心理咨询师考试三级考点0.doc

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1、心理咨询师考试三级考点 第一节 绪论第一单元 基础心理学的研究对象及又通过行为活动表现出来。四、心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或边缘科学1、心理现象既是脑的机能 , 又受社会的制约。2、是自然和社会间结合的产物。 第三单元 心理学发展的简单历史一、希波克拉底的气质类型：胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质二、科学心理学的建立：德国心理学家冯特于 1879 年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。三、学派的纷争 四、当代心理学研究的主要取向 (领会)1、60 年代美国罗杰斯和马斯洛为代表的人本主义心理学,着重于人格研究。它认为人有自我实现的需要。 只要

2、有适当环境,人会努力去实现自我,完善自我,最终达到自我实现。所以人本主义重视人自身的价值,提倡 充分发挥人的潜能。 2、60 年代发展起来的认知心理学，把人看做是一个类似计算机的信息加工系统,以信息加工观点,即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等加工过程来研究人的认知活动。当前,认知心理学又与认知神经科学 相结合,把行为水平的研究与相应的大脑神经过程的研究相结合,更加深入地探讨认知过程的机制。3、生理心理学是心理学研究的重要组成部分,它探讨心理活动的生理基础和脑机制。从解剖生理学的研究发现大脑机能定位,到心理活动时大脑物质代谢变化的生化研究,再到脑电波、脑成像技术的应用,都不断 地加深着人们

3、对感知觉、记忆、思维和情绪机制,乃至于人格特征、智力活动与脑的关系的认识。第四单元 研究心理现象的原则和方法一、研究心理学的原则：客观性原则辨证发展原则理论联系实际的原则二、心理学的研究方法：观察法调查法个案法实验法 第一单元 神经系统的构造及功能 一、神经元及其功能1、神经元的定义：神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位。2、神经元的功能：接受刺激（信息）传递信息整合信息3、神经元的分类：感觉神经元（传入神经元）运动神经元（传出神经元）中间神经元二、外周神经系统及其功能1、外周神经系统：12 对脑神经：31 对脊神经：颈 8、胸 12、腰 5、骶 5、尾 12、自主神经系统（植物神经系统）

4、：交感神经：唤醒机体，调动机体能量 副交感神经：使机体恢复、安静、储备能量三、中枢神经系统及其功能中枢神经系：脊髓脑：脑干（延脑、桥脑、中脑）是维持生命的基本活动的主要机构； 脑干网状结构：调节着脑结构的兴奋性水平，是睡眠与觉醍的神经结构 间脑丘脑：大脑皮层下除嗅觉外所有感觉的重要中枢上丘脑参与嗅觉和某些激素的调节； 下丘脑调节大脑两半球和身体两侧是对侧传导的关系。五、大脑两半球功能的不对称性1、大脑两半球的分工和生活中用手的习惯有关：1）惯用右手的人,左半球言语功能占优势,和言语有关的，像概念形成、 逻辑推理、数学运算这些活动,左半球也占优势2）右半球空间知觉占优势，右半球是不需要语言参加的

5、空间知觉和形象 思维,像音乐、美术能力、情绪的表达和识别能力等占优势。3）左利手的人,有的和右利于的人相反,有的则没有单侧化的现象。2、布洛卡的发现已证明了左半球的言语优势（布洛卡区左半球主管言语 的区域）罗杰-斯佩里做了割脑裂的实验进一前证明：惯用右手的人,左半球言语功能占优势, 右半球空间知觉和形象思维占优势第二单元 内分泌系统与心理内分泌系统 垂体腺肾上腺甲状腺 性腺第三单 高级神经活动的反射学说一、巴甫洛夫学说的几个基本概念：1、兴奋和抑制高级神经活动最基本的过程2、反射、反射弧和反馈3、无条件反射和条件反射无条件反射：是人和动物与生俱来，不学而会的反射。条件反射：是个体通过模仿、学习

6、，在无条件反射的基础上形成的反射。 条件反射既是生理现象，也是心理现象。巴甫洛夫的条件反射称为经典条件反射；斯金钠的条件反射称为操作（工具）条件反射。4、第一信号系统和第二信号系统 第一信号系统：是指以直接作用于感觉器官的现实的、具体的刺激而形成的条件系统； 第二信号系统：是指以词和语言为信号刺激而形成的条件反射。它是人所独有的。二、巴甫洛夫发现的几个高级神经活动的基本规律：1、条件反射的抑制： 外抑制额外刺激使条件反射停止超限抑制（保护性抑制）长时间刺激或强刺激使条件反射仰制 消退抑制条件反射不予强化时的抑制 条件反射的泛化现象条件反射形成初期，类似条件刺激引起条件反射分化抑制如只给条件刺激

