管理心理学心得.doc

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1、管理心理学心得 篇一:学习管理心理学的感想学习管理心理学的感想作为一名在校大学生,我们不可避免地要有踏出校门的一天,步入社会参加工作,融入各种各样的团体,扮演各种各样的角色,执行各种各样的任务?,我们或许会成为某位领导的下属,需要对领导给出建设性的建议或者对领导的管理等做出必要的评价;我们又或许会成为某些下属的领导,需要组织团体进行活动并制定相关的规定,获得成员的信任和支持,管理团体成员,进行必要的沟通和协调?,要想顺利的完成所有这些过程就必须掌握一定的管理知识和技巧,所以我们很有必要学习一些关于管理这方面的知识,而这学期心理专业开设的管理心理学就给了我很多启发。首先,学习管理心理学能够让我更

2、加清楚的认识到这个社会上有各种各样的人,充斥着各种各样的复杂关系和不可预测的人际关系,而学习管理心理学能让我们充分发挥心理专业的有优势,运用心理知识背景获得更多的就业机会,处理一些专门的问题,比如我们可以运用心理测评,在人才测评方面发挥充足的优势,同时,或许我们有一天也会成为领导或管理者,我们可以更加全面的了解员工的能力、个性和兴趣等各方面更加详细的、系统的信息,使我们能够做出全局的把握,提升工作的绩效。其次,在门课程中我们还接触到了很多的关于领导的研究,如领导的特质、行为、魅力等方面的理论和领导的技巧、方法等 。我们在学习的过程中,重视了以前不曾认真思考的领导过程中的问题。在领导过程中管理者

3、发挥作用其实是通过对下属产生的影响来实现的,所以我们所探讨的所有关于领导的问题无一是脱离管理者与下属之间的关系的。通过这种影响力领导与下属形成了特定的关系,即领导获得了下属的服从和追随,下属获得了领导的信任和鼓励,这才是工作中健康持久的关系。运用管理上的知识,领导能够更加有效地驾驭自己的权威或职位权力,做出正确的鞠策来获取下属的信任和追随,收服人心,正如我们所知道的那样,只有做到人心所向才能成为一个成功的领导者。第三,上面提到了领导者对下属产生影响是管理的关键,那么在这里必须要提及的就是产生影响的途径沟通。沟通是获得信息的必要途径,不论企业或个人,解决问题的首要步骤就是通过沟通来获取信息。而在

4、管理过程中最重要的就死心与心之间的交流,领导哦这只有理解和关心下属才能营造更加和谐团结的团队气氛,打造一个理想的、规范的团队。而学习管理心理学就教会了我们去如何理解人心,如何进行有效的沟通和沟通的技巧等,使我们更加清楚管理沟通的重要性,为未来的就职打下了基础。第四,本书还系统的介绍了激励理论,我觉得这对于管理者来说是一个非常重要的部分,所谓无规矩不成方圆,领导所建立的规范是团队发展所必需的。通过学习这个方面的知识,我们深入的分析了领导者和员工之间的关系,学会了如何更加有效的激发员工的工作意愿,提高工作的绩效。最后,随着社会竞争的日益激烈,我们不难看出现代人的竞争压力非常大,严重影响了人们的工作

5、热情,学习管理心理学我们还可以掌握许多对压力的分析,诊断、对抗策略及应对的具体方法,简单来说就是学习管理心理学使我们拥有了更加健康的心态,也给我们提供了许多改善别人的方法和途径。不论从课程本身出发还是从个人生活的角度出发,学习这门课程还是对我们很有帮助的。我还想说的是,这门课程中穿插的几次讲座对我们的帮助也很大,我们从那些成功的管理者身上看到了很多优秀的品质,并且通过了他们的讲述获得了很多管理的知识,以他们的经验为出发点,我们能够挖掘更加深层次的内涵,与本门课程的学习相联系,实际上也就是简单的将理论与他人的实践相结合,形成对所学知识的深层理解,认识到“管理”一词本身丰富的内涵,形成自己关于管理

6、的一些见解,尽管可能是浅薄的,但是更加重要的是他们激发了我们思考,而正是这种思考是获得知识的动力和源泉,总之,我们学习管理心理学这门课程着实获益良多。篇二:管理心理学学习心得管理心理学学习心得通过本学期对管理心理学这门课程的学习,使我更深入地了解到了管理心理学的基本知识,对社会上的一些现象也有了更进一步的了解,同时,也学习和提高了分析和解决问题的能力。管理心理学作为心理学的一个重要分支,是专门研究管理活动中个体、团体、组织的心理活动过程及其个性心理特征发展、变化规律的一门应用学科。它把心理学的基本理论、发展规律和研究方法运用到管理实践中,探讨在管理实践中管理者与被管理者的心理特点和心理规律,为

