《服务礼仪》考试说明 样卷及评分细则.doc

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1、服务礼仪抽测考试说明一、考试范围以浙江省教育厅职成教教研室组织编写的旅游专业核心课程服务礼仪中的八大项目为考核范围,着重考核学生在服务过程中遵守的服务道德、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务质量、服务效率、服务纪律和为客户提供服务过程中必须具备的站、行、坐等基本素质。简单地说,就是学生懂得在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。二、考试目的为了培养旅游类专业学生“懂礼仪、会外语、高技能”的职业综合素养,建立以旅游类专业学生服务礼仪素养考核为主线的全过程考核体系,更好地调动学生学习本课程的积极性,全面掌握学生对该门课程的学习动态,总结和发现教师与学生在教与学两个环节中的经验和问题,全面提升

2、中职学校师生专业素养。 三、考试时间及对象1. 考试时间:第三学期(一般在每年的1月份)2. 考试对象:随机被抽取到的样本学生 3. 考试地点:见施测前补充通知四、考试内容、形式及要求考试模块考试内容对应项目考试形式考试评分考试准备考试时间模块一:理论知识测试高职考掌握层次知识点全部项目闭卷笔试考后阅卷60分钟模块二:礼仪技能展示基本规范礼仪项目一项目五集体展示评委根据评分标准逐个打分,取其平均分背景音乐服装统一6分钟岗位特征礼仪项目六、项目七、项目十情景演练实践操作场地、道具3分钟(一)模块一:主要考察学生对于理论知识的识记、理解及运用能力,以卷面形式考核,由客观题与主观题两大题型组成,具体

3、有单项选择题、多项选择题、判断题、填空题、名词解释、简答题、应变题、案例分析题等。(二)模块二:1. 基本规范礼仪:考核基本礼仪规范知识的掌握情况及训练学生团队意识,也即旅游类学生在服务礼仪课程中需要掌握的通用能力部分。被抽到的全体学生,由考评老师随机分成6人一组,通过集体展示的形式进行测评。考评老师根据评分标准,采用目测的方法从仪容仪表、面部表情、学生站立、走姿、坐姿、蹲姿、体态,手势,礼貌用语等进行打分。2. 岗位特征礼仪:考核岗位特征礼仪的运用情况,也即学生需要掌握的核心能力部分。情景演练内容统一命题,地点设在实训楼。情景设计强调针对性,能体现服务的完整过程。如:(1) 酒店服务与管理方

4、向中的入住登记、迎客入房、领位(拉椅让座、递送菜单);(2) 导游服务方向中的接送站服务、致欢迎辞与欢送辞、导游讲解等。五、成绩认定及评分细则1. 学校考核学校平时考核以项目为单位进行,满分100分,每个项目的具体考核形式与考核内容由学校专业教师自行探索并制定本校服务礼仪课程平时考核标准。学校需在抽测实施规定时间内根据抽测方案,组织学生进行自测,自测成绩作为抽测依据。2. 抽测考核抽测考核包括理论知识测试(100分)与礼仪技能展示(100分)两个模块,礼仪技能模块采取“集体展示(70分)+情景演练(30分)”的形式进行。其中,理论占30%,技能展示占70%。抽测考核由职教研究室统一安排完成。六

5、、其他抽测具体实施请关注后续发文。七、试卷样卷及评分细则杭州市中等职业学校*学年第*学期学校:_专业:_姓名:_学籍号_自测成绩_服务礼仪抽测样卷 考生须知:1 本测试分理论与操作两部分,满分100分,理论测试成绩占30%,实践操作(基本礼仪规范展示与岗位特征礼仪)占70%。理论测试考试时间为30分钟,实践操作为15分钟。2 请在答题卷左侧写明校名、专业、姓名和学籍号。3 理论部分请直接在答卷标定的位置上答题,务必注意试题序号与答题序号相对应。4 实践操作部分请听从考评教师安排,按照指定顺序逐一完成展示。第一部分 理论笔试注意:共100道题目,请在答卷相应位置填写答案,每道1分。一、单项选择题

