库存管理文献综述供参考.doc

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1、文 献 综 述一、 引言库存管理系统是一个企业单位不可缺少的部分,它的内容对于各类生产企业的决策者和管理者来说都至关重要,所以库存管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的数据处理手段。但一直以来人们使用传统人工的方式进行库存管理，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。另外，为及时结清每笔业务，盘点库存和货物流动情况，保证企业生产用料以及及时订货，库管人员要花费大量人力物力和时间来作数据记录统计工作。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并

2、发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对库存信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、易修改、可靠性高、存储量大、数据处理快捷、保密性好、寿命长、成本低、便于打印等。这些优点能够极大地提高库存管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。因此，开发这样一套管理软件成为很有必要的事情。二、 管理信息系统页码: 12.1 概述 管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一个由管理人员和计算机组成的用以进行信息的收集、传输、加工、存储、维护和使用的系统。它是一门综合了管理科学，系统理论，

3、计算机科学的系统性边缘科学。 管理信息系统的物理组成:(1)计算机硬件系统：包括主机、外部存储器、输入输出设备等。(2)计算机软件系统：包括系统软件和应用软件两大部分。(3)通信系统：包括线路等通信设施和与计算机网络、数据通信有关的软件等。(4) 工作人员：包括系统分析员、程序设计员、维护人员、管理员、操作人员等。2.2 管理信息系统的发展 管理信息系统通过对企业当前运行的数据进行处理来获得有关信息，以控制企业的行为；利用过去和现在的数据及相应的模型，对未来的发展进行预测；能从全局目标出发，对企业的管理决策活动予以辅助。从工业发达国家来看，管理信息系统的发展经历了以下几个阶段。 第一阶段：（1

4、953年至1965年）单项数据处理阶段，也称电子数据处理（EDP）阶段。这是电子计算机在管理领域应用的起步阶段。这一阶段，由于当时计算机硬、软件的限制，数据处理的性质只是使用计算机代替人的手工劳动，进行简单的单项数据处理工作，如计算工资、数据统计、报表登记、编制计划等。这个阶段的处理方式主要是集中式的批处理。 第二阶段：（1965年至1970年）综合数据处理阶段，也称事务处理系统（TPS）阶段。这个阶段计算机硬、软件有了很大的发展，出现了多用户的分时系统，计算机开始应用于对某一个管理子系统的控制，并具有一定的反馈功能。如库存管理系统、生产调度系统、物资管理系统等。这个阶段的处理方式已发展为面向

5、终端的联机实时处理。第三阶段：（1970年至今）管理信息系统（MIS）阶段。这个阶段是在企业中全面的使用计算机把各种管理子系统的功能集中起来，构成了计算机化的全方位的信息系统，即现代管理信息系统。这个阶段的处理方式是在数据库和网络基础上组成分布式处理系统。它的特点是使用数据库和分时处理的计算机网络，并充分利用运筹学等数学方法，实现了硬件、软件和数据资源的共享。三、 库存管理#库存简介库存管理的对象是很多的，广而言之，它可以包括：商业、企业库存的商品，图书馆库存的图书，博物馆库存的展品等等。在这里本文仅涉及工业企业的产品库存。它主要包括下列三部分：1、 没有经过企业加工，而为企业生产或其他各方面

6、所需要的原材料、燃料、半成品、部件等，如钢材、轴承、发动机、电动机等。2、 已经过企业加工，但尚未加工完毕的在制品。3、 企业已加工完毕，储而待销的成品与备件等。#库存作用库存的作用最基本的一个方面就是保证工业企业的生产、销售能够正常地、连续地、均衡地进行。具体说来，其作用可分述如下：1、 适应原材料供应的季节性2、 适应产品销售的季节性3、 适应运输上的合理性和经济性4、 造应生产上的合理安排5、 适应批发量的大小#库存管理的目标1、 保证企业按科学的计划实现均衡生产，不要因缺少原材料或其他物资而停工停产。2、 使库存管理的总费用达到最低。#库存管理的ABC分析法ABC分析法就是按各种存货台

