智慧社区监控系统解决方案智慧社区四位一体监控系统解决方案.doc

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1、四位一体智慧社区监控系统解决方案杭州星纬物联技术有限公司2013年4月07日目录1.前言41.1.物联网的发展41.2.智慧小区建设的意义52.业务分析72.1.安全92.1.1.问题102.1.2.目标102.2.舒适度112.2.1.问题112.2.2.目标112.3.消防122.3.1.问题132.3.2.目标132.4.车辆管理132.4.1.目标142.5.智能家居152.6.应急指挥中心172.6.1.问题212.6.2.目标223.需求分析224.实施步骤224.1.基础网络234.2.标准制定264.3.业务建立264.4.运营维护305.方案概述306.方案架构316.1.视

2、频监控子系统336.2.入侵报警子系统356.3.数据采集子系统3615.3.1.线数据网数据特点386.4.车辆出入口管理子系统397.业务功能418.方案优势449.技术体系459.1.消防信息数据采集系统459.1.1.系统架构469.1.2.业务功能499.2.室内环境监测数据采集系统499.2.1.系统架构509.2.2.系统功能519.2.3.系统特点529.3.无线传输网络529.3.1.WDN组成549.3.2.WDN特点569.3.3.WDN主要参数579.3.4.WDN关键技术579.4.光交换网络619.4.1.结构及特点619.4.2.光交换网络的原理629.4.3.光

3、网络技术优势639.5.高清化视频监控649.5.1.高清网络摄像机原理及组成659.5.2.IP化高清摄像机的意义689.5.3.优势699.6.数据中间件709.6.1.中间件组成729.6.2.中间件特点749.7.IP化存储759.7.1.IP化存储组成及原理779.7.2.IP化存储的优势789.8.网管系统809.8.1.网管系统的组成809.8.2.网管系统的层次结构819.8.3.网管管理的功能829.8.4.网络管理的模式829.9.设备自动巡检系统839.9.1.系统特点849.9.2.视频智能诊断功能说明8510.硬件中间件定义8610.1.产品接口描述8710.2.产品

4、功能9010.3.产品特点9110.4.产品优势9210.5.技术参数921. 前言1.1. 物联网的发展国家确定12.5期间重点发展物联网产业后，各种智慧方案就浮出水面，最早由IBM提出的“智慧地球”方案推动了一大堆“智慧”方案的提出。IBM提出了一个思想，即多系统的整合后产生思想，使原先独立的系统能互动，产生接近人类的智慧和思维的系统。IBM的方案提供了基础的信息化解决办法，提供了大量的基础性通讯、计算、存储的产品和硬件。并指明了一个方向。国内近几年大量推出各种智慧建设目标，以智慧城市为主。前几年推进的信息化建设一夜之间全部转向智慧方案。“智慧城管”、“智慧医疗”、“智慧交通”、“智慧环保

5、”等等。大多数的智慧方案是信息化建设方案，仅仅是换了一个名字，并不能实现真正的“智慧项目”建设目标。国务院出台的“12.5物联网发展纲要”对物联网产业发展目标和核心技术构成做了描述，符合我国发展物联网的大方向和基础条件。纲要对物联网核心技术描述如图1所示。图1.物联网核心技术物联网基于互联网及前一代信息化技术发展而来，引入了诸多新技术和产品解决之前信息化无法解决的问题。 RFID电子标签： 解决了物体的识别和标识问题。可以解决物流过程中物体的识别和跟踪。 二维码：低成本的识别技术，可以大量应用于物流环节，也可以应用于平面产品中提供快速接入和链接问题。 WSN无线传感网：更方便的数据采集和传输方

6、案，可以快速部署实现空间内的数据采集和传输。实现对物理世界的感知，将人类的触角延伸到物理世界里。 传感器技术：对数据采集和感知的末梢单元和核心技术，更广泛的获取、更精确的获取、更低功耗的技术是方向和发展。 中间件技术：物联网的更多数据需要中间件的提取、抽象、处理和分发。没有中间件就无法解决原有信息化过程中的系统烟囱，系统独立问题，无法协作自然无法实现智慧。 云计算：与人类思念类似，智慧系统需要一个大脑，在大脑的加工和协作下才会产生智慧，中间件后必然需要一个大型的处理中心，一个大脑，就需要使用到云计算技术，分析和加工数据，协作，从而实现智慧。 芯片设计与制造：新的技术、算法需要新的芯片支持。中国