6、1. 叔孙通帮助汉高祖刘邦制定朝仪,“从此朝廷之上有了规矩,有章可循”。体现了礼仪产生于_A、祭祀源说 B、秩序源说 C、习俗源说 2.从“禮”字造型结构我们可以看出,它的本意是_。 A、敬奉神明 B、祭祀神明 C、乞求食物 D、祈福3. 现代市场的竞争是一种_.A、人才竞争 B、产品竞争 C、规模竞争 D、形象竞争二、判断题1. 原始人相见的问候:无“它”否或无“恶”否中的“它”是指毒虫 ,“恶”是指蛇。( )2. 孟子把礼作为是人生哲学思想的核心,把礼看作是做人的根本目的和最高理想。( )3. “礼者敬人也”,体现了礼仪尊重原则。 ( )4. 礼仪起源于原始社会,在原始社会前期出现了礼仪的

7、萌芽。( )5. 孟子把“礼”看做是治国、安邦、平天下的基础。( )第二部分 礼仪展示基本礼仪规范评分细则学校:_专业:_姓名:_学籍号_ 自测成绩 项目评分细则分值得分仪容仪表面部表情(10分)仪容头发整洁,不烫发、不染发;(男)前不过眉、侧不触耳,后不触领;(女)前不过眉,后不过肩;1面容整洁;(男)不留胡须;(女)淡妆。口腔无异味,齿缝无异物;1手、指甲干净,不留长指甲,不涂有色指甲油。1仪表着装整洁、得体,大方;工号牌佩戴在左胸正上方;1鞋袜和服装搭配协调。1目光表情目光柔和,专注,真诚,注意与宾客的眼神交流;1表情自然、诚恳、和蔼;1面带微笑,嘴角向上,露出八颗牙齿,并富有感染力。1

8、总体评价仪容,仪表,面部表情相互协调,富有亲和力。2走姿(10分)步位(女)两脚在一条直线上走,脚尖正对前方;(男)两脚平行前行。1步幅标准为一脚或一脚半,(男)步幅略大,(女)步幅略小。1步频步频均匀,平衡。1步高步高合适。1重心重心放准,平稳前进。2摆臂双肩平衡,以肩关节为轴,大臂带动小臂,手掌向着体内,前后自然摆动,摆幅为30度左右。2总体评价自然优美,风度潇洒,富有节奏感。(女)轻盈,优雅,(男)稳健、有力。2仪态礼貌用语(10分)鞠躬礼(1)迎候礼(15度),面带微笑,目视宾客,表示对宾客的热情;3(2)送别礼(30度),面带微笑,眼睛看着离脚1米远的地方;问候用语可用普通话或外语;

9、语言标准,吐字清晰、音量适中;语调亲切,语速适中。2用尊称,说敬语;巧用服务应答语;热情服务处处体现;自我介绍(1)内容:符合自我介绍礼仪的基本要素(姓名、单位、职业);3(2)时间:力求简练,以半分钟为宜;(3)态度:友善,随和,自信,正视对方。总体评价动作规范,娴熟,展示良好服务礼仪,优美得体的手势,体态和声音。2站姿(10分)站立体态头正,颈直,沉肩,挺胸,拔背,立腰,收腹,提臀,并腿;线条优美,精神焕发。4手位站姿测试手位一律采用侧放式手位。2脚位站姿测试脚位一律采用小八字脚位。2总体评价女子要求优美,庄重大方,体现柔和轻盈。男子要求稳健,刚毅洒脱,体现阳刚之美。2坐姿(10分)入座“

