银行业务试题：判断.doc

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1、题型:判断题1.对于信贷部门要求修改贷款账户信息的，信贷部门应提交“账户一般信息修改通知书”。答案:正确2.机构投资者申请对公结算账户签约第三方存管业务，法人代表不得委托他人办理。答案:错误3.办理银期转账业务的银行结算账户是指投资者在我行开立的办理资金收付结算的人民币活期存款账户，包括个人账户和单位结算账户。答案:正确4.客户可委托他人到银行代理网点购买保险产品。答案:错误5.金融机构不得通过营业网点买卖记账式国债。答案:正确6.运营主管负责组织柜员的业务知识学习与培训。答案:正确7.国家外汇管理局主要通过“外汇账户信息交互平台”实现对外汇账户的非现场监管。答案:正确8.外汇账户与人民币账户

2、的一个显著区别是外汇账户有现钞账户与现汇账户的区别，而人民币账户没有这一区别。答案:正确9.同一客户拥有的相同性质外汇账户可以自由划转。答案:错误10.BIBS系统与ABIS系统是两个完全独立的业务系统。答案:错误11.西联汇款与普通外汇汇款不同点之一在于西联汇款是先解付后清算，而普通外汇汇款是先清算后解付。答案:正确12.在票汇汇入汇款情况下，只要客户提交的正本汇票真实有效，且经办行为汇票列明的付款行，即使汇票金额尚未到账，经办行也应解付汇票金额。答案:错误13.经常项目外汇账户和外汇资本金专户一样，须实行限额管理。答案:错误14.对于未纳入总行凭证表内的重要空白凭证，凭证管理员应手工登记重

3、要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿，保证账簿账实一致。答案:正确15.运营主管应抵制上级行或受派机构负责人及有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。答案:正确16.营业机构应有偿提供鉴定人民币真伪的服务。答案:错误17.自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。答案:正确18.ATM保管人员岗位变动时，自助设备钥匙与密码交接情况登记业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿。答案:正确19.运营主管在正常履职时，即使主动发现、揭露受派机构有关违规问题、案件的，如须承担相关责任的，也不应从轻处理。答案:错误20.运营主管办理

4、转授权和撤销转授权时，运营主管应在运营主管工作日志上注明。答案:正确21.双休日及节假日期间，要严格执行各项金库管理规定,要求各网点严格身份验证，严密交接手续，防范现金箱（包）运送风险，确保安全。答案:正确22.双休日及节假日运营主管或运营主管授权人应重点审核大额可疑资金存取、抹账冲正、挂账开销户、补打凭证等业务，把好风险防范的第一道关口。答案:正确23.扣划的单位或个人存款，既可直接划入执行机关指定的账户，也可向有权机关支付现金。答案:错误24.发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应

5、由客户签收并确认。答案:正确25.上门服务业务交接登记簿是临柜业务手工登记簿，由运营主管指定柜台柜员负责登记和保管。答案:错误26.营业机构必须指定专人负责会计资料的归档、保管、调阅和移交等工作，按日检查会计资料的归档情况。答案:正确27.运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管也应承担相关责任。答案:错误28.收回银企对账单据回执审核时只需要审核客户印鉴是否相符。答案:错误29.日均存款在1万元以下的账户可以不对账。答案:错误30.运营主管本人短期离职的转授权无需报上级行批准。答案:正确31.营业前主管准备要检查内

6、部控制措施是否到位，出纳机具等设备是否正常运作。答案:正确32.对凭证金额或账号填错，账随之记错的当日错账，应先抹账处理，再作更正凭证。答案:错误33.本年度发现以前年度错账，遵循“红字冲账、蓝字补登”的原则办理相关冲正交易。答案:正确34.更正不重要的以前年度损益类错账时，视同当年错账处理，如因冲正而发生反方向余额时，账户余额红字反映，科目余额轧差反映，不得更改决算报表，其余操作手续比照次日及本年发现的差错处理。答案:正确35.更正重要的以前年度损益类错账时，应视同该项差错从未发生，从而进行相应账务处理，并对会计报表相关项目进行更正，涉及损益项目的应通过“以前年度损益调整”科目进行更正。答案

