招聘工作指导书.doc

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1、招 聘 工 作 指 导 书第一项 年度人力资源规划第二项 人力需求申报及确定第三项 人才甄选第四项 部人才推荐第五项 人员录用第一项 年度人力资源规划一、 人力资源规划的容1、 公司人力资源总体规划：明确公司在本年度的人员总数和分配状况2、 各部门人力资源规划：明确本部门在本年度的人员配置及预计流入流出状况二、 使用表格：部门年度人力资源规划表（附表一）三、 工作程序：1、 各部门负责人根据公司年度总体目标提出本部门的人员规划，具体落实到每个季度的人员配置及人员流入流出状况；2、 人力资源部收集各部门的人力资源规划，进行审核整理后，组织召开人力资源规划大会；3、 各部门负责人在人力资源大会上进

2、行诉，最终会签确定此年度人力资源规划。四、 部门年度人力资源规划表（附上人员规划说明书）流程：拟订本部门人力资源规划各部门负责人 收集整理各部门人力规划资料人力资源部收集整理各部门人力规划资料人力资源部 组织召开人力资源大会人力资源部确定公司人力需求人力资源规划大会 五、 进行时间：每年的二、三月份第二项 人力需求申报及确定一、 人力需求申报的类型：1、离职补缺；2、年度规划（经审批批准的组织架构）新增；3、年度规划（经审批批准的组织架构）外新增；二、 人力需求申报确认程序：1、 每季度结束前10天或每月度25日，各部门负责人根据年度人力资源规划和实际情况，填写下一季度/月度的人力需求申报表，

3、由部门负责人审核后并汇总为部门季度（月度）人力需求计划汇总表，递交给人力资源部；2、 人力资源部根据申报的不同类型对部门的人力需求申报表进行审核审批（三个工作日完成）： 离职补缺：各部门经理审核、人力资源部审批； 年度人力规划的新增：部门副总审核、人力资源部审批； 年度人力规划外的新增：部门副总审核、人力资源部审核、总经理审批； 3、季度/月度人力需求确认。三、 使用表格：人力需求申报表（附表二）、部门季度（月度）需求计划汇总表（附表三）四、 工作流程：YNYN审批人力资源部总监审核各一级部门负责人审批人力资源部总监是否规划内增补人力需求申报表提出季度/月度人力需求申报各部门经理是否离职补缺审

4、核人力资源部总监审批总经理人力需求确认第三项 人才甄选一、 人才甄选的原则：1、 人员增补的部优先原则 公司各部门产生人力需求时，应先优先考虑部人员的培养和调整，若部不能满足其需求时，再采用外部招聘的方式引进人才2、 面试资格人原则人力资源部以委任书的形式任命各部门的负责人和骨干员工为面试资格人，并不定期的对面试资格人进行培训和考核。面试资格人不能以任何借口推脱面试或带着敷衍了事的态度进行面试，并须认真填写应聘人员考核表，面试资格人必须对其填写的考核结果负责3、 公正、客观的原则面试资格人必须秉持公正、客观的态度对应聘人员进行考核，尽量避免掺入个人感情色彩二、 招聘渠道：1、 公司部调配人力资

5、源部会定期向公司部公开招聘信息，凡符合条件的员工皆可提出申请2、 外部招聘三、 1）高校招聘：人力资源部组织招聘小组，携带相关资料（公司宣传资料、招聘容、应届毕业生招聘登记表、应届毕业生面试考核表）到各大高校进行招聘，时间定为每年的1112月或次年的34月。四、 2）网络招聘：人力资源部每年选择若干家人才签订协议，定期在人才上刊登、更新公司招聘信息，搜寻人才资料。五、 3）人才市场/人才交流会现场招聘：人力资源部选择报名参加，并携带相关资料（公司宣传资料、招聘职位）到招聘会进行现场招聘。六、 4）广告招聘：公司总部或办事处若要进行广告招聘，须采用公司统一的广告模板，注意广告效果，要选择当地影响