10、左入左出”、动作轻缓,自然,不拖泥带水,弄响座椅。4离座腿脚摆放(女)可采用正位坐姿、斜放式坐姿、前后式坐姿等。(男)一律采用正位坐姿1上身姿势头部端正,双肩水平,躯干直立,坐满椅子1/2或2/32手势摆放将手放在两条大腿上,可双手平放也可双手重叠或相握后放在大腿上。1总体评价(女)动作轻盈,优雅,(男)端庄,稳重。2蹲姿(10分)下蹲要领左脚在前,右脚撤后,左脚完全着地;亦可反。2身体姿态控制身体状态,不左右摇摆。2下蹲过程下蹲、起身动作流畅,2采用蹲姿女性靠紧双腿,男性可适度分开。可采用高低式、交叉式等。2总体评价起立动作要流畅、轻柔、文雅,姿态优美。不做突然下蹲,起立之式。2递物接物礼仪

11、(10分)手中持物持文件夹时,左手托住文件夹1/3或1/2处,正面朝上;(女)持于胸侧或胸前。(男)持于体侧。2持物时上身挺直,双肩水平,自然收腹,肘关节自然弯曲,放松下垂。2递物双腿并拢,成立正姿势,身体稍前倾。双手递物(五指并拢),物品正面对向客人,两臂夹紧,自然伸出双手;需使用礼貌用语(如,您好,请拿好您的书)2接物双腿并拢,身体稍前倾,双手接物(五指并拢),两臂夹紧,自然地将两手伸出接物,致以谢意。2总体评价动作娴熟,自然流畅,姿态优美。2注:站姿考试环节要求只采用“侧放式”手位站姿。评委签字: 第二部分 礼仪展示“前厅部电话预订”服务礼仪评分细则一、服务情景说明五星级酒店前厅部总台接

12、待服务员接到客人的客房预订电话二、服务情景流程(一)接听电话:在电话铃声响起3声内拿起电话,自报家门。(二)了解需求:确认宾客姓名、计划到达饭店的日期、人数、性别、房间种类、预计离店时间等问题。如宾客不熟悉饭店客房种类,需及时向顾客介绍。(三)确认信息:重复宾客的预订信息,与宾客进行信息确认。(四)查询排房:立即查询预订控制薄或预订预报表,按照实际房况和宾客愿望为其排房,及时与宾客进行协调。(五)温馨提醒:1. 在宾客满意的情况下,如果离抵店日期很近,礼貌地询问宾客是否需要到机场迎接。2. 委婉地告诉宾客,饭店的制度是保留房间到下午6点。3. 如果宾客需要确保预订,再详细介绍饭店保证预订的制度

13、。4. 留下宾客联系方式,如电话号码、E-mail、通讯地址等,以便与宾客联系。(六)用心致谢:向宾客表示感谢,并表示将恭候他们的光临。(七)整理归档:结束电话交谈后,立即按规定将预订信息输入电脑,将预订单整理归档。三、模拟前厅考核场地、用具说明1.前厅柜台2.电话机、电话铃声真实或仿真3.台式电脑(查询房态)4.笔、表单(纸)四、“前厅部电话预订”礼仪考核评分表学校:_专业:_姓名:_学籍号_ 自测成绩 项目名称评分细则分值得分仪容仪表(9分)仪容干净,整洁,卫生2淡妆,及时补妆,不可残缺2气质高雅1仪表前厅总台接待服务员工作服2端庄、高雅、得体、洁净2服务仪态(9分)面部表情目光柔和、专注

14、1真诚微笑,富有感染力2站姿头正、颈直、沉肩、挺胸、拔背、立腰,提臀、收腹、并腿、精神焕发。2手臂:(1)(女士)右手握住左手手指,肘部略弯,双手交叠在腹前,两脚呈丁字步站立。(2)(男士)右手握在左手的手腕部位,左手握拳,肘部略弯,放在腰后或臀后,两脚间距与肩同宽。2体态手势及时拿起电话、轻拿轻放1动作利索,做好笔录1语言表达(9分)礼貌用语称呼恰当、恰当地使用问候语、感谢语、征询语、道歉语、告别语等3语音音量恰当、吐字清晰3语气语调态度热情、速度适中、语调柔和3综合印象(3分)预订程序规范,服务主动、热情、周到,给宾客留下良好印象。3合计总分 评委签字: 第二部分 礼仪展示“迎宾领位”服务

