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1、信用社(银行)积极推行晨会制度为进一步激发员工工作热情,增强竞争能力,提高服务水准,我社响应贵阳市南明区农村信用联社号召,于近期开始推行晨会制度。充分发挥晨会的平台作用,将晨会作为提升服务质量、促进业务跨越发展的有效途径,结合自身实际,不断强化晨会的职能,让员工通过晨会提振精神,明确目标,强化全员责任意识和竞争意识,全力投入业务发展中去。一日之计在于晨,我社晨会定于每日早7:50分准时召开,由全体员工每天轮流主持,简要地对前一天的工作进行回顾和分析,及时解决工作中发现的问题;对当天主要工作进行布置;检查员工仪表是否规范等。晨会是新的一天工作的开始,晨会内容开展得如何将影响员工一天的工作,我社为
2、使晨会形式多样化,内容丰富化,改变了以往传统的“你讲我听”的老模式,从形式内容上做到了“讲与问相结合”,“问与答相结合”使晨会每天都有新内容,每次都有新项目,收到了良好的效果。农村信用社是一个专业性很强的金融机构。但由于员工自身文化素质参差不齐,年龄、敬业精神差异很大,对专业知识的掌握和了解情况也不一样,业务的成效就会出现差距。通过引入晨会机制,可以有针对性地强化专业知识学习,交流展业过程中的经验、技巧和失败教训,相互取长补短,让员工每天都能在晨会上有所收获,有所锻炼,有所借鉴,有所提高。在我社每天的晨会上,我们通过与主管的面对面交流,将前一天在实际操作中遇到的困难和疑问向主管和其他员工寻求解决之道。通过大家对此问题进行会诊和支招,让我们深切体会到晨会是解决疑难,寻求帮助的场所,充分地调动了我们参加晨会的积极性并主动寻求解决问题的方法。更重要的是在交流的过程中主动主管领导与员工接触,从心灵上给予语言上的慰藉,从生活中给予行动上的支持,让每一位员工体会到家的温暖,亲人般的关怀,让他们感到自己被重视,自己很重要,从而提高信心,产生强大的工作动力。从而让员工们在每天工作之前就能轻装上阵,取得更好的成绩。晨会制度实行近一个月以来,全社员工的服务观念有了明显转变,服务效率和服务质量也得到不断提升,加强了全社的凝聚力和集体荣誉感,每一位员工皆以良好的精神面貌,投入到每一天的工作中来。