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1、网上购物系统的设计与实现作者姓名：彭曼指导教师：赵相国单位名称：信息科学与工程学院专业名称：计算机科学与技术专业东 北 大 学2009年6月Design and Implementation of Internet Shopping Systemby Peng ManSupervisor: Professor Zhao XiangguoNortheastern UniversityJune 2009毕业设计（论文）任务书毕业设计（论文）题目：网上购物系统的设计与实现设计(论文)的基本内容：本次设计将要开发一个属于Web信息服务的子系统，它是关于电子公告系统部分的研发，包括后台管理系统的总体方案
2、设计和开发。在开发中将选择JSP+JavaBean+SOLServer2000的模式，以实现应用程序逻辑和页面显示分离，使界面设计更简单。主要功能将有：1、用户浏览商品页面，自我选择若干感兴趣的商品信息进行查询；2、用户发布购买信息，并对商品订单进行查看、撤销、发货、完成等处理；3、管理员对商品和订单进行管理，如新增、删除、修改及商品的分类等；4、管理员对用户进行管理；5、一般交流区和友情链接等。毕业设计（论文）专题部分：题目：设计或论文专题的基本内容：学生接受毕业设计（论文）题目日期第 1 周指导教师签字：2009年 3月 6日网上购物系统的设计与实现摘 要随着社会的不断发展，科学技术也在不
3、断的更新。Internet作为新型的工具，在90年代便开始用于商业，它的迅速的发展为商业界提供了更加广阔信息平台与更多的商机，如催化剂一般刺激着商业经济的快速发展。因此选择设计开发一个企业门户网站拥有重要的意义。本文阐述了网上购物系统的开发与设计。设计采用现在比较流行的JSP网站开发技术，并考虑到网站所处理的数据的结构特点及所学到的知识，应用Microsoft SQL Server2000数据库系统作为网站的后台数据库。系统实现了网站的基本功能，包括客户的注册登录、浏览网站信息、信息查询、购物并填写订单以及管理员对于网站的维护与更新。在页面设计与制作中，对于页面的基本格式，使用HTML语言出大
4、的框架，然后用Dreamweaver8及Eclipse在框架里面做详细的设计。结合这次设计的意义对Internet在商业中的应用与发展做一下介绍；然后针对整个系统进行分析，其中包括可行性分析、需求分析、系统的业务流程分析、数据分析等；在此基础上确定网站的功能目标，将网站的功能逐次划分，并细分出子功能模块；接下来设计并实现各个模块，在每个模块都能完成其功能的结果下将其综合成一个完整的系统。关键词：网上商城；JSP；HTMLDesign and Implementation of Internet Shopping SystemAbstractToday,the science technique
5、s develop very fast.People valued the E-business using the modern network proceeds the business activity as the key power more and more.The Business to Customer mode is one of the main trade modes on the net of electronic commercr.Now,the Business to Customer field is in the stage of the beginning.T
6、his is good development foreground for the market.Therefore,it is meaning for us to design and develop the electronic commerce website. This paper detail describes how to develop an electronic commerce website.In the design,I used the JSP technology which is very popular during the website developer
