企业员工行为规范模板ppt课件.ppt

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1、,员工通用考核标准,目,的,为了保证办公现场工作,环境的干净、整洁,使得办,公用品的摆放合理、有序,,以便于提高员工的工作效率,,使公司的办公现场环境系统,向规范化、现代化迈进,适,应现代化快递企业管理要求,,特制定本制度。,1,2,3,着,装,要,求,女性员工不得浓妆艳抹,但可着淡妆,男性员,工不得留长发,工作期间,应按集团,CIS,标准要求穿着外衣,内穿长袖白色衬衣,,佩戴臂章、胸牌,系领带。下身着黑色制式长裤或西裤,黑皮鞋,不,得穿拖鞋及露脚趾的鞋。并保证衣领、袖口、领带的清洁,上衣、裤,子不得有油腻、污渍,员工不得留过于新潮的的怪异发型,禁止将头发,染成显眼的黄、红等颜色,本制度适用于

2、快递分公司全体工作人员,员工在工作场所应使用“你好”、“你早”、“谢谢”、“对不起”等,统一化、规范化的公司语言。上班时,同事间应互道“早上好”,下班时,应说“再见”、“明天见”,借以传递彼间的友谊与团队氛围。,员工礼仪,员工在工作区间走动时,步子要稳而轻,在走动时不得左右摇晃或东张,西望。,员工礼仪,有客人到访时,如不属于自已的接待范畴,不得对客人的到访表示好奇,并打探客人的来访意图,员工礼仪,在工作区的走道间行走时,应靠右行,严禁两人勾肩搭背行走,员工礼仪,进入领导办公室时,应先敲门,得到应允后方可进入,员工礼仪,任何人不得随地吐痰,生活垃圾应随手扔进垃圾桶,员工礼仪,环境管理,环境管理,

3、环境管理,本部各部门及各营业部,负责人安排好值日表,每,天上班后,值班人员应对,办公区域进行清扫,做到,一天至少清洁一次;每周,五下午三点统一进行大扫,除,由本部各部门及各营,业部负责人牵头,本部办,公室负责抽查。,卫生分管区域门,窗在清扫过程中应进,行擦拭,保证门窗玻,璃的明静、无污渍、,水渍;卫生不留死角,。(窗户玻璃按照实,际情况清洁),办公区域,各角部应保证,至少每周清扫,一次,不得有,蜘蛛丝和尘网,环境管理,环境管理,环境管理,办公区域地面应,随时保持清洁,阴雨,天进入办公室造成的,脚印、水渍,应及时,进行清理,工作中废品应及时,处理,工作垃圾不得随,意扔在地上,应及时放,入垃圾桶,

4、下班后应随手关,闭电源(空调、电脑,、打印机等),以免,造成不必要的的浪费,,违者视情节轻重给,予,10-50,元处罚,各,部门、营业部负责人,负同等连带责任,办公用品的管理,现场管理,现场管理,现场管理,现场管理,现场管理,?,提倡开源节流,尽量避免不必要的浪费,低值、易消耗,物品应进行循环利用,?,本部各部门、营业部的窗台不得放置杂物及小摆件,?,本部各部门、营业部工作过程中产生的文件等各类资料应分类存,放于文件柜中,并用标签标示,?,下班后,办公桌全部无纸化,在离开办公室后保证无纸张、资料等物,品暴露在办公桌面,?,提倡无纸化办公,办公室上传下达文件应采用集团,OA,办公自动化平台,业务

5、部,门下单、制单、排单及表单的传递应尽量减少纸张浪费逐步采用电算化操作;其它部,门的日常工作也应达到无纸化的标准,无纸化操作过程中,重要工作资料在电脑中存,盘外,都应为部门主管提供备份。,工,作,纪,要,在工作区间不得大声喧哗、交头接耳,不得边工作边哼小曲,无工作需要,不得随意在工作区间走动、窜岗;公司各级员工因公电话应长话,短说、简明扼要,严禁因私事占用或拨打公司长途电话,需要进行讨论时,应在会议室进行,且声音不宜过大,以免影响他人的工作,在讨论过程中,当双方意见分歧较大时,不得争吵,应心平气和的协商解决,或向上级领导请示,寻求帮助,工作期间,应保持坐姿的端正,不得将身体斜靠在椅背上,向领导

6、汇报工作或接受领导的指令时,应站在领导的左侧,未经领导示意不得坐下,工,作,纪,要,未经同意,不得随便进入领导的办公室,更不能翻看领导的资料和相关记录,未经允许不得随意使用其他部门(人)的电脑,私客未经本部部门、营业,部负责人批准,不得使用公司电脑,不得翻看同事的抽屉及工作资料,工作期间,不得浏览与工作无关的网站内容,禁止在上班时间聊,QQ,(联系,工作除外)、打牌、玩游戏等,任何人不得随手将烟头、纸巾等物品扔入小便池内,一经发现罚款,50,元,,并责令自行进行逝去清理,所属本部处室、营业部负责人负连带责任,如厕后应及时冲水,厕纸等物品应扔入垃圾筐内,严禁随地大小便,保,密,制,度,已处理的文

7、件、,档案应根据内容编出按,出相应的密级,任何人,未经上级领导的同意,,不得调用重要的存档资,料;,未经上级领导批,准,不得随意向外界传,播公司的经营信息。,严禁利用工作之,便,私自刻录公司的存,盘文件、资料、电脑刻,录机的使用应有相关记,录。,在日常工作中,,已处理过的涉及公司商业,机密且不需存档管理的文,件、资料、不得扔进垃圾,桶,应立即将其粉碎处理,。,个人的便携式电,脑设备及,U,盘不得带入办,公室内(经领导批准的除,外),任何人不得有意,或无意地向外界泄漏公司,的商业机密和技术机密,以上规定惠请本部各部门负责,人、各营业部负责人及各员工遵照,执行,公司办公室将不定时进行抽,查,进行评比考核,作为评定先进,个人、优秀处室、先进班组等相关,荣誉的基本参照标准。若有违反将,视情节轻重给予,10,100,元的处罚,。如属管理不当,本部处室、各营,业部负责人将受连带责任,谢,谢!,

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