7、提高管理效率提供心理学方面的科学依据。进入21世纪以来,随着当今经济和科技水平的不断发展,竞争环境也日趋激烈,一个组织的管理水平在一定程度上影响着它的发展。管理心理学是一门年轻的学科,伴随著机器大工业的发展而发展起来的,大多是针对经济工作管理、工业生产领域,但也用於其他各不同领域,如机关、学校、部队、商店、交通等方面的管理。其早期的理论基础是在本世纪三十年代,由美国工业心理学家哈佛大学的梅约教授等人总结了霍桑工厂的实验成果所形成的人际关系学。它强调以人为中心和人力资源管理和开发的理念,协调组织与团体的人际关系,改善组织与环境条件,改进领导与管理方法,以组织中以人作为特定的研究对象,重点在于对共

8、同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性、主动性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的。学习管理心理学的知识,研究管理活动中的心理规律,这对管理者来说是必不可少的。感觉、知觉、记忆、思维等认知因素是影响组织管理中人的行为差异的重要心理条件之一。每个人都有自己的经验、爱好、兴趣及个性特征,这使人眼中的事物被打上了主观的烙印,这也就是为什么不同的人对于同样的事物会有不同的看法。也就是所谓人的个性,人的个性是个体行为

9、中的一个重要内容。作为一名管理者,只有充分了解了人的个性差异,应该懂得抓住他人的心理,做到人尽其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社会生活条件下,每个人都会形成自己待人处世的态度,态度在很大程度上决定了人的工作行为和生活方式,因此在管理活动中,必须重视态度的作用。目标管理的概念扩大到整个企业,它是通过上下级共同参与制定企业目标,使个人从中受到激励,共同为实现目标而努力,并检验目标实施情况和事实结果的管理方法,今天,目标管理已成为一种激励技术,成为员工参与企业管理的一种有效形式。职工的心理健康水平对于工作效率有重大影响,人的智力、体力的发挥,不但要有健康的身体,还要有健康的心理作为前提条件,

10、所以我们应该了解有关职工心理健康的知识,创造有利于职工心理健康的工作环境和心理环境,这是现代管理中的一个重要组成部分。?是的,在具有个性的同时,人还有共性,也就是社会性,作为社会的一个成员,人不能独立的生存,他总是生活在一定的团队中,个人在团队中的行为,同他在独自一个人时的行为是不同的,有其特殊的规律。现代社会是信息的社会,信息把许多独立的个人,团体贯通起来,成为一个整体,信息沟通是交流意见,传递感情,协调人际关系所不可缺少的手段,沟通是管理的重要组成部分,作为一个管理者,首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活,人在社会实践和团体生活中,不可避免的与他人发生相互作用、相互影响,

11、形成一定的人际关系,建立和维持良好的人际关系,才能使人们团结一致,协调工作,提高劳动生产率。?合作、竞争和冲突是人类社会普遍存在的现象,人是社会性的动物,合作是人类生存的基本条件和手段,同时,当人们具有不同的目标和利益时,对稀有资源的争夺,就产生了竞争和冲突,如何管理和控制这些竞争和冲突,是管理者的重要任务之一。在领导活动中,领导处于主导地位。作为团队领导者,在具备好的工作组织领导能力与沟通能力的同时,还应掌握好合作与竞争的平衡点。可以这么说,具有良好沟通能力的领导不一定是好领导,但是一个好领导却一定具有良好的沟通能力,亮剑中的李云龙是所有领导者应该学习的榜样,李云龙没有北大清华文凭,英语也没

12、有过四六级,但是你能说他不是一个好领导或者说他不是一个成功的领导吗?你只有与你的下属建立良好的沟通,你的想法,你的命令才能得到最好的执行,如果你与下属没有一个良好沟通,作为这个团队的指引者,那么你必然会将这团队带到失败的深渊,道家学派创始人老子曾经说过这么一句话:“口乃心之门户”。是的,沟通是每个团队的纽带,甚至可以说没有沟通就没有团队。无论是在团队中是也好,团队外也罢,都要有合作精神,因为合作才能双赢;同时也不能忘记竞争,因为竞争才能保持活力;领导者的任务就是找到这个平衡,让团队保持前进的动力。西蒙曾经说过:“管理即决策”。顾名思义,决策就是做决定,是组织或个人为实现某种目标而对未来一定时期

13、内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。决策具有目的性、择优性和过程性。决策应该有明确的目标,是对未来行动的一种选择或决定,而决策时一个过程,且是一个不断循环的过程。决策还分为了不同的类型。按决策主体不同分为群体决策和个体决策;按是否重复分为程序化决策和非程序化决策;按影响程度分为战略性决策和战术性决策;按后果发生的可能性大小分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策三种。决策是管理中的一个重要组成部分,决策的主体是管理者,而信息是进行有效决策的前提和依据。决策是管理者的最重要的职能,高层管理者的决策往往属于战略性的决策,影响着整个组织的行动。中层管理者的则属于管理决策,而基层管理者的则属