7、.Considered with the knowledge that I have learned and the structure of the date that the website deal with,I used Microsoft SQL server 2000 as the back database of the website. This website system has basic functions of a enterprise websiteIt can show us the information of the goods、news、customers
8、that registered on the website and so on.It also can provides the function that some customers on the web can fill in bills when they want to buy the goods. The system realized the query function for products and the manage functions for the background of the system.During the process of designing t
9、he webpage,I make the main frame by HTML,and use Dreamweaver8 and Eclipse to finish the detailed design.First,I make a instruction for the application and development of Internet in commerce,then analyze the whole system,which includes feasibility analyze,requirement analyze,operation flow analyze a
10、nd date analyze.Then I make the function aim of this website base on the analyses above,and divide the function up to several parts.I design every single part of the function particularly,and finallyintegrate these sub-function modules to one complete system.Keywords：Online Mart;JSP;HTML目录毕业设计（论文）任务
11、书I摘 要IIABSTRACTIII第1章 引 言11.1 课题的背景、目的与意义11.2 国内外现状11.3 研究（设计）内容21.4 论文的组织结构3第2章 相关技术简介52.1 JSP技术52.2 Microsoft SQL Server200052.3 Web服务器62.4 连接数据库与JavaScript92.5 CSS层9第3章 系统分析113.1 可行性分析113.2 需求分析123.2.1 业务需求分析123.2.2 用户需求分析123.2.3 功能需求分析123.3 业务流程分析133.3.1 前台业务流程分析133.3.2 后台业务流程分析143.4 数据流程分析143.5
12、 运行环境及开发工具15第4章 系统总体设计174.1 系统结构设计174.2 功能模块设计174.2.1 前台模块的功能模块设计184.2.2 后台管理模块的功能模块设计194.3 数据库设计194.3.1 E-R图204.3.2 基本表设计23第5章 系统实现275.1 程序设计275.2 系统页面的设计与实现275.3 前台功能模块的实现275.3.1 用户管理模块285.3.2 用户资料修改模块315.3.3 购物车模块335.3.4 订单查询模块365.3.5 留言板模块365.4 后台功能模块的实现385.4.1 管理员登录模块385.4.2 添加商品模块395.4.3 订单信息管