7、套或存货单元的年度需用价值，将它们分为A、B、C三类。A类只占全部库存数量的10%，而它们却占全部库存年度需用价值的70%，对A类库存应细致地加强管理；B类占总库存数量的30%，它们的年度需用价值占总库存的20%；C类占总库存数量的60%，但它们的年度需用价值却只占全部库存的10%。对C类其所占的价值量较小，库存数量却较多，因此在管理上可适当粗略些，只要做到不缺货，不影响生产，不锈蚀变质，不造成经济损失即可。#入库供货单位发货-运输-货物到达后测试检验-送货单-库管人员查收入库-入库单#出库库存统计表-各使用单位-领料单-库管人员出库-出库单#订货库存管理部门向采购部门发出采购单-采购部门向供

8、应单位传递订货单-供应单位组织发货-运输-货物到达后测试检验-入库四、 库存管理系统开发的意义 计算机已经成为我们学习和工作的得力助手：今天，计算机的价格已经十分低廉，性能却有了长足的进步。它已经被应用于许多领域，计算机之所以如此流行的原因主要有以下几个方面：首先，计算机可以代替人工进行许多繁杂的劳动；其次，计算机可以节省许多资源；第三，计算机可以大大的提高人们的工作效率；第四，计算机可以使敏感文档更加安全，等等。 在中小型生产企业中开发计算机库存管理系统的意义现在我国的企事业特别是中小型生产企业的库存管理水平还停留在纸介质的基础上，这样的机制已经不能适应时代的发展，因为它浪费了许多人力和物力

9、，在信息时代这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代。而购买大型通用库存管理系统，对中小型企业来说，又需要付出昂贵的代价，而且库存管理项目不一定完全符合企业库存管理的要求。因此根据企业目前实际的库存管理情况开发一套库存管理系统是十分必要的。 归纳起来，好处大约有以下几点：1 可以存储各类信息档案包括物资、产品基本信息、供货单位信息、使用单位信息等。2 可以方便快捷的进行物资入库管理物资出库管理等等，安全、高效；3 提供退货管理功能4 通过查询库存，及时了解库存余额信息，便于订货下单，以免由于缺货,影响生产。另外，还提供经济订货量计算功能和打印订货采购单功能。5 支持库存盘点功能6

10、只需一到二名物资管理员或仓库保管人员即可操作系统，节省大量人力；7 可及时打印库存余额，方便领导决策或安排及时定货.五、 实际调查1、国内外现状研究：计算机在管理中的应用开始于1954年，当时美国首先用计算机处理工资单。40多年来，计算机在处理管理信息方面发展迅速。例如，60年代美国计算机在管理中应用项目不到300项，到了1975年达到2670项。而现在，美国在财务会计上90%的工作由计算机完成；物资管理中80100%的信息处理由计算机完成；计划管理中是8090%。据计算机应用方面发展较快的国家统计，计算机用于经济管理的约占80%；用于科技运算的占8%；用于生产过程控制的占12%。因此，经济管

11、理是计算机应用的主要领域。当然，由于库存管理在经济管理中占重要地位，其计算机化在发达国家中也已经达到了相当高的水平。我国在全国范围内推广计算机在管理中的应用，是在70年代末开始的，虽然起步较晚，近几年发展却较快，特别是微型计算机的出现和普及为信息处理提供了物美价廉的手段，对于推动我国管理信息处理的现代化起了重要的作用。2、目前存在的问题：库存管理对企业来说是一项繁琐复杂的工作，每天要处理大量的单据数据。为及时结清每笔业务，盘点库存和货物流动情况，保证企业生产用料以及货物安全，库管人员要花费大量人力物力和时间来作数据记录统计工作。 在世界发达国家，库存管理的计算机化水平已经很高了，尽管我国的生产

