,以及能否吸引和留住人才的问题(管理学),同时还涉及给员工带来的公平感、成就感、归属感等心理感受的问题(心理学)。由于本人初次涉及人力资源领域,对一些理论知识的掌握还存在欠缺,对于本文中的一些错误和不足,希望能在以后的学习和工作中得到完善和提高。参考文献1.董克用 刘昕 薪酬管理,中国人民大学出版社,2007年第二版2.史永川我国企业薪酬管理存在的问题与对策载市场论坛,2006年第3期 3.张翼浅谈企业的薪酬管理制度载辽宁行政学院学报,2005年第2期 4.陈卓企业人才激励与薪酬管理载辽宁广播电视大学学报,2004年第2期 5.陈思明论现代薪酬管理的理念及其特点载同济大学学报(社会科学版),2004年第2期

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