13、理模块415.4.4 查询用户信息模块425.4.5 添加链接模块43第6章 系统调试与实施456.1 系统测试原理及测试原则456.1.1 系统测试原理456.1.2 系统测试原则466.2 系统测试的方法466.3 本系统测试47第7章 结 论51参考文献52致 谢54第1章 引 言1.1 课题的背景、目的与意义计算机网络的出现带给了世界巨大的变化，从过去只面向专业部门的信息传送扩展到现代生活的各个角落，它为世界的发展和变革做出了无可估量的贡献。特别是在二十世纪九十年代，美国政府提出“信息高速公路”计划并付诸于实施以后，网络渐渐的从人们极少了解的领域来到了全世界平常人的生活中。在互联网日益
14、流行的今天，网络是主角，是时代的宠儿。在网络大家族中，电子商务则是一个热点。电子商务一个最基本体现就是网上购物，从一定程度上讲它就是网上超市，也就是一种网上销售。“网”字意味着它具有信息时代的快捷方便等特征。事实上电子商务的出现，给消费者的地位，消费观念带来了重要的变化。自我国加入WTO后，越来越多的传统企业进一步认识到企业经济发展的必然趋势是以网络化、全球化为主要特征。而企业实行电子商务则成为企业发展与国际接轨的必要条件。多年来国家十分重视企业的信息化建设，并做了大量工作，但目前企业开始实施信息化的比例还不到20%。所以电子购物网站的实现是一个非常迫切的需求。现代的网络，已经经历过迅速发展的
15、时期，他的技术也已经相当成熟。因此，依靠网络技术来架设一个网站会在很多方面得到相关的支持。作为信息传输的媒介，它的高速，海量，及时与可接受的可靠性满足了现代人们对于需求的渴望。现在的网络对于人们来说，已经可以不再是单单获得信息的意义，更反应了现代人生活的理念，更为重要的是成为企业与政府传达思想，介绍自身的平台。因为现代社会愈发的依赖于网络，特别是“万维网”，为企业或政府量身设计一个网站被默认为必不可少的事情。1.2 国内外现状伴随着Internet的蓬勃发展，网络购物中心作为电子商务的一种形式正以其高效、低成本的优势，逐步成为新兴的经营模式和理念，人们已不再满足于信息浏览和发布，而是渴望着能够
16、充分享受网络所带来的更多的便利。的确，客户足不出户便可以方便快捷的选购自己喜欢的商品，这正是网络购物中心为客户带来的好处。敏锐的网络商家当然不会错过这样绝好的机会，越来越多的网站投身到提供网络购物服务的行列中来，一个基于Internet的全球电子商务框架正在形成。在美、日等信息化程度较高的国家和地区，网络商店发展速度迅猛，美国的世界级超一流的零售商，如沃尔玛凯玛特，家庭仓储、科罗格、J.C培尼等纷纷挤身于网络经商的行列。调查表明：美国的家庭已越来越习惯于在家中从网上购物。 在我国，网上购物从无到有也不过短短几年时间。我国第一家网上购物发生在1996年，燕莎友谊商场首次通过网上商城售出一个景泰蓝
17、，虽然货款的支付不是在网上进行的，但这毕竟为我国零售业奏出了网上购物的先声。根据CNNIC的统计结果，截止2004年1月中国有互联网用户7950万人，而又有40.7%以上的网民在过去的一年里有过网上购物经历，这就说明中国有网上购物的用户达是3235.7万人，并且这一数字还在以17%左右的速度增长，到2006年中国网上购物用户将达到6962万人，这说明在中国发展网上购物具有良好的群众基础，网上购物方式日趋被大家所接受。在最近一段时间里，我也查了一些关于网上购物的信息。有60.4%的网站属于企业网站，可见如今企业都将网站作为推广自己的重要手段。其次是个人网站。而政府部门的网站占到4.4%。但是，另
18、有调查显示，将近75%的企业的网站每天的点击率在200次以下，更有51.5%的企业网站的点击率不足50次，仅有8.6%的企业网站的点击率每天超过1000次。这说明，做好一个网站，做出网站的特色也企业信息与新闻相结合来吸引人观看是一个非常重要的问题。另外，作为信息、新闻传播的传统模式的报刊业也将目光和精力投入到网络网站上来。毫无疑问，高速，海量的信息传输对报刊业也是巨大的刺激。2005第五届中国网络媒体论坛中提出到“顺应数字化潮流，地方报业踏上网上之路”。此外，随着电子时代的迅速发展，MP3等电子产品已受到广大的消费群体高度的关注。生产制造MP3的厂商作为新时代产业的一个主要部分，当然也会紧随着