12、企业在这方面也有了很强的意识和长足的进步，但仍存在这样、那样的一些问题。表现之一：有的企业单位的库存管理部分目前仍为手工、半手工操作。从供应单位办理入库登记开始，到使用单位输领料出库手续为止，所有操作基本上都是由仓库管理人员笔写，手理，加上算盘、计算器来完成。这不仅繁锁，效率低，而且缺乏库存管理的一些基本手段，如库存状况统计，查询经济订货量计算等，这给企业在一定程度上造成了管理上的落后，及经济利益上的损失。表现之二为：有的单位的库存管理部已上了微机，但对微机的利用效率极低，有的在用它打游戏，有的仅把它当计算器或打字机来用。表现之三为：有的企业单位既有了微机同时也有了库存管理软件，但硬件上去了，

13、软件上不去。因为他们用的库存管理软件，大多为自己的工作人员及其他一些非专业人员所开发的简单的管理程序，很难称得上是“库存管理信息系统软件”这些程序的弱点多表现为：1）系统开发时无科学的理论支持。2）开发过程中调研不全面。3）软件编写时模型不清晰完整。4）所用开发工具落后（如Foxbase等）。3、 详细调查通过对系统的调查和可行性分析，画出系统的实际操作流程图：供货单位管理使用单位管理物资登记基本信息录入基本信息管理 物资调配出库管理入库管理库存盘点订货管理退货管理当然各个环节操作仍需进一步细化以来满足用户对管理进行全面操作的要求。4、库存系统能为用户带来的效益 1、工作变得轻松，注意力向更高

14、层次转移由于库存系统的使用，当用户输入入库单等票据后，可以打印出相应的单据，并自动生成相应的记账凭证；而且像结转成本之类需要大计算量的工作，用人工需要几天才能解决，而用计算机在短时间内即可完成。2、信息准确，责任明晰，加强内部管理库存系统中的每张单据都会对操作人员、操作时间、授权人员进行详细、准确的记录，一旦发生问题，系统可明确的显示出责任所在，以往企业内部的互相推诿、职责不清的情况将被系统终结，企业的内部管理将大大加强。3、信息共享，快速响应市场要求库存系统最大的效益就是企业内部的信息在各个部门之间的共享，帮助企业快速的响应市场的要求。可以直接查到库存余额，再根据客户的信用额度，采购（销售）

15、人员可以马上确定采购（销售）数量，既能及时把握生产进度，又能对客户进行有效监控；同时，当库存商品低于警戒线时，系统就会发出警报，采购部门根据信息，严格执行采购计划，确保生产工作的进行，而过去存在的盲目采购等混乱局面也将不复存在。六、 解决方法根据我国国内库存管理信息系统在企业中应用普及时出现的各种问题，利用当前管理信息系统科学的、实用的理论，开发一套基于NET的库存管理系统，以求能提高我国库存管理现代化水平。#理论支持(1) 当前计算机管理界所流行且实用的系统建设三原则:整体性原则、分作协调原则、目标优化原则。(2) 系统开发的结构化生命周期法。其基本思想是把整个系统开发过程分成若干个阶段，每

16、个阶段进行若干活动，每项活动应用一系列标准、规范、方法和技术，完成一个或多个任务，形成符合给定规范的产品。 采用结构化生命周期法开发管理信息系统时，应遵循的主要原则： （一）用户参与的原则 （二）“先逻辑后物理”的原则 （三）“自顶向下”的原则 （四）工作成果描述（主要指文档）标准化的原则 其具体开发步骤可分为以下四步： （一）系统规划 （二）系统开发 1、系统分析 2、系统设计 3、系统实施 （三）系统的运行及维护 （四）系统评价 (3) 原型法。 其基本思想是在系统开发的初期，尽快构造出系统的原型，使用户能及早地运行这个系统原型，通过使用它、熟悉它，受到启发并取得经验，然后对系统的目标和功

17、能提出更精确、具体的要求，研制人员据此逐渐修改和完善原型，使它满足用户的需求，最后完成系统的开发。该方法大大提高了系统开发效率，弥补了结构化生命周期法开发时间长的缺陷。 通常采用原型法需以下四个阶段： （一）明确用户的基本要求 （二）研制系统的原型 （三）使用、评价系统原型 （四）修改和完善原型#系统设计系统设计阶段的主要目的是将系统分析阶段所提出的反映了用户信息需求的系统逻辑方案转换成可以实施的基于计算机与通信系统的物理（技术）方案。包括总体结构设计、总体功能设计、总体物理结构设计、系统详细设计、数据库设计（概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计）、代码设计、输入输出设计等。其中，我拟开发

