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1、向战斗在施工一线的安全管理人员学习、致敬!,企业应怎样控制人的不安全行为?,3,课程内容,一、什么是人的不安全行为。二、为什么要控制人的不安全行为。三、如何控制人的不安全行为。人的不安全行为的首要成因。控制人的不安全行为的首要措施。,4,课程内容(续),1.怎样制定安全操作规程。制定安全操作规程的程序。制定安全操作规程的要求。什么是违章行为。为什么要控制违章行为。怎样控制违章行为。1.违章行为的成因。2.控制违章行为的措施。,5,人的不安全行为,人的不安全行为是指生产经营 单位从业人员在进行生产操作时的 违反安全生产客观规律 有可能直接导致事故的 行为。,6,人的不安全行为的概率,人有自由意志
2、,容易受环境的干 扰和影响,生理、心理状态不稳定,其安全可靠性比较差,往往会由于一 些偶然因素而产生事先难以预料和防 止的错误行为。人的不安全行为 的概率是不可能为零的。,7,人的不安全行为的分类,1.有意的不安全行为;2.无意的不安全行为。,8,有意的不安全行为,有意的不安全行为是指有目的、有企图、明知故犯 的不安全行为,是故意的违 章行为。,9,无意的不安全行为,无意的不安全行为是无意识、非故意、不存在需要和目的的不安 全行为。,10,不安全行为的控制,有意的不安全行为是可以控制的。无意的不安全行为的成 因和控制办法相当复杂,因为时间不足 的关系,在此不作详细介绍。本课程着 重介绍控制有意
3、的不安全行为的办法。,11,为什么要控制人的不安全行为,事故的直接原因,一是设备的不 安全状态,二是人的不安全行为。根 据事故统计,人为因素导致的事故占 80以上,因此,要确保生产安全就 必须提高人行为的安全性。而要提高 人行为的安全性,就要控制人的不安 全行为。,12,人的不安全行为的首要成因,如果企业的从业人员在进行生产操作前不知道在生产过程中存在什么危险、有害因素,进行生产操作时哪些必须干,哪些不能干,应该怎样干,他们就会“想当然;八仙过海,各显神通;随心所欲,为所欲为”去操作。,13,人的不安全行为的首要成因(续),这些操作行为有可能碰巧是安 全行为,也极有可能是违反安全 生产客观规律
4、、有可能直接导致事 故的不安全行为。,14,人的不安全行为的首要成因(续),如果企业没有制定安全操作规程,明确界定哪些是安全行为哪些是不安全行为,从业人员在进行什么生产操作时哪些必须干,哪些不能干,应该怎样干,那么,从业人员在进行这些生产操作时,因为没有指引、没有标准、没有行为规范,就会“想当然;八仙过海,各显神通;随心所欲,为所欲为”去操作。从业人员这些生产操作行为就极有可能是不安全行为。,15,人的不安全行为的首要成因(续),企业没有制定、完善安全操作规程,未能使从业人员在进行生产操作时有章可循,是从业人员在进行生产操作时的不安全行为的首要成因。,16,控制人的不安全行为的首要措施,企业必
5、须制定、完善安全操作 规程,明确界定从业人员在进行什么生产操 作时哪些是安全行为哪些是不安全行为,从 业人员在进行什么生产操作时哪些必须干,哪些不能干,应该怎样干,指引、规范从业 人员的生产操作行为,使从业人员在进行生 产操作时有章可循。这是控制人的不安全行 为的首要措施。,17,怎样制定安全操作规程,制定安全操作规程是一项相当复杂的工作,工作量大、难度大,应按以下程序进行,并应使所制定的安全操作规程符合下列要求。,18,制定安全操作规程的程序,19,组织编写组,本单位主要负责人组织生产工艺 管理、设备管理、生产操作管理、安 全生产管理等有关管理部门、有关人 员参与,成立由本单位主要负责人任
6、组长,分管安全生产工作的副职任副 组长,有关管理部门的负责人和具体 编写人员参加的编写组。,20,相关链接,中华人民共和国安全生产法 第十七条企业的主要负责 人对本单位安全生产工作负有下列职责:(一)建立、健全本单位的安全生产 责任制;(二)组织制定本单位安全生产规章 制度和操作规程;,21,调查本单位的情况,调查本单位现行的生产工艺、已 投入生产的生产设备(设施)、在用的 工具、作业场所环境等有关资料及情 况。如尚未制定本单位生产工艺规程 的,则先行 制定 本单位生产工艺规 程。,22,收集、学习相关法规、标准,收集并学习与本单位生产工 艺、生产设备(设施)、生产区域(作业场所)作业条件相关
