政府行业移动信息化.doc

《政府行业移动信息化.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《政府行业移动信息化.doc（93页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、政府行业信息化解决方案 Confidential（内部资料，注意保密）中国移动通信集团湖北有限责任公司2023-4-7目 录1行业信息化需求11.1政府信息化现状概述11.1.1政府信息化总体情况11.1.2“两网一站”情况介绍21.1.3助力政府信息化的意义31.2政府典型组织架构41.3政府业务特征描述51.4政府需求分析61.5中国移动介绍71.6中国移动的信息化优势91.6.1“无处不在”的优质移动网络101.6.2“无所不能”的丰富集团产品101.6.3“着眼长远”的卓越品牌形象101.6.4“全球第一”的移动客户规模101.6.5“沟通从心开始”的服务理念112行业信息化产品目录1

2、22.1政府行业信息化产品目录树122.2政府行业信息化产品列表：123集团标准化产品解决方案143.1基础通信类143.1.1集团V网143.1.2集团综合语音接入（PBX）153.1.3来电提醒173.2办公管理类183.2.1互联网接入（CMNET）183.2.2企业建站介绍193.2.3BlackBerry介绍213.2.4飞信（fetion）233.2.5移动手机报253.2.6企业邮箱介绍253.2.7企业建站273.2.8企业邮箱293.2.9商务宝介绍303.2.10移动400介绍333.2.11移动手机报343.3营销服务类353.3.1移动400353.3.2集团彩铃373

3、.4生产流程类383.4.1集团E网(GPRS VPN)383.4.2车务通403.4.3电梯卫士433.5综合类453.5.1商务宝介绍454政府行业定制类产品解决方案484.1政府部门语音应用业务解决方案484.1.1“党政应急通讯调度系统”全方位语音解决方案484.1.2业务开放群体及主要优势554.2政府部门的短信解决方案574.2.1政务通业务功能574.2.2“政务通”业务对于政府客户的价值604.2.3政务通的业务实现614.2.4系统特点624.3政府移动办公解决方案634.3.1中国移动无线上网业务634.3.2政府移动办公的业务功能644.3.3政府移动办公的实现方式655

4、典型商务合作模式715.1资费策略715.1.1政务网、在线365解决方案资费策略715.1.2城市管理解决方案资费策略715.2商务合作模式735.2.1政务网、在线365解决方案典型商务合作模式735.2.2城市精细管理解决方案典型商务合作模式746方案实施流程776.1方案实施流程776.2方案营销建议786.2.1移动领导重视并参与项目营销786.2.2把握项目关键环节，掌控主动性786.2.3在内部获得各部门的关键支持，使项目实施通畅797典型案例介绍807.1政务网、在线365解决方案典型案例介绍807.2城市精细管理典型案例介绍817.2.1某区政府城市管理现状和需求817.2.

5、2城市精细管理新模式的创新点827.3电子政务典型案例介绍877.3.1方案简介878结束语891 行业信息化需求根据目前政府部门政务处理的特点，结合我公司网络结构和产品系列，可以从四个方面了解政府部门信息化的需求。这四个方面分别是传统话音通信，电子政务的各个子系统之间信息交换、移动办公和短信。这四个方面的需求分别与我公司基本的语音业务、数据通信业务、移动数据业务和传统的短信业务对应。目前，政府正在大力推进全市的电子政务建设。电子政务的建设必将带来大量的数据通信需求，我公司将努力抓住这个机遇，发挥我公司能够提供从移动话音到移动数据通信的全业务解决方案的优势和特点，为政府部门提供优质通信服务，为