7、发展自己的物联网需要自己的标签芯片、射频芯片、组网算法芯片、并行处理芯片、中间处理芯片等等。 数据挖掘：数据的汇集，必然诞生数据分析和挖掘的业务，但这个业务应该只属于政府和国家，数据是一个国家的安全领域。1.2. 智慧小区建设的意义智慧社区解决方案充分借助物联网、云计算等先进技术，创造性的以市民和社区为核心，提出社区融合服务与市民融合服务的思想，整合市民生活中亟待解决和提升的各种服务设施与服务资源，打造城市居民生活“安全、安心、安定、安逸”的幸福家园形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、社会管理等模式，面向未来构建全新的社区形态。通过智慧手段，集聚各种服务资源，让市民轻松享受安全、便捷、健

8、康、幸福的智慧生活；强化政府公益服务，提升城市市民福利，增加市民幸福感。实现精彩生活、轻松享受，打造精确管理的和谐、平安、关怀、低碳社区。 智慧社区由感知层、通信层、数据层、应用层、服务层五个层次架构组成，信息安全体系和运行维护体系作为整体支撑。智慧社区架构以社区居民为主体，以各种服务为逻辑，充分整合现有或未有的各种资源，围绕政务延伸、智能物业、智能家居、生活服务、文化教育、健康服务、养老服务等七大体系，为社区居民提供全方位的优质服务。智慧社区云服务平台，可实现一站式服务模式，建设一批社区基础服务设施和项目，免费向社区居民、市民开放，将智慧政府各项服务通过智慧社区云服务平台输送到智慧家庭和智慧

9、社区。目前，我国住宅小区的建设已发在到了智慧社区的阶段，2009年底，光大集团与中国电信联手打造中国首个数字化信息社区的签约仪式在深圳景湖时代城举行，这次的签约意味着光大集团携手中国电信联合打造的中国首个数字化信息社区正式落户“景湖时代城”。景湖时代城智慧社区所提供的内容囊括了家居安防、高速上网、视频娱乐、数字社区等多方面数字信息化服务，通过服务的整合，让用户足不出户享受到一站服务的便利与轻松。智慧社区系统集可视对讲、家居安防、非接触卡门禁、周界防范、电子巡更、网络化停车场、四表远抄、家电控制、无线安防、远程交互等系统于一体，集成度之高可想而知，所以当之无愧为集成化产品。所有这些子系统都运行于

10、同一网络平台，所以我们又称之为网络化产品。未来小区建设的发展方向可归纳为“六化”集成化、网络化、数字化、无线化、智慧化、模块化。2. 业务分析基于物联网的智慧小区方案为各业务部门提供新型化服务接口和界面，系统对业务进行支撑。系统使用中间件技术和云计算技术对业务系统提供服务，对数据业务进行抽象，对各种设备进行接入和预处理。传输网络用于信息通道建设，承载各种核心业务。同时引入各种物联网无线数据采集技术，支撑新型基于无线的小区业务。数据层则汇集了支撑各种业务的数据采集设备。系统采用统一制定设备和软件标准、以中间件为核心确定接入设备类型和标准，使系统先开具备了标准性、规范性、扩展性和平滑升级的能力。而

11、且方便与各种应用系统对接，也方便各种特色业务的添加和开发。图2.1描述系统整体逻辑。图2.1 智慧小区整体逻辑图2.2描述“ 社区 ”的全景概述：全景视图图2.2 “ 社区 ”的全景概述：全景视图1.2.1.2.2.1. 安全小区的安全是第一目标，现有小区已经提供了诸多安全保卫措施，此处不一一赘述。总的来说，现有各种措施仅技术层面的，是各自独立的，不能互相协作，互相联动。现有技术方案有：1) 视频监控：监控小区环境、周界、出入口、重点部位。对人员的行为进行实时监看和事后事件倒查。2) 安防报警系统：在重点部位安装报警系统，由用户直接触发报警或在墙头安装对外对射等报警器由异常的闯入等影响安全的行

12、为触发。触发的对象为警灯、警笛等声光系统。3) 电子巡更：为加强保安管理，强制定点、定路线巡视，使用了电子巡更系统，保安需要在制定好的班次下定时按路线巡逻。4) 楼宇可视对讲：为防止外来人员进入楼宇，现代小区均安装了楼宇可视对讲系统，由业主控制访客进出。1.2.2.1.2.1.1. 问题1) 现有系统都是分批建设的，不是统一建设的，所以不统一，生命同期不同。2) 系统由各公司分别承建，维护困难，维护费用高。3) 系统不联通，无法协作。4) 没有规范和标准，无法复制。5) 没有扩展性6) 非最新的技术及合适的成本。2.1.2. 目标1) 统一建设，统一维护2) 制定标准，提高互换性，降低成本3)