7、物强化，其他刺激不予以强化，对其他刺激的反应就会 zhu 渐消失。2、扩散和集中是神经过程在大脑皮层上运动的基本形式3、相互诱导：当一种神经过程进行的时候，可以引起另一种神经过程的出现，叫做相互诱导。 负诱导：大脑皮层某一部位发生兴奋时，在它的周围会引起抑制过程；正诱导：在一个部位发生抑制引起它周围发生兴奋的过程； 同时时诱导：相继性诱导： 继时性诱导：皮层某一部位的抑制会使其后在这一部位出现的兴奋加强。4、动力定型：指巴甫洛夫把大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统叫做。 动力定型是人的习惯的基础。动力定型的破坏会引起人的消极情绪反应。 第一单元 感觉概述一、感觉的定义： 感觉是人脑对

8、直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。二、感觉的种类：外部感觉：视觉听觉嗅觉味觉 皮肤感觉：触、压、温、冷、痛觉内部感觉：运动觉 平衡觉机体觉（内脏感觉） 疼痛第二单元 感受性与感觉阈限一、感受性：是指感觉器官对适宜刺激的感觉能力。二、感觉阈限：是指能引起感觉的最小刺激量。 三、感受性和感觉阈限的种类：1、绝对感受性能够刚刚察觉出最小刺激量的能力 绝对感受阈限刚刚能引起感觉的最小刺激量2、相对感受性能够觉察出刺激最小差别的能力相对感受阈限刚刚能引起差别感觉的最小差别量（最小可觉差 四、韦伯定律：I / I = K I 是差别阈限I 是原来的刺激强度K 是一个常数（韦伯常数） 差别阈限随着

9、原来刺激强度的变化而变化，但二者之间的比例是一个常数。五、费希纳定律S=KlgR R 代表物理量K 是一个常数S 是一个心理量 感觉的强度与刺激的强度的对数成正比，刺激强度按对数级增长，它所引起的心理强度却只按算术级数在增长。 韦伯定律及费希纳定律都只适用于中等强度的刺激。第三单元 感觉现象一、感觉适应：是指在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象。二、感觉后象：是指刺激停止作用后，还能暂时保留一段时间的感觉形象。1、正后象感觉后象和刺激物的性质相同2、负后象感觉后象和刺激物的性质相反（彩色的负后象是刺激色的补色，如红蓝、绿；黄蓝） 正后象和负后象可以相互转 换，后象持续的时间和刺激强度呈正比

10、关系。三、感觉对比： 感觉对比是指不同刺激作用于同一感受器官，使感受性发生变化的现象。包括：同时对比二种感觉同时发生所形成的对比；相继对比二种感觉先后发生所形成的对比。四、联觉：是指一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象。 第四单元 各种感觉一、视觉：1、视觉的适宜刺激：光，是波长在 380-780nm 之间的电磁波。 光：白光（无彩色）色光（彩色）2、视觉器官：锥体细胞（中央窝）感强光杆体细胞（视网膜边缘）感弱光3、颜色视觉：颜色的特性：彩色色调（取决于波长） 明度（取决于光波的物理强度）饱和度（取决于彩色中灰色所占的比例） 非彩色明度颜色的混合：色光混合：是相加的混合，色光更

11、亮 互为补色（色光混合）：黄光-蓝光灰红光-蓝绿光灰 颜料混合：是相减的混合。黄+蓝颜料绿；红+黄颜料橘红 色觉异常：色弱色盲：全色盲 部分色盲红绿色盲、黄兰色盲二、听觉1、听觉的适宜刺激：16-20000Hz 的空气振动（对 1000-4000Hz 的声音最敏感）16Hz次声；20000Hz超声；20 岁以前随年龄的增长感受性逐渐提高；60 岁以后随年龄的增长感受性逐渐降低； 老年人听觉感觉感受性降低的特点是首先丧失的是对高频声音的听觉。听觉适应在声音的持续作用下感受性下降的现象；听觉疲劳声音强度太大或作用时间太长，引起听觉感受性在一定时间内降低的现象。2、听觉器官：耳廓、外耳道、鼓膜、听小