15、礼仪评分细则一、服务情景说明假设你是某餐厅的迎宾员,现在正是用餐时间,你在迎宾台前等候客人,这时,一位客人正向你走来二、服务情景流程1. 热情迎宾:迎宾员按规定着装。立于指定位置,站姿优雅。有客人到达时,面带微笑迎上前,向客人行30鞠躬礼,并向客人问好和表示欢迎。2. 礼貌询问:询问是否预订或进餐人数,站在客人对面礼貌询问。询问客人是否预订,对有预订的客人须查对预订资料,对已抵达之客人需注明。之后询问客人人数:“先生/小姐,请问几位?”3. 规范引领:引领客人时,走在客人左或右前方约1米处,右手向行进方向做出请的手势:“先生/小姐,这边请!”行走速度要合适,并注意回头观察客人是否跟上,遇到转弯

16、时要向客人示意并略作停留,等客人走近后再继续前行。4. 拉椅让座: (1)把客人带到餐台边时,应先征询客人意见:“先生/小姐,请问这个位置可以吗?” (2)拉椅让座,注意女士优先,站在椅背后面,双手握住椅背的两侧,后退半步,同时将椅子拉后半步,用右手做请的手势,示意客人入座; (3)在客人即将座下时,双手扶住椅背两侧,将椅子往前送,用右腿顶住椅背,手脚配合使客人能恰到好处入座;5. 结束迎宾: 祝客人用餐愉快,与值台服务人员交接后离开。三、考核场地、用具说明场地:餐饮实训室用具:迎宾台、餐桌、餐椅、餐具、菜单、留座卡、相关文具。学校:_专业:_姓名:_学籍号_ 自测成绩 四、“迎宾领位”礼仪考

17、核评分表项目名称评分细则分值得分仪容仪表(6分)仪容头发头发干净、整齐;男生头发后不盖领,侧不盖耳;女生头发后不过肩,前不过眉,不染发、烫发。1面部面容整洁,男不留胡须,女淡妆。口腔无异味,齿缝无异物。1手部手、指甲干净,不留长指甲,不涂指甲油。1仪表服饰着本岗位工作衣,服装干净,熨烫挺括,钮扣齐全,无破损,无污渍,不将衣袖、裤脚卷起。1鞋袜穿黑色鞋子,布鞋干净,皮鞋光亮、无破损。男生穿深色袜子,女生穿肉色丝袜,干净。1配饰工号牌配戴准确,不佩戴饰物。1服务仪态(15分)迎宾站姿(1)上身挺直,收腹挺胸,双肩下垂,健康向上。(2)男生两脚自然分开,与肩同宽;女生成丁子步。2表情表情自然、诚恳、

18、和蔼。面带微笑。目光热情、诚挚,注意与宾客的眼神交流。2鞠躬目光着地,弯腰15度。1引领走姿(1)身体协调,姿势优美。(2)步伐从容,步态平稳。(3)步幅适中,步速均匀,走成直线。3手势右手臂弯曲,顺势指向指引方向,手臂高度在胸下。1其它引领客人时,走在客人左或右前方约1米,适时与宾客交谈2拉椅让座拉椅站在椅背后面,双手握住椅背两侧,后退半步,同时将椅子拉后半步,用右手做请的手势,示意客人入座;1让座在客人即将入座时,双手扶住椅背两侧,将椅子往前送,用右腿顶住椅背,手脚配合使客人能恰到好处入座;1其它把客人带到餐台边时,应拉椅让座,动作要迅速、敏捷,力度要适中。1退后离开退后一步,向客人道别,

19、转身离开。1礼貌用语(6分)(1)客人进门时,鞠躬并问候客人,如“欢迎光临”;(2)引领之前,使用询问语,如“您有预定吗?”“您几位?”(3)引领客人时,使用提醒语,如“这边请”,“小心台阶”;(4)餐台时,询问语,“这个位置可以吗?”(5)入座时,使用提醒语,如“请入座”;(6)转身离开前,预祝客人用餐愉快。6综合印象(3分)(1)整体美观,具有一定的艺术美感;(2)动作规范、娴熟、敏捷、声轻、姿态优美。3合计总分 评委签字: 第二部分 礼仪展示“导游员致欢迎辞”服务礼仪评分细则一、服务情景说明上海世博会期间,你作为上海中青旅指派的导游员,负责去虹桥机场接待一个来自浙江的旅游团。完成接站服务