7、的国家 安全生产法规、标准和行业标准 及有关资料。,23,进行危险、危害辨识,根据本单位生产工艺规程确定的生 产工艺、生产工艺流程和作业场所环境 条件,对全部生产岗位的全部生产操作 的全过程,主要应用伤亡事故致因理论 中的能量错误释放理论和轨迹交叉理论 进行危险、危害辨识,,24,进行危险、危害辨识(续),找出潜在的错误释放的能量(危 害因素)及其活动轨迹,找出生产操 作者的 活动轨迹,确定错误释放的 能量(危害因素)的活动轨迹 与生产 操作者的活动轨迹 在时间、空间上 的交叉点。,25,制定安全操作对策措施,针对危险、危害辨识找出的错误释放的 能量(危害因素)的活动轨迹与生产操作者的 活动轨
8、迹在时间、空间上的交叉点,主要应 用伤亡事故致因理论中的轨迹交叉理论,制 定相应的规范、约束操作者的行为,以防止 人的活动轨迹与错误释放的能量(危害因素)的活动轨迹在时间、空间上的交叉的安全 操作对策措施(包括正确使用劳动防护用品 的对策措施)。,26,制定安全操作对策措施(续),由设备管理部门制定如何正确 操纵设备(设施),以防止因操作不 当 而导致 设备(设施)损坏事故的 设备设施)技术操作规程。,27,制定安全操作对策措施(续),根据相关的国家安全生产法 规、国家标准、行业标准中的安 全操作规定,结合本单位的具体 情况制定贯彻执行这些法规、标 准的实施细则。,28,拟定安全操作规程条文,
9、对安全操作 对策措施(包 括正确使用劳动防护用品的对策措 施)、设备(设施)技术操作 规程和实施细则作归纳、文 字整理,按工种(工作岗位)、工 序拟定安全操作规程。,29,征求修改意见,把拟定的安全操作规程(征求 意见稿)印发给有关部门、有关人 员,广泛征求修改意见,以求这些 安全操作规程既有安全性又有可行 性。,30,修改定稿,对修改意见加以研究、分 析,采用其中合理的意见,修 改定稿。,31,报领导审批,把经修改定稿的安全操作 规程(报批稿)报生产经营单 位的主要负责人审批。,32,发文颁布,把经企业的主要负 责人批准的安全操作规程以文件 的形式予以颁布,要求本单位有 关部门、有关人员贯彻
10、执行。,33,制定安全操作规程的要求,1.不能以制定约束人的行为的 安全操作规程取代按国家安全生产 法规、国家标准、行业标准规定生 产经营单位应具备的 安全生产 条 件。,34,制定安全操作规程的要求(续),2.要在已确定生产工艺、生产工艺流程和作业场所环境条件的前提下,在进行了危险、危害辨识的基础上制定安全操作规程,使所制定的安全操作规程科学合理、有安全性,切实可行、有可操作性,实施以后能有效控制不安全行为,确保避免伤亡事故;确保避免因操作不当导致设备损坏,因设备损坏而导致伤亡事故。,35,制定安全操作规程的要求(续),3.安全操作规程应包含相关的 国家安全生产法规、国家标准、行 业标准中的
11、安全操作规定和生产经 营单位根据这些安全操作规定结合 本单位的具体情况而制定的实施细 则。,36,制定安全操作规程的要求(续),4.要吸取事故(包括本单位曾发 生的事故和尽可能搜集到的同行业、同类型单位曾发生的事故)教训,把 处理事故时制定的防止重复性事故的 措施中有关规范、约束操作者行为的 措施写进安全操作规程。,37,制定安全操作规程的要求(续),5.安全操作规程不能只作原 则性或抽象的规定,不能只明 确“不准干什么、不准怎样干”而不 明确“应怎样干”,不能留有让从业 人员“想当然、自由发挥”的余地。,38,制定安全操作规程的要求(续),安全操作规程中的要求和规定不能突出了重点而放弃了次点
12、,要具体详尽,宜细不宜粗,能细则细,应有可操作性,应明确操作中必须的操作、禁止的操作、必须的操作步骤、操作方法、操作注意事项和正确使用劳动防护用品的要求以及出现异常时的应急措施。,39,制定安全操作规程的要求(续),涉及设备(设施)操作的安全操 作规程应包括如何正确操纵设备(设 施),以防止因操作不当而导致设备(设施)损坏事故的规定(设备(设 施)的技术操作规程)。,40,制定安全操作规程的要求(续),6.安全操作规程的文字表述要直观、简明,便于操作者理解、掌握和记忆。,41,制定安全操作规程的要求(续),7.企业在安全生产管理 的实践过程中要注意总结经验,不断 地修订完善安全操作规程。随着生
13、 产的发展、变化,要及时地修攺、补 充直至制定新的安全操作规程,以保 持其健全、完善、有效。,42,违章行为,违章行为是最常见的不安全行为。违章行为包括违章指挥和违 章操作。,43,违章指挥,违章指挥是指生产组织指挥 者违反国家安全生产法规、国家 标准、行业标准或企业 的安全生产规章制度规定指挥生 产。,44,违章操作,违章操作是指生产岗位的操作 者或生产组织指挥者违反国安全生 产法规、国家标准、行业标准或生 产经营单位的安全生产规章制度规 定进行生产操作。,45,为什么要控制违章行为,当企业制定、完善了安 全操作规程,明确界定了那些是不能 干的不安全行为和那些是必须干的安 全行为之后,从业人