13、 系统互联，产生智慧4) 提高通用性和标准性，降低成本5) 智慧社区安全防范监控系统需视频监控、入侵报警、环境监测等子系统做有机的融合，在同一平台、统一界面控制、操作。6) 实现不同设备及系统的互联、互通、互控。7) 实现音视频及报警信息的采集、传输、显示、存储、控制。8) 能实现报警联动。9) 对各子系统进行联动控制。10) 对前端设备进行有限管理，能设定和修改技术参数。11) 具有报警信息接收、记录和报警联动等功能。12) 留有上下互联的数据通信接口， 与后勤通用业务处理平台进一步集成。2.2. 舒适度舒适度是人类生活的一个重要指标。现有的技术手段当中没有直接可用于小区管理的舒适度技术。目

14、前是通过绿色、环保的建筑材料、建筑工艺起到保温、通风、清洁空气等效果。技术手段是缺失的。通常对舒适度的要求是指居住环境室内的舒适度。室外通过绿化、微生态水环境、容积率高通风等保证了室外的舒适性。室内舒适度可以对室内的：温度、湿度、空气质量、人体舒适度、有害气体进行测量获知情况，通过中心调度控制风机、排气扇、窗户、空调进行一定程度的自动化控制。2.2.2.3.1.2.2.1.2.2.2.2.1. 问题 无建设规范 无需求分析 无技术体系2.2.2. 目标 通过对室内温度、湿度、空气质量、人体舒适度、有害气体进行测量获知情况。 通过中心调度控制风机、排气扇、窗户、空调进行一定程度的自动化控制。 通

15、过小区气象站精确获知局部精确气象信息。 各种信息复合进行相对精确舒适度调试。 舒适度数据与安全等其它服务统一数据协作实现更多的家庭控制和物业管理。2.3. 消防消防是管理中的基本业务。现有消防属于消防大队管理。系统经过资质认证的企业设计、施工和管理。社区、物业、小区、业主都无法获得消防系统的数据，即现有消防系统是归消防大队使用的。这套消防机制保证了基础的消防业务。在小区管理和社区安全上，需要有新的业务。即小区管理和业主需要能够获知消防信息。消防应当从事后的抢救发展到消防的预防上，以及火灾发生后的趋势演进分析上。消防事件发生后，消防机构会收到信息第一时间处理，同时业主、物业也需要获知数据，进行第

16、一时间的自救和预处理，将损失降低到最低。2.3.1. 问题 消防涉及到消防设施是否能正常工作 消防器材是否健全 消防通道是否畅通 消防安全防火门是否按规定关闭 重点区域是否易燃易爆物品2.3.2. 目标 建立烟感、明火、温度、湿采集系统 建立微型气象站 建立消防通道监测和检测系统 建立防火门侦测系统 建立设施辅助视频监测系统2.4. 车辆管理现代小区车辆管理已经是一个重要任务了。小区分地面停车位、地下停车场、出入口识别系统、道闸系统、停车卡管理系统、车位管理系统等。车辆在小区内的主要问题是： 安全，与行人、车辆、设施的安全。 停车位，按车位停放，不多占，不乱停，不非车位停放。 堵塞，分出入口、

17、路口、消防通道、禁停区等。 车辆刮擦的事故查找小区基本都安装了不同的车辆管理系统，这些管理系统一般只实现了一个车辆按卡进出车位数的一个大体统计 。新型的智慧小区应该建立如下的车辆管理系统。2.4.1. 目标 停车位与视频安保系统的结合和统一设计。 关键禁停区域的无线地磁感应采集系统 视频与禁停的业务智能联动系统 智能分析技术的禁停区域分析、逆行分析系统。 基于车牌的智能分析停车管理系统2.5. 智能家居智能家居是最近兴起的基于物联网的应用。智能家居使用了蓝牙、WSN、Wifi等无线通讯技术，对家庭安全、舒适性、功能性等方面进行了广泛的应用。智能家居会大大改善家庭的舒适度和居住体验。智能家居的管