6、最大的报纸。广告中须说明招聘的职位、人数、资格条件及工作地点，并留下公司、传真、E-mail及联系人。七、 5）外地专场招聘：人力资源部可选择到一些外地城市进行招聘。组织外地招聘时要注意前期工作地准备，并注意建立、维护公司的形象。八、 6）公司部推荐：公司鼓励员工向公司推荐优秀员工，并对推荐成功的员工给予一定的奖励。（详见第四项：部人才推荐）九、 三、招聘注意事项：十、 1、人力资源部是行使招聘的唯一职能部门，其它部门或办事处如须招聘，须向人力资源部提出申请，经批准后方可进行，其它部门或办事处不可擅自进行招聘及录用员工；十一、 2、部门人员在面试过程中，可根据应聘者的情况提出建议工资等，但不得

7、对应聘者作工资、福利等承诺。只有待批准录用后，才能由人力资源部将工资待遇等相关待遇告诉录用人员；十二、 3、公司原则上不允许推荐直系亲属到公司工作，但如果的确属公司奇缺人才，须按照正常招聘流程面试、考核，不得降低标准，且推荐者不能干涉；十三、 4、对部人员推荐的人选，考核要慎重，推荐人不能对应聘者作面试；5、在候选人复试过程中，对于一些公司急需的人才，经人力资源部审批同意，因地域/时间等方面的客观原因发生的来公司的单程长途交通费用，由公司承担。一般报销标准为硬卧车票价格或客车票价，报销飞机票需要公司CEO审批同意。市交通费用由应聘人自己承担。十四、 四、使用表格：应聘人员情况跟踪表（附表四）、

8、求职登记表（附表五）、应聘人员考核表（附表六）、应届毕业生招聘登记表（附表七）、应届毕业生面试考核表（附表八）十五、 五、甄选程序十六、 1、人力资源部根据确定的各部门月度人员需求，展开招聘工作，搜索简历并进行初步筛选；十七、 2、人力资源部将初步筛选出的简历送各部门经理审核，返回初试面试；十八、 3、人力资源部对应聘者做第一面试，考察应聘者的基本素质，并将复试提供给部门接口人，由其安排复试；十九、 4、部门的面试资格人对应聘者第二面试，考察应聘者的业务能力，并将面试结果反馈给人力资源部（第二面试可邀请人力资源部参加）；二十、 5、第三面试根据招聘职位的等级来确定最终面试资格人，通过三次面试的

9、人员为拟录用人员。二十一、 招聘职位在经理以上职级的（包含经理），其最终面试资格人为其一级部门负责人、人力资源部总监、总经理；二十二、 招聘职位在经理级以下职级的（不包含经理级），其最终面试资格人为其一级部门负责人。二十三、 六、工作流程：二十四、应聘人员面试结果跟踪表应聘人员面试结果跟踪表应聘人员面试结果跟踪表应聘人员面试结果跟踪表应聘人员考核表最终面试一级部门负责人Y是否为经理以下职位淘汰不通过通过拟定录用N不通过最终面试一级部门负责人人力资源部总监总经理淘汰通过淘汰搜集人才信息，初步筛选简历人力资源部审核简历，返回初试名单用人部门淘汰不通过求职登记表应聘人员考核表第一面试：基本素质考察人

10、力资源部安排复试用人部门接口人第二面试：业务能力考察部门面试资格人通过不通过通过拟定录用第四项 部人才推荐一、 定义： 部推荐人才制度是指公司员工根据公司空缺职位的要求，积极向公司推荐合适候选人，公司对成功推荐候选人的员工给予一定奖励的人才引进制度二、 适用围： 适用于公司总部各部门及驻外各大区、办事处的全体员工三、 原则：1、 部推荐人才应本着“客观、公正”的态度，在符合公司发展需要和人力资源整体规划的前提下严格按照人员编制与人才储备计划执行2、 按照“亲属回避”原则，公司不接受员工对其亲属的推荐四、 工作程序：1、 人力资源部公布人力资源需求（岗位空缺）和岗位任职资格要求；2、 有意向公司