19、时代的发展来使自己在市场与行业中更具竞争力。利用电子商务的模式，在介绍推广自己的同时，以新的一种渠道销售自己的产品，也愈发被关注。因此，设计一个具有电子商务功能的企业网站具有非常好的开发与应用前景。1.3 研究（设计）内容这次设计实现了一个网上购物网站。网络购物中心所承载的信息量大、购物流程比较繁琐，而且互联网中日益肆虐的黑客和病毒对网络的安全性提出了更高的挑战。开发出的网络购物中心系统基于Windows 2000 Server中文企业版服务器和SQL Server 2000数据库，采用国际先进的JSP进行开发，具有很高的稳定性和安全性。网络购物中心真正实现了在Internet上的经营销售，从
20、而使其获得更大的市场机遇及经济效益，很大程度地提高了企业的核心竞争力。这个网上购物系统所需要的功能从用户角度进行划分，可以分为前台用户功能和后台管理功能。用户功能主要提供给购物的用户使用，包括用户的注册、登录，购物车，查看订单等；后台管理功能主要提供给系统的管理人员使用，包括对用户、商品、订单的管理。用户注册后，登陆网站的用户可以在线查看、订购产品，并可在论坛中与其他用户进行交流及提出意见等。这些部分用JSP设计页面及连接，使用数据库来建立相关的表，以便于对其进行查看、修改或删除。在网站设计中，管理员完成对网站的维护与管理的工作。使用数据库中权限的功能对管理员设置权限，管理员可以对商品信息进行
21、新增，修改及删除，也可以对订单信息进行处理，同时管理员也可以对用户信息进行管理。1.4 论文的组织结构本文分为七章，通过对这个网站的分析、设计与实现的过程的全面介绍来展示系统的全部特性。第一章绪论描述了课题的背景、目的与意义，介绍了国内外现状，进而总结出此次研究工作的内容。第二章是在系统设计中的一些相关技术简介。第三章系统分析首先从几个角度分析了系统开发的可行性。阐述了系统在实际应用中的价值，然后进行了需求分析、网站业务流程分析和数据流分析。第四章的系统总体设计在明确了系统设计原则下，进行了功能模块设计。接着进行数据库设计，首先针对系统中的数据设计出实体间的关系，然后描述了数据库中基本表的设计
22、。第五章的系统实现阐述了系统页面及其逻辑功能的实现，重点描述了前台与后台的各个功能模块的实现过程，对主要的原理和技术进行了详细的说明，并列出了一些典型的逻辑的程序流程图进行说明。第六章系统调试与实施介绍了系统的各项调试指标，分析了调试的过程和结果。第七章结论分析了系统的一些主要的优、缺点，开发此系统的过程中所遇到的困难。最后是参考文献和致谢。参考文献中列出了本次毕业设计中所用到的参考资料和文中所引用到的定义与解释的出处。致谢中对在本次毕业设计中给予指导和帮助的老师和同学表示由衷的感谢。第2章 相关技术简介2.1 JSP技术本系统采用JSP技术开发。因为JSP与同类的CGI、ASP、PHP相比有
23、着独特的优势。JSP是Sun属下Javasoft公司推出的技术，使用的Java语言是ASP、PHP和JSP三者中最新的技术。它以JavaServlet技术为基础，又在许多方面作了改进，并且充分借鉴了ASP和PHP一些合理的地方。它的平台无关性胜过ASP技术，而强大的JDBC数据库接口规范又优于PHP技术，而且JSP技术是以JAVA语言为基础的，可以使用JavaBeans组件和自定义标签，因此具有良好的扩展性。总的来说，JSP业已成为目前主流的动态网页开发技术之一。JSP的优点如下：（1）借助JSP技术，Web网页设计人员可以使用HTML或者XML标记来设计和风格化Web页面，使用JSP标记来生
24、成动态Web页面。在服务器端，JSP引擎负责解释JSP标记和脚本，生产请求的内容，然后将结果以HTML页面等形式发送回浏览器。这样开发者可以保护自己的核心代码，同时可以保证任何Web浏览器的高度兼容性。（2）JSP页面可借助可重用的、跨平台的组件（JavaBean），来执行Web应用所要求的极为复杂的业务处理。能够共享和交换调用一般操作的组件，或者让这些组件被别的开发人员或者开发团队所使用。（3）通过开发定制化的标签库等方法，JSP技术可以支持动态扩展技术。（4）作为Java2的一个重要组成部分，JSP技术能够支持高度复杂的、基于Web的企业级应用。JSP技术可以轻松地与现有多种应用体系架构整