18、理范畴和智慧小区的业务范围有很多重叠，区别就是智能家居是以家庭为单位，以提供方案的公司为信息汇聚点或以业主自己的汇聚为中心的模式，不能最统一管理，与物业系统互通。智能家居的发展方向终要统一标准，汇聚到更大的系统中。智慧小区系统应该包含智能家居的主要业务范畴，同时兼容独立存在的智能家居系统。智慧家居系统，包括安防系统、远程监控、智慧家电、可视对讲、情景模式、智慧影音等子系统，用户使用远程终端通过管理系统就可以方便的进行管理。智能家居系统拓扑图智能家居控制項目：1.燈光2.窗簾3.空調4.地暖5.電視6.熱水器7.智能門鎖8.智能插座智能家居远程控制家庭安防2.6. 应急指挥中心应急指挥中心是提高

19、小区保障公共安全和处置突发公共事件的能力，最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害，保障小区内人员的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展。应急指挥调度系统指挥中心是在应急指挥系统上整合和利用小区现有资源的基础上，采用现代信息等先进技术，建立集通信、指挥和调度于一体，高度智能化的应急指挥系统。构建一个平战结合、预防为主的应急指挥平台。实现公共安全从被动应付型向主动保障型、从传统经验型向现代高科技型的战略转变。促进小区智慧化建设健全体制、创新机制,全面提升小区应急管理水平。一个现代化的应急指挥中心功能包括：多媒体的信息采集、综合化的信息交换处理、智能化的决

20、策和立体式的调度指挥。涵盖了音视频、有无线通信、计算机网络、数据库、DLP大屏幕、会议室、指挥调度等技术子系统;还有供电、照明、空调等基础子系统及各种业务子系统等图2.6为应急指挥中心集成平台系统架构图图2.6 应急指挥中心集成平台总体架构图图2.6.1为应急指挥中心网络层次结构图.图2.6.1 应急指挥中心网络层次结构图指挥中心集成平台作为指挥中心系统的核心，所有子系统都将按照集成平台提供的接口无缝接入，融合成为一个功能齐全、信息丰富、相互联动的有机整体。其采用先进的EAI集成技术和智能集散控制理论，实现信息采集、指挥、调度、决策一体化的应急指挥中心集成作战体系。 实现信息的统一收集、存储、

21、整合与发布，保证指挥中心内部信息交流的可靠、快速和有序，避免子系统集成带来的信息“蛛网”效应; 实现指挥中心内系统的联动预案，根据不同的突发事件、定时任务完成相应的联动，以保证指挥中心的快速反应、高效运行和应对突发事件的能力; 实现指挥中心内系统的统一桌面集控，在集成化的客户端界面上完成不同类型系统设备的集中控制，统一鉴权、统一日志，减少误操作，提高操作效率; 实时监控指挥中心系统运行的状态变化和故障报警，提供故障在线分析、日志历史分析和系统远程维护等功能，减轻技术保障部门的维护压力。应急指挥中心需接入和集成子系统包括：视频监控系统、周界报警系统、门禁控制系统、公共广播系统、消防报警系统、楼宇

22、自控系统、GPS时钟系统等等。通过指挥中心系统集成平台的建设，指挥中心“高效、快速、一体化”以及“可持续发展”总体建设方针将得以全面贯彻与实现，系统简单堆砌带来的应用杂乱和难以维护等问题得以解决，指挥中心信息系统建设的先进性和实用性也实现了完美的融合。应急指挥系统解决什么问题l 快速、动态准确获取事故、灾害现场的信息。l 采用科学技术手段快速有效对不同的突发事件制定不同的处置方法。l 并对事件的发展趋势以及可能衍生的其他事件进行预测预警，防范于未然。l 多部门、跨领域、跨时空的通讯保障、物资保障、救援力量保障、救援措施、环境保障等提供快速高效处置的会商协同指挥救援系统。物管指挥调度（监控、对讲

23、、定位及电子巡更）系统采用“一卡通”的技术，保安所配备的手机即是一个对讲机，也是一个定位设备，并且在巡逻时到达巡逻地点后可在巡逻刷卡点进行刷卡，通过对巡更点的信息读写及存储技术，来实现对巡更员的工作管理，从而最好的发挥小区安全管理中的人防作用。物管指挥调度平台无线巡更示意1.2.2.1.2.2.2.3.2.4.2.5.2.6.2.6.1. 问题 消防涉及到消防设施是否能正常工作 消防器材是否健全 消防通道是否畅通 消防安全防火门是否按规定关闭 重点区域是否易燃易爆物品2.6.2. 目标 建立烟感、明火、温度、湿采集系统 建立消防通道监测和检测系统 建立设施辅助视频监测系统 能够对厂房内的烟雾感

