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1、计算机维修-基本维修,1、让学员了解硬件之结构、组织。2、认识pc之零件、基本组件。3、故障之排除及检测。4、故障分级,一、教学目标：,二、教学大纲：,计算机维修-基本维修,BIOS的错误讯息码及解决办法(响声篇),AMI1短 RAM错误 2短 RAM较测错误 3短 基本RAM错误 4短 系统时钟错误 5短 处理器错误 6短 键盘控制器错误 7短 实模式错误8短 显示RAM错误9短 Rom bios检验和错误1长3短 RAM错误1长8短 显示测试错误,Award 1短 系统启动正常 1长1短 RAM或主板出错 1长2短 显示错误(显示器或显示适配器)1长3短 键盘控制器错误 1长9短 主板Fl
2、ashRAM或 EPROM错误（BIOS损坏）,(二)屏幕有显示画面时的故障处理：,屏幕的一些重要讯息,1.DISK BOOT ERROR.REPLACE AND STRIKE KEY TO RETRY 不能重新启动，请检查A槽的磁盘是否开机碟2.HARD DISK FAILURE 硬盘控制器无收到硬盘的响应，请检查电源、接线3.HARD DISK READ FAILURE-STRIKE F1 TO RETRY BOOT 按F1无效时，请使用开机碟开机并进行format 指令4.KEYBOARD BAD keyboard 不能通过开机测试(POST)，捡查是否正确地插上 5.NON-SYSTE
3、M OR DISK ERROR.REPLACE AND STRIKE ANY WHEN READY 正常情况下，这个错误是因软盘有系统开机片引起，如你在硬盘工作时收到此讯息，请用sys来重载 和系统开机磁道到硬盘中或硬盘坏了,1.蓝底白字的外星语-解读-多半是：(1).硬盘有坏轨(2).内存毁损解决方案：1.更换硬盘、内存 2.重开机3.call人了,其实蓝底白字的画面有很多种，大概有36种以上(我所知道及能处理的；通常如果看到这种画面just call),(三)进入WINDOWS XP后的问题,2.用途不明的信使服务请用力关闭。如何关掉信使服务？,(三)进入WINDOWS XP后的问题,请先
4、进入系统控制面板中。再打开系统管理工具，再閞启服务即可看到如下图之操作窗口。,在名称那一栏中找到Messanger后，如右图。先按下停止后，再把启动类型改成已停用。最后再按下确定关闭此操作窗口即可。,(三)进入WINDOWS XP后的问题,3.了解计算机的硬件(开始-设定-控制台-系统),网络通不通?(开始-设定-控制台-网络联线),(三)进入WINDOWS XP后的问题,210.62.247.xxx255.255.255.0210.62.247.254,210.62.247.251210.240.39.2,使用 ipconfig 指令获得主机配置信息，包括 IP 地址、子网掩码和预设网关。使
5、用 ipconfig/all 检视配置发现和解决 TCP/IP 网络问题时，先检查出现问题的计算机上的 TCP/IP 配置。使用 ipconfig/renew 重新整理配置 使用 ipconfig 管理 DNS 和 DHCP 类别 ID 使用 Ping 测试连接 使用 Arp 解决硬件地址问题 使用 nbtstat 解决 NetBIOS 名称问题 使用 netstat 显示连接统计 使用 tracert 跟踪网络连接 使用 pathping 测试路由器,(开始-执行-输入”c m d”),XP的系统还原教学,第一步：开始/附属应用程序/系统工具/系统还原,第二步：选将计算机还原到较早的时间点/下一步,第三步：选月历粗体字(一般都还原最近的日期；也就是当你还原后，计算机就跑回 那个时间点)再按下一步,第四步：计算机出现警告红字；叫你储存变更(把储存在C槽的东西移到D槽)并关闭所有开启中的程序，再按下一步，系统就还原了,4、故障分级,等小组决定好故障分级表后，将置于校内网络中。第一级：使用人自行检视。第二级：种子教师处理。第三级：填网络维修或call人处理。,