6、政府信息化建设贡献力量。促进并拉动湖北信息化进程，配合政府部门树立“湖北信息化”的大旗。1.1 政府信息化现状概述1.1.1 政府信息化总体情况从政府行业信息化建设的内容和重点看，其总体结构可分为十二金工程和非十二金工程（各级政府部门除十二金工程之外的信息化建设内容）。2002年8月5日，中办发17号文件转发了国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见明确表示，要继续完善已取得初步成效的办公业务资源系统、金关、金税和金融监管（含金卡）4个工程，促进业务协同、资源整合；启动和加快宏观经济管理、金财、金盾、金审、社会保障、金农、金水、金质等8个业务系统工程建设，相应构建标准化体系和安全保障体

7、系，进一步推进电子政务的发展。根据17号文，十五期间中国电子政务建设主要围绕“两网一站四库十二金”重点展开。其中，“一站”，是政府门户网站；“两网”，是指政务内网和政务外网；“四库”，即建立人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库；“十二金”，则是要重点推进办公业务资源系统等十二个业务系统。这12个重点业务系统可分为三类，第一类是对加强监管、提高效率和推进公共服务起到核心作用的办公业务资源系统、宏观经济管理系统建设；第二类是增强政府收入能力、保证公共支出合理性的金税、金关、金财、金融监管、金审等5个业务系统建设；第三类是保障社会秩序、为国民经济和社会发展打下坚实基础的金盾、

8、金保、金农、金水、金质等5个业务系统建设。政府信息化总体可分为中央政府部门信息化和地方政府信息化。根据行政区划的不同，地方政府信息化又可分为省级政府信息化、重点城市(省会与计划单列市)政府信息化、一般地级市政府信息化和县级政府信息化。综上所述，在分析十二金工程和十二金工程之外的其它政府信息化建设时，既要看到中央政府部门，也要看到地方政府；而在分析不同层次的政府信息化时，也要兼顾十二金工程和非十二金工程。本解决方案模板主要围绕政府门户网站、政务内网、政务外网建设展开，不涉及十二金工程。1.1.2 “两网一站”情况介绍“两网一站”指政府内网、外网和互联网三级网络构成的庞大的信息系统。各个网络执行着

9、不同的服务内容：内网是一个完整的政府办公自动化环境，外网担负着与公众间信息沟通的任务，而互联网（政府网站）则负责政府与外部的信息交换。政务内网为各副省级以上的政府机构内所构建的办公网络，而且这种网同其它网是物理隔离的。政务外网为政府部门之间(同级、上下级、副省级以下的政府机构之间)由于协同办公的需要而建立的专用网络。它同政府内网物理隔离，同互联网逻辑隔离。政府门户网站，指政府为发布各项信息而建立主页。它基于互联网技术，向公众、企业提供各种服务的窗口，可以包含有：办事指南、表格下载、网上审报、网上投诉、网上办证等一切可在网上为社会服务的功能图表1 政府内网、外网、门户网站运作流程1.1.3 助力

10、政府信息化的意义中国信息化建设的一个突出特点是政府主导，政府负责信息化建设的规划部署、统筹协调和督促指导的工作，只有取得政府的认可、支持和推动，才可能在信息化建设的总格局中站据有利位置。政府部门面向公众、企业和全社会，辐射力强，是中国移动最具有战略价值和社会价值的集团客户，对政府的突破直接影响到对整个集团客户市场的推广工作。电子政务是信息化建设的龙头，只有抓住政府及其主管部门，才能抓住移动助力行业信息化的至高点，向其他行业扩散。1.2 政府典型组织架构分为中央政府、省级政府、地（市）政府、县政府、乡镇政府五级，每级政府有多个部门组成。各如下图：图表 1典型组织结构1.3 政府业务特征描述从政府

11、办公模式来看，总体上看主要是以公文、审批为核心的流程控制方式。电子政务网络最基本的应用是政府自动化办公网络系统。电子政务自动化办公系统采用统一的办公自动化软件，融合了行政办公、系统维护、信息采编等功能模块（如下图所示）。从政府职能来看，不考虑政府各部门的个性化职能，可以把政府职能概括为监督、管理、决策、服务四个方面。同时我们可以看到政府职能正逐步从管理向监督、服务转变。1. 政府监督职能主要表现为： 监督国家政策贯彻、执行的执行情况 处理违法、违纪、违规行为2. 政府管理职能主要表现为： 人事管理 办公管理 后勤管理 城市管理功能3. 政府决策职能主要表现为： 政策、方针的制定 法律法规的制定