12、骨、内耳3、听觉的特性：1）音调：由声波的频率决定2）响度：由声波的振幅决定3）音色：由声波的波形决定 三、嗅觉和味觉1、嗅觉的适宜刺激是能挥发的、有气味的物质。嗅觉的感受器是鼻粘膜上的嗅细胞。2、味觉的适宜刺激是溶于水的、有味道的物质。 味觉的感受器是味蕾甜、咸、酸、苦四、皮肤感觉触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉、痛觉生理零度五、平衡觉（静觉）感受器是内耳中的前庭器官六、运动觉（动觉）感受器（本体感受器）位于肌肉、筋腱、关节七、内脏感觉（机体觉）饥饿、饱胀和渴的感觉，窒息和疲劳的感觉，便意、性及痛的感觉八、痛觉：1、内脏痛性质不清，定位不准，而且具有放射的现象。2、皮肤感觉中的痛觉性质清楚，定

13、位也很准确。3、痛觉的作用对机体有保护作用。4、感觉的共同生理现象：感受性（绝对感受性和差别感受性） 适应性对比（同时性对比和继时性对比）后效（正后效、负后效） 相互作用（相互影响、相互补偿与联觉） 第五单元 知觉概述一、知觉的定义：知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。 知觉是各种感觉的结合，反映的是事物的外部现象，受个人知识经验的影响； 知觉是各种感觉器官协同活动的结果，并受人的知识经验和态度的制约。同一物体，不同的人对它的知觉会有差别。二、知觉的基本特性：1、整体性2、选择性（知觉的对象和背景是可以发生变化的）3、恒常性形态恒常性、大小恒常性、明度恒常性、颜色恒常性4、

14、理解性 知觉的整体性：是指知觉具有在过去经验的基础上，把物体的各个部分、各种属性结合起来，知觉成为一个整体的特性。知觉的选择性：是指根据自己的需要，把一部分物体当作知觉的对象，知觉格外清晰，而把其他对象当 作背景，知觉得比较模糊。知觉的恒常性：是指在一定的范围内，知觉的条件发生了变化，而知觉的映象却保持相对稳定不变的知觉特性。知觉恒常性的发生是有条件的。 知觉的理解性：是指在知觉外界物体时，人们总要用过去的经验对其加以解释，并用词把它提示出来的特性。第六单元 知觉的种类空间知觉、时间知觉、运动知觉、错觉一、空间知觉：1、概念：对物体大小、形态、距离、方位等空间特性的知觉叫空间知觉。2、分类：1

15、）大小知觉2）形态知觉3）方位知觉4）距离知觉（深度知觉）：（1）深度知觉的单眼线索：对象的重叠； 线条或空气的透视作用；明暗、阴影；运动视差；眼睛的调节作用；（2）双眼线索：双眼视轴辐合 双眼视差：是形成深度知觉的最主要线索二、时间知觉：1、定义：时间知觉是对物质现象的延续性和顺序性的反映。2、生物钟：是机体内部生理节律性的变化所引起的外部行为的节律必变化。三、运动知觉：1、概念：运动知觉是对物体在空间中的位移产生的知觉。2、类型：1）真动知觉2）似动知觉（动景现象、现象）：没有动却被感知为运动，如电影。3）诱导运动：如晚上云在动却感知为月亮在运动。4）自主运动：如屏幕上的固定小亮点盯着它看

16、时可感觉它在移动3、似动、诱导运动和自主运动都是把不动的东西看成是动的，实际上他们都是视觉的运动错觉。四、错觉：1、错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。2、错觉所产生的歪曲是有条件的3、错觉的种类：线条长短错觉、 线条走向错觉、面积大小错觉、形重错觉、 听觉错觉 第一单元 记忆及记忆过程一、记忆的定义：记忆是过去的经验在头脑中的反映。 记忆是人类睥根源，是人的心理发展的奠基石。二、记忆的种类：1、形象记忆：对感知过去的事物形象的记忆。2、情景记忆：对亲身经历过的，有时间、地点、人物和情节的事件的记忆。3、情绪记忆：4、语义记忆（语词-逻辑记忆）5、动作记忆