7、:正确36.营业前主管要先签到ARMS系统，及时查看并处理相关信息，确保ARMS系统全程监测ABIS业务。答案:正确37.发生挂账时，应填制一式一联记账凭证，注明那个挂账原因，经运营主管审批，登记运营主管工作日志。答案:错误38.各种业务的挂账必须明确挂账原因，严格审批权限，在规定的时间内及时处理。答案:正确39.对于当日非系统原因而无法结清的过渡业务，由运营主管审批后进行挂账处理，次日查清后将挂账原因和处理结果按差错挂账规定上报管辖行备案。答案:正确40.临柜差错挂账必须认真查清差错原因并及时销账。对于挂账后形成损失的，核销时按财务制度执行。答案:正确41.营业前要与随车业务员做好交接工作，

8、检查现金箱是否完好无损。答案:正确42.在现金管理系统规定的手续费扣收日，现金管理系统根据自动登记的收费明细和柜员手工登记的收费明细汇总计算出结算账户的全部应收费用，进行批量收费处理。答案:正确43.现金核对是指柜员查询并打印系统中的现金箱余额，卡把大数清点现金箱实物，核对现金实物与账务，检查现金箱是否超限额，超限额现金应及时入库或上缴主出纳。答案:错误44.核对重要空白凭证是指柜员应核对凭证实物与系统中对应的凭证种类余额相符；对于手工销号和不纳入号码管理的重要空白凭证，核对表外分户明细余额、相关登记簿余额与凭证实物相符。答案:正确45.运营主管或运营主管授权人应检查柜员是否已全部平账、柜员是

9、否已全部正式签退、部门是否已全部平账。答案:正确46.对已纳入会计档案管理系统（ADMS）管理的二联套打的回单，只需打印给客户的一联，银行留存联在ADMS中以电子形式保管。答案:正确47.业务审核如遇不相符情况，应立即查明原因，有重大风险情况的，应立即向上级行报告，并登记运营主管工作日志。答案:正确48.综合应用系统营业机构运行管理办法中所称营业机构是指在ABIS系统中办理业务交易和核算的农业银行各级各类机构，包括对外营业机构和内部核算及管理机构。答案:正确49.营业行号是该机构在ABIS中的唯一标识。营业行号由6位数字组成，其中前2位为省市代号，后4位为省市内机构的顺序号。答案:正确50.A

10、BIS中的柜员包括人工柜员和系统柜员。答案:正确51.纯主管仅负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作。答案:正确52.主管兼柜员按其授权权限的大小从低到高顺序可分成三级，分别为一级主管兼柜员、二级主管兼柜员、三级主管兼柜员。答案:错误53.柜员凭证箱需由九级主管建立柜员时一并建立。答案:错误54.在ABIS中，柜员平账器也称92平账器或92过渡账户，是柜员在处理跨应用子系统业务时，为保证ABIS账务实时平衡而为柜员设置的临时性过渡账户。答案:错误55.终端是对各种业务信息进行输入输出处理的设备，包括柜台终端与系统终端。答案:正确56.终端的使用者只要拥有合法的身份证明，可以跨营

11、业机构使用。答案:错误57.机构新增时，一级分行运营管理部分配或授权二级分行按规则分配ABIS行号、柜员号、逻辑终端号，由二级分行ABIS运行中心根据申请表（书）内容在ABIS进行维护。答案:错误58.管辖行九级主管按照分配的柜员号，根据柜员的业务权限设置应用掩码、交易掩码、现金箱、平账器。答案:正确59.三级主管在履行主管职责期间，如需兼柜员顶岗代班，必须经主管行长批准。答案:错误60.二级主管兼柜员和一级主管兼柜员均负责办理权限范围内的业务和交易，实施权限范围内的业务和交易授权。答案:正确61.普通柜员只可办理权限范围内的业务和交易，实施权限范围内的业务和交易授权。答案:错误62.九级主管

12、实行分（支）行统一管理。九级主管原则上由营业机构上级管辖行（二级分行或县支行）的运营管理部门人员担任，至少应设置2名九级主管。答案:正确63.三级主管一般由委派到营业机构的运营主管担任。业务量较大的或根据功能分区需要的营业机构可增设三级主管。答案:正确64.营业机构根据需要，增设、变更、删除柜员时，由运营主管填制有关申请表（书），经其他主管复核后，上报管辖行运营管理部门。答案:错误65.九级主管以下柜员的新增、删除、变更，管辖行运营管理部门审核批准后，由管辖行九级主管进行维护操作。答案:正确66.柜员每日需对重要空白凭证实物与柜员凭证箱进行核对，保证柜员凭证箱余额与领入的重要空白凭证实物一一对