12、 重大项目的规划、审定4. 政府服务职能主要表现为： 对内服务 对外服务（1） 公众服务（2） 企业服务（3） 团体服务总体上，目前为政府提供的解决方案要针对政府监督（政务的上通下达）、管理（城市管理）服务（公众服务）展开。1.4 政府需求分析通过从传统话音通信，电子政务的信息交换、移动办公和短信四个方面对政府部门的需求进行分析，可以得出各个政府部门带有共性的需求。对于政府的某些职能部门特殊的信息化需求和解决方案。l 移动互联网业务。要实现电子政务，就必须实现政府各个职能部门之间和内部的横向和纵向互连，以便实现信息对内对外的交换。中国移动通信集团的互联网专线接入可以轻松实现，同时保证高速的传输

13、效率。l 组建移动虚拟专用网，即VPMN。同一个政府部门内的职员之间联系较频繁，通信费用也较高。如果将同一个部门内职员的手机组成虚拟专用网，他们之间呼叫时可以采用内部的短号码，便于使用和记忆，还可以享受话费优惠，降低、控制通信费用。节约政府开支。l 电话会议。政府部门的许多事务要召开会议进行协调，其中不少会议并不需要面对面的讨论和沟通。对于这些不需要与会职员集中的会议，采用电话会议可以节约时间和经费。l 政府彩铃。是我公司结合政府形象宣传需要，精心的对政府职员移动电话回铃音进行个性化设置，在移动电话被呼叫时，专门为主叫方设置而播放的统一的提示音。借以达到宣传政府形象的社会效应。l 借助手机短信

14、渠道的公务相关信息传递。这类需求主要包括：第一，各类通知的群发和单发；第二，邮件到达提醒和待处理公文到达提醒；第三，通过手机短信渠道访问电子政务网、查询内部办公网上的简短资料和信息。l 利用手机或电脑，通过无线方式访问Internal，实现信息查询、公文处理和其它办公流程。公务职员可在出差、现场办公的过程中利用笔记本电脑、PDA等信息处理终端接入政务网获取决策所需的信息，或处理公文审批等办公事务。1.5 中国移动介绍中国移动通信致力于以高标准实行公司治理，追求管理、技术、服务和业务的全面创新和领先，为客户提供卓越服务，与此同时，通过贡献税收、带动行业发展，创造就业机会，与社会共同成长。据测算，

15、近三年来中国移动通信所创造价值在国内生产总值中的比重持续保持在1.1%以上，同期对国民经济总需求的拉动保持在2.2%以上。自2000年以来，中国移动通信累计上缴利税1670.08亿元，创造直接和间接就业岗位超过230多万个，对国民经济做出了巨大贡献，带动了产业链蓬勃发展，共同构建中国信息产业在全球同业格局中的显著地位，大大提高国际竞争力，成为打造“电信强国”的国家队。中国移动通信建成了世界上规模最大、质量一流的移动通信网络。截至2006年底,共拥有基站218，503个，交换机容量近4.3亿户。中国移动通信服务于世界上最广大的客户群体。截至2006年9月底，拥有3.04407亿客户，客户平均每月

16、通话时长达376.4分钟，使用移动数据业务的客户数达到2.50741亿。中国移动通信为国内用户提供了可与发达国家媲美的高水准业务和服务，有力提升了国民信息化水平，提高了社会整体运行效率，极大地丰富和方便了人们的生活。中国移动通信连续6年被美国财富杂志评为世界500强企业，最新排名第202位。中国移动有限公司成为连续四年入选福布斯“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。在“2006年中国企业500强”评选中，中国移动通信位列中国企业500强综合榜第五名、服务企业500强第三名。中国移动通信的品牌价值不断上升，在英国金融时报评出的“全球最强势100品牌”中排名第四；在世界品牌实验室评出的“亚