25、合，可以充分利用已有开发工具和技巧，并扩展到企业级分布式应用环境。此外，JSP技术无论是在跨平台特性、运行效率、企业级软件开发还是商业支持方面都具有优势，从而使其成为目前和未来进行动态网页开发的最佳工具之一1。2.2 Microsoft SQL Server2000这次网站的设计选用Microsoft SQL Server 2000作为后台数据库。数据库为db_business。SQL Server 2000是一项全面完整的数据库与分析产品。从借助浏览器实现的数据库查询功能到内容丰富的扩展标记语言（XML）支持特性均可有力地证明，SQL Server 2000为全面支持Web功能的数据库解决方
26、案。与此同时，SQL Server 2000还在可伸缩性与可靠性方面保持着多项基准测试纪录，而这两方面特性又都是企业数据库系统在激烈市场竞争中克敌致胜的关键所在。SQL SERVER 2000还推出了一组复杂的新安全特性：强大而灵活的基于角色的服务器、数据库和应用程序配置安全性；集成的安全性审核工具可以跟踪18个不同的安全事件及其子事件；精密的文件和网络加密支持，包括SSL（安全套接字层）。SQL Server 2000已经通过美国政府C2级安全性认证，具备目前业界最高等级的安全性6。对比SQL Server 2000 和其他的大型数据库管理系统，SQL Server 2000 具有可靠的安全
27、性，更快的存储速度，高度的兼容性，因此，应用SQL Server 2000作为后台数据库为系统的开发提供了强有力的支持，并对以后软件的运行提供了坚实的基础。2.3 Web服务器Web服务器负责JSP文件的执行。目前支持JSPd应用服务器较多，如Tomcat、Resin、Websphere、Weblogic、Jboss等。(1) TomcatTomcat是Apache公司组织开发飞一种JSP引擎，由于自身具有Web服务器，可以作为独立的Web服务器使用。如今，基于Web的应用越来越多，传统的Html已经满足不了如今的需求。我们需要一个交互式的Web，于是便诞生了各种Web语言。如 Asp，Jsp
28、，Php等。当然，这些语言与传统的语言有着密切的联系，如Php基于C和C+语言，Jsp基于Java语言。Tomcat即是一个 Jsp和Servlet的运行平台。Tomcat是一个免费的开源的Serlvet容器，它是Apache基金会的Jakarta项目中的一个核心项目，由Apache，Sun和其它一些公司及个人共同开发而成。由于有了Sun的参与和支持，最新的Servlet和Jsp规范总能在 Tomcat中得到体现。Tomcat被JavaWorld杂志的编辑选为2001年度最具创新的java产品，可见其在业界的地位。Tomcat最新版本是4.0x.4.0x与3.x的架构不同，而是重新设计的。To
29、mcat4.0x中采用了新的Servlet容器：Catalina，完整的实现了Servlet2.3和Jsp1.2规范。Tomcat提供了各种平台的版本供下载，可以从http:/jakarta.apache.org上下载其源代码版或者二进制版。由于Java的跨平台特性，基于Java的Tomcat也具有跨平台性。与传统的桌面应用程序不同，Tomcat中的应用程序是一个WAR（WebArchive）文件。WAR是Sun提出的一种Web应用程序格式，与JAR类似，也是许多文件的一个压缩包。这个包中的文件按一定目录结构来组织：通常其根目录下包含有Html和Jsp文件或者包含这两种文件的目录，另外还会有一
30、个WEB-INF目录，这个目录很重要。通常在WEB-INF目录下有一个web.xml文件和一个classes目录，web.xml是这个应用的配置文件，而classes目录下则包含编译好的Servlet类和Jsp或Servlet所依赖的其它类（如JavaBean）。通常这些所依赖的类也可以打包成JAR放到WEB-INF下的lib目录下，当然也可以放到系统的CLASSPATH中，但那样移植和管理起来不方便。在 Tomcat中，应用程序的部署很简单，你只需将你的WAR放到Tomcat的webapp目录下，Tomcat会自动检测到这个文件，并将其解压。你在浏览器中访问这个应用的Jsp时，通常第一次会很
