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1、2008,销售培训计划,?,目的：,为销售人员提供系统、实用的销,售理,念、方法和技巧并协助运用于实践,?,组织：,全体员工参加，每月由,1,名主讲,人负责组织,?,时间：,每月,2,次，每次约,1,小时,?,形式：,由主讲人将培训内容制作成幻灯,片作为提要，结合各种生动的培训方式,培训大纲,?,准则,?,礼仪,?,树立自信,?,信息获取,?,沟通技巧,?,价格和谈判技巧,?,如何,.,销售,?,营销工作是充满挑战和诱惑的，,困难重重是挑战，高额的回报,是诱惑，自己的业绩领先更是,自豪。,销售人员的准则,?,第一、要以事业发展为首要选择，不要,轻易为暂时的高收入而诱惑,销售人员的准则,?,第二
2、、要为组织奉献才智,和力量，主动做一些与,自己销售无关的组织事务,工作，不要因为与自己,业务无关而袖手旁观。,销售人员的准则,?,第三、是要把自己的经验和智慧与同事,们一块分享，不要把自己的经验和智慧,藏着掩着。,销售人员的准则,?,第四、要把问题和,建议积极地善意地,提交上司，并提出,自己的解决办法，,而不要喋喋不休的,消极抱怨。,销售人员的准则,?,第五、要拿自己该拿的钱，不明不白的,钱一分不要。,销售人员的准则,?,第六、要心态放平稳、屁股坐正，不要,偏向任何一方，包括偏向自己的公司。,销售人员的准则,?,第七，销售员面对客户合理的特殊需求,敢于打破常规、先斩后奏，而不要一味,墨守陈规。
3、,树立信心,客户只有,熟,与不熟，没有什么,陌生,与不陌生,等待也是你工作的一部分,对话是平等的,树立百分之一万的信心,了解这个顾客到底有哪些,需求,和,问题,？你的产品和服,务到底能帮他解决哪些问题？可以帮助他满足什么样的需求,与期望？,信息的获取,?,目标客户的一手资料，公共信息和私人,信息,比如医院等级、医院规模、年营业收入,范围、使用科室主任姓名、籍贯、学,历、,?,信息,?,创意,做个,有心,人,礼仪,?,个人形象、言谈、举止,?,交换名片,?,电话联络,?,上门拜访,?,细节,信息的获取,?,拜访客户记录卡,.doc,?,善于利用资源,?,多渠道，多方法,礼仪,?,个人形象,礼仪,?,言谈,礼仪,?,举止,礼仪,?,名片的礼仪,礼仪,?,电话的礼仪,礼仪,?,上门拜访,礼仪细节,沟通技巧,?,有效沟通方式,?,各类型人际风格的,特征,与沟通技巧,价格和谈判技巧,如何。,
