全面质量管理质量管理系统课件.ppt

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1、,9.质量管理系统质量管理体系标准(S09000标准9.4质量管理系统要素9.5结构和流程组织的质量管理9.6质量管理手册的建立质量审计,全面质量管理质量管理系统9.质量管理系统质量管理体系标准(S09000标准9.4质量管理系统要素9.5结构和流程组织的质量管理9.6质量管理手册的建立质量审计管理的根本任务是质量质量管理系统质量策略人员组织技术方法辅助/工具质量策略(Q-Politik)其为确保质量管理措施的有效转化,需要建立目标方针相关的一系列明确规定。其根据ISO9001标准的定义企业瞢理尽必须把作为覜本职攻。他们必须确保,质量略在企业的所有层面都被解,推广和注龙,管理的根本任务是质量质

2、量管理系统质量策略人员组织技术方法辅助/工具,质量策略(Q-Politik)其为确保质量管理措施的有效转化,需要建立目标方针相关的一系列明确规定。其根据ISO9001标准的定义企业瞢理尽必须把作为覜本职攻。他们必须确保,质量略在企业的所有层面都被解,推广和注龙,人员条件其足够的岗位培训生产在理想环境下运行,质量管理各项措施得到充分应用其使工人对质量负责比如工人自检其提高工人质量意识比如不定期关于质量管理进行宣传,描述质量管理系统的工具和方法其文本其流程图其树型图其矩阵图表其因果分析法等等详情请参照阿布拉莫维奇教授的笔记,质量管理手册1根据ISO10013的定义这样一份文件包含了组织的质量策略同

3、时描述了组织的质量管理系统,并且规定只在内部使用。注意:质量管理手册必须包含应有的说明。,质量管理手册2根据ISO9001的定义其供方应建立形成文件化的质量体系,以保证产品符合规定要求。其质量管理手册应包括或引用形成质量体系一部分的书面程序。,质量管理手册3根据ISO9004的定义其质量管理手册是证明或书面描述质量体系的主要文件。其质量管理手册的主要目的是规定质量体系的基本结构,因而是实施和保持质量体系应长期遵循的文件。其应当制定质量管理手册内容更改,修订或补充的书面程序,两点认识其质量管理手册是质量管理系统的中心文件,没有质量管理手册不但不能很好的描述系统,更没办法发挥系统的职能。其质量管理手册恰到好处的描述了组织内部所有质量相关的组织机构,并规定了它们的职能。,质量管理手册的应用其阐述组织的质量方针其描述质量体系及其要求其规定组织内部的职能其为质量体系审核提供依据等等,

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