24、应报警、温度感应报警，所有监测点的数据信息可实时传送至网络，可与其他系统进行联动。3. 需求分析1) 现有视频监控、入侵报警、环境监测子系统由各公司分别承建，各自拥有独立平台，不能统一展现、统一控制、操作；2) 现有社区信息化系统较滞后，需提高信息化程度，提高社区信息化水平；3) 各个子系统业务数据不联通，无法协作，统一联动。4) 各子系统相对独立，数据信息无法共享，多业务系统无法实现融合与联动；5) 不能进行远程监控集中化管理。6) 各子系统平台数据不能进行共享，一个平台无法同时控制前端多厂家设备7) 系统接入的设备数量、数据种类不断增加8) 无一体化集成平台，实现视频监控、安防报警、门禁管

25、理等子系统一体化平台管理9) 各厂家子系统不支持多数据种类、多厂家设备接入，不具备二次开发能力10) 系统与设备太多，后期维护与管理麻烦11) 系统与设备太多，占用资源多，不经济12) 有线数据采集系统，施工、维护麻烦4. 实施步骤智慧小区整体有三层业务平台构成，第一层为骨干网、终端通讯微网与中间件的建立，第二层为应用协议接入及标准的制定，第三层为个业务的接入及建立。下图为智慧小区整体设计框架图。智慧小区整体设计框架图1.2.3.4.5.6.7.8.9.1.2.3.4.4.1. 基础网络一个社区甚至一个城市，基础网络的建设是这个地区信息化程度高低的一个衡量标准。俗话说的好，“要致富先修路”，一

26、个高带宽、高速率的智慧社区的基础网络，是满足开发商、物管以及业务信息化需求的综合解决方案的必要基础，优质高速的基础网络为数字化社区、智慧社区的发展提供了必不可少的条件。基站网络为社区应用提供高速、智能化、有保障的传输网络，主要是城市光网。它将以无源光网络（PON）技术为基础，构建“百兆进户，千兆进楼，T级”的宽带网络能力。届时主要城市将全面实现光纤化，核心城区全部实现光纤接入，最高接入带宽达到100M，城市家庭接入带宽普遍达到20M以上，使城市用户可以充分体验光速互联网带来了巨大飞跃。下图为智慧小区基础网络结构拓扑图。智慧小区基础网络结构拓扑图 网络部署原则：在小区物管办公室设立一个智能监控中

27、心，在监控中心安装用户侧设备，在每栋楼下安装一个或多个分光器，分光器前端通过光端机连接，光端机的另一端连接前端侧设备，前端侧设备支持IP化网口接入，可接入IP网设备（包括视频、网关等），前端侧设备可安装在楼层或家庭中等其他地方，分光器通过光端机上行连接用户侧设备，用户侧设备上行通过骨干通讯网连接到智能监控中心。小区整体网络连接示意图为避免广播域过大引起广播风暴，加快小区用户访问速度，如下图所示，可以建立一个以小区的服务器、交换机为核心的小区局域网。该局域网具有强大的管理功能，便捷的维护功能，可靠的安全保障。小区局域网的自动缴费提醒功能可以体型住户及时缴纳服务费；强大的流量管理功能帮助限制P2P

28、技术带来的抢带宽现象；丰富的本地游戏、电影点播服务。该局域网的建设为安装配置智能家居系统提供了基础设施。用户家庭的Modem连入小区宽带网，为实现社区医疗，远程控制，防火、防盗的自动报警提供了基础。家庭安装的安防传感器和社区医疗传感器可以直接通过Modem向小区局域网服务器发出警报，从而通过物联网平台做出正确的判断和报警。 无线网络部署：根据小区的具体情况，每隔50-300米的距离，安装一个读写器或读写定位器，形成一个覆盖整个小区的物联网无线骨干通信网络：承载所有小区智能系统的通信以及定位功能的实现。在小区的家庭中，每个家庭中安装一个无线网关，无线网关下行通过无线数据网进行数据传输，上行可进行

29、有线与前端侧设备进行连接，每个家庭中的网关的信道进行划分，为了避免无线数据传输的干扰与稳定。该网络与智能监控中心的计算 机直接相连无线网络部署示意图4.2. 标准制定应用标准接入：为第三方开发商构建应用开发/调测/部署/发布环境，支撑产品和行业应用的快速部署和发布实施策略v 对于开发商，提供跨平台的整体开发环境，无需多次开发，降低开发门槛v 对于用户，可获得在不同终端和系统上的类似的统一界面和用户体验v 对于业务，实现跨越终端、操作系统的业务开发和生成环境v 对于终端，可忽略屏蔽的分辨率、搭载的OS等因素，实现“终端透明化”v 提供高效的应用生成、验证环境 基础IT环境：包括操作系统、数据库、