13、应。答案:正确67.柜员日终签退前，柜员平账器余额可不为零。答案:错误68.部分复核模式（柜员制）：是指柜员单人临柜，在权限范围内单独从事业务操作的业务处理模式。答案:正确69.部分复核模式中的“部分复核”是指对柜员办理的全部业务，均需换人复核并完成系统授权操作。答案:错误70.集中作业模式：是指借助影像采集传输、工作流等新型技术手段将营业机构的部分业务处理与控制功能上收到各级后台中心，由后台人员对上收业务进行集中作业的处理模式。答案:正确71.逐笔复核模式（复核制）是指对重要业务或超过一定限额的业务采取双人操作，对一般临柜业务进行一人操作、一人复核或两人共同操作的业务处理模式。答案:错误72

14、.每个对外营业机构必须配备一名运营主管履行网点临柜业务运营管理、监督检查职责，业务量大的营业机构可增配运营主管，但须明确一名承担主要职责。答案:正确73.对外营业机构节假日期间可以不安排人员履行运营主管职责。答案:错误74.业务专用章应同其配套使用的重要空白凭证实行分管分用。答案:正确75.联行业务录入、确认严格分开，严禁一人操作，并应严密会计凭证传递手续。答案:正确76.实行纸质票据交换的，票据交换提出岗位必须与复核岗位分设；实施票据影像交换的，票据交换录入岗位与数据发送岗位可不分设。答案:错误77.当班管库员、当班主出纳不得处理ABIS库房类现金交易，不得兼任现金调拨员和查库员。答案:正确

15、78.办理现金业务的柜员，其营业期间的现金应放在柜员实物现金箱或工作台抽屉中保管，并置于柜员视线范围内。答案:错误79.任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。答案:正确80.营业机构及各级管辖行应根据营业机构实际情况，综合采用事前、事中、事后风险控制措施。答案:正确81.营业机构应综合运用交易掩码和应用掩码来限制不同柜组、不同权限的柜员使用不同的子系统和交易，防止超越权限办理业务。答案:正确82.业务审批是指在柜台办理风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管或营业机构负责人或其他审批人签字（章）同意后，柜员方能办理，是柜面风险控制的事中预防性措施。答案:正确83.集中事后监督是利用OC

16、R影像识别技术，对临柜业务（交易）进行全员、全程、全覆盖监控。答案:正确84.柜员在受理业务申请时，要对凭证的基本要素进行审查，并以记账凭证为依据，在权限范围内办理业务。答案:错误85.营业机构由于设备、通信线路或软件等原因影响正常营业时，应指定人员及时做好故障情况的详细记录，迅速通知有关技术人员进行硬件维修或系统维护工作。答案:正确86.由于水灾、火灾、雷电等自然灾害造成设备严重损坏，营业机构应及时启用备用设备并报上级行，尽快恢复营业。答案:正确87.未开启监控设备前，可以接收款箱（箱包）、现金等，但不得对外营业；所有款箱（箱包）、现金等未调运出营业机构前，不得关闭监控设备。答案:错误88.

17、对外签发重要空白凭证时，掌管业务专用章的柜员在加盖业务专用章前不需要复核业务的真实性。答案:错误89.按照相关规定需执行核查客户身份信息的，柜员应执行客户身份核查，核对客户姓名、身份证号码、照片信息。核对不一致的，不必进一步核实。答案:错误90.中国农业银行临柜基本业务管理办法的修订内容明确临柜业务审批和业务授权要求，规定在符合一定条件的情况下，授权视同已审批，减轻柜面工作负担。答案:正确91.大额现金支取应按规定进行客户身份核查，并审查是否符合审批、预约等规定。答案:正确92.业务和产品主管部门负责具体业务和产品操作规程制定、系统交易设计和优化。答案:正确93.柜员短期离职交接交接完毕后，由