17、三、记忆过程识记：是学习和取得知识经验的过程；保持：是知识经验在大脑中储存和巩固的过程；再现（回忆）：是从大脑中提取知识经验的过程；再认：识记过和材料不能回忆，但在它重现时却能有一种熟悉感，并能确认是自己接触过材料。四、遗忘及遗忘规律：1、遗忘2、遗忘规律（艾宾浩斯）：在识记后的最初阶段里遗忘的速度很快，但是， 随着时间的推移，遗忘速度 越来越慢，甚至一两天以后保存量变化就不大了。3、遗忘曲线：遗忘的速率是越来越慢，即遗忘的进程是先快后慢的 。第二单元 表象一、表象的定义：过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程叫做表象。 在头脑中所出现的事物的形象也叫表象。实际上表象就是记忆分类中的形象记忆

18、。二、表象的特征和作用：1、特征：1）直观形象性2）不稳定性3）可操作性（正是表象的可操作性使表象成了想像的素材）4）概括性（初级的）2、作用：表象在心理发展的过程中是从感知向思维过渡的中间环节。第三单元 三个记忆系统一、瞬时记忆（感觉记忆、感觉登记）：1、概念：瞬间记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，信息在感觉通道内迅速被登记并保留一瞬间的记忆。 视觉的瞬时记忆叫图象记忆；听觉的瞬时记忆叫声象记忆，2、特点：1）编码方式：是外界刺激物的形象2）信息容量：很大（920 比特），但保留时间很短（0.251 秒）3）如对瞬时记忆的信息加以注意，信息被转入短时记忆了。二、短时记忆（工作记忆）：1

19、、记忆：短时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在 1 分钟以内的记忆。2、特点：1）记忆容量（记忆广度）有限，一般为 72，即 59 个项目2）语言文字的材料在短时记忆中多为听觉编码；非语言文字的材料主要是形象记忆（视觉记忆更重要）。3）当前正在加工的信息是可以被意识到的4）短时记忆的信息经过复述，都可能转入长时记忆系统（复述是介质的重要手段）。三、长时记忆：1、概念：长时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在 1 分 钟以上的记忆。2、特点：1）容量是无限的2）编码有语义编码和形象编码二类3）储存的信息如不是有意回忆的话，人们是不会意识到的4）遗忘原因：（1）自然衰

20、退（2）干扰：前摄抑制：先学习的材料对后学习材料的干扰作用 倒摄抑制：后学习的 材料对先前学习材料的干扰作用3、系列位置效应：就是记忆材料在系列中所处位置对记忆效果发生的影响。1）首因效应（首位效应）系列开头比系列中间的材料记得好2）近因效因（新近效应）系列末尾比系列中间的材料记得好 第一单元 思维概述一、思维的定义和特征：1、定义：思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内存联系的认识。 思维是心理发展的最高阶段；动物的心理只是心理发展的初级阶段； 灵长类动物的心理发展只能说是达到了思维萌芽的阶段。2、特征：1）间接性：能以直接作用于感觉器官的事物为媒介，对没有作用于感觉器官的客观事物加以认识

21、2）概括性：把一类事物共同属性抽取出来，形成概括性的认识； 概念形成就是概括反映的结果；一个概念概括了一类事物的属性。3）对经验的改组 思维是借助语言、表象或动作实现的，是认识的高级形式。语言是思维的主要工具二、思维的智力操作过程（思维过程）1、分析、综合：是思维的基本过程，是人认识事物的开端。分析：是将整体分解为各个部分综合：是把对象的各个部分按一定要求、线索组合成一个有机整体2、抽象、概括：这是思维过程中关键的操作活动抽象：是抽取出同类事物的共同特征。概括：就是将抽象出来的特征推广到一类事物中去。第二单元 思维的种类一、思维按形态分动作思维、形象思维、抽象思维（词的思维、逻辑思维）二、思维

22、按照探索问题的方向分辐合思维（求同思维、聚合思维、集中思维）、发散思维（求异思维）三、思维按是否有创造性分再造性思维创造性思维动作思维（实践思维）： 形象思维：以直观形象和表象为支柱的思维过程。抽象思维：这是思维最本质的特征，也是人的思维和动物心理的根本区别。辐合思维：是指把问题所提供的各种信息集中起来，朝着同一个方向得出一个正确答案的思维。发散思维：是指从一个目标出发，沿着各种不同途径去思考，探求多种答案的思维。是更具创造性的思维。再造性思维：用已知的方法去解决问题的思维。创造性思维：用独创的方法去解决问题的思维第三单元 概念掌握与问题解决的思维过程一、概念的掌握1、概念：是人脑对客观事物本

