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1、信用社(银行)述职报告尊敬的各位领导、同仁们：大家上午好！我是城区信用社主任XXX，现将本人今年个人在德、能、勤、绩、廉五方面的情况小结汇报如下，请各位领导和同事评议并提宝贵意见。 一、在“德”方面 “以德服人”这句话一直是我信奉的为人之道，我到城区信用社上任后，在对城区信用社的管理和个人行为都以“德”当先，在业务经营和拓展过程中，充分考虑客户的利益，取得客户信任，增进客户感情，提高了客户的忠诚度；在员工管理上，坚持以人为本，在任务分配上首先给自己压担，在利益面前做到公平合理，宁可自己吃亏，相信吃亏是福，得到了员工的信任和尊重。自觉遵守社会公德和职业道德，尊重领导，团结同志，严以律己，热情待人
2、。 二、在“能”方面 我原来一直从事信息科技管理，今年来城区后，主要是业务管理，在业务管理方面对我来说是个空白，我认为即是困难又是挑战。我通过努力学习业务知识和工作技能，不断提高个人综合素质。一年来，我注重调查研究和沟通，提高了自己认识问题，分析问题和解决问题的能力。在说、写、综合协调和业务能力上得到了进一步提高，尤其在与客户沟通方面得到了客户的肯定。 三、在“勤”方面 “正人必先正已”，一个单位的管理，我认为领导能力固然重要，但他的言行也会影响着员工。一年来，每天上班我基本上是第一个到岗，离岗办事也坚持跟客户经理或委派会计打声招呼；在环境卫生方面，我带头做好公共卫生区卫生并随时保持自己办公室
3、清洁整齐，做好了员工的榜样。在今年文明规范服务导入中，我社得到了“思达”公司明察暗访监督员的肯定。我在工作上尽力尽责，勤奋不怠，自觉遵守上级的各项规章制度，爱岗敬业，勤奋工作，做到有事必应，工作讲奉献，办事讲效率。四、在“绩”方面 我自今年元月中旬通过竞聘到城区社负责后，在清收不良贷款、“两率”、电子银行业务营销、内部管理和文明规范服务导入等方面取得了较好的成绩，但在存、贷款增量和利息收入任务完成方面离联社下达的任务有一定差距。究其原因，我认为有客观原因，也有主观原因。客观原因我认为主要是网点的地理环境位置和存量贷款的品种结构；主观原因主要是由于我今年之前一直是从事信息科技方面管理，在业务管理
4、方面缺乏经验，所以在调动员工积极性方面做得不够，任务分配后监督、考核不到位。五、在“廉”方面我始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，不断加强自我教育，自身时刻做到廉洁自律。我作为农村信用社一名最基层的信用社主任，手头有一定的权利，我时刻保持正确的世界观、人生观、价值观，尤其是9月11号上午在联社观看了反腐倡廉警示教育片“县官”落马记和金融系统反腐倡廉教育二部片子，使自己在心灵上受到了震憾，思想上进一步得到了洗礼，在工作中更是时刻保持清醒的头脑，时刻以客户为中心，为他们提供优质、高效、廉洁的服务，以共产党员的标准严格要求自己，以 “八荣八耻”作为学习和遵照执行的行为准则，以省联社二十条禁令作为自己的警钟长鸣，从不以权谋私，吃拿卡要。综上所述，本人自我评价今年工作是称职的。以上述职如有不妥，请批评指正！谢谢！ 述职人：XXX