18、的库存管理系统功能模块图如下：库存管理系统登 录打印订货采购单订货下单经济订货量计算库存查询使用单位管理供货单位管理物资管理添加、查询、修改退出系统维护库存盘点订货管理退货管理出库管理入库管理基本管理七、 开发环境#硬件环境 硬件配置要求： CPU：PII333以上。 内存：64MB以上。 硬盘：2.1GB以上（可用空间最好在160MB以上）。 打印机：推荐EPSON LQ-1600KII#软件环境1、 开发平台考虑到本系统的性能要求，和现有的条件，我们选择了WINDOWS98中文版作为开发、测试和运行的平台。因为WINDOWS操作系统是目前应用最广的操作系统，它以全新的图形界面，简单快捷的操

19、作方式，支持多媒体功能等特点而成为软件发展的流行趋势，选用它作为开发平台，易于功能的扩展和软件升级。2、 开发工具针对目前世界上流行的大量软件和开发工具，经过认真分析其优缺点，结合库存管理系统的需要和目前的硬件环境，我们选用微软WINDOWS平台下的Visual Basic.Net（简写为VB.NET）作为软件开发工具。#VB.NET简介Visual Basic.NET是下一代的Visual Basic。微软重新设计了VB6以便使开发者能够更加容易的开发分布式应用，特别是基于WEB的程序以及多层系统。VB.NET提供了完善的面向对象编程支持，是一种真正的OOp语言。 完善的面向对象支持包括封装

20、（Encapsulation），继承（Inheritance）和多态性（Polymorphism）。封装是指对象只显露公用的方法和属性。多态性即为“多种形态”，由于VB.NET中类支持两种类型的继承接口继承和实现继承，多态性将有更广泛的用途。 #VB.Net基于数据库操作Visual Basic.NET包含了增强版的ADO，称之为ADO.NET。ADO.NET的目标是操作离线数据。同时对于ADO的分布应用提供了更强大的支持。ADO.NET提供了绑定数据库到Windows窗体控件和Web窗体。#VB.NET新特性Visual Basic.NET中有两种窗体包，Windows窗体以及Web窗体；一

21、个新版的ADO用于接受离线数据源；新的语言，移走了原来的关键字，提高Type数据的安全性以及提供低级别结构以满足高级别开发者的需求。另外，VB.NET支持实现继承、重载和带参数的构造函数及可创建高度可伸缩的自由线程代码，并加入了现代化的语言结构，如结构化的异常处理的高度可维护代码。 这些新的特性为Visual Basic开发者提供了新的开发窗口：通过Web窗体以及ADO.NET，你可以快速开发可扩展的Web站点；通过继承，该语言实现了真正的支持面向对象编程（object-oriented programming）；Windows窗体本身支持可视继承；现在展开程序就象拷贝可执行文件和控件到另一个

22、目录那样简单。 Visual Basic.NET现在完全集成在其它的Microsoft VisualStudio .NET语言中，不仅可以通过不同的语言开发组件，而且通过交叉语言继承，你可以从用一种语言编写的类中派生用另一种语言编写的类。#VB.NET与VB6的区别VB.NET支持接口继承及包括可视化窗体继承在内的全部实现继承;而VB6只支持接口继承.VB6已经提供了健壮的封装支持，具体通过Public和Private关键词实现;而VB.NET进一步完善了VB6的封装支持，增加了一个Protected关键词。 VB6支持方法覆盖或属性;而VB.NET不仅允许覆盖方法或属性，而且还支持方法重载（