20、,待游客上车后(假设考场教室为旅游车,考官为游客),请向游客致一篇欢迎词。二、服务情景流程1. 准备服务用品,调整服务仪态。2. 话筒试音。3. 致欢迎辞。 (1)问候语:问候客人,拉近距离。 (2)欢迎语:代表所在旅行社、本人及司机欢迎游客到来。 (3)介绍语:介绍自己的姓名、司机及所属单位等。 (4)希望语:表示提供良好服务的诚挚愿望。 (5)祝愿语:预祝旅游的愉快顺利。4.向考官致结束语。5.与考官告别,后退一步,转身离开考场。三、考核场地、用具说明1、 考核场地:一普通教室或导游实训室作为模拟旅游车。2、 物品提供:导游证、导游旗、手握式话筒、高背椅。四、“导游员致欢迎辞”礼仪考核评分

21、表学校:_专业:_姓名:_学籍号_ 自测成绩 项目名称评分细则分值得 分仪容仪表(6分)服饰整洁、朴素、大方,以休闲装、运动装、工作服为宜。1鞋子以旅游鞋为主,不穿高跟鞋或拖鞋。1佩戴物品不佩戴任何饰物。手持导游旗,导游证配戴准确。1发型发型清洁、整齐、大方,无头屑,刘海不遮眼。1化妆女生可略施淡妆,男生面部清洁。1手部指甲干净,不留长指甲,不涂有色指甲油。1服务仪态(13分) 站立 位置站在合适位置,面向游客。1 站立姿势符合讲解站立规范,一手持话筒,一手握扶杆,紧贴腰靠1两脚自然分开、身正、站稳1女生体现优雅,庄重大方;男生要求稳健,刚毅洒脱。1话筒左手持话筒,话筒距口5cm左右。1试音采

22、用问候的方式:大家好!1方式优雅,不拍打话筒或向话筒吹气。1手势手势的频率和幅度恰如其分,自然和谐。1手势运用妥当。1表情表情友善、温和、诚恳。1面带微笑,温馨、亲切。1目光自然、真切,注意与游客的眼神交流。2讲解语言(8分)礼貌用语使用问候语:您好!结束语:再见。1使用其他礼貌用语,如请,谢谢,对不起1讲解效果表达流畅,言语中间不作较长时间的停顿。1言语运用妥当,有分寸。2快慢相宜,抑扬顿挫。1发音正确、清晰。1音量以保证游客能听到为准。1综合印象(3分)内容内容完整2知觉感受恰当,生动,灵活,热情洋溢,朴实真挚,富有感染力,给游客留下良好的第一印象。1合计总分评委签字: 第二部分 礼仪展示

23、“导游员致欢送辞”服务礼仪评分细则一、服务情景说明一来自上海的旅游团将完成“上海世博二日游”,在送行途中,你作为负责接待的上海中青旅导游,请代表所在旅行社需向游客致一篇欢送词(假设考场教室为旅游车,考官为游客),以为游客的上海世博之行锦上添花,留下难忘回忆。二、服务情景流程1.准备服务用品,调整服务仪态。2.话筒试音。3.致欢送辞。(1)表示惜别。(2)感谢合作。(3)小结旅游。(4)征求意见。(5)期待重逢。(6)美好祝愿。4.向考官致结束语。5.与考官告别,后退一步,转身离开考场。三、考核场地、用具说明1.考核场地:一普通教室或导游实训室作为模拟旅游车。2.主办方物品提供:导游证、导游旗、