30、中间件和通用的开发工具等 专业的应用开发工具v 以组件化方式提供相对简单、通用的接口 移动化中间件：提供基于WEB/Mobile转化和手机客户端适配等标准化移动化集成能力和SI开发工具套件 移动终端中间件：屏蔽各类终端差异，为第三方应用提供基于移动终端的通信能力、终端能力、第三方外设接入等能力v 云计算能力是构建核心能力的技术支撑，开发服务环境可依托云主机/云存储能力部署4.3. 业务建立在优质的网络基础上，利用视频、定位、PTT、无线等技术打造出针对社区的应用平台，是数字化社区的核心。通过各项先进技术的接合使用，为社区在安全防范、小区管理以及交流互动等方面提供综合的智慧社区解决方案。图 应急

31、指挥中心网络层次结构图智慧小区业务图智慧民生：面向社区居民，围绕居民的各种就近需求，提供以“便民服务”为主的信息和应用，使居民足不出户即可了解详细的社区生活、办事信息，可以随时咨询和查询服务信息智慧政务：面向基层政府部门（街道居委会），实现以“居民信息管理”为核心的实时更新和共享，从而规范社区管理，提升工作效率v 居民管理：社区居民基础信息的录入、维护、查询、统计等v 计生管理：针对计生人群基础资料的管理，包括妇女管理、幼儿管理和入户核查等v 民政管理：针对社区老年人、低保户、残疾人等人群基础资料的管理v 劳动保障：包括灵活就业管理、退休管理、失业管理和再就业管理v 党建管理：社区内党建信息管

32、理，包括党建管理和非公党建管理v 文教管理：包括学前管理和九年义务教育管理v 志愿者管理：居民注册报名志愿者，实现居民间的互帮互助，包括社区志愿者、志愿者服务管理、志愿者技能管理、服务日志管理等v 平安社区：提供社区安全管理功能，包括全球眼监控、社区联防信息管理、联防接警管理等智慧小区：面向小区物业，提供以“物业管理”为重点的服务，提升物业管理和服务水平，赢得社区居民认可智慧家庭：面向家庭用户，整合多项业务形成套餐，提供应用业务与硬件设备的整体解决方案智慧商圈：面向社区周边商家，通过平台进行信息发布、商品预订、服务预订、通知推送等，为社区居民提供更便捷的服务v 商户管理：针对社区周边商户，包括

33、会所、运动场馆、影院、音像店、书店、日用品经销商、美容美发店、旅行社、家政中介、家电维修、半成品经销商、水果店、面包房、宠物店、米店、饰品店等等）等 商品预订：日用品预订，半成品及菜品预订，鲜花及水果预订，面包及外卖预订等 服务预订：家政服务预订，宠物服务预订，旅游服务预订等 家政服务预订，宠物服务预订，旅游服务预订等 积分管理：为提高业主对平台的黏度，系统需提供积分管理模块 结算管理：实现商户与平台间的清分清算功能v 商户自服务：社区商户使用自服务终端接入本平台，实现信息自助发布，业务订单受理等功能 信息发布：包括：商品信息发布、营销信息发布 通知推送4.4. 运营维护电话支持维护：对客户系

34、统运行中出现的问题，将提供5*8小时电话，7*24小时手机支持服务,随时为客户解决问题，排除故障。远程支持维护：将利用用户的网络环境通过远程登录的方式为用户提供服务。 现场支持维护：如果不能通过电话支持和远程登录两种方法解决，将提供现场支持服务，协助解决问题5. 方案概述四位一体智慧社区监控系统解决方案，采用全IP化监控系统方案和无线数据采集方案，基于硬件中间件为核心的前端监控系统建设方案，将前端视频监监控系统、数据采集、门禁、语音对讲、报警系统等多厂家、多种类设备系统，通过数字线路统一接入平台管理，用户只需操作一个平台，无需多个人员管理多个系统，可实现对视频、门禁、报警等系统、设备进行管理，