17、洲品牌500强”中排名第三；在美国商业周刊评出的“中国最佳20品牌”中排名第一。中国移动有限公司的信用评级连续三年获得国际著名信用评级机构标准普尔公司和穆迪公司的双双认证，目前拥有标准普尔“A/前景展望稳定”和穆迪“A2/前景展望正面”的信用评级，是唯一同时获得这两家机构等同于国家主权级评级的中国公司。中国移动通信积极投身国家信息化建设、社会主义新农村建设与和谐社会构建。从2004年到2006年9月30日，中国移动通信累计投资约130亿元为29773个行政村新开通了电话，直接提高我国行政村通电话比例4.3个百分点。此外，中国移动通信援藏与定点扶贫投入7475万，捐资3000万元支持西部教育；捐

18、资4000万元支持全国农村青年建设。作为2008年北京奥运会唯一的移动通信合作伙伴，中国移动通信以为奥运提供“最先进、最周到、最丰富”的移动通信服务为目标，全力以赴，打造奥运专家级服务。中国移动通信致力于减少企业运营对环境的影响，努力打造“环保型精品网络”，适时采用景观型天线，以移动通信特有的方式提升资源使用效率，尽量减少对环境的影响。2005年12月，中国移动通信与多家世界知名手机厂商联手启动的“绿箱子环保计划”，截至2006年9月底共回收废弃手机及配件近6万件。1.6 中国移动的信息化优势随着经济快速发展和各领域信息化应用的普及，实时便捷的信息获取和传递已经成为推动政府机构、企事业单位效率

19、提升与业务增长的核心能力。移动信息化随时、随地、随心的信息交互能力对国家信息化助推作用日趋显著。作为移动信息化的倡导者和推动者，中国移动在移动信息化领域具有无可争议的雄厚基础和领先优势：1.6.1 “无处不在”的优质移动网络中国移动通信拥有全球首屈一指的优质网络。网络覆盖能力和网络运行的稳定性是考验移动通信运营商实力和服务能力的标志之一。目前，中国移动通信的网络已经覆盖了中华大地上97%的人口。网络接通率达到95.60%，掉话率仅为0.74%。依托广覆盖、高质量的网络， 中国移动为集团客户提供值得信赖的移动应用和信息保障。1.6.2 “无所不能”的丰富集团产品中国移动通信以创新科技和专业服务为

20、基础，为集团客户提供满足客户个性化需求的行业整体解决方案。在深入了解集团客户需求的基础上不断创新，扩展与基础通信、内部办公、生产控制、服务营销等息息相关的领先移动应用和集团产品，服务企业的方方面面。无论是政府客户，还是大型乃至于跨国企业，以及成长中的中小企业，中国移动以不断创新的产品类型、量身订制的解决方案，提供最适合的解决之道，满足集团客户增强工作效能、掌控通信成本和提升客户满意的各种需求，提升客户竞争优势与经济价值。1.6.3 “着眼长远”的卓越品牌形象中国移动在塑造自身的品牌优势的进程中，更为注重将企业的品牌优势，转化为增强集团客户竞争优势的动力，将企业雄厚实力构建为集团客户的发展平台，

21、以良好的企业形象和品牌优势，为集团客户创造更大价值与利益。1.6.4 “全球第一”的移动客户规模中国移动客户规模列全球第一。作为全球网络规模最大和客户数量最多的移动通信运营商，中国移动为4亿多客户提供移动通信服务。我们有责任，以诚意和诚信，将积累的客户经验与应用成果，转化为让集团客户更为放心应用的资源，为集团客户创建最佳投资回报的移动解决方案；提供更为个性化、人性化的移动信息体验；建立集团客户更具有应用意义、更具有创造力的移动信息体系。1.6.5 “沟通从心开始”的服务理念秉承“沟通从心开始”的服务理念，中国移动以完整的服务支持体系（遍布全国城乡的七万多家营销网点、服务热线和客户俱乐部）、统一