31、慢，因为Tomcat要将Jsp转化为Servlet文件，然后编译。编译以后，访问将会很快。另外 Tomcat也提供了一个应用：manager，访问这个应用需要用户名和密码，用户名和密码存储在一个xml文件中。通过这个应用，辅助于Ftp，你可以在远程通过Web部署和撤销应用。当然本地也可以。Tomcat不仅仅是一个Servlet容器，它也具有传统的Web服务器的功能：处理Html页面。但是与Apache相比，它的处理静态Html的能力就不如Apache.我们可以将Tomcat和Apache集成到一块，让 Apache处理静态Html，而Tomcat处理Jsp和Servlet.这种集成只需要修改一
32、下Apache和Tomcat的配置文件即可。另外，Tomcat提供Realm支持。Realm类似于Unix里面的group.在Unix中，一个group对应着系统的一定资源，某个group不能访问不属于它的资源。Tomcat用Realm来对不同的应用（类似系统资源）赋给不同的用户（类似group）。没有权限的用户则不能访问这个应用。 Tomcat提供三种Realm，1：JDBCRealm，这个Realm将用户信息存在数据库里，通过JDBC获得用户信息来进行验证。 2：JNDIRealm，用户信息存在基于LDAP的服务器里，通过JNDI获取用户信息。3：MemoryRealm，用户信息存在一个x
33、ml文件里面，上面讲的manager应用验证用户时即使用此种Realm.通过Realm我们可以方便地对访问某个应用的客户进行验证。在 Tomcat4中，你还可以利用Servlet2.3提供的事件监听器功能，来对你的应用或者Session实行监听。Tomcat也提供其它的一些特征，如与SSL集成到一块，实现安全传输。还有Tomcat也提供JNDI支持，这与那些J2EE应用服务器提供的是一致的。说到这里我们要介绍一下通常所说的应用服务器（如WebLogic）与Tomcat有何区别。应用服务器提供更多的J2EE特征，如EJB，JMS，JAAS等，同时也支持Jsp和 Servlet.而Tomcat则功
34、能没有那么强大，它不提供EJB等支持。但如果与JBoss（一个开源的应用服务器）集成到一块，则可以实现J2EE 的全部功能。既然应用服务器具有Tomcat的功能，那么Tomcat有没有存在的必要呢？事实上，我们的很多中小应用不需要采用EJB等技术，Jsp和 Servlet已经足够，这时如果用应用服务器就有些浪费了。而Tomcat短小精悍，配置方便，能满足我们的需求，这种情况下我们自然会选择 Tomcat.基于Tomcat的开发其实主要是Jsp和Servlet的开发，开发Jsp和Servlet非常简单，你可以用普通的文本编辑器或者IDE，然后将其打包成WAR即可。我们这里要提到另外一个工具Ant
35、，Ant也是Jakarta中的一个子项目，它所实现的功能类似于 Unix中的make.你需要写一个build.xml文件，然后运行Ant就可以完成xml文件中定义的工作，这个工具对于一个大的应用来说非常好，我们只需在xml中写很少的东西就可以将其编译并打包成WAR.事实上，在很多应用服务器的发布中都包含了Ant.另外，在Jsp1.2中，可以利用标签库实现Java代码与Html文件的分离，使Jsp的维护更方便。Tomcat也可以与其它一些软件集成起来实现更多的功能。如与上面提到的JBoss集成起来开发EJB，与Cocoon（Apache的另外一个项目）集成起来开发基于Xml的应用，与OpenJM
36、S集成起来开发JMS应用，除了我们提到的这几种，可以与Tomcat集成的软件还有很多。Tomcat确实是一个很好的工具，不仅仅因为其免费，功能强大，更因为其开放性。如今，开源软件越来越收到人们的重视，Linux就是一个成功的典型11。(2) ResinResin是目前最流行的支持JSP和Servlet的Web服务器之一，它被誉为JSP最快的解释器，而且，目前的Resin可以支持Sun的J2EE，这一点Tomcat暂时是做不到的。Resin对静态页处理能力相对较弱，为了更好的发挥特性，通常，它都与Apache组合使用，这样的组合可以架构出功能十分强大的站点。(3) Weblogic Server