35、进行全方面有效的监控，同时用户可根据产品系统的设计模式来加入自己差异化的管理元素，从而实现自己特色的管理方式。相比传统组建一套全方位的监控系统方案，需要多个监控系统+多个硬件+多个中间设备+多个管理人员操作多个系统，且各子系统互不兼容，不具备二次开发能力，扩展与兼容性差，而采用本方案只需1台硬件中间件，即可实现多个子系统一个平台集中管理，且支持多业务系统融合与联动，支持第三方业务系统对接和开发，解决传统监控方案中各数据与系统无法融合与联动，且进行二次开发的难题，有效降低系统的建造与维护成本，提高经济效益，符合物联网产业发展方向。系统由设备层、网络层、数据层、业务层构成。系统前端支持视频监控设备

36、、智能分析设备、无线数据接入设备、解码与输出设备等数据接入，实现视频监控、环境监测、入侵监测等数据采集与接入。网络层通过骨干通讯网上传到业务层各平台，实现全数据化的数字安防设备接入，数据传输更快速、更安全。数据层采用数据中间件技术，基于数据中间件平台为架构，实现多业务数据类型的融合、共享与相互之间的联动功能，将设备和业务数据分离，向其他应用系统提供二次开发接口。应用层为用户展现前端的视频数据与业务数据，通过矩阵/大屏进行显示，为业务人员提供分析与使用。 下图为四位一体安全防范监控系统业务逻辑架构图。图 四位一体安全防范监控系统业务逻辑架构图6. 方案架构智慧社区四位一体安全防范监控系统方案，采

37、用全IP化视频监控系统解决方案与无线/有线数据采集系统构成，核心是基于硬件中间件的前端监控系统建设模式，利用嵌入式计算机技术、无线数据网技术、数据中间件技术、IP光纤网络技术、视频编解码与智能分析技术，实现多厂家、多种类主流设备统一接入平台管理、界面显示、系统融合与联动的一体化监控，实现高清化、模拟化视频数据统一混合接入与管理，开放二次开发接口，提供完善的二次开发包，方便其他业务应用系统对接。前端设备层接入多厂家编解码设备、视频监控设备、智能分析设备、门禁设备、数据采集设备等多种类数据设备，实现环境、安保、消防报警等监测数据采集与接入，实现多种业务系统融合与联动。网络层通过骨干通讯网进行视频和

38、数据传输。数据层通过部署各平台功能模块，实现系统管理与服务，以数据中间件形式向第三方业务提供开发接口，并提供完整的管理数据平台，与其他核心业务数据层进行对接。应用层将各类业务数据进行平台展现，提供全面的前端数据信息。下图为四位一体安全防范监控系统架构结构图。图 四位一体安全防范监控系统架构结构示意图。如上图所示，本方案是基于广域网的多级管理和应用的一体化远程管理系统平台，用户可以通过广域网或局域网访问数据库，进行查询和设置。该平台适合跨区域大范围广域网的远程管理，也可小范围局域网的远程管理。每个客户端都可以运行子系统，根据项目中各部门具体职能的不同，使用不同的安防子系统。既可以统一管理，又可以

39、分散管理，增加了使用的灵活性和人性化。统一的数据管理、统一的系统管理、统一的设备管理、统一的时间处理让系统具备了现代化的安全统一管理能力,可实现远程控制前端摄像机、智能分析设备、环境监测设备等主流设备，可查询历史、现在视频图像、人员出入信息、报警信息等数据信息。 6.1. 视频监控子系统为了预防、控制和减少社区内犯罪事件，切实保护社区内的居民的财产及人身安全，社区内安装视频监控是非常重要的，在社区内重要出入口、主要通道、室内、四周围墙、室外活动区等重要场所都安装了摄像头，对人员的行为进行实时监看和事后事件倒查。本次社区视频监控系统采用纯网络模式，前端全部采用网络摄像机，信号通过社区局域网传输，

40、中心存储则采用NVR网络存储方式。中心机房设置在监控中心旁，内部包含了存储子系统、管理控制子系统和集成联动等部分，是整个监控系统的核心，是软件平台的核心；在保安亭设置分控中心，保安人员可以在保安室通过客户端预览、回放监控录像，并能在权限范围内对前端监控点进行控制。系统结构图如下：系统拓扑示意图采用纯网络架构的视频监控系统有以下几个优点：1） 采用高清网络摄像机，图像效果有显著提高传统的标清分辨率的图像对于多数的监控场景，基本上无法对细节进行分辨。而当发生案件时，从录像资料中很难对监控现场涉案的人员、物品准确认定，不具备很好的对侦破工作的指导性和法律质证能力。采用高清摄像机获取高清晰度的监控画面