18、三级（含）以上主管在系统中将该柜员属性修改为休假离职状态。答案:正确94.业务授权是指按照岗位制约和复核原则，根据业务种类的重要性、风险程度及金额大小，对ABIS相关交易设定相应授权级别，由各级授权主管对柜员交易的真实性、合规性、准确性进行实时复核确认的事中控制措施。答案:正确95.操作高效是指业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅,便于柜员操作。答案:正确96.授权审核真实性是指审核业务是否虚假，是否由客户申请办理还是柜员自行办理，业务资料及凭证是否真实。答案:正确97.授权审核合规性是指审核业务办理的内容、程序、要求是否符合有关制度要求。答案:正确98.授权审核准确性是指审核柜员录入的业务要素

19、内容是否准确。答案:正确99.对授权后不成功的交易，授权主管可以离开。答案:错误100.转授权是指当三级主管短期离职时，三级主管通过特定交易将自身权限临时授给其他柜员并由其代为履行三级主管职责的业务行为。答案:正确101.借记卡主卡申请办理销卡业务时，如该卡有附属卡或子账户，则须先销附属卡或子账户（子账户也可选择移出），再销主卡。答案:正确102.借记卡主卡为代理挂失及代理密码挂失情况下，不能代理销卡。答案:正确103.借记卡持卡人办理口头挂失业务时必须同时提供卡号和有效身份证件号码及卡密码。答案:错误104.支付密码重置业务须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理。答案:正确10

20、5.借记卡补卡时，可委托他人凭持卡人和代理人身份证件办理。答案:错误106.借记卡销卡时，旧卡可不收回，但须将卡剪角坏磁后退持卡人,而损坏换卡须收回原卡片，并做剪角坏磁作废处理。答案:正确107.磁道锁定是指卡片无法使用，经查询卡状态第9位为5的情况。答案:正确108.批量开卡可在农行任一网点办理卡片激活， 同卡号补换卡的卡片激活只能在原申请网点柜台办理。答案:正确109.单位借记卡可办理现金开卡或转账开卡。答案:错误110.司法冻结的部分冻结及错账冻结，冻结金额不可以超过账户的可用余额。答案:错误111.交易明细折兼具金融功能和对账功能。答案:错误112.交易明细折纳入重要空白凭证管理，在业

21、务办理时需加盖业务印章。答案:错误113.交易明细折只登记借记卡主卡账户交易明细，不登记借记卡子账户交易明细。答案:正确114.可以事先在有价单证上加盖业务印章或经办人名章。答案:错误115.重要空白凭证的配送必须由专车双人运送（不包括司机）或随运钞车单独装箱配送。答案:正确116.调出重要空白凭证时先记账，后出库；调入凭证时，先入库，后记账。答案:正确117.不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章或经办人名章。答案:正确118.属于银行签发的重要空白凭证，可以由客户签发；属于客户签发的重要空白凭证，可以银行代为签发。答案:错误119.银行出售重要空白凭证前，必须在凭证上填列开户行全称和开户人账

22、号，不得交由客户自行填列。答案:正确120.重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后，具有支付票款效力的空白凭证，以及按监管部门要求或因其他特殊原因，纳入重要空白凭证管理的空白凭证。答案:正确121.结算印章应与票据、结算凭证、存单、存折等分管。答案:错误122.柜员现金箱是指柜员在ABIS 中办理现金业务时开设的系统现金箱所对应的现金实物保管箱，柜员现金箱与系统现金箱一一对应。柜员现金箱不包括贵金属箱。答案:错误123.柜员现金箱及其他提款箱实行统一编号管理，管辖行根据柜员及业务情况合理规划辖内各营业机构柜员现金箱编号。答案:正确124.保险柜钥匙、自助设备钞箱钥匙、银行预留印鉴

23、卡、安全认证卡、K宝可入柜员现金箱保管。答案:正确125.专职主出纳轮休时，应由运营主管或运营主管授权人指定兼职主出纳行使主出纳职责，兼职主出纳可不关闭第8位交易掩码。答案:正确126.当值主出纳可以处理库房类现金交易，库房类现金交易应由运营主管指定的其他柜员操作。答案:错误127.柜员现金箱现金实行限额控制。柜员现金超过限额，要及时缴存金库。答案:错误128.主出纳柜员现金箱余额超过现金箱限额的，设有金库的营业机构，主出纳应及时办理入库手续；未设金库的营业机构，主出纳应在当日日终缴存金库。答案:正确129.柜员现金箱要坚持每日“碰箱”检查。答案:正确130.中午休息前，柜员必须检查现金实物与