24、手握式话筒、高背椅。学校:_专业:_姓名:_学籍号_ 自测成绩 四、“导游员致欢送辞”礼仪考核评分表 项目名称评分细则分值得 分 仪容仪表(6分)服饰整洁、朴素、大方,以休闲装、运动装、工作服为宜。1鞋子以旅游鞋为主,不穿高跟鞋或拖鞋。1佩戴物品不佩戴任何饰物。手持导游旗,导游证配戴准确。1发型发型清洁、整齐、大方,无头屑,刘海不遮眼。1化妆女生可略施淡妆,男生面部清洁。1手部指甲干净,不留长指甲,不涂有色指甲油。1服务仪态(13分)站立位置站在合适位置,面向游客。1站立姿势符合讲解站立规范,一手持话筒,一手握扶杆,紧贴腰靠1两脚自然分开、身正、站稳1女生体现优雅,庄重大方;男生要求稳健,刚毅

25、洒脱。1话筒左手持话筒,话筒距口5cm左右。1试音采用问候的方式:大家好!1方式优雅,不拍打话筒或向话筒吹气。1手势手势的频率和幅度恰如其分,自然和谐。1手势运用妥当。1表情表情友善、温和、诚恳。1面带微笑,温馨、亲切。1目光自然、真切,注意与游客的眼神交流。2讲解语言(8分)礼貌用语使用问候语:您好!结束语:再见。1使用其他礼貌用语,如请,谢谢,对不起1讲解效果表达流畅,言语中间不作较长时间的停顿。1言语运用妥当,有分寸。2快慢相宜,抑扬顿挫。1发音正确、清晰。1音量以保证游客能听到为准。1 综合印象(3分)内容内容完整2知觉感受生动,灵活,热情,朴实真挚,渲染游客情感,为行程锦上添花。1合

26、计总分评委签字: 下面是赠送的励志散文欣赏,不需要的朋友下载后可以编辑删除!上面才是您需要的正文。十年前,她怀揣着美梦来到这个陌生的城市。十年后,她的梦想实现了一半,却依然无法融入这个城市。作为十年后异乡的陌生人,她将何去何从?笔记本的字迹已经模糊的看不清了,我还是会去翻来覆去的看,依然沉溺在当年那些羁绊的年华。曾经的我们是那么的无理取闹,那么的放荡不羁,那么的无法无天,那么轻易的就可以抛却所有去为了某些事情而孤注一掷。 而后来,时光荏苒,我们各自离开,然后散落天涯。如今,年年念念,我们只能靠回忆去弥补那一程一路走来落下的再也拾不起的青春之歌。从小,她就羡慕那些能够到大城市生活的同村女生。过年

27、的时候,那些女生衣着光鲜地带着各种她从来没有见过的精致东西回村里,让她目不转睛地盯着。其中有一个女孩是她的闺蜜,她时常听这个女孩说起城市的生活,那里很繁华,到处都是高楼大厦,大家衣着体面这一切都是她无法想像的画面,但是她知道一定是一个和村子截然不同的地方。她梦想着有一天能够像这个闺蜜一样走出村子,成为一个体面的城市人。在她十八岁那年,她不顾父母的反对,依然跟随闺蜜来到了她梦想中的天堂。尽管在路途中她还在为父母要和她断绝关系的话感到难过,但是在她亲眼目睹城市的繁华之后,她决心要赚很多钱,把父母接到城市,让父母知道她的选择是正确的。可是很快,她就发现真实的情况和她想象的完全不一样。闺蜜的光鲜生活只

28、是表面,实则也没有多少钱,依赖于一个纨绔子弟,而非一份正当的工作。而她既没有学历、又没有美貌,也不适应城市生活,闺蜜也自顾不暇,没有时间和多余的钱帮助她。这样的她,连生活下去都成问题,更别说赚大钱了。倔强的她没有因此放弃,而是更加坚定要作为一个异乡人留在这里打拼,相信自己一定可以实现梦想。一开始,她只能做清洁工、洗碗工等不需要学历的工作,住在楼梯间,一日三餐只吃一餐。周围的人对于一个年轻女孩做这类型工作都会投以异样的眼光,在发现她一口乡音的时候就立即转为理所当然的表情。自尊心强的她受不了这两种目光,在工作的时候默默地留意城市人说话的语音语调,和内容。当她做到说话的时候没有人能听出她来自乡下的时