11、推荐人才的员工在确认被推荐人意向后直接同人力资源部组织发展中心招聘调配工程师联系；3、 人力资源部审核候选人资格，对符合条件的候选人由人力资源部组织面试；4、 对初试、复试合格，公司准备录用的候选人，公司按照正常招聘程序办理入职手续。五、 工作流程：推荐人才员工发布空缺职位信息人力资源部审核材料人力资源部进入甄选流程六、奖励设置：（一）对于成功推荐候选人入职并通过转正的公司员工，公司将授予其“伯乐奖”并根据推荐职位、职级的不同给予推荐人相应等级的奖励：1、如果成功推荐总监级（含）以上候选人入职，公司奖励推荐人2000元；2、如果成功推荐经理级（含）以上候选人入职，公司奖励推荐人1000元；3、

12、如果成功推荐工程师/专员/销售经理/秘书级候选人入职，公司奖励推荐人500元。4、除非公司有特别说明，推荐文员、保安或生产线人员不享受以上奖励。（二）对于成功推荐候选人通过人力资源部和业务部门面试，但被推荐人没有在面试通过后两周入职的员工或被推荐人在试用期离职的，公司将授予其“推荐奖”，并统一给予100元的奖励。若今后公司录用没有马上入职的被推荐人，公司对推荐人不再进行其他奖励。（三）推荐公司员工，奖金费用归口为公司人力资源部；“推荐奖”，人力资源部通知财务部在当月工资中发放。“伯乐奖”，被推荐新员工转正当月，人力资源部通知财务部将奖金转帐到推荐人个人。第五项 人员录用一、 录用程序：1、 根

13、据审批批准的人力需求申请表确定招聘职位；2、 实施人员招聘；3、 录用审批；4、 录用通知；5、 办理入职手续，材料归档；二、 审批程序：1、 助理工程师以下职位（含助理工程师）：一级部门领导人审核，人力资源部总监审批；2、 助理工程师以上职位：一级部门领导人、人力资源部总监审核，总经理审批。三、 录用人员入职提供资料：1、 离职证明2、 最近三各月的体检表（一般体检项目加上肝功能）3、 原件及复印件4、 毕业证/学位证原件及复印件5、 验证证明6、 专业技术明复印件一份及原件（专业人员提供）7、 担保函和担保人原件及复印件（户口则不需提供此项）8、 婚姻状况证明（已婚者提供）、流动人口计划生

14、育证明（暂住户口提供）9、 一寸彩色照片四10、 社保卡复印件11、 户口调动协议书及派遣函（应届毕业生提供）四、 归档资料：1、 员工入职提供材料2、 个人简历3、 求职登记表4、 应聘人员考核表5、 应聘人员入职提供的材料五、 使用表格：应聘人员考核表、担保书（附表九）第四项 附 表附表一：部门年度人力资源规划表附表二： 岗位任职资格描述用表（本表配合部门月度需求计划汇总表使用）附表三： 部门季度（月度）需求计划汇总表附表四： 应聘人员面试结果跟踪表附表五：求职登记表 附表六： 应聘人员考核表附表七：应届毕业生招聘登记表 附表八：应届毕业生应聘考核表 附表九：推荐担保书附表一公司 部 年度

15、人力资源规划表二级部门职位本年度末人数下年度编制人数净增人数下年度预计流入总计下年度预计流出总计一季度二季度三季度四季度一季度二季度三季度四季度招聘调 入招聘调入招聘调入招聘调入调出离职调出离职调出离职调出离职附表二岗位任职资格描述用表（本表配合月度需求汇总申报表使用）申报部门申报岗位需求人数需求原因离职补充 规划增员 规划外增员到位日期第一周 第二周 第三周 第四周理由诉工作职责任职资格标准个人基本条件性别：不限 男 女年龄：不限 至 之间外形要求： 不限 较佳 一般即可最低学历： 博士 硕士 本科 大专 中专 不限专业：书：相关工作经验：不限 行业 年以上知识要求能力要求经验要求其他要求部