24、ABIS中柜员现金箱余额是否相符；日终签退前，柜员必须详细核对现金实物与当日“柜员日终平账报告表”现金箱余额是否相符。答案:正确131.对于当值主出纳柜员现金箱，每次“碰箱”检查时运营主管或运营主管授权人都应对现金大数卡把审核。答案:正确132.柜员间现金调拨应由运营主管或运营主管授权人审批后，在记账凭证上签名确认。答案:正确133.营业开始前，柜员应从运营主管或运营主管授权人指定人员处领取各自柜员现金箱，柜员应检查柜员现金箱箱体及锁具的完整性，如发现箱体及锁具存在异常，应在监控下开箱（包）并对柜员现金箱内实物进行账实核对。答案:正确134.日终，柜员现金箱可采用现金不“清零”和现金“清零”两

25、种方式。采用不“清零”方式的，现金箱交金库保管；采用“清零”方式的，现金实物缴存主出纳，由主出纳缴存金库统一保管，“清零”后柜员现金箱可入营业机构保险柜或金库保管。答案:正确135.有价单证上应印制号码，按号码顺序发售和使用，不得跳号。答案:正确136.支行主管运营管理工作的行长至少每半年对柜员现金箱进行一次检查，每次检查比例不低于营业机构柜员现金箱的10%。答案:正确137.重要空白凭证原则上应印制号码，按号码顺序发售和使用。答案:正确138.VCTS用户实行“专人专户”管理，允许“一岗多户”，但严禁“一户多人”，相同岗位用户要明确分工。答案:正确139.运营主管不得兼任VCTS系统管库员。

26、答案:正确140.VCTS系统管理、金库主任（授权）、调拨审批、管库用户之间可以相互兼任。答案:错误141.VCTS系统生成的箱包交接登记薄用于金库、营业机构与运钞车交接，可替代金库、营业机构原手工金库箱包交接登记簿，打印的箱包交接登记薄专夹保管，按月或季装订。答案:正确142.非业务人员不得领用有价单证和重要空白凭证；严禁将有价单证及重要空白凭证移作他用。答案:正确143.现金调拨、假币上缴业务中，若总金额相符、券别不符，可按正常流程办理，业务处理完毕后应通过ABIS“0626内部票面兑换”调整库房券别。答案:正确144.各有价单证和重要空白凭证的业务主管部门按照“业务谁负责，凭证谁主管”的

27、原则确定。答案:正确145.运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行组织、监督、管理和绩效考评的人员。答案:正确146.一、二级重点账户对账单据回执收回率应达到百分之百。答案:正确147.一般存款账户可以在存款人基本存款账户的开户行（指同一营业机构）开立。答案:错误148.存款人因异地借款和其他结算需要，可以申请开立一般存款账户。答案:正确149.同一证明文件只能申请开立一个专用存款账户。答案:正确150.存款人可以在基本存款账户开户行申请开立专用存款账户。答案:正确151.注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致。答案:正确152.当存款人在同一银行营业机构撤销银行

28、结算账户后重新开立银行结算账户时，重新开立的银行结算账户可自开立之日起办理付款业务。答案:正确153.获得工商行政管理部门核准登记的单位，在验资完成后，必须以转账方式将验资款转入基本户或一般户，不得提取现金。答案:正确154.单位定期存款的起存金额为10万元。答案:错误155.临时机构已在住所地开立一个临时存款账户，可以申请开立一般存款账户。答案:错误156.各级行通过中国农业银行综合应用系统正确维护上、下级资金账户对应关系，每日通过相关交易核对系统内往来资金余额；上、下级资金往来账户的明细核对至少每季进行一次。答案:错误157.票据上的签章，为签名、盖章或者签名加盖章。答案:正确158.商业