14、员违反这些规定 进行指挥或进行生产操作的行为(违 章行为)就是不安全行为。,46,事故直接原因中的主要原因,根据我国最近多年的事故统计资料得 知,在事故直接原因中,因人的不安全行 为而导致的事故宗数多于因物的不安全状 态而导致的事故宗数,而导致事故的人的 不安全行为中,违章行为占了多数。违章 行为没有得到有效的控制是事故直 接原因中的主要原因。,47,控制人的不安全行为的重点,当企业制定、完善了安全 操作规程,明确界定了那些是不能干的 不安全行为和那些是必须干的安全行为 之后,控制人的不安全行为 的重点就是控制违章行为。,48,怎样控制违章行为,要能有效控制违章行为,首 先要知道违章行为的成因
15、。,49,违章行为的成因,违章行为的成因包括违章者本人方面的原因(直接原因)和企业安全生产管理方面的原因(间接原因)。,50,违章者本人方面的原因,1.安全意识不强。2.缺乏安全生产法制观念。3.缺乏安全生产知识和技能。4.存在心理缺陷。5.存在生理缺陷。,51,安全意识不强,因为 对违章行为 导致事故的后果的 严重性 认识不足;对安全生产 事关生 产经营单位从业人员的身体健康、生命安 全、家庭幸福、事关企业的经济 效益,事关人民群众的生命和财产安全,事关国民经济持续、快速、健康发展,事 关社会 稳定的大局认识模糊;,52,安全意识不强(续),所以,安全意识不强,对安全生产的重要性认识不足;没
16、有强烈的“我要安全”的要求;错误地 认为 是“单位领导 要我安全、管理人员逼我安全”;因为是被动的、被迫的,所以遵章守纪就不自觉、不严格,有人检查时就装模作样对付一下,无人检查时就随心所欲为所欲为。,53,缺乏安全生产法制观念,因为不知道安全生产法中 关于从业人员的义务和相关的 法律责任的规定;,54,缺乏安全生产法制观念(续),不知道国家安全生产法规具有国家强制性;,55,缺乏安全生产法制观念(续),不知道企业的安全生 产规章制度是国家安全生产法规的“延伸”;不知道刑法中关 于安全生产方面的内容;,56,缺乏安全生产法制观念(续),不知道如果违反国家安全生产法规、国家标准、行业标准或生产经营
17、单位的安全生产规章制度因而发生重大伤亡事故或 造成其他严重后果则构成 犯罪,是要受到法律惩处的;,57,缺乏安全生产法制观念(续),所以,缺乏安全生产法制观 念,没有 强烈的 守法 意识,不自觉、不严格 遵章守纪。,58,缺乏安全生产知识和技能,因为不参加或不认真参加生产经 营单位组织的安全生产教育培训,不 努力学习,所以,未能具备从事本岗 位工作必要的安全生产知识,未能熟 悉有关的安全生产规章制度和安全操 作规程,未能掌握本岗位的安全操作 技能。,59,缺乏安全生产知识和技能(续),因为不参加或少参加或不认真参 加企业组织的经常性的 安全生产活动和学习,虽当初培训考 核合格了,但随着时间的推
18、移,也就 慢慢淡忘了。,60,存在心理缺陷,存在导致违章的心理:厌倦心理、判断失误、侥幸心理、惰性(省能、怕麻烦)心理、贪多求快的心理、盲目自信心理、逆反心理、从众心理、好奇心理、好胜心理、无所谓心理、思想不集中 和 遇险惊慌。,61,厌倦心理,从事单调、枯燥、重复性工作的人员,容易心理疲 劳,产生厌倦心理。,62,判断失误,作业环境的温度、色彩、声响、照明等因素超 出人们感觉功能的 限度 时,会干扰 人的思维判断,导致判 断失误和操作失误。,63,侥幸心理,侥幸心理是许多违章人员在行 动前的一种重要心态。有这种心态 的人,不是不懂安全操作规程,缺 乏安全知识,也不是技术水平低,而 是“明知故
19、犯”。,64,侥幸心理(续),违章人员因为:对违章行为造成的事故的后果的严重性 认识不足;忽视了事故多因违章而强调违章不一定 成事故;只知道事故有偶然性但不知道事故还有 必然性;不懂得事故的偶然性寓于必然性之中;,65,侥幸心理(续),所以,存在侥幸心理。虽然明知违章行为不对,虽然明知违章行为可能导致事故,但希望并轻信“违章不一定出事,出事不一定伤人,伤人不一定伤我”,便许愿:“只此一次,下不为例”,祈求过关。,66,惰性(省能、怕麻烦)心理,惰性心理也可称为省能(怕麻烦)心理。它是指在作业中为了减少 体能消耗,妄顾安全,冒 险将就凑合的一种心理状态,它 是违章行为的心理根据。,67,惰性(省