29、候,她开始到各家小企业应聘。虽然她应聘的岗位都是企业里最基层的职位,但是她依然到处碰壁。最后终于有一家企业愿意聘用她,但是工资只有行情的一半,而且工作又多又累。尽管如此,她还是签了合同上班了。她每天都要战战兢兢地等待同事们的叫唤,偷偷地观察别人,谦卑地请教别人关于工作上的问题。也许是她的态度良好,工作尽责,同事们都愿意在空闲的时候教她一些东西,让她受益匪浅。她一天一天地学习着、进步着,慢慢脱离了以前乡下的生活,一步一步地走进城市。十年后,她已经是企业里的第二把手,深得老板器重。谁也想不到十年前的她不过是一个刚从乡下出来的农村女孩。现在的她有着高收入,有车有房,但是她并不快乐。因为五年前她在乡下

30、的父母去世了,邻居联络不到她。直到两年前她事业有成之后回乡接父母才知道这件事。在乡下,待在没有父母的家里时,衣着光鲜的她和周围的环境格格不入。所以她很快回到了城市,重新投入工作,却越来越空虚。因为她这十年来所付出的一切都是为了父母,如今父母不在了,她也失去了快乐。她原以为十年的时间能够让她彻底变成一个城市人,但是她没有想到她十年后依然是异乡的陌生人,无法和父母一起在城市有一个家,依旧孤零零地在城市里寂寞着指尖的香烟 烟草的气味,不知什么时候就开始蔓延。如同那阵阵袭来的压抑,慢慢侵蚀我们唯留的一点点青春笑颜。黑板的一角,突然就被罗列出来一小块记录着距离某一个日子还余下的天数。接下来的生活,便因那

31、个倒计时的数字,变得更加麻木。 而我们却还那么无所事事的躺在校园的花丛中,看透过树荫外的天空。阳光在那个时候似乎也忘记了灼伤我们,就任凭我们一天天的观望。应该说,那些空洞苍白的日子,是我们彼此撑过来的吧。我们就那么一天天的一起观望天空,一起想象以后的日子,一起数着教学楼房顶的鸽子。像是在等待世界末日来临前一定要把一切观够般,校园里有几棵榕树,哪棵树上断了一枝,哪棵树上有个经年的鸟窝,我们都清清楚楚。那时的我们就这么天真,虽然明知某一天很快就会到来。我在想,那时我们还是个孩子吧 而好的孩子是不会抽烟的,那么,我们应该是一群坏小孩。我们都那么无以复加的喜欢看指尖的烟雾,因为那些弥漫的感觉就如十八岁

32、那一年的年华。我们一无所有。后校门的铁门 那时的我们总是若飞鸟般渴望外界,而学校却如同囚笼,囚禁着我们一切的希望与自由。那些保安的可恶嘴脸我们曾一起尝试过多少次。而后来,我们终于屈服了,开始另辟蹊径。或寵信许上苍还是垂青我们的吧,让我们这群叛逆的孩子发现了那扇锈迹斑斑的铁门。 翻越铁门成了我们最开心的事,校服被挂破了,我们还在下面没心没肺的笑。仿佛铁门的另一边就是腾格里的长生天,而里面,便是炼狱。有人说过,世上本没有路,走的人多了也就成了路。锈迹班班的铁门成了我们通往外界的坦途。 当重新翻开记忆,想起那段飞檐走壁的日子,突然就开心的笑起来。只是不知道挂在铁门上的校服裂布,是否在经历了岁月洗礼后

33、,还像以往一样招摇。就如同当年的我们,散落以后,如今真的很想知道各自到底过的好吗?一路公交车的尽头中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗感恩之心老师们,同学们:秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日,农历的八月十五,我国的传统节日中秋节。中秋节,处在一年秋季的中期,所以称为“中秋”,它仅仅次于春节,是我国的第二大传统节日。中秋的月最圆,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被称为“团圆节”。金桂飘香,花好月圆,在这美好的节日里,人们赏月、吃月饼、走亲访友无论什么形式,都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中国人特别讲究亲情,特别珍视团圆,中秋节尤为甚。中