29、承兑汇票的承兑人可以是银行。答案:错误159.银行汇票的出票人就是该银行汇票的付款人。答案:正确160.支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。答案:正确161.银行办理支付结算，不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金。答案:正确162.漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出、收款人可任意选择兑付行支取的汇兑业务。答案:正确163.新开业的营业机构要首先确定行部类型。行部类型确定后，由运营主管按照确定的行部进行业务监督管理。答案:正确164.三级主管可对本网点三级（不含）以下主管或柜员进行休假离职处理；三级主管的休假离职必

30、须由九级主管处理。答案:正确165.营业期间，运营主管不得顶岗或代班办理业务。答案:正确166.办理需提供客户身份证件业务时，网点还可根据需要，要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件，以进一步确认存款人身份。答案:正确167.实行本外币存取款免填单业务后，客户不可以选择填单办理业务。答案:错误168.客户通过个人人民币活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务后，可将该账户转为个人结算账户。答案:正确169.居住在中国境内18岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的

31、居民身份证或户口簿。答案:错误170.密码重置必须本人办理，不得由他人代理，经核实确认本人身份的，3天后可为其办理密码重置业务。答案:错误171.对于因其他原因客户需更改中文姓名及证件类型、号码的，提醒柜员根据新的证件类型、号码、中文姓名等要素开立客户号，进行 “1696账户重归户”交易处理时，审核新老客户确为同一客户。答案:正确172.新开户时，当两个客户的证件确实重复的，对于新增加的客户，提醒柜员选择“重号证件类型”；对于再重复的，应拒绝开户，并向当地公安机关报告。答案:错误173.客户在办理书面挂失后，如将挂失申请书丢失，营业机构如在确认该笔存款确未被支取的前提下，可为客户补办挂失申请书

32、，挂失期限可从重新挂失申请之日计算。答案:错误174.柜员离开营业场所，由运营主管或运营主管授权人对柜员实物现金卡把、有价单证清点核对账实，并由柜员及运营主管或运营主管授权人双人上双锁后入保险柜或交由其他柜员代保管（保险柜、现金箱应放置于有效监控范围内）。答案:正确175.约定转存的存款，在原存期内办理支取的，视同提前支取，在转存期内支取的，视同到期支取。答案:错误176.主出纳负责营业机构柜员现金箱超限额现金实物的集中保管，并负责通过库房交易将多余现金缴存上级行。答案:错误177.柜员指纹信息删除之前，ABIS应删除该柜员。答案:正确178.柜员操作权限实行静态管理与动态管理双线控制。答案:

33、错误179.营业机构岗位设置应严格不相容岗位分离、分设，其中：掌管业务专用章的人员不得保管使用空白单位存款证实书、个人存款证明书和存单。答案:正确180.对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派，运营主管的工作直接对受派机构负责。答案:错误181.附属卡持卡人用卡产生的债权债务关系由主卡持卡人负责。主卡持卡人可以根据实际需要对附属卡的支付渠道和支付限额进行控制。答案:正确182.每户农户只能申领一张惠农卡主卡，并可根据需要申领多张附属卡。主附卡采用不同卡面，附属卡可以升级为主卡。答案:错误183.惠农卡主卡收费优惠有效期为三年，超过优惠期，系统自动停止对持卡人的各项金融服务收费优惠。答案:

34、错误184.银联标准准贷记卡有效期一般为三年，最长不超过五年，逾期自动失效，但持卡人使用金穗准贷记卡所发生的债权、债务关系不变，其担保人所承担的连带责任不变。答案:正确185.同一个客户号只能申请一张准贷记卡主卡。个人卡主卡持卡人可为具有完全民事行为能力的他人申领附属卡。附属卡可申领6张。答案:错误186.惠农卡主卡在以其为载体的贷款本息未结清前不得办理销卡。答案:正确187.商务卡人民币账户中的资金应当转入持卡单位的基本存款账户，外币账户中的资金应当转入持卡单位的外币账户，如客户申请可提取现金。答案:错误188.借记卡紧急取现最高限额为2000元，转账最高限额为20000元，不含手续费，借记

35、卡紧急取现只能办理一次。答案:错误189.借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。答案:错误190.借记卡撤销口头挂失可在全国任一网点凭卡、密码和有效身份证件办理。答案:正确191.个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。答案:正确192.个人客户电子银行业务可在全国我行任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。答案:正确193.网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。答案:错误19

