银行营业网点操作人员上岗资质认证考试补考复习题(含国际业务).doc

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1、上岗资质认证考试补考复习题(营业网点操作人员,含国际业务)一、单项选择题1、单位银行结算账户自正式开立之日起,( )后正式生效,生效后方可办理对外支付A、1个工作日 B、2个工作日C、3个工作日 D、4个工作日2、办理即时通异地转账通存业务,若要实现资金即时入账,则( )。A、收款单位在我行开户 B、付款单位在我行开户C、收付款双方单位均在我行开户D、收付款双方单位均不在我行开户3、应解汇款的风险环节是( )A、解汇B、应解汇款解汇的处理不符合有关规定4、系统内汇兑汇入的风险环节是( )A、汇入款项确认入账环节B、收款人账户不是正常状态5、凭证柜台领发、收缴的风险环节是( )A、非业务人员领用

2、空白重要凭证B、有权人审批6、银行主动扣收贷款的风险环节是( )A、营业经理审核B、总会计审核7、签发现金银行汇票,申请人和收款人是否必须均为个人?( )A、是B、不是8、办理出口押汇业务须在( )系统预留扣划代理行结算类授信额度。A、NASEB、CM2002C、ISEE9、对外担保业务的最低收费标准是( )A、100美元B、150美元C、200美元10、自动取款机加款业务的主要风险环节 。A、出纳员、专管员共同打开保险箱B、专管员清点、核对现金C、出纳员装钞11、信用卡协助冻结(解冻)业务中审核相关资料风险环节的风险点 。A、冻结(解冻)通知书和执法人员的工作证件等法律文书虚假或无效B、授权

3、人使用他人授权卡C、审核授权不严格、不规范12、企业网上银行企业同城转账费用,每笔为( )A、1元/笔 B、5元/笔C、10元/笔 D、20元/笔;13、网上银行的行内汇款是指客户可以通过注册的灵通卡基本账户、牡丹信用卡账户、牡丹贷记卡账户、理财金账户卡向( )实现汇款的功能。 A、我行同城/异地个人或单位 B、他行个人或单位C、我行同城个人或单位 D、我行异地个人或单位14、牡丹国际卡、牡丹贷记卡、牡丹信用卡怎样才能优惠减免年费?( ) A、用卡年度内消费5次,用卡年度内累计消费5000元以上B、用卡年度内消费5次,用卡年度内累计消费10000元以上C、用卡年度内消费3次,用卡年度内累计消费

4、5000元以上D、用卡年度内消费3次,用卡年度内累计消费10000元以上15、办理到期换卡交易时,设置密码方式选择( )A、密码信封B、不换密C、客户自留二、多项选择题(多选少选错选均不得分)1、发、领钱箱的风险点有( )A、不认真核对网点库存和柜员钱箱,责任不清,易造成差错事故;两名管库员没有共同清点现金实物B、系统钱箱与实物钱箱不符引发差错、事故,柜员不交叉使用钱箱引发案件C、柜员钱箱领出后与实物钱箱不符导致责任不清2、国际结算中的基本单据包括( )A、发票 B、运输单据C、保险单D、检疫证E、产地证3、UCP600规定相符交单的三个要素是( )A、与信用证条款一致 B、与UCP600条款

5、一致C、与国际标准银行实务一致D、与URDG一致4、基金漫游业务的主要风险点是( )A、基金业务申请书填写有误B、凭证打印内容有误C、客户签名不正确或遗漏D、申请书、凭证内容有误或遗漏E:风险提示不充分F、申请人身份证件无效5、基金客户信息维护的主要风险环节是( )A、审核相关资料B、风险提示不充分C、加盖印章D、基金业务申请书填写有误E、审核凭证及客户签名确认6、代理储蓄国债司法冻结(解冻)业务中审核相关资料风险环节的风险点是( )A、有权机关工作人员证件无效、虚假B、冻结(解冻)法律文书无效、虚假C、申请表填写有误,未经批准D、审核相关资料E、审核凭证及客户签名7、人民币理财产品的认购业务

6、中审核相关资料风险环节的控制措施是( )A、柜员必须审核理财产品交易申请书/协议书填写内容正确、完整,无涂改B、柜员必须审查理财金账户卡(牡丹灵通卡e时代卡、牡丹灵通卡)真实有效C、柜员必须审核申请人身份证件真实有效。D、风险提示不充分E、申请人身份证件无效8、基金信息查询业务的主要风险点有( )A、申请人身份证件无效B、基金交易账户卡无效C、凭证打印内容有误D、风险提示不充分E、审核凭证及客户签名9、以下哪些账户不能设置为集团二级账户?( )A、定期存款账户 B、还贷专用账户C、一般存款账户 D、临时存款账户10、下列可适用于异地的付款方式的是( )。A、银行汇票 B、银行承兑汇票 C、银行

7、本票 D、汇兑11、凡办理个人金融业务的营业网点均应办理个人网上银行业务,包括( )A、个人网上银行注册B、客户证书申请、下载C、客户信息和证书的变更手续D、客户网络的设置12、欲申请注册个人电话银行的客户,须在我行开立银行卡,可用于注册个人电话银行的银行卡包括( )A、理财金账户卡 B、灵通卡C、信用卡 D、E时代卡13、营业网点可以受理的代办业务有():A、领卡 B、领密码信封C、挂失新开 D、收卡E、重置密码14、网点办理牡丹卡取款业务时,卡片出现以下情况,应拒绝受理( )。A、卡片剪角、打孔 B、签名栏有“样卡”、“测试卡”字样C、卡片未过有效期 D、卡号模糊、数字大小不一排列不齐三、

8、填空题1、同城票据交换提入实行 、 、 三分离,相互制约,不得兼岗。2、往入凭证时,对于构成支付要素的空白重要凭证必须实行印押(压)证 、 的原则。3、现金收、付款业务应遵循 、 原则。4、自动存款机加款业务的主要风险环节是: 、现金交网点现金库、存钞测试。四、绘制流程图请绘制出营业网点现金往出、往入流程图待添加的隐藏文字内容2五、简答题1、什么是凭证式国债(电子记帐式)?2、票据法所称的票据是指什么?营业网点操作人员复习题(含国际业务)答案一、单项选择题1、C 2、C 3、A 4、A 5、B 6、A 7、A 8、B 9、A 10、A 11、A 12、A 13、A 14、A 15、B二、多项选择题1、ABC 2、ABC 3、AB 4、ABCDE 5、ABC 6、ABC7、ABC 8、ABC 9、ABD 10、ABC 11、ABC 12、ABCD13、ABD 14、ABD三、填空题1、经办员 复核员 交换员 2、三分管 三分用3、先收款后记账 先记账后付款4、双人清点库存现金四、绘制流程图营业网点现金往出、往入流程图五、简答题1、采用电子记帐式方式记录债权所发行的凭证式国债。2、票据法所称票据,是指(汇票)、(本票)、(支票)。

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