22、的费用结算体系（包括银行扣款、电话充值卡、直接交款等收费模式及账单服务）构成了全方位、全天候的立体服务网络、724小时的人工服务，以人性化的客户服务理念满足集团客户多样化、个性化的需求。2 行业信息化产品目录2.1 政府行业信息化产品目录树2.2 政府行业信息化产品列表：产品类别产品名称基础通信类集团V网、来电提醒、集团综合语音接入、IP VPN办公管理类移动办公、企业建站、集团号簿管家、农政通、政务通、手机邮箱、飞信、移动手机报、企业随E行、BlackBerry、企业邮箱、互联网专线综合类商务宝、动力100之通信动力、动力100之营销动力、动力100之办公动力生产流程类城管通、无线视频监控、

23、车务通、电梯卫士、集团E网客户资讯财信通、社区通营销服务集团彩铃、彩信名片、移动400重点推荐3 集团标准化产品解决方案3.1 基础通信类3.1.1 集团V网3.1.1.1 什么是集团V网集团V网是中国移动通信针对集团客户大量的内部通信需求推出的一种专网服务，简称VPMN。它在不影响集团内用户原有通信方式的基础上，实现集团成员之间短号通话、短号短信，降低成员间通话费，方便集团内部进行通信联系。3.1.1.2 业务的特点与功能l 短号拨: 集团客户可自主制定内部短号码，集团V网组内成员间不必再拨打冗长的手机号码，而只需键入短号，即可轻松通话，如同拨打分机一样便利;l 自由编: 集团客户可以按部门

24、、职位或个人偏好来编排内部客户的短号码(3到6位) ，使记住更多员工的手机号码不再是一种奢望。无需查号码，沟通更简便;l 沟通便利:同事间沟通,直拨内部(3到6位)短号码,既方便又显紧密关系。l 话费优: 集团客户集团V网组内成员在相互间通时，不论接听还是拨打，组内成员均可享受话费优惠。3.1.1.3 深层应用综合VPMN集团V网的深层应用可实现固定电话和移动电话统一编号，形成一个集团内部的综合VPMN网，移动客户和内部分机互拨，不需经总机的转换，还可预埋IP电话和直拨中国移动通信IP电话。综合VPMN功能更多，效果更佳。3.1.1.4 使用方法打电话，使用短号码，既省钱又方便，发短信使用短号

25、码既快捷就亲切！如给6881发短信：编写短信：“你好”发送到“106583066881”即可。3.1.1.5 资费l 使用通用V网资费(网内呼出0.2元/分钟,接听0元/分钟);l 根据单位需求，制定个性化的资费标准。3.1.1.6 它能够为您的集团带来l 统筹管理集团内部移动通信;l 方便集团内各部门之间的联络与沟通;l 大幅度节省集团内工作通讯成本开支。3.1.2 集团综合语音接入（PBX）3.1.2.1 什么是集团综合语音接入集团综合语音接入是中国移动为您的集团推出的综合话音服务。您可以用集团客户交换机以专线方式接入中国移动网络，将内部办公固定电话和移动电话组成一下“虚拟话音专网”，实现

26、短号互拨，方便集团员工快捷沟通，并享受集团内部优惠资费套餐。3.1.2.2 业务特点与功能 虚拟话音专网：集团内部办公固定电话与员工手机组成虚拟网，虚拟网的手机可以通过短号码方式直接呼叫虚拟网内的办公固定电话，方便快捷，并享受通话优惠； 便捷IP电话服务：企业所属办公固定电话拨打国内、国际长途时，综合语音接入平台接入移动网络，无须加拨特服务号码前缀，即可享受中国移动IP电话服务； 专网直联：集团内部办公固定电话拨打本地移动用户手机，话务通过专线直接汇至中国移动网络，拨叫方便并享受通话优惠。3.1.2.3 资费以下为参考资费，详询您的移动客户经理，集团内部通话优惠多，市话低至0.10元/分钟，国