23、Overload）。重载是一种定义具有相同名字、不同数据类型的方法或者属性的能力。在VB6中，分布式VB程序要求有VB运行时库msvbvm60.dll支持，即该运行时库必须随同应用一起分发。而VB.NET的公共运行时环境是CLR.在VB.NET中，多个相关的类可以合并放入单个模块文件之中，而不是象VB6那样把每个类单独放入一个文件。 VB.NET利用位于屏幕上方的卡式子窗口布局取代了原来VB6的MDI子窗口布局。VB.NET使用方案资源管理器（Solution Explore）,替代了原来VB6的工程资源管理器（Project Explorer），Solution Explorer显示了工程所

24、用到的各种资源，包括用其他语言编写的代码模块、各种非代码的资源。其中References是Solution Explorer中一种全新的资源形式，References管理着命名空间，类似于VB6中的组件引用。VB.NET放弃了原来VB6的窗体引擎，现在它给我们提供的是Windows Forms窗体引擎。所有基于CLR的语言都使用Windows Forms引擎，与VB 6的窗体引擎相比，Windows Forms有着许多突出的优点。例如，Windows Forms支持创建那些自动改变组件大小的窗体，允许把控件锚定到窗体的特定位置。也就是说，完成这些特殊任务时再也不需要第三方的工具了。Window

25、s Forms还有一些有趣的技术，比如创建透明窗体等。 #结论 VB.NET现在已经成了第一流的面向对象的程序设计语言。使用VB.NET，开发人员将能够创建高度可伸缩的、具有明确的自由线程代码。他们的代码使用了现代化的语言结构，如结构化的异常处理，具有很高的可维护性等。VB.NET将提供开发人员创建健壮的、可伸缩的分布式Web应用程序所需的所有特性。八、 参考文献1张学群、楼克明，库存管理，运筹学基础，经济出版社，1996.32黄梯云，管理信息系统导论，机械工业出版社3黄梯云， 管理信息系统，经济科学出版社4甘仞初，信息系统开发，经济科学出版社5王珊，数据组织与结构，经济科学出版社6方美琪，软

26、件开发工具，经济科学出版社7Charles Petzold，Programming Windows with VB.NET ，华中科技大学出版社，2003.128王华杰,VB.NET编程实例详解,中国铁道出版社,2002.4 9 康博,VB.NET 程序设计教程 ,清华大学出版社,2001.1010康博,.NET企业应用高级编程VB.NET编程篇 ,清华大学出版社,2002.811 精英科技,VB.NET 精彩实例教程,中国电力出版社,2002.712康际科技,VB.NET 程序设计,中国电力出版社,2003.113申晓旻,VB.NET调试技术手册,清华大学出版社,2003.814Keith

27、Franklin ,Microsoft VB.NET开发人员指南 ,北京希望电子出版社,2002.1- 欢迎下载资料，下面是附带送个人简历资料用不了的话可以自己编辑删除，谢谢！下面黄颜色背景资料下载后可以编辑删除X X X 个 人 简 历个人资料姓 名：xxxx婚姻状况：未婚照片出 生：1987-06-24政治面貌:团员性 别：男民 族：汉学 位：本科移动电话：专 业：英语电子邮件：地 址： 教育背景2006.9-2010.6吉林工程技术师范学院-外国语言文学系主修课程本科阶段主修大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美

28、国文学，语言学，日语，中外名胜。特长及兴趣爱好除了有专业的英语方面知识外，我在校生活部工作一年, 在系宣传部和秘书处各工作一年。为全面发展，大三上学期，我加入系文学社，参于了我系心韵杂志的创刊和编辑工作。在这些活动中锻炼了我的领导和团队协作能力，学会了更好的与人相处，这些在我以后的工作中一定会有很大的帮助。计算机能力能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flash等软件。获国家计算机二级等级资格证书。外语水平通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。奖励情况：2007-2008 优秀学生会干部 200807 师生合唱比赛一等奖普通话水平测试等级证书英语专业四级证书自我评价X X