16、门经理编制： 时间：一级部门负责人审核： 时间：人力资源部总监审核/审批 时间：总经理审批： 时间：附表三 年 季度 部门人员需求计划汇总表编号： 责任人： 岗位需求人数学历性别需求原因试用期工资围到位日期增/补第一月第二月第三月备注：为了规招聘的计划性，本表须在每季度结束前10天提供，汇总已审批通过的人力需求，作为下一季度招聘计划，没有及时提供视为零需求； 年 月度 部门人员需求计划汇总表编号： 责任人：岗位需求人数学历性别需求原因试用期工资围到位日期增/补第一周第二周第三周第四周备注：为了规招聘的计划性，本表须在每月25日提供，汇总已审批通过的人力需求，作为下一月招聘计划，没有及时提供视为

17、零需求；附表四应聘人员面试结果跟踪表推荐部门： 推荐日期： 部门接口人：序号联系方式应聘职位人力资源部面试结果业务部门面试结果综合面试结果备注：请各部门审核完资料或面试完应聘者后，及时将此表反馈给人力资源部招聘负责人附表五求职登记表应聘职位： 期望待遇： 应聘日期：性别出生年月照 片籍贯民族婚姻状况身高血型健康状况学历职称现户口所在地计算机水平：外语水平：家庭住址：联系：业余爱好：求学经历（要求从高中填写、包括时间、院校、专业、学位）时 间就 读 学 校专 业学 位工作履历（工作经历由最近的一家逆推）单位一：性质：所在部门：职位：直接上司：离职原因：薪资水平工作业绩：单位二：性质：所在部门：职

18、位：直接上司：离职原因：薪资水平工作业绩：单位三：性质：所在部门：职位：直接上司：离职原因：薪资水平工作业绩：家庭主要成员：关 系姓 名工 作 单 位职 位电 话问题调查：所受培训：以往病史：性格特征及自我评价：本人保证以上填写的每一项容真实，如有虚假，本人愿意接受公司有关规定所做出的处理意见申请人签名： 附表六应聘人员考核表应聘人员： 应聘职位： 评估方法：由高分到低分共分5个级别进行评价，请在选定的级别中打“”。一、 初试 评估人：人力资源部招聘人员评估容优良较好一般勉强很差仪态与气质语言沟通能力文化适应性工作经历的相关性职业素质忠诚度性格适应性综合评语： 意见： 不合格 复试 建议复试其

19、他职位 存档 签名/日期： 二、 复试 评估人：用人部门经理或主管评估容优良较好一般勉强很差工作技能知识背景行业经验领导与管理方式的适应性工作环境的适应性综合评语： 意见：不合格 申请上级再复试 录用 建议复试其他职位 职位建议： 薪资建议：试用期 转正 签名/日期： 三、 最终面试考察人意见：录用 淘汰 薪资建议： 签名/日期： 四、 入职确认 确认人：人力资源部招聘主管人力需求确认 入职手续确认（担保、离职证明、背景调查）职位 薪资级别 金额 签名/日期： 附表七应届毕业生招聘登记表申请职位： 研发 市场 技术支援 管理 其它 性别 出生年月 婚否 籍贯 民族 政治面貌 身高 （必须正确填

20、写） 现户口所在地 E-mail: 联系： 现就读学校 所学专业 学位 学校联系地址 邮编 家庭联系地址 邮编 校主管分配部门名称 联系人 第一外语 级别 第二外语 级别 何类毕业： 统招统分 自费 代培或委培 定向 其它本科班级排名 班级总人数 硕士班级排名 班级总人数 是否有补考：否 是 如是请列明补考科目： 是否报考： 硕士 博士 博士后 是否服从公司统一安排： 是 否答辩时间 毕业时间 预计报到时间 有无申请出国深造：有无 若有请注明何时申请： 个人专业及业余爱好 个人简历（要求从高中填写、包括时间、院校、专业、学位）时 间 就读学校 专业 学位年 月至 年 月 年 月至 年 月 年