20、能、怕麻烦)心理(续),违章人员因为不懂得正确 权衡节省体能与事故后果 的利弊,面对繁重的体力劳动或 复杂的操作程序,为了简化操作,节省体能而产生了惰性(省能、怕 麻烦)心理。,68,惰性(省能、怕麻烦)心理(续),因为心情烦躁而没有正确 权衡节省体能与事故后果的利弊,作出了为节省体能而违章的错误选 择。,69,惰性(省能、怕麻烦)心理(续),因为班前休息不 足,上班时精神、体力 疲劳而诱发或加剧了省能(怕麻 烦)心理。,70,惰性(省能、怕麻烦)心理(续),在实际工作中,常常会看到有些违章操作是由于干活图省事、嫌麻烦而造成的。例如有的操作工人为节省时间,用手握住零件在钻床上打孔,而不愿动手事
21、先用虎钳或其他夹具先夹固后再干;有些人宁愿冒点险也不愿多伸一次手、多走一步路、多张一次口;有些人明知机器运转不正常,但也不愿停车检查修理,而是让它带“病”工作。凡此种种,都和惰性心理有关。,71,贪多求快的心理,在实行定额管理或计件工资的情况下,因为没有牢固树立“安全第一”的思想,所以 产生了贪 多求快的心理,不顾安全,但求 多干快 干,片面追求经济效益。,72,盲目自信心理,一些有经验的老工人,因为参加工 作的时间长了,积累了一些经验,就骄 傲自满,误认为自己经验丰富了、什么 都懂了;因为忽视了经验的局限性和 适用性,把经验视作放之四海而皆准的 真理;,73,盲目自信心理(续),因为曾经违章
22、但侥幸没有酿 成事故,便忘掉“只此一次,下不为 例”,继续“接二连三”;时间长了或 违章的次数多了仍侥幸没有酿成事故,便错误认为违章也是可行、安全的了;,74,盲目自信心理(续),于是,在 安全规程 面前“不信 邪”,把群众提醒当成“耳边风”,把管理人员的检查督促视为“多余、找麻烦”,便盲目自信,我行我素,置 安全操作规程 于不顾,凭经验操 作。,75,逆反心理,因为由于违章或事故责任受批评、处罚 而觉得“面子”受到伤害;因为接受不了处罚的力度;因为没有认识到自己违章或事故责任的 错误,反而认为受批评、处罚是管理者与自 己“过不去”,所以,产生了逆反心理,“你要我这样干,但我偏偏不这样”。,7
23、6,从众心理,每个人都有从众心理。因为“我 要安全”的意识不强 和缺乏安全知 识,所以未能克服从众心理,未能坚 持遵章守纪的原则,“既然有这么多 同事违章,那 我也 随大流,跟着干 吧”。,77,好奇心理,好奇心人皆有之。它是人对外界新异刺激的一种反应。例如刚进厂的新工人来到厂里,看到什么都新鲜,于是乱动乱摸,其结果或者直接危及本人,或者殃及他人。有的人好奇心很重,周围发生什么事都会引起他的注意,结果影响正常操作,造成违章甚至事故。,78,好胜心理,自己能力不强,但自信心过 强,喜欢在众人面前争强好胜,图虚荣、不计后果,蛮干,冒险 作业。,79,无所谓心理,无所谓心理常表现为对安全生 产心不在
24、焉,对违章满不在乎,根 本没有意识到危险的存在,没有意 识到遵章守纪的重要;错误认为什 么操作规程不操作规程,操作规程 都是领导用来卡人的;,80,无所谓心理(续),对遵章守纪是说的时候重要,干 的时候次要,当安全与经济效益在具 体问题上有矛盾的时候便不要,在生 产操作中根本不把安全操作规程等安 全生产规章制度放在眼里,认为违章 是必要的,不违章就干不成活。,81,无所谓心理(续),这些问题出在对安全生产、对 安全生产规章制度缺乏正确认识。无所谓心理对安全的影响极大,因 为他心里根本没有安全这根弦,因 此在行为上常表现为频繁违章。有 这种心理的人常是事故的多发者。,82,思想不集中,受社会、家
25、庭环境等客观条件 影响,心情烦燥,情绪波动,神志 不安,思想分散,或者高度喜悦、兴奋、手舞足蹈、得意忘形,思想 不集中,顾此失彼,手忙脚乱,导 致不安全行为。,83,遇险惊慌,操作技术不熟练,面对突如其 来的异常情况,正常的思维活动受 到抑制或出现紊乱,束手无策,惊 慌失措,甚至茫然无措。,84,存在生理缺陷,从业人员存在生理缺陷,不 适合从事所从事的工作。,85,企业安全生产管理方面的原因,1.安全生产规章制度不健全。2.没有严格执行、落实安全生产 规章制度。3.管理的手段落后。4.作业人员的选配存在缺陷。5.作业过程安全管理存在缺陷。6.作业环境管理存在缺陷。,86,安全生产规章制度不健全