37、Weblogic是 BEA公司开发的墓前最流行的Web应用服务器之一，它拥有处理关键Web应用系统问题所需的性能，具备很高的可扩展性和可用性，而且在与BEA Weblogic Commerce Server TM配合使用时，可为部署适应性个性化的电子商务应用系统所需的多种特色和优势：1) 领先的标准全面支持EJB、JSB、JMS、JDBC、XML、和WML。2) 无限的可扩展性包括客户机的连接共享，资源Pooling以及动态网页和EJB组建群集。3) 部署灵活Weblogic Server的特点是与领先的数据库、操作系统和Web服务器集成。在本次设计中，选择使用的是Tomcat服务器。2.4
38、连接数据库与JavaScriptJDBC（Java DataBase Connectivity）是sun公司制定的Java链接数据库技术。在安装好数据库后JSP并不能直接与数据库连接8，这里选择利用第三方JDBC驱动程序连接数据库。在项目开发中，如果频繁在JSP页面中使用数据库连接函数，释放函数进行操作的话，势必会非常麻烦，而且代码的冗余量也很大，页面很多的时候维护也会非常麻烦，页面上到处都是数据库连接和释放代码。因此，可以利用公共数据库访问连接JavaBean的开发。通过将数据库连接函数代码，释放函数代码等封装在JavaBean中，可以减少非常多的代码编程工作，提高代码可维护性。在加载了JD
39、BC驱动程序，建立了数据库的URL后，创建一个Condb.java的文件，通过调用DriverManager类的getConnection方法与db_Business数据库连接。在getConnection方法的实现中，声明数据库名称为db_Business。这样，在其他的Java文件和页面中声明调用或包含了Condb.java文件后，都可以对数据库操作了。JavaScript也叫小脚本语言，是一种基于对象和事件驱动并具有安全性能的脚本语言，使用它的目的是与HTML超文本标识语言、Java 脚本语言一起实现在一个网页中链接多个对象，与网络客户交互作用，从而可以开发客户端的应用程序。它是通过嵌入
40、或调入在标准的HTML语言中实现的9。2.5 CSS层CSS层叠样式表 (Cascading Style Sheet) 是一系列格式规则，它们控制网页内容的外观。使用 CSS 可以非常灵活并更好地控制具体的页面外观，从精确的布局定位到特定的字体和样式。并能极大的方便网页制作的工作7。这次设计中就学习使用了CSS层叠样式表，在HTML文文档外部将一系列CSS规则存储到一个.CSS文件中。例如创建了一个名为body的选择器。利用它来统一设计网站内网页背景及外部框架的样式。在声明中规定了页面的背景、滚动条的颜色样式等。还用.br和.wenbenkuang两个选择器确定输出文本框时的样式。由于CSS已
41、经规定声明部分中的属性及其取值范围，所以对于我这样初学者的难点就是如何找到合适的属性来实现页面设计。第3章 系统分析3.1 可行性分析可行性分析是在全面调查基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、运行的方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系统开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。这部分将从以下四个方面进行研究：技术可行性、经济可行性、操作可行性和调度可行性。（1）技术可行性因为计算机硬件的发展已经越来越快，现在PC机的性能已经可以胜任普通网站的web服务器。购买一台高性能PC机作为企业的网站对于这个营销商来说
42、并不是问题。JSP是Java在Internet/Intranet Web上的重要应用技术，可以和各种Java技术完好的结合在一起从而实现非常复杂的应用。因此得到了广泛的支持和承认，成为一种非常流行的网站开发技术。利用JSP技术可以建立先进、安全和跨平台的动态网站。鉴于JSP技术的成熟与广泛的使用，加以指导老师的帮助可以得到很多的技术支持。由于在学习数据库时一直以SQL Server作为例子，所以采用Microsoft SQL Server2000作为数据库的后台。（2）经济可行性根据调查的资料，现在聘用一支团队设计并建设企业商务型网站的费用为5300元左右，另外每年交纳600元占用网站空间和网