41、，更能清楚地呈现监控原貌。高清视频监控图像与标清视频图像清晰度的直观比较如下图所示：2）采用网络传输，质量更可靠，施工更方便本视频监控系统以网络为平台，采用全新的设计理念，以IP地址来识别所有的监控设备，采用统一的TCP/IP协议来进行图像、声音和数据采集传输。网络数字视频监控采用了网络数字传输信号，没有线缆长度和信号衰减的限制，而网络自身又不受地理区域的限制，因此可实现更广阔区域的监控布局。3）系统扩展更方便在一个网络视频监控系统中，只要在技术上采用统一的标准，对于应用的扩展而言，只是增加相同的设备和增加管理上的IP地址而已，对管理而言，增加设备站点只是意味着IP地址的扩充；将型号从模拟转换

42、到数字，在采用统一的协议在网络上传输，对网络解决方案上的用户而言，监看视频画面、录制视频资料、控制传统云台镜头，仅仅是网络在线连接这么简单。4）项目总体造价成本低、施工维护简单，存储数据更加安全。比较项目全IP解决方案DVR摄像机解决方案工程成本较低较高维护成本较低较高可扩展性 扩展方便，增加监控点只需增加一个摄像头需要增加一个摄像头及编码器编码方式支持H.264/MPEG-4编码支持H.264/MPEG-4存储支持集中存储、可靠性更高采用本地存储其他硬件设备少，节省空间，对于大型项目比较适合。传统的方案，具有较高的成熟度6.2. 入侵报警子系统由于社区的安保人员有限，目前的视频监控系统不能像

43、平安城市中实时监看，只能事后事件倒查视频录像，因此作为社区业主的财产及人身安全的重要环节，能够提醒安保人员第一时间进行处置的入侵报警的红外双鉴、红外对射、电子围栏等各类主动报警设备，就变得非常重要。利用视频智能周界技术、电子围栏、红外对射、红外双鉴、红外幕帘、玻璃破碎、振动等多种入侵探测设备，具有点、线、面、空间的全面防护功能，实现对非法进入布防区域的实时有效探测报警，并实现联动视频、录像以及声光报警。系统实现的功能：1) 实现对非法进入布防区域行为的实时有效探测报警。2) 系统前端选择安装的各类入侵探测设备，具有点、线、面、空间的全面防护功能，避免存在探测死角和盲区；3) 系统能够按时间、区

44、域、部位进行布防设撤防；4) 能与视频监控、出入口控制等子系统进行联动；5) 执行控制、操作指令的响应时间不大于1S，漏报率为零，误报率不大于5%；6) 支持现场告警提示与联动报警，并具有防破坏报警功能；7) 所有的录像信息至少稳定可靠的保存1个月时间；6.3. 数据采集子系统数据采集用于安防报警、医疗设备数据采集、环境数据采集、老人小孩定位和监护、车位监视与管理、商户订单获取与下单等。数据采集在小区内以无线为主，有线为辅是比较经济和方便的方案。数据采集负责采集区域内所需要的数据信息，种类有模拟量数据和开关量数据，采集到的数据通过技术手段进行分析与评估、监测，实现对区域内环境质量、能耗监测、安

45、保、消防等进行监测与管理，为建筑节能、环境质量评估、室内安全等应用需要实时环境数据提供技术支撑。数据采集的数据种类主要有：1) 室内环境监测数据温度、湿度、噪声、二氧化碳、水浸、有毒气体、空气质量等2) 安保数据红外双鉴、振动、红外对射、电子围栏、门磁等3) 消防辅助数据明火、烟雾、温度、湿度4) 能耗监测水、电、冷热流量能耗数据等数据采集的方式有：有线采集和无线采集两种模式。数据采集的核心设备是数据网关。数据网关是安装在住户内，安装在楼层内，负责前端所有节点数据信息进行汇集，再通过上行WIFI、3G、RJ45有线等方式接入骨干通讯网络。 1) 有线采集的核心是有线网关，它支持4路继电器输出，2路485线输入，16路开关量/模拟量输入，上行通过以太网连接无源光网络，把数据传输到数据中心。2) 无线采集结构由前端节点、路由节点、中心节点构成。前端节点负责数据采集与透传，每个节点都具有无线通信功能，并组成一个无线网络，将测量数据通过自组多跳的无线网络方式上传到网关，网关再通过骨干通讯网/IP光网络上传到数据中心，进行监测与分析。无线采集的核心是无线网关，无线网关是基于物联网技术体系与无线数据网技术研发而成，工作频段在470510MHz，双射频信道