26、,1.没有建立、健全本单位的安 全生产责任制,致使安全生产职责 不清,对安全生产工作互相推诿,安全生产要管的事没人管、要干的 工作没人干。,87,安全生产规章制度不健全(续),2.没有制定本单位的安全生产 教育制度,使管理人员无章可循,未能按国家安全生产法规有关规定 的要求做好企业应做的安 全生产教育工作。,88,安全生产规章制度不健全(续),没有严格按国家安全生产法规 中关于安全生产教育的规定制定本 单位的安全生产教育制度,致使该 教的对象没有受到教育,该教的内 容没有教,受教育培训並经考核合 格者还没有达到国家有关安全生产 教育和培训合格的标准的要求。,89,安全生产规章制度不健全(续),
27、3.没有制定、完善安全生产检 查制度,致使缺乏安全生产检查或 检查走过场,未能及时发现、制止 和纠正违章行为,未能及时发现、及时消除本单位安全生产管理的缺 陷。,90,安全生产规章制度不健全(续),4.没有建立、健全安全生产的制约和激励机制。还处于只教不罚;只罚不教,以罚代教;只奖不罚;只罚不奖;奖罚不分明、不公平;只有物质奖励,没有精神激励;激励力度过轻;激励不及时状态,,91,安全生产规章制度不健全(续),致使不能有效制约管理人员不履 行、不严格履行安全生产管理职责;不能有效制约从业人员的违章行为;不能激励管理人员严格履行安全生产 管理职责;不能激励从业人员自觉、严格遵章守纪。,92,没有
28、严格执行、落实安全生产规章制度,1.没有严格执行、落实本单位 的安全生产教育制度。2.没有严格执行、落实本单位 的安全生产检查制度。3.没有严格执行本单位的安全 生产奖惩制度。,93,没有严格执行、落实本单位的安全生产教育制度,没有强制对从业人员进行安全生产教育培训和考核。,94,没有进行以下教育,对企业主要负责人 的安全生产教育培训(以下简称“主要负责人教育”);,95,没有进行以下教育(续),对企业安全生产管理机 构负责人及其工作人员,以及未设安 全生产管理机构的专(兼)职安全生 产管理人员的安全生产教育培训(以 下简称“安全生产管理人员 教育”);,96,没有进行以下教育(续),对特种作
29、业人员的安全生产 教育培训(以下简称“特种 作业人员教育”);,97,没有进行以下教育(续),对其他管理人员的安全生产教育培训(以下简称“管理人员教育”);,98,没有进行以下教育(续),对新从业人员上岗前的厂、车 间和班组 三级 安全生产 教育培训(以下简称“三级教育”);,99,没有进行以下教育(续),对变换工种(岗位)的从业 人员的安全生产教育培训(以下 简称“换岗教育”);,100,没有进行以下教育(续),采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备作业的安全生产教 育 培训(以下 简称“四新 教育”);,101,没有进行以下教育(续),对长期离岗者(离岗一年以 上)复工前的安全生产教育培训
30、(以下简 称“复 工 前 教育”);,102,没有进行以下教育(续),发生生产安全事故后对事故 责任者进行的安全生产教育(以 下简 称“事故责任者教 育”);,103,没有进行以下教育(续),发生生产安全事故后对除事故 责任者外的从业人员进行的生产安 全事故案例教育(以下简称“事 故案例教育”);,104,没有进行以下教育(续),对违章人员的安全生产教育(以下简称“违章人员教 育”);,105,没有进行以下教育(续),对从事设备(设施)管理的 工程技术人员的安全生产教育培 训(以下简称“工程技术 人员教育”);,106,没有进行以下教育(续),对所有从业人员特别是取得了 特种作业操作证和经“三
31、级教 育”合格的从业人员进行经常性的 安全生产教育培训(以下简称“经 常性教育”);,107,没有严格执行、落实本单位的安全生产教育制度,没有严格按本单位的安全生 产教育制度中关于考核的规定对 受教育培训者进行考核;,108,没有严格执行、落实本单位的安全生产教育制度,没有严格按本单位的安全生产 教育制度关于教育培训合格的标准 评定受教育培训者是否培训合格,致使这些被考核並合格者还没有达 到国家有关安全生产教育培训合格 的标准的要求。,109,没有严格执行、落实本单位的安全生产教育制度,让未取得特种作业操作证 的人员从事特种作业;让未经安全 生产教育培训並考核合格的从业人 员上岗作业。,110
32、,没有严格执行、落实本单位的安全生产检查制度,因为没有严格执行、落实本单 位的安全生产检查制度,所以缺乏 安全生产检查,未能及时发现违章 行为,或对违章行为制止不力,形 成“见惯不怪、习以为常”的被动 局面。,111,没有严格执行本单位的安全生产奖惩制度,因为没有严格执行本单位的 安全生产奖惩制度,致使“令 不行,禁不止;违章不断,事故 时有发生”。,112,管理的手段落后,1.安全生产教育的手段落后,致使教育的质量不高,经教育后的 从业人员还处于“要我管安全、不 会管安全”;“要我安全、不会安 全”状态。,113,管理的手段落后,2.尚局限于只实施传统的标准 化管理和监督检查。仅采用经济、行