27、内长途低至0.30元/分钟。3.1.3 集团专线(IP VPN)3.1.3.1 什么是集团专线集团专线是指中国移动通信基于自身强大的CMNET数据网,利用自己的接入网和传输网络资源,采用固线方式为集团用户提供专线接入,从面实现集团客户专享各种高质量的通信服务和信息化服务的解决方案。3.1.3.2 业务特点与功能 IP专线:IP专线是指集团客户将自己的交换机通过专 线同中国移动通信IP网关互联方式为集团客户提供优质优惠的IP长途电话； 构建虚拟专用网：虚拟专用网简称VPN（Virtual Private Network）。中国移动通信采用VPN技，利用CMNET数据网可以为集团客户构建自己专用的

28、数据通信网络连接。集团客户可依靠其进行数据、语音、视频的传输。具有安全可靠费用低、方便灵活易管理的特点； 专线接入方式：方式包括IP专线、光纤接入、同轴电 缆接入等，还可以根据集团客户自身特点进行设计，提供综合解决方案。3.1.3.3 它能够为你的集团带来 为集团的信息化提供安全可靠的虚拟专用网络,带来高效快捷的数据传输和语音沟通; 促进集团总机与分支机构间的网络互联。3.1.4 来电提醒当您的手机处于关机或无法接通时，系统会为您记录所有来电，手机恢复开机状态时，将所有来电以短信的形式提示您，是您关机时的来电显示。每月3元，重要来电，一个都不会错过！开通：发送KTLDTX到10086 关闭：发

29、送QXLDTX到100863.2 办公管理类3.2.1 互联网接入（CMNET）3.2.1.1 什么是互联网接入中国移动通信在全国建立了高可靠、大容量、覆盖广泛的光纤传输网络。在此基础上建成的中国移动互联网（CMNET）具有大容量国际出口宽带，并与国内其它运营商通过高速链路互联，CMNET的高带宽实时传送能力和高速度的数据下载能力，让用户充分实在地体验网上冲浪的感光觉。3.2.1.2 业务特点与功能u 高速率:2M-1000M的速率端口,满足更个性化的宽带需要；u 作为中国移动互联网（CMNET）全国七大结点之一，网上冲浪速度更有保障；u 接入方式灵活：支持以太网、SDH、ATM、DDN、微波

30、等多u 样化光纤或无线接入方式；u 全安可靠：光束通过光纤传送信息有极高的可靠性和网络u 安全性，接近于零的网络时延；u 服务有保障：网络技术起点高，专业化队伍24小时服务，u 安装调试简单、建设周期短、能快速开展服务。3.2.1.3 它能够为你的集团带来u 为企业提供安全、高速、便捷的互联网服务；u 提高企业信息化水平；u 提升企业竞争力。3.2.2 企业建站介绍3.2.2.1 什么是企业建站企业建站业务是中国移动利用无线和有线互联网技术打造的新一代集团客户商务平台，中国移动以托管方式为集团客户建立WEB和WAP网站，展示企业商品、服务、招聘、公告、供求等相关信息，使企业与其客户和上下游价值

31、链之间能够快捷、广泛的进行信息传递。同时，通过WAP和短信互动，提供客户信息收集、客户关系管理、客户关怀、在线营销等服务。3.2.2.2 业务功能基本功能：WEB建站、WAP建站、短信网站、增值功能、移动搜索、会员服务3.2.2.3 业务特点 托管方式、专业运营 双网三站、内容共享 域名绑定、提升企业形象 功能全面，专业领先3.2.2.4 业务资费 功能费:集团客户使用企业建站业务需支付功能费。根据客户需求和企业建站版本功能的不同，执行不同的功能费标准。业务功能费标准详见下表。企业建站的功能费套餐分为标准型和商务型两种。中国移动企业建站产品标准型商务型价格1200/年2400/年WEB建站网站