36、4.柜员打印个人网银证书两码信封必须将密码信封第一面覆盖层一起打印，完成证书业务操作后，柜员须将第一面覆盖层当场撕毁。答案:正确195.手机银行设置的注册账户，只支持我行发行的金穗借记卡和金穗准贷记卡。答案:正确196.客户下载及操作企业客户的网上银行证书。客户明确提出需要银行人员协助的，有关人员可给予客户必要的指导，为方便操作，可以向客户询问证书密码等保密信息。答案:错误197.网银业务凭证打印有误的，可以经主管审核授权后补打，原打印有误凭证各联上应加盖“作废”章。打印有误作废的凭证应当场撕毁。答案:错误198.归还采用分期付款、利随本清、还本付息等计息方式且贷款形态为正常的贷款，可以只归还

37、本金。答案:错误199.分期特定利率是指遇贷款基准利率调整时，调整日前发放的贷款自基准利率调整后的次年1月1日起，按调整后相应期限档次的基准利率和合同约定的利率浮动幅度，确定新的借款执行利率。答案:正确200.在CAS个人贷款子系统中的个人贷款还款顺序为：从最早期次开始，期次顺序由远及近扣收。答案:正确201.开立个人人民币存款账户时，要通过联网核查系统对客户身份进行核查。由他人代理的，应通过联网核查系统对代理人及被代理人身份进行核查。答案:正确202.无卡、无折现金存款可由大堂经理代客户填写存款凭证。答案:错误203.客户查询个人储蓄账户（存单折）相关信息时，须本人凭有效身份证件办理。答案:

38、正确204.两个以上有权机关要求对同一个人的同一笔存款办理冻结或扣划时，应当协助先行送达冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续。有争议的，按相关争议机关协商后意见办理。答案:正确205.凭证式国债冻结必须为全额冻结。答案:正确206.凭证式国债挂失分为口头挂失和正式挂失。口头挂失挂失期为5天，正式挂失挂失期为7天。答案:正确207.储蓄国债发行对象为个人投资者。企事业单位、行政机关和社会团体等机构投资者不得购买。答案:正确208.在规定时间内，投资者办理储蓄国债提前兑付时必须全额提前兑付。答案:错误209.储蓄国债司法冻结须在投资者资金结算账户的开户网点办理，解冻须在原冻结网点办理。

39、答案:正确210.客户书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件办理。代理密码挂失时，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理，营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件。答案:错误211.凭证式国债逾期兑付不加计利息。答案:正确212.凭证式国债提前支取时，按提前支取时活期储蓄存款利率计付利息。答案:错误213.活期储蓄存款（活期一本通）可以在全国范围内通存通兑。答案:错误214.定期一本通冻结/解冻是将该定期一本通存折下的所有未冻结账户进行全额冻结/解冻。答案:正确215.未到期的整存整取定期储蓄可以多次部分提前支取。答案:错误216.零存整取定期储蓄可以部分提前支取。答案:错误217.储户

40、办理教育储蓄可以选择按月供款方式存入，也可根据自身收入情况与我行营业网点协商存入次数（不少于2次）和金额（本金不超过2万元），并按规定享受教育储蓄的优惠政策。答案:正确218.符合条件的客户一人可以享受1次教育储蓄免税优惠。答案:错误219.在我国定居的外国公民（包括无国籍者）死亡后，其在银行存款的过户或提取手续，与我国公民存款处理手续相同。答案:正确220.储蓄账户只能办理本人名下的存取款业务及接受他人的资金转入。答案:错误221.个体工商户开立的银行结算账户纳入个人结算账户管理，并标“个体工商户”字样。答案:错误222.军人、武装警察应出示居民身份证，也可出示军人、武装警察身份证明。答案:

41、正确223.监护人代理中国境内16岁以下的中国公民开立账户，应出具账户使用人的居民身份证和授权书。答案:错误224.外国边民开立银行账户，按照边贸结算的有关规定办理。答案:正确225.开户银行受理存款人的存单、存折、银行卡的挂失后，可与存款人约定在5个工作日以内，为其办理补领或存款支取。答案:错误226.教育储蓄每份本金合计超过2万元或一次性趸存本金的，不得享受教育储蓄免税的优惠政策，其取得的利息，应征收利息税。答案:正确227.教育储蓄六年期按开户日五年期整存整取定期储蓄存款利率打九折计息。答案:错误228.教育储蓄在存期内如遇利率调整，进行分段计息。答案:错误229.储户不能提供“证明”的