34、秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是一个弥漫团圆的时节。这个时节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节,盼望团圆、追求团圆、享受团圆这些,都已成为人们生活的主旋律。同学们,一定能背诵出许多关于中秋的千古佳句,比如“举头望明月,低头思故乡”、“但愿人长久,千里共婵娟”、“海上生明月,天涯共此时”这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今,不正是因为我们人类有着的共同信念吗。中秋最美是亲情。一家人团聚在一起,讲不完的话,叙不完的情,诉说着人们同一个心声:亲情是黑暗中的灯塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹中秋最美是思念。月亮最美,美不过思念;月亮最高,高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念

35、的人和我们牵挂的人,祝他们没有忧愁,永远幸福,没有烦恼,永远快乐! 一、活动主题:游名校、赏名花,促交流,增感情二、活动背景:又到了阳春三月,阳光明媚,微风吹拂,正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际,我们全班聚集在一起,彼此多一点接触,多一点沟通,共话美好未来,与此同时,也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活动中,我们也能更亲近的接触自然,感悟自然,同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。三、活动目的:1. 丰富同学们的校园生活,陶冶情操。2. 领略优美自然风光,促进全班同学的交流,营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为全体同学营造一种轻松自由的气氛,又可以加强同学们的团队意识。

36、 4. 有效的利用活动的过程及其形式,让大家感受到我们班级的发展和进步。四、活动时间:XX年3月27日星期四五、活动参与对象:房产Q1141全体及“家属”六、活动地点:武汉市华中农业大学校内七、活动流程策划:1、27日8点在校训时集合,乘车2、9点前往华农油菜基地、果园,赏花摄影 喜欢一个人或许真的没有理由吧,这个不清楚。但是我们都很清楚的是那一年我们突然就喜欢干一件让老师头痛的事情逃课。焦躁的日子总会被我们颠覆。那个倒计时牌将我们压得喘不过起来的时候,我们便开始逃避,随心所欲的上课法成了那时我们唯一的乐趣。一群大小孩,就这样开始了交接班式的逃课。 我们已经很轻易的就可以越过那扇希望之门。而门

37、外,那一路公车就成了我们的生命线。 喜欢一直坐公车直到尽头,喜欢尽头的那条马路,喜欢那条马路边的一簇簇绿茵。那里没有城市的拥挤与喧嚣,那里很安静,那里是适合我们这群人的地方。我们一起看那些碎碎的阳光的透过叶缝,斑驳成一片片流光。如同那时盲目和麻木的我们,只能透过一些校规的末节去瞻仰外面的世界。记得那时有人说过,我们的生活如同狗一样,被人牵着。说完这话,我们竟没有一个人笑的出。一些事情,你愈是去遮掩愈是容易清晰,原本以为的瞒天过海,结果却是欲盖弥彰。一如我,青春流连的记忆。组长:金雄成员:吴开慧2、安全保卫组:负责登记参加春游的人数,乘车前的人数的登记,集体活动时同学的请假的审批,安全知识的培训

38、与教育,午餐制作的人员分组组长:徐杨超成员:王冲3、食材采购组:根据春游的人数和预算费用合理购买食材组长:胡晴莹成员:何晓艺4、活动组织组:在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活动期间的活动的组织组长:武男成员:冯薏林5、厨艺大赛组织组:负责指导各个小组的午餐的准备,最后负责从五个小组里推荐的里面选出“厨王”(厨王春游费用全免)组长:朱忠达成员:严露6、财务组:负责财务的报账及最后的费用的收取,做好最后的决算向全班报告组长:杨雨7、督导组:负责检查各组的任务的完成及协调各小组的任务分工组长:叶青青【注】以上只是大致的责任定岗,组长负主责,各小组要相互配合,相互帮助发挥你们的聪明才智去认真完成任务

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