21、月至 年 月 年 月至 年 月 工作履历（包括工作或兼职工作时间、单位、工作容、所受的培训）时 间 工作单位 从事的工作 所受培训年 月至 年 月 年 月至 年 月 年 月至 年 月 年 月至 年 月 科研状况：（包括研究的课题容、应用领域、科研成果及论文发表情况） 受过何种奖励： 受过何种处罚： 以往病史：（如传染病、精神病等） 性格特征及自我评价： 在校期间担任过哪些社会工作、任何职务、业绩如何？ 家庭主要成员：关系 工作单位 职位 本人保证以上填写的每一项容真实，如有虚假，本人愿意接受公司有关规定所做出的处理意见申请人签名： 申请日期： 附表八应届毕业生应聘考核表： 编号：面试要素考察要

22、点要素得分素 质 要 素举止仪表衣着、体格、外貌、举止、精神状态5 4 3 2 1言语表达能力言语表达的流畅性、逻辑性、条理性、清晰性、说服力5 4 3 2 1工作动机匹配兴趣与岗位情况匹配，成就动机与岗位情况匹配；对企业的认同程度5 4 3 2 1人际协调能力人际交往的主动性；理解组织中权属关系；人际间沟通的有效性；人际关系灵活性与原则性度的把握5 4 3 2 1综合分析能力能抓住问题的本质、要点，充分、全面、透彻而有条理地加以分析5 4 3 2 1组织、协调能力团队组织、人际协调能力，团队管理意识5 4 3 2 1情境控制能力及应变能力压力情况下的思维反应敏捷程度；情绪稳定程度5 4 3

23、2 1创新意识对于事物的认识有否独到的见解，有否创造性的发明5 4 3 2 1总分知识要素关键技能专业综合排名实践活动招聘人员评语性格特点：推荐职位：其它：面试人（人力资源部）签字： 综 合 考 察综合评定：考察结果： 录用 不录用 备选推荐职位： 研发 市场 技术支援 管理 其它 _面试人（综合面试资格人）签字：_附表九推 荐 担 保 书 我推荐 先生/小姐到xx计算机通信科技工作并愿意承担以下责任：一担保期限：自被担保人报到上班之日起，至被担保人正式办妥离职手续后一年止。二被担保人有以下情形之一时，我负赔偿及追缴责任：1 营私舞弊，严重违反公司规章制度、或触犯国家法律、法规至使贵公司蒙受损

24、失。2 侵占、挪用公款、公物或损坏公物。3 窃取公司核心技术、财物和商业。4 拖欠公司帐款不清。5 离职或被公司解聘时，不按公司的规定办理移交工作和物品的手续。6 国家法律法规规定的其它行为，对公司遭成损失时。担保人签名： 年 月 日担 保 人 资 料姓 名性 别贴担保人近期一寸免冠照片籍 贯与本人关系户口所在派出所家庭详细地址家庭工作单位名称担任职务工作单位地址单位担保人工作单 位 意见 担保人系我公司员工，其所承担担保责任与我公司无关，所填写担保人情况属实。 行政领导（签名）： 单位公章： 日期： 年 月 日 说明：一、担保人必须具有下列条件：（1） 具有独立经济能力和正常的工作或职业；（2） 具有常住户口（非深户担保具有暂住户口）的成年公民；（3） 能独立承担民事责任。二、担保人必须认真、工整填写担保书，贴近期一寸照片，并留下复印件。三、如果担保人是非户口，请在提供复印件的同时提供暂住证复印件。四、如有不明，请与我公司联系，