32、空间500M1000M域名赠送1个.cn一级域名赠送1个.cn一级域名模板数100个200个内容维护免费服务6次/年免费服务12次/年WAP建站网站空间50M100M网站域名有有建站功能有有短信建站短信网址有有建站功能有有员工名片20个30个移动营销有有 通信费集团客户使用企业建站业务产生的下行短信通信费按照现行集团短信资费标准执行，短信资费0.05-0.1元/条3.2.3 BlackBerry介绍3.2.3.1 什么是BlackBerry？BlackBerry是中国移动为集团客户管理人员量身打造的移动信息化解决方案。您可通过Blackberry，随时随地收发公司邮件或者获取企业非邮件信息，完

33、美实现移动办公。3.2.3.2 业务功能 邮件推送-实时主动将公司邮件推送到您的BlackBerry手机上，随时随地使用手机接收、回复、转发和撰写加密电子邮件和非邮件数据； 附件阅读-您可在手机上直接查看Word、PPT、Excel等多种格式的附件； 扩展应用-与您企业内部的办公、生产、销售、财务等需求相结合，提供相应的OA、ERP等多种移动信息化应用； 信息同步-支持手机与电脑间的个人信息（地址本，日历，任务等）同步；3.2.3.3 业务特点 成熟领先-世界知名品牌，支持在超过140多个国家的370多种运营商网络中实现漫游，全球适用； 快捷高效-邮件主动推送，随时随地掌握最新信息，为您提升办

34、公效率； 简便易用-使用简便，操作易行，支持各种日常办公的附件格式； 安全可靠-全程数据加密传输，可靠可信赖，确保您的信息安全。3.2.3.4 业务卖点 提高工作效率-每个 BlackBerry 的使用者平均每天能多利用47 分钟 （即 每年 196 小时）的无用时间. 增加投资回报-与企业现有IT系统无缝集成，无需重建；独有的压缩技术，降低您的通信成本，增加投资回报率。 提升客户满意-使用BlackBerry手机可以随时收发邮件，及时了解信息资讯，加快客户交流，提升客户形象，增强企业综合竞争力。 彰显高端形象-全球注册用户超过2300万，世界500强企业广泛使用，专为企业级高端用户打造。3.

35、2.3.5 业务资费 业务功能费：套餐月功能费流量套餐一398包含50M GPRS流量套餐二498包含100M GPRS流量（其中包括25M的香港GPRS流量）套餐二598包含400M GPRS流量（其中含2M的国际GPRS流量）- 国内使用流量超过赠送流量后的通信费资费标准为0.01元/KB，出国使用流量超出赠送流量后的通信费资费标准，按照GPRS国际漫游资费标准执行； BlackBerry套餐三，包含可接收2MB的免费国际漫游GPRS流量，国家和地区共37个，其中包括：美国、英国、法国、芬兰、荷兰、奥地利、比利时、冰岛、波多黎各、德国、乌克兰、葡萄牙、西班牙、瑞士、立陶宛、斯洛文尼亚、马耳

36、他、挪威、台湾、香港、澳门、新加坡、印度尼西亚、澳大利亚、斯里兰卡、南非、加拿大、智利、希腊、爱尔兰、卢森堡、马来西亚、菲律宾、波兰、俄罗斯、瑞典、多米尼加。 BlackBerry 企业网关（BES）费用将根据用户规模另行收取。3.2.4 飞信（fetion）3.2.4.1 什么是飞信飞信是一个功能强大的沟通工具，通过飞信你可以使用电脑和手机与对方进行文字/语音聊天、文件交互和发送文件。比如你在等车，你的朋友在电脑上用飞信也可以直接给你发信息，信息将直接发到你的手机上，你也可以登录飞信手机客户端和朋友聊。所以你可以在电脑上用飞信给朋友发短信，这种方式发短信就可以免费了。除文字聊天外双方还可以用