29、X 个 人 简 历个人资料姓 名： 婚姻状况：未婚出 生： 政治面貌：团员性 别： 民 族：汉学 位： 移动电话：专 业： 电子邮件：地 址：教育背景2006.9-2010.6吉林工程技术师范学院-外国语言文学系主修课程大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学，日语，中外名胜。能力及特长这要写你明你有什么样的能力及经验，最重要就是告诉用人单位，你会做什么？计算机能力能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flash等软件。获国家计算机二级等级资格证书。外语水平通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读

30、写译。奖励情况2007-2008 优秀学生会干部 200807 师生合唱比赛一等奖普通话水平测试等级证书英语专业四级证书待添加的隐藏文字内容2实习经验（或实践经验或兼职经验）这里写上你的实习经验或实践经验或兼职经验等信息吧，标题自己起一个贴切的。自我评价本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。我不是最优秀的，但我是最用功的；我不是太显眼，但我很踏实；希望我的努力可以让您满意。这里不要照抄哦，不会写自我评价的朋友，你可以访问http 这里有很多自我评价范文可以参考。（按住键盘的

31、CTRL键，再用鼠标点链接就可以直接打开网站，不用复制到浏览器的。）本人性格热情开朗、待人真诚，善于沟通，应变能力较强。懂得珍惜拥有的一切。B内张型鼓式制动器C湿式多片制动器D浮钳盘式制动器289.零配件市场上的主要价格形式（ABC）A厂家指导价B市场零售价C配件厂价格290.油漆出险桔皮皱，即表面不光滑，可能的原因（ D ）A涂装间通风国强B稀释剂干燥速度过快C稀释剂干燥速度过快慢D一次喷涂过厚291.汽车的动力性能包括（ACD）A最高车速B平均车速C加速时间D能爬上的最大坡度292.车险定损核价运作规范规定事故车辆修复费用包括（ABCD）A事故损失部分维修工时B事故损失部分需更换的配件费C

32、残值D税费293.车辆全损或推定全损案件， 在确定损失前，应该了解（ABD）汽车信息A了解车辆购置时间、价格B取得车辆的购置发票或其他证明C了解车辆的购置渠道D了解车辆的所有人294.机动车电器故障引起火灾的主要原因有（BC）A电瓶故障B线路故障C电器元件故障D日光聚集295. 车险定损核价运作规范规定对残值处理的原则（AB）BA所有残值归被保险人所有，保险人在维修费中扣除B事故车辆更换的配件由保险人收回后不计入残值之内C所有配件必须折旧卖给被保险人D所有配件必须折旧卖给维修厂或废品收购站296.从火灾原因调查的角度，汽车火灾的原因分（ABCD）A机械故障类（如发动机过热）B电器类（线路老化短

33、路）C人为类（纵火）D交通事故类（碰撞、倾覆、货物引起）297.对汽车整车进行测量非常重要的平面（D）?A基本面B中心面C零平面D下平面298.机械配件的基本维修原则（ABCD）A超过配合尺寸，通过加工也无法得到装配技术要求B变形通过矫正无法保证使用性能和安全技术要求C断裂无法焊接或焊接后无法保证使用性能和安全技术要求D转向等涉及到安全的所有发生变形的配件299.被保险人可依据哪些有效证明作为领取赔款的凭证（A）ACA居民身份证B有效驾驶本C户口薄300.驾驶员未取得驾驶资格包括哪些情况（ABCD）ABCA无驾驶证B驾驶车辆与准驾车型不符C公安交关部门规定的其他属于非有效驾驶的情况D驾驶证丢失

34、301.车险网上理赔系统录入的要求有哪些（ABCDE）A查勘时间照片最佳大小为60-80kB扫描仪设置方档最佳大小100-150kC索赔申请书应当由当事驾驶员在第一时间亲笔填写D车损照片的拍摄必须符合车险定损核价运作规范的相关规定E驾驶证，行驶证应尽量在查勘环节第一时间采取原件拍摄 判断题 1. 185/65R14，其中R代表Radial：表达轮胎纹络为放射状的又称“子午线”() 2. 检查安全气囊系统故障时，必须先拆下蓄电池负极，再使用仪器读出故障代码。() 3. 路面附着性能越好，汽车抗热衰退性能越好。() 4. 废气再循环的作用是减少HC、CO和NOX的排放量() 5. 机动车辆保险条款