23、质特性的反映，是以词来标记和记载的。概念是思维活动的结果和产物， 是一种心理现象。2、概念的 概念的内涵和外延二者间呈反比关系。4、概念的掌握（概念形成）：是指个体借助于语言，从成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程。概念掌握的途径：1）日常交际活动；2）教学过程有计划地学习。 学生掌握概念时要注意：1）提供必要的感性材料，2）运用变式对概念加以说明，3）突出本质特征，4）给概念下定义，5）在实践中运用概念。二、自然概念和人工概念：1、自然概念：是指在日常生活过程中形成的概念。2、人工概念：是人工制造的，是对自然概念的模拟。三、问题解决及对问题解决的研究1、定义：问题解决就是给被试者

24、提出一个问题，让被试者按照一定的要求，遵循一定的规则，去解决 问题的途径和方法。问题解决就是在问题空间中进行搜索，以便从问题的始初状态达到目标状态的过程。 问题空间：就是对问题解决情景的认识，包括对所要解决的问题的初始状态和目标状态的认识，以及如何从初始状态过渡到目标状态的认识。2、影响问题解决的因素：1）迁移的作用：迁移：是指已有的知识经验对解决新问题的影响。 知识概括化的水平越高，越容易迁移。迁移的类型正迁移、负迁移2）原型启发：从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的方法3）定势：是指人们在从事某种活动前的心理准备（已有的知识经验）对后边所从事的活动的影响。4）情感和动机状态：动机不能

25、太弱，也不能太强。5）个性与人际关系：问题解决不仅受个人心理因素的影响，也受人际关际关系的影响。3、问题解决的策略：1）算法策略：是把所有能够解决问题的方法都一一尝试，最后总能找出解决问题的答案。2）启发式策略：就是根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的方法。 方法：手段-目的策略（循环子目标的策略）逆向搜索策略：从目标状态向初始状态搜索。计划简化策略：把复杂问题化为简单的形式。 第四单元 语言与言语一、语言与言语：1、语言是人际交流的工具，言语是人们运用语言交流思想、进行交际的工具。2、语言是社会现象，是语言学研究的对象。3、言语是心理现象，是心理学研究的对象。4、语言

26、以文字为物质外壳。5、言语要借助于语言才能实现。二、言语活动的形式：1、外部言语：口头言语：对话言语 独白言语书面言语：书写 阅读2、内部言语三、言语活动的中枢机制：1、言语运动中枢布洛卡区（表达性失语症）2、言语听觉中枢威尔尼克区（接受性失语症）3、视觉性言语中枢角回（失读症）4、书写性言语中枢中央前回（失写症）第五单元 想象一、定义：想像是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。 想象使人不仅能根据别人的描述在头脑中构成自己没有感知过的事物的形象，而且能够独立地在头脑中创造出现实中没有的或不可能的事物和现象。 想象是以组织起来的形象系统对客观现实的超前反映，想象是超现实的。任何

27、想象都不是凭空产生的，构成新形象的一切材料都来源于生活和经验。 想象的表象不管新颖甚至离奇到什么程度，构成新表象的材料则永远来自对客观现实的感知。二、基本特点：1、新颖性2、形象性3、创造性三、想象的种类：1、无意想象：是没有预定目的、不自觉的想象。如：联想（白日梦）、梦、药物引起的无意想像幻想：是在异常精神状态下产生的无意想像。2、有意想象：是预定目的、自觉地进行想象，具有一定的预见性、方向性。1）再造想象：是根据语言的描述或图样、模型的示意，在头脑中形成相应的新形象的过程。2）创造想象：是不依据现成的描述而独立创造出新形象的过程。3）幻想：是创造想象的特殊形式。 是一种与生活愿望相结合并指

28、向未来的想象幻想能通过努力能实现的就是理想，没有实现可能的就是空想。 第一单元 意识概述一、意识：意识是人类大脑所特有的反映功能，是人的心理和动物的心理的根本区别，是物质发展最高阶段的产物，也是自然进货的最高阶段。 意识是在觉醒状态下觉知，它既包括对外界事物的觉知，也包括对自身注意概述一、注意的定义： 注意是心理活动或意识对一定对象的指向和集中。 特点：1、指向性：是指人在每一瞬间，其心理活动或意识选择了某个对象，而忽略了另一些对象。2、集中性：当心理活动或意识指向某个对象的时候，会在这个对象上集中起来。3、注意不是被动的，而是具有积极的、主动的意义，是人进行心理活动的一个必要条件4、注意只是