14、于业务决策。众所周知,民主和集中是相对统一的。在决策中也一样,民主是集中的基础,集中是民主的指导。在决策上,围绕着共同的目标,使各方面的意见得以充分发表,然后对其中科学的符合实际要求的东西,通过集中形成统一的结论,以此来做决策。团队中要讲民主,集思广益,同时领导者也要做最终决策,因为你是领导,你要为这个团队负责,为你的下属负责。就群体决策与个人决策比较而言,集体决策能更多范围地汇总信息,能拟订出更好的备选方案,能得到更多的认同,能更多地沟通,能做出更好的决策等。群体决策众说纷纭,要想决策科学合理,当然也离不开科学的准备、方案的提出以及方案的评价与完善。而个体决策的时效性、责任性则比群体决策的好

15、。重大的决策总是由个人而非群体做出,因为群体过于保守,难以果断行事。许多情况下,群体的集体行动比所有个别反应的平均水平更具有冒险性。可能的解释是“责任分散假说”,它认为如果没有单独的个人来负责任,人们就都倾向于冒险。因此,在管理的过程中,应选择合适的决策方法,做到个体决策与群体决策两者相结合。?以上就是我学习管理心理学这门课程的一些心得体会,是的,社会在进步,时代在发展,在日趋激烈的竞争环境下,好的管理决策等,能大大调动人的积极性、主动性和创造性,从而带动个人和集体的不断进步与发展。篇三:学习管理心理学心得管理心理学是现代管理理论的重要组成部分,它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学

16、科为基础,以组织人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科。它是心理学知识在组织管理工作实践中应用的结果。工商管理、公共管理以及公共事业管理中,管理心理学均是非常重要的核心必修课程。激励是管理心理学上一个非常重要的功能,是管理心理学的核心问题,也是管理心理学研究的热点问题之一。激励就是调动人的积极性的过程。激励大师金克拉曾说:“你若想成为人群中的一股力量,便必须掌握激励,生活就是这样,你把它放入自己所处的人际中,人们就记得你信任你,就像黑夜相信灯光一样。”研究管理心理学,主要目的就是为了掌握个体与群体的心理,激发每个人的积极性 ,做到人尽其才。管理者应根据员工不同的心理需求,制定不同的激励措施

17、。一、 激励的概念:激励是指能够激发行为、引导行为的方向,并且是行为持续发生的动力。即调动积极性的过程。管理心理学认为,激励是指对人的内在动力的激发、导向、保持和延续作用。它包括三个因素:某一刺激所引起的心理动力的激发;心理导向某一目的物;心理得以保持和延续。二、三、 激励的对象:主要是人激励即用与自己,也用于让他人付出努力。 激励的特点:激励的效果工作动机或积极性是一种内在的变量,不能被直接观察到,而要从表现的行为到工作绩效进行判断。四、 激励的作用:1.竞争不断加剧,企业必须提高员工的积极性,挖掘其内在潜力;2员工表现各不相同,必须通过针对性的激励,有效地改善工作的表现。3、激励对象要求具

18、有多样化特点,必须采用多种激励方法。4、有效地激励造就了企业的软环境,体现了以人为中心的现代管理思想。五、 激励在组织目标中的作用:1、有助于吸引人才;2激发职工的潜力和工作效率,威廉詹姆士认为,按时计酬的职工,仅能发挥其能力的20%-30%,而受到充分激励的职工,其能力可发挥至80%-90%。马斯洛的需求层次理论在一定程度上反映了人类行为和心里活动的共同规律。马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为,抓住了问题的关键:马斯洛指出了人的需要是从低级到高级不断发展的,这一趋势基本上符合需要的发展规律。因此,需要层次理论对企业管理者如何有效地调动人的积极性有启发作用。 马斯洛需求层次理论的五

19、个层次:生理需要:是指人的饥、渴等基本生理机能。安全需要:泛指广义的安全如职业、劳动、心理、环境等方面的安全。社交需要:包括友谊(友好交往、忠诚与爱等)归属感。尊重需要:包括自我尊重(自信心、自豪感和胜利感)与社会尊重(能力、成就得到社会的认可)。自我实现的需要:指人们发挥潜能、实现社会抱负的需要。基于马斯洛的需求层次理论,有以下三个制定激励管理的方向:(一)物质激励要和精神激励相结合美国管理学家皮特就曾指出“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。”因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大

20、员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面:1创建适合企业特点的企业文化管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。2制定精确、公平的激励机制激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能。3多种激

21、励机制的综合运用(一)企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性;其次可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。(二)多跑道、多层次激励机制的建立和实施 激励机制要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化,总之激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。而他们所采取的激励的手段是灵活多样的,是根据不同的工作、不同的人,不同的情况制定出不同的制度

22、,而决不能是一种制度从一而终。海尔可以说在激励这方面走到了中国企业的前列,他们设有专门的激励制度,创立了独特的企业文化。烧掉IBM,只要留下人才;烧掉可口可乐,只要留下品牌,他们都能重生。烧掉海尔,只要留下她的激励文化,海尔就能重生。这个烧不掉的东西就是企业的“内核”,是企业最宝贵的东西。总之,长期有效的激励来源于一个企业卓越的文化积淀,一个具有文化的企业才是一个具有完整生命力的企业。管理是科学,更是一门艺术。无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性,因此企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败。

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