33、政和法治手段,没有采用科学手 段和文化手段,没有应用现代安全 生产管理科学的技巧和方法。,114,传统的安全生产管理,传统的安全生产管理,以规章制度、责任制来规范人的行为,以奖罚手段来调 节人的活动,在保障生产正常运作,促进 安全生产方面有着无可替代的优势,但也 有其自身的缺陷。其明显的缺陷是只反映 了部分管理者的积极性,而没有更好地充 分调动和发挥全体员工的主观能动性。,115,传统的安全生产管理的缺陷,1.制度的非完美性。2.制度的滞后性。3.制度的强制性。,116,制度的非完美性,制度是由管理人员制定的,而管理人员 由于 受到自身的知 识、实践经验的限制,所制定的 制度难免有不完善之处。
34、,117,制度的滞后性,制度一经制定,在一定时期内 是相对稳定的,而生产的情况则是 经常变化的。若制度的制定跟不上 生产的发展,则导致制度不适应安 全生产的需要。,118,制度的强制性,制度硬性地规定工人应该做什么,怎么做,否则受怎样的处罚。一方面容 易诱发工人形成逆反心理,另一方面抑 制了工人积极性和创造力的发挥。传统 的安全生产管理使人的积极性不能得到 充分的调动、主观能动性和创造力不能 得到充分的发挥。,119,作业人员的选配存在缺陷,作业人员的选拔和配置主要通 过岗位分析、职业适应性测试、职 业选拔测试等方法保证人的特性与 所从事职业或工种更加匹配,减少 事故倾向者,从而减少因人的不安
35、 全行为导致的事故。,120,作业人员的选拔与配置,作业人员选拔与配置包含两个方面,一是新选人员应保证符合岗位安全特性的要求,尤其对于比较危险的作业、特种岗位,必须严格按岗位安全特性要求选拔作业人员;二是对在职人员的动态考核,对由于生理、心理等变化不再胜任本岗位工作的人员应及时给予调整、重新配置。,121,作业人员的选拔与配置(续),生产系统总是由一定的岗位构成,这些岗位由“岗”和在岗上操作的人员 构成,各个岗位协同工作而完成特定的 生产任务。要确保生产系统安全,首先 必须保证岗位的作业安全。,122,作业人员的选拔与配置(续),影响岗位作业安全的一个重要 因素是作业人员的安全素质以及作 业人
36、员的安全特性与岗位的作业特 点是否相适应,如果安全素质高,职业适应匹配度高,可降低事故频 率,否则容易出事故。,123,作业人员的选拔与配置(续),例如,对于危险性大的岗位 或工种,不适合安排那些粗心大 意、工作条理性差、责任心不强 的人从事这些岗位工作。,124,作业人员的选拔与配置(续),安全生产实践表明,为了提高 生产的安全程度,消除事故隐患,降低事故的发生率,一个很重要的 因素就是要做到人与他所从事的工 作或岗位相互适应、相互匹配。,125,作业人员的选拔与配置(续),怎样才能保证人员安全特性 与岗位或工种特点相适应?这就 需要进行岗位分析和职业适应性 测试。,126,作业人员的选拔与
37、配置(续),安全生产实践表明,为了提高 生产的安全程度,消除事故隐患,降低事故的发生率,一个很重要的 因素就是要做到人与他所从事的工 作或岗位相互适应、相互匹配。,127,作业人员的选拔与配置(续),怎样才能保证人员安全特性 与岗位或工种特点相适应?这就 需要进行岗位分析和职业适应性 测试。,128,作业人员的选拔与配置(续),岗位分析就是分析岗位或工种 的设备、作业特点、危险性如何?从事该岗位或工种的作业人员应该 具备什么样的条件?,129,作业人员的选拔与配置(续),职业适应性测试,则是具体测 试评定谁具备特定岗位或工种的上 岗条件,即谁胜任该岗位的工作。,130,人和岗位的相互匹配,人和
38、岗位的 相互匹配 包含 两重 含义:一是“人适其职”,即一 个人有能力、有条件从事或做好某一 岗位的工作;二是“职适其人”,即根据特定岗位的要求去选择适合从 事该岗位工作的人。,131,人和岗位的相互匹配(续),人适其职是以人为核心和出发点,有了人,去选择 合适的职业,这 属于 择业问题;职适其人是以职业为核心 和出发点,有职业,需要去招募合适的 人选,这属于招聘的问题。,132,人和岗位的相互匹配(续),无论是人适其职还是职适其人,基本前提 都是 必须首先 对岗位的任 务、性质、特点以及要求进行调查、研究和分析,也就是说,要进行岗位 分析。通过岗位分析,可以对劳动就 业、工种的选择与分配、岗