29、心理活动或意识活动的一个特点，是心理过程的一种状态5、总与认识过程、情感过程、意志过程等心理过程联系在一起，如注意看、注意听等等 二、注意的种类：1、不随意注意（无意注意）：指事先没有目的、也不需要意志努力的注意。2、随意注意（有意注意）：有预定目的、需要一定意志努力的注意。3、随意后注意（随意后注意）：是一种既有目的，又无须意志努力的注意，是在随意注意的基础上发展 起来的。第三单元 注意的特征：一、注意的广度（注意范围）72（互不关联的外文字母的注意广度大约是 46 个） 影响因素：1）刺激的特点2）任务的难度 二、注意的稳定性1、注意的起伏（注意的动摇）：是由于生理过程的周期性变化引起来的

30、，是一种普遍存在的现象。2、注意的分散（分心）：是指注意离开了心理活动所要指向的对象，而被无关的对象吸引去的现象。 三、注意转移：注意转移是指由于任务的变化，注意由一种对象转移至另一对象上去的现象。 和注意分散的区别：注意转移是根据任务的要求； 注意的分散则是心理活动离开了当前的任务。四、注意分配： 注意分配是指在同一时间内，把注意指向不同的对象，同时从事几种不同的活动的现象。注意分配的条件：1）所从事的活动中必须有一些活动是非常熟悉的，甚至已经达到了自动化的程度。2）所从事的几种活动之间应该有内在的联系 第一 单元需要与动机概述一、需要：1、定义：需要是对有机体内部不平衡状态的反映，表现为有

31、机体对内外环境条件的欲求.需要都有对象， 人除了生理的需要外还有社会的需要，需要是不断发展的。所以，需要是推动机体活动的动力和源泉。2、种类：1）自然需要和社会需要：(1)自然需要（生理需要、生物需要）人和动物都有(2)社会需要（获得性需要）是人所特有的2）物质需要和精神需要：（1）物质需要是指对社会物质产生的需要（往往是自然需要）（2）精神需要是指对社会精神产生的需要（往往是社会需要） 二、动机：1、动机的定义：动机是激发个体朝着一定的目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。动机的产生 基础需要2、内驱力：由生理需要引起来的，推动个体为恢复机体内部平衡的唤醒状态叫内驱力。3、

32、诱因：能引起有机体的定向活动，并能满足某种需要的外部条件叫诱因。 诱因和情绪也都可激发活动的动机（情绪也具有动机的作用）。4、动机和行为的关系：一般来说动机和效果之间是一致的，但是，在实际生活中，由于某种因素的作用，动机和效果也会出现不一致的情况。5、动机的种类：1）生理性动机和社会性动机：生理性动机驱力、内驱力 社会性动机如兴趣、爱好（1）兴趣：是人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向。 兴趣的品质：1）兴趣的倾向性2）兴趣的广泛性3）兴趣的持久性4）兴趣的效能（2）爱好：当人的兴趣不是指向对某种对象的认识，而是指向某种活动时，人的动机便成为爱好2）有意识的动机和无意识的动机：有意识动机 无

33、意识动机如定势定势：是指人的一种心理活动的预先准备状态，它对人的知觉、记忆、思维、行为和态度都会直到重要作用。3）内在动机和外在动机：内在动机是由个体内在需要引起的动机；外在动机是在外部条件下产生的 动机。第二单元 需要层次理论美国心理学家马斯洛一、需要层次理论： 五个层次基本需要：生理的需要：安全的需要： 心理需要：爱和归属的需要：尊重的需要： 自我实现的需要是人类最高层次的需要。二、需要种类：1、缺失性需要（较低层次的需要）生理、安全、爱和归属的需要2、生长需要（较高层次的需要）尊重、自我实现的需要、健康、长寿、精力旺盛 第一单元 情绪和情感概述一、情绪、情感的定义：情绪、情感是人对客观外