43、站维护费。为了使网站建成后能达到增加企业经济效益的效果，寻找一支创新与技术优秀的团队最多需要增加3000元的一次性投资。这样看来一个成功的网站建成后为这个营销商带来的效益将会远大于成本。但架设好一个网络中的服务器，以满足互联网中浏览者对速度的需求，这样每年服务器与网络线路和设备的维护费用将是企业不得不重点考虑的因素。如何做好经济可行性分析，需要通过仔细的调查与投资和行业方面的专业人士分析。（3）操作可行性如今，计算机与网络已经非常地普及。特别是在企业信息化高需求与快速发展的时代，计算机应用已经成为企业员工必备的技能。由于这个课题是以PC机作为服务器的网站，营销商可以自己对网站进行操作和管理。3
44、.2 需求分析商务系统随着中国经济的高速发展发生了巨大的变化。专做营销的中小型企业随着百姓个人消费水平的增长迅速成长起来，但同时也带来了这一行业激烈的竞争。3.2.1 业务需求分析网站的制作已经不单单是把企业想要表达的内容摆放在网站上那么简单，当今的网站设计包含了更多的设计元素，给予浏览者更多的视觉享受。现在企业营销商需要用一些更新颖更有效的方式增强竞争力。建设一个宣传自身商品形象的电子商务营销模式的网站是一种有效的方法。另外，通过电子商务网站，广阔自己的营销方式和市场，能够帮助企业营销商从鱼龙混杂的市场中脱颖而出，完善企业销售与服务的环节，最终提升企业的价值与经济效益。3.2.2 用户需求分
45、析这个网站以上面的业务需求为基础，进一步提出网站需要完成的以下任务：网站需要让供应商、客户以及浏览者能看到商城的信息及动态，另一个重要的内容就是能够显示出该商城现有的各类型商品及其详细信息；由于消费者的需求在增长和变化，商城在面对面销售的基础上也要随之发展出相应的服务，如在线订购等技术。另外，企业营销商除了能与普通客户一样浏览网站之外，还需要对网站进行管理。企业需要定期更新现有商品的详细信息、商城动态和联系方式，必要时还要对企业的介绍做更改。对于消费者通过网站提交的各种订单能够进行处理以方便销售。3.2.3 功能需求分析根据上面的需求分析，需要设计出网站的前台与后台。用户在前台所浏览的内容，网
46、站的后台需要能相应的做出更新或修改。根据以上的想法，设计出网站的功能：前台用户相关功能主要包括：1) 用户注册、登录；2) 购物车；3) 订单查询；4) 个人资料修改；5) 发布留言。后台管理相关功能主要包括：1) 添加商品；2) 处理订单；3) 查询用户信息；4) 添加连接；5) 管理公告信息。将以上这些功能制作成网页以后，在其中分别互相建立连接，基本完成商城及用户对网站的要求。3.3 业务流程分析将上面的需求分析进行归纳。得出网站的两个业务主角，即用户与管理员。然后制定他们的相关活动。对应网站的功能可以确定，用户活动对应网站前台业务流程；管理员活动对应网站的后台业务流程。在对业务流程分析中
47、，尽量把业务主角的活动考虑全面，使系统的功能尽量完整。3.3.1 前台业务流程分析前台业务主要面向客户。用户可以浏览网站主页、商品的介绍和一些服务信息。前台业务流程如图3.1所示。 客户商品信息浏览购物车修改资料查看订单留言板浏览商品清单订购订单提交存档添加留言留言提交修改资料提交存档存档图 3.1 前台业务流程图3.3.2 后台业务流程分析在网站设计中，管理员完成对网站的维护与管理的工作。使用数据库中权限的功能对管理员设置权限，管理员可以对商品及商品分类的信息进行新增，修改及删除，也可以对订单信息进行查看、撤销、发货、完成等处理，同时管理员也可以对用户信息进行管理。流程图如图3.2所示。管理员维护网站取出订单网站信息提交网站信息存档受理订单订单提交存档图 3.2 后台业务流程图3.4 数据流程分析在分析了系统的业务流程之后，就要分析系统的数据流，为后面设计网站的数据库做好基础。这里主要利用数据流程图来说明数据流程。数据流程图是一个图示工具，容易理解，容易在开发和用户方之间进行交流，以及在开发组织内部交流。因此数据流程图作为一种模型工具已经广泛使用在软件工程的实践中5。根据前台业务流程，可以将用户的活