35、（2005版）中,保险车辆发生事故,应当由第三者负责赔偿但确实无法找到第三者的,赔偿处理时实行30%绝对免赔率（） 6. 受害人无固定收入的，按照其最近二年的平均收入计算；() 7. 营运机动车在规定检验期限内经安全技术检验合格的，不再重复进行安全技术检验() 8. 本公司与被保险人就赔款金额协商确定并赔偿结案后，受害人又就同一事故向被保险人提出赔偿请求的，本公司可二次追加赔付（） 9. 维修车辆竣工结帐后,驾驶员驾驶车辆从修理厂开出时与一辆车辆相撞,因碰撞地点还在修理厂内,我司不负赔偿责任.（） 10. 机动车辆保险条款（2005版）基本险有四个独立险种（）11用于支付公安交管部门逃逸案件处

36、理费用的特殊案件可视金额参照本机构核赔权限进行审核（）12.四冲程发动机的做工冲程中，曲轴带动活塞从上支点向下至点运动，此时进气门关闭（）13.当汽车在一般条件下行使时，应选用双速主减速器中的高速档，而在行使条件较差时，则采用低速档（）14.评价汽车制动性的指标制动效能、制动效能的恒定值、制动时的方向稳定性（）15.热塑性材料件损伤以修复为主，热固性塑性件损伤需更换（）16.投保人对投保标的具有保险利益，不具有保险利益的，保险合同无效（）17. 道路交通安全法实施条例有关高速公路应当标明车道行使速度，最高120公里小时，最低70公里小时（）18.暴风指风速28.5米/以上的大风（）19.刚性万

37、向节是靠零件的铰链式联结来传递动力的，而挠性万向节则是靠弹性零件来传递动力的（）20.查勘案件查勘完毕后，只能点击发送按钮发送案件，不能通过 点击申请核价或申请核损按钮直接到达目的平台（）21.双片离合器中间压盘的前后，都需设有限位装置（）22.各种车身的修复，都不要使用测量工具测量车身尺度（）23附加险条款与基本险条款相抵触之处，以附加险为准，未尽之处，以基本险为准（）24.保险车辆因路面不平导致两个以上车辆轮胎磨损严重后破裂，轮胎的损失我司不负责赔偿（）25.李某于2006年4月1日向我司投保一辆奥迪A6汽车，于同年10月30日于一摩托车发生双方事故，经交警裁定李某为主要责任，对于该事故作

38、为核赔人在审核时首先核对三者方的承保情况。（）26.汽车转弯时，转弯半径越大车速越小，附着系数越小，中心位置越高，其操作稳定性越好。（）27.应当有交强险赔偿的损失和费用，如交强险未赔付，商业三者险也可赔付（）28. 一张照片已能反映出多个部件、部位受损真实情况的不需要单个或重复拍摄，重大配件或价格较贵的配件同样如此，不必单独牌照（）29.书面委托代理的授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、权限和期间，并由委托人签字或盖章。（）30.气缸盖衬垫俗称汽缸床（）31.轿车一般采用边梁式车架（）32.汽车实际价指投保车辆在保险合同签订地的市场价格（）33.四冲程发动机的作功冲程中曲轴带动

39、活塞从上止点向下止点运动，此时，进排气门关闭（）34. 公民下落不明满三年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告他为失踪（）35.在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应立即停车，保户现场，因抢救应标明位置（）36.保险车辆发生多次事故，累计赔付金额时，保单合同自动终止（）37.本公司与被保险人就赔偿金额协商确定并赔偿结案后，受害人又就同一事故向被保险人提出赔偿请求，本公司可以追加赔付（）38.车辆停放过程中突然遭受洪水侵袭，紧会造成电器部分及线路损坏，可给予一定的清洁费用（）39.本车上的财产损失属于标的商业三者险的理赔范围（）40.承保年度单均赔款（统计期间该承保年度所有保单项下已决赔款未决赔款）/统计期间该承保年度承保数量