34、界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。 包含：1）情绪、情感是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要的关系。2）情绪、情感是主体的一种主观感受，或者说是一种内心的体验3）可以从一个人的外部表现看到他情绪上的变化表情： 表情：为情绪变化的外部表现模式包括：面部表现是鉴别情绪情感的主要标志 身段表现言语表情4）情绪、情感会引起一定的生理上的变化 二、情绪、情感的区别和联系人们把对客观事物态度的体验叫做感情。情绪和情感指的是同一过程和同一现象，只是分别强调了同一 心理现象的二个不同方面。情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程； 情感则常常被

35、用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情。故：情感代表的是感情的内容，即感情的体验和感受； 情绪代表的是感情反映的过程二者区别：1）情感通过情绪来表现2）情感具有更大的稳定性、深刻性和持久性 三、情绪、情感的功能：1、适应功能2、动机功能3、组织功能（中等强度的愉快情绪有利于人的认识活动和操作的效果）4、信号功能第二单元 情绪理论一、情绪外周理论詹姆斯认为，情绪是对身体变化的知觉。 兰格强调血液系统的变化和情绪发生的关系；故詹姆斯和兰格都强调情绪与机体变化的关系，强调植物性神经系统在情绪发生中的作用。 二、情绪丘脑理论坎农：认为情绪的生理机制不在外周，而在中枢神经系统的丘脑。激发情绪的刺激由丘脑

36、进行加工，丘脑所产 生的神经冲动向上传至大脑皮层,引起情绪的主观体验；向下传至交感神经系统，引起机体的生理变化,所以，身体变化和情绪体验是同时发生的。 三、情绪认知理论沙赫特：认为任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相 互作用的结果，而认知过程又起着决定的作用（对外界刺激和身体变化的认知）。四、情绪动机-分化理论汤姆金斯、伊扎德： 认为情绪不是伴随着其他心理活动产生的副现象、而是一种独立的心理过程,它有独特的机制,并在人的 心理生活中起独特的作用。汤姆金斯直接把情绪看作是动机，认为情绪是起着放在作用的心理过程。 伊扎德指出，情绪的主观成分，即体验

37、就是动机作用的心理机构，各种情绪体验是驱动有机体采取行动的动机力量。情绪是新皮质发展的产物，情绪的分化是生命进化过程的产物，只有情绪的分化，才使得情绪 具有了多种多样的适应功能。第三单元 情绪、情感变化的维度及两极性 一、情绪和情感的两极性：即情绪情感变化有不同的维度。这种度量可以从情绪情感的动力性、激动度、强度和紧张度这几方面来进行。而每一种特征的变化都具有两极对立的特性，也就是说，每一种特征都存 在着两种对立的状态，这就是情绪和情感的两极性。二、情绪、情感变化的维度：1、情绪情感的动力性有增力和减力的两极2、激动度有激动和平静的两极3、强度有强和弱的两极4、紧张度有紧张和轻松的两极 第四单

38、元 情绪情感的种类 一、基本情绪和复合情绪生物进化的角度1、基本情绪（原始情绪）：是人和动物共有的,不学而会的快乐、愤怒、悲哀和恐惧2、复合情绪：是由基本情绪的不同组合派生出来的。如：由愤怒、厌恶和轻蔑组合起来的复合情绪可 叫做敌意；由恐惧、内疚、痛苦和愤怒组合起来的复合情绪可叫做焦虑。二、心境、激情和应激：1、心境：是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。心境并不是对某一事物 的特定体验，而是以同样的态度对待所有的事件，让所遇到的各种事件都具有当时心境的性质。特点：1）弥漫性2）持续性（几小时、几周、几月甚至更长时间）3）原因肯定存在（往往由对人有重要意义的事件引起，但不

39、一定都能意识得到）4）心境对人的生活、工作和健康会发生重要的影响。2、激情：是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态，这种情绪状态具有明显的生理反应和 外部行为表现。往往由重大的、突如其来的事件或激烈的意向冲突引起。激情既有积极的，也有消极的：1）发挥意想不到的潜能；2）人的认识范围变得狭窄，分析能力和自我控制能力降低，因而在激情状态下人的行为可能失控，甚 至会发生卤莽的行为。3、应激：是在出现意外事件和遇到危险情景的情况下所出现的高度紧张的情绪状态。 应激源：躯体性的心理社会性的应激反应：生理反应 心理反应三、道德感、美感和理智感1、道德感：是按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为