39、位培训等 提供指导和基本依据。,133,职业适应性测试,职业适应性测试 是 岗位分析的继 续,它是根据岗位分析说明书中所提出 的任职条件要求,按一定的方法,对拟 任职候选者或在任职者的知识、能力、生理、心理等素质进行一系列的测定、分析、评价,以评判被测试对象是否与 任职条件要求相适应。,134,职业选拔测试,职业选拔测试就是通过测试选 拔那些与岗位相匹配的员工。,135,职业选拔测试(续),用人部门需要选拔用人时,需要向 人事部门提供每个岗位的工作说明书,必要时还应附带岗位要求细则。人事部门根据这些岗位说明书和岗 位要求细则,从前来应聘的人员中选择 那些与岗位或工种相匹配的员工。,136,作业
40、人员的选拔与配置(续),由于企业没有把好从业人 员选拔与配置关,新选人员不符合岗位 安全特性的要求,在职的不再胜任本岗 位操作的人员没有及时给予调整、重新 配置,致使在岗的从业人员的生理、心 理、思想和技术素质不能满足工作岗位 的需要。,137,作业过程安全管理存在缺陷,由于企业作业过程管理存 在缺陷,没有改革工艺减轻劳动强度,没有合理安排劳动和休息时间,没有调 节单调性作业,没有选用适当的工作节 奏等等,导致从业人员操作失误、疲劳 上岗、诱发惰性心理、心理疲劳、产生 厌倦心理。,138,作业环境管理存在缺陷,由于企业作业环境管 理存在缺陷,作业环境的温度、色 彩、声响、照明等因素超出人们感
41、觉功能的限度,致使从业人员产生 疲劳、思维判断受环境干扰,导致 判断失误和操作失误。,139,控制违章行为的措施,1.健全规章制度,达到有章可循。2.提高员工素质,自我管理约束。3.检查督促激励,狠抓责任落实。4.分析违章原因,持续改进管理。5.实施目标管理,建设安全文化。6.改善作业环境,改善作业过程。7.选配适合员工,做到人适其职。8.推行科学管理,实现七个转变。,140,健全规章制度,达到有章可循,企业应建立、健全本 单位的安全生产管理规章制度。建立、健全本单位的安全生产 责任制、安全生产教育制度、安全 生产检查制度和奖惩制度。,141,制定本单位安全生产责任制的要求,遵循“管生产必须同
42、时管安全;谁主 管,谁负责;五同时;从业人员遵章守 纪”的原则,明确全员的安全生产职责,特别是各级、各岗位管理人员的管理职责(主要是严格执行国家安全生产法规、标 准和行业标准,制定安全生产管理规章制 度或安全措施,进行安全生产教肓培训和 安全生产检查,处理违章和事故)。,142,制定本单位安全生产教育制度的要求,1.严格按国家安全生产法规 中关于安全生产教育的规定制定 本单位的安全生产教育制度。,143,制定本单位安全生产教育制度的要求(续),2.安全生产教育制度应明确 教育培训的对像、教育培训的形 式、教育培训的内容、教育培训 合格的标准、教育培训的责任。,144,企业安全生产教育培训的对像
43、,企业安全生产教育 培训的对像是:全员。,145,企业安全生产教育培训的形式,企业安全生产教育培训主要有“主要负责人教育”、“安全生产管理人员 教育”、“特种作业人员教育”、“管理人员教育”、“三级教育”、换岗教育”、“四新教育”、“复工前教育”、“事故责任者教育”、“事故案例教育”、“违章人员教育”、“工程技术人员教育”和“经常性教育”等十三种形式。,146,“管理人员教育”的主要内容,安全生产思想、意识和安全生 产法律知识,与本职管理工作相应 的安全生产规章制度、安全操作规 程和安全生产技术知识、安全生产 管理知识。,147,“三级教育”,“三级教育”的教育培训时间 不得少于24学时。危险
44、性较大的行 业和岗位,“三级教育”教育培训 时间不得少于48学时。,148,“三级教育”,厂级安全生产教育培训的内容主 要是:安全生产基本知识;本单位安全 生产规章制度;劳动纪律;作业场所 和工作岗位存在的危险因素、防范措 施及事故应急措施;有关事故案例。,149,“三级教育”,车间级安全生产教育培训的内容主要是:本车间安全生产状况和规章制度;作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及 事故 应急措施;事故案例等。,150,“三级教育”,班组级安全生产教育培训的 内容主要是:岗位安全操作规程;生产设 备、安全装置、劳动防护用品的 性能及正确使用方法;事故案例 等。,151,“换岗教育”,企业