42、，其教育储蓄不享受利率优惠，即一年期、三年期按开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计息。答案:错误230.教育储蓄提前部分支取时，按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税。答案:错误231.储户因户口迁移办理教育储蓄异地托收的，必须在存款到期后方可办理。答案:正确232.储户在办理教育储蓄支取业务时，营业网点应记录开具“证明”的学校和“证明”编号。答案:正确233.营业网点必须定期打印“教育储蓄清单”，具体包括储户姓名、证件名称及号码、开具“证明”的学校、“证明”编号、存款额度、储蓄起止日期、利率、利息，以备税务机关核查。答案:正确234.营业

43、网点因没有按规定办理教育储蓄，造成应扣未扣税款的，税务机关将按征管法的规定向纳税人追缴应纳税款，并对扣缴义务人处应扣未扣税款50%以上3倍以下的罚款。答案:正确235.税务机关在向纳税人追缴税款时，可责成扣缴义务人从纳税人的储蓄账户上限期补扣应扣未扣的税款。答案:正确236.凡在农业银行营业网点办理教育储蓄的储户，如申请助学贷款，在符合条件的情况下，农业银行的营业网点应该优先为其办理助学贷款。答案:正确237.个人存款证明业务是指中国农业银行根据个人客户申请，以其在农业银行的个人金融资产为依据，开具的证明其金融资产状况的业务。答案:正确238.凡因出国留学、探亲、旅游、移民定居、经商或其他目的

44、需要开具资信证明的居民个人和非居民个人，均可向我行开办个人存款证明业务的机构申请办理。答案:正确239.个人存款证明作为客户本人的金融资产的证明，可以挂失，但不得转让。答案:错误240.我行目前可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括：本、外币定活期储蓄存款，凭证式国债，基金 、“汇利丰”个人外汇结构性存款，“本利丰”个人理财产品等。答案:错误241.已被冻结、止付、质押或所有权不明晰的个人金融资产不能用于办理个人存款证明业务。答案:正确242.对同一笔个人存款证明，在个人存款证明冻结到期日前可以多次打印多份个人存款证明，数量不限，但要按规定收费。答案:错误243.申请开立个人存款证明所涉及的

45、个人金融资产必须从个人存款证明开具之时起予以冻结止付，冻结止付期限由申请人决定并在申请书上注明。答案:正确244.个人存款证明冻结截止日日终，个人金融资产自动解除冻结。自动解除冻结不影响其他原因的冻结、止付以及挂失等状态。答案:正确245.个人存款证明业务按省域中心范围管理，不允许跨省域中心办理。答案:正确246.“汇利丰”个人外汇结构性存款、“本利丰”个人人民币理财产品开具个人存款证明可以在省域中心内跨网点办理。答案:错误247.客户要求提前终止个人存款证明的，必须将已开具的所有存款证明 交回，凭本人有效身份证件及有效身份证件复印件方可办理。答案:正确248.存款证明作为不是支付凭证，不用作

46、为重要空白凭证管理。答案:错误249.“双利丰”个人通知存款按照期限的不同可分为一天“双利丰”个人通知存款和七天“双利丰”个人通知存款。答案:正确250.英镑、港币、美元、瑞士法郎、新加坡元、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元等都可办理七天“双利丰”个人通知存款。答案:正确251.一天“双利丰”个人通知存款可办理的币种只为人民币。答案:正确252.一天“双利丰”个人通知存款留存金额须人民币1万元含以上，最低转存金额须人民币10万元含以上。答案:正确253.七天“双利丰”个人通知存款留存金额须人民币5仟元或等值人民币5仟元含以上，最低转存金额须人民币5万元或等值人民币5万元含以上。答案:正确254.客户通过存单办理“双利丰”个人通知存款时，在“存款凭条”上选择“通知存款”和“约定转存”进行约定。答案:正确255.一天、七天“双利丰”个人通知存款每满一天或七天自动转存一次，并将利息税前利息直接计入本金。答案:错误256.一天、七天“双利丰”个人通知存款，每满一天或七天银行将相应个人通知