40、时所产生的主观体验。2、美感：是按照一定的审美标准评价自然界、社会生活及文学艺术品时所产生的情感体验。3、理智感：是在智力活动过程中所产生的情感体验。第五单元 意志一、定义：1、意志：是有意识地确立目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。2、意志行动：指受意志支配的行动。 二、意志行动的特点：1、是有意识、有目的的行动2、要通过克服困难的挫折才能达到三、意志行为的基本阶段：1、准备阶段：1）确立行动的目的是意志行动的前提，2）选择行动的方案3）作出决策。 在确立目的的过程中,往往会遇到动机的冲突四种形式：（1）双趋式冲突：两个具有同样吸引力的目标，两个动机同样强烈,

41、但不能同时获得时所遇到的冲突叫双趋式冲突。鱼和熊掌不可兼得的矛盾冲突就是双趋式冲突。（2）双避式冲突：两种目标都想避开，但只能避开一个目标的时候，人们只好选择对自己损失小的， 避开损失大的目标，这种冲突叫双避式冲突。（3）趋避式冲突：又叫接近回避冲突。即想获得一个目标，它对自己既有利又有弊时所遇到的冲突，想吃糖又怕胖的心理冲突就是趋避式的冲突.（4）双重趋避式冲突：又叫多重接近回避冲突。人们常会遇到多个目标，每个目标对自己都有利也 都有弊，反复权衡拿不定主意、时所遇到的冲突叫双重趋避式冲突。如两种工作, 一种地位高待遇低；另一种待遇高地位低，选择哪种工作,难以拿定主意。2、执行阶段最能体现一个

42、人的意志力 四、意志的品质：1、意志的自觉性：是指对行动的目的有深刻的认识，能自觉地支配自己的行动，使之服从于活动目的的品质。相反品质：易受暗示、武断从事2、意志的坚韧性：是指坚持不懈地克服困难,永不退缩的品质，这种品质又叫毅力或顽强性。与这种品 质相反的是动摇和执拗。3、意志的果断性：是指迅速地、不失时机地采取决定的品质。与这种品质相反的是优柔寡断和卤莽草率。4、意志的自制性：是指善于管理和控制自己情绪和行动的能力,又叫自制力。与这种品质相反的是任性 和怯懦。第一单元 人格概述一、人格的定义：人格是各种心理特性的总和, 也是各种心理特性的一个相对稳定的组织结构, 在不同的时间和地点, 它 都

43、影响着一个人的思想、情感和行为, 使他具有区别于他人的、独特的心理品质。二、人格的特性：1、独特性2、整体性3、稳定性与可塑性4、功能性（人格能决定一个人的生活方式，甚至能决定一个人的成败）5、自然性和社会性的统一 三、人格的结构主要的是：人格的倾向性（人格的动力）需要和动机人格的心理特征（个体之间的差异）能力、气质、性格1、需要和动机是人格的动力，它表现了人格的倾向，是人格中最活跃的因素，是人格积极性的源泉。 人格的倾向性决定着人对现实的态度，决定着人对认识对象的趋向和选择。2、人格心理特征是人的多种心理特点的独特的结合，构成了一个人心理面貌的独特性，说明了心理面貌的个体差异。 第二单元 能

44、力一、能力概述1、能力的定义：能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件, 是个体的一种心理特征。 所以，能力是和完成某种活动相联系的人格特征，离开了具体的活动或任务的抽象能力是没有的。有一些心理条件是从事某一活动所必须的，也有一些心理条件是从事任务一种活动都必须备的。2、智力的定义：从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题 的能力叫智力。智力是指人的认知能力, 这种能力是人从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件, 例如观察力、理解力、记忆力、思维力、想象力等, 思维力是智力的支柱和核心, 代表着智力发展的水平。 正常发展的智力是人认识客观事物并运用知识解决实际问题的基础。3、能力和知识、技能的关系：1）知识是人类社会历史经验的总结和概括； 技能是通过练习而获得和巩固下来的完成活动的动作方式和动作系统。2）能力不是知识和技能 , 但和知识、技能有着密不可分的联系。 能力是掌握知识技能的前提，没有某种能力难于掌握相关的知识和技能； 能力决定着掌握知识技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平。3）同时，在掌握知识技能的过程中, 也会促进能力的发展。4、能力的分类：1）按能力发展高低程度能力、才能、天才2）按能力构造一般能力（即智力）、特殊能力3）按