45、对调整工作岗位的 从业人员,在上岗前应进行“换岗教 育”。对在同一车间内变换工种(岗 位)的,应进行“班组级教育”。对 在不同车间变换工种(岗位)的,应 进行“车间级和班组级教育”。,152,“四新教育”,企业采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备时应对从业人员进行“四新教育”,使他们具备与采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备相应的安全生产知识,熟悉与采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握与采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备相关的本岗位的安全操作技能。,153,“复工前教育”,“复工前教育”的内容是:“车间级教育”和“班组级教 育”。,154,“
46、事故责任者教育”和“违章人员教育”,企业应及时进行(对 受伤害的事故责任者应在其复工前 进行)“事故责任者教育”和“违 章人员教育”,,155,“事故责任者教育”和“违章人员教育”(续),邦助事故责任者端正思想 认识,消除挫折心理,增强预 防事故的信心;,156,“事故责任者教育”和“违章人员教育”(续),邦助违章人员消除消极、抵 触情绪,消除逆反心理;,157,“事故责任者教育”和“违章人员教育”(续),邦助事故责任者和违章人员从被处分中 受到教育,增强 法制观念,提高严格遵章守纪的自觉性;,158,“事故责任者教育”和“违章人员教育”(续),邦助事故责任者吸取事故教训,使他们知道事故经过、
47、事故原因和防止重复性事故的措施,掌握防止重复性事故的安全操作技能。,159,“事故案例教育”,企业应及时进行“事故案例教育”,邦助从业人员吸取事故教训,从事故责任者受处分中受到教育,从而进一步增强安全意识和法制观念,提高严格遵章守纪的自觉性;使有关从业人员知道事故经过、事故原因和防止重复性事故的措施,掌握防止重复性事故的安全操作技能。,160,对从事设备(设施)管理的 工程技术人员的安全生产教育培 训(从略)。,161,“经常性教育”,安全生产教育培训不能一劳永 逸。企业应反复地对在岗 的从业人员进行经常性安全生产教 育培训,使他们警钟长鸣,克服安 全意识疲劳;温故知新。,162,经常性安全生
48、产教育培训的主要内容,安全生产思想、意识和安全生 产法律知识、安全生产法律法规;新的安全生产管理知识、先进的安 全生产 管理 方法、安全生产 新知 识、新技术;作业场所和工作岗位 存在的危险因素、防范措施及事故 应急措施;事故案例等。,163,企业安全生产教育培训合格的标准,管理人员应熟悉与本职管理工 作相应的安全生产规章制度和具备 与本职管理工作相应的安全生产技 术知识、安全生产管理知识和管理 能力;,164,企业安全生产教育培训合格的标准(续),生产操作人员应具备必要的安全生产知识、熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程、掌握本岗位的安全操作技能。,165,企业安全生产教育培训的责任,保
49、证管理人员熟悉与本职管 理工作相应的安全生产规章制度,具 备与本职管理工作相应的安全生产技 术知识、安全生产管理知识和管理能 力;,166,企业安全生产教育培训的责任(续),保证生产操作人员具备必要的安全生产知识、熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程、掌握 本岗位的 安全操作技能;,167,企业安全生产教育培训的责任(续),未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。,168,制定本单位安全生产教育制度的要求(续),3.安全生产教育制度应明确生产 经营单位应按有关法规规定,组织本 单位的主要负责人、安全生产管理机 构负责人及其工作人员或未设安全生 产管理机构的专(兼)职安全生产管
50、理人员、特种作业人员参加单位所在 地安全生产监督管理部门组织的安全 生产教育培训、考核;,169,制定本单位安全生产教育制度的要求(续),4.安全生产教育制度应明确对经安全生 产培训合格並取得培训证书者或经安全资格 培训並考核合格取得安全资格证书的本单位 的主要负责人、拟聘任的广东省注册安全主 任或国家注册安全工程师还应进行本单位的 安全生产规章制度教育;对已取得特种作业 操作证的特种作业人员,还应进行“三级教 育”。,170,制定本单位安全生产教育制度的要求(续),5.安全生产教育制度应根据本 单位管理机构设置、人员配备的具 体情况,把安全生产法规定的 企业安全生产教育培训的 责任分解落实到