37、语音聊天、群聊。还有很多功能， 3.2.4.2 业务的特点与功能 多终端登录永不离线飞信全面支持手机和电脑的多终端登录以及应用时的任意切换，保证用户的永不离线。实现无缝链接的多端信息接收，让您随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通。 免费短信发送好友如果不在线，信息将以短信形式自动转发到对方手机上，保证信息及时到达不丢失。从PC给飞信好友可以免费便捷的发手机短信！快捷群发功能一键OK！ 语音群聊超低资费飞信不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，还可以支持多达8人的同时在线会议。不计市话和长途，无论主叫被叫，早8：00到18：00每分钟0.25元；晚18：00到次日早8：00每分钟0.15元;

38、漫游费率每分钟0.5元 文件互传精彩共享飞信能满足手机和电脑之间更多休闲和商务的多边应用需求，MP3、图片和普通OFFICE文件都能随时随地任意传输，工作效率高，快乐齐分享！ 有效防扰安全沟通飞信具备防骚扰功能，当被用户授权为好友时，才可与对方进行通话和短信。网络交易、集体派对、网友聚会.不用手机号只用飞信号，随时随地即联即通，安全又方便。 7x24小时客服与其它即时通信产品不同，飞信将为您提供 724小时不间断服务，让您享受最贴心的关怀。有什么问题需要帮助？请随时拨打10086进行咨询。 3.2.4.3 使用方法 通过短信方式开通：发送短信“KTFX”到10086， 通过PC客户端进行注册：

39、输入你的手机号码和密码，系统会将验证码发送到你的手机上，输入验证码，填写完个人信息后完成注册。 通过网站开通:登录网站，选择注册，填写有关信息即可开通飞信服务。(以上三种开通方式均为免费)3.2.4.4 资费目前使用飞信业务是免费的。3.2.5 移动手机报3.2.5.1 什么是移动手机报手机报是中国移动携手多家权威媒体机构，通过手机为您提供新闻时事、生活百科、时尚娱乐等多方资讯服务。手机报通过彩信的方式，将资讯送至您手中，方便您随时随地查看。3.2.5.2 业务的特点与功能手机看报纸、时尚新生活！-每日国内外重要新闻时事早知道。3.2.5.3 使用方法开通：发送SJB到10658000关闭：发

40、送QXSJB到106580003.2.5.4 资费3元/月等（根据订制不同的栏目，费用不一样）3.2.6 企业邮箱介绍3.2.6.1 什么是企业邮箱企业邮箱是中国移动为集团客户提供的以企业域名为邮件后缀的，电信级托管邮箱服务。在具备常规互联网基础邮箱服务功能的同时，还提供了短信、彩信、WapPush、PushEmail等移动差异化体验的邮件收发功能，邮件处理更及时、更高效。访问地址：企业域名地址 或统一登录地址（ ）3.2.6.2 业务功能 基础功能：大容量大附件、反垃圾防病毒、国际邮件收发畅通无阻、网络硬盘超大存储，可上传、下载文件，提供文件共享功能。 企业管理与应用功能：部门分级管理、通讯

41、录共享、邮件监控、邮件列表管理。移动性功能：短、彩、WAP多方式处理邮件、PushEmail。3.2.6.3 业务特点 电信级托管企业邮箱服务，信息更安全、更稳定 可以通过手机随时随地收发邮件，协助提升企业沟通效率 统一域名，提升企业形象 自主管理的邮箱系统，提高管理效率3.2.6.4 资费企业邮箱资费由功能费、费通信费组成。包括按成员套餐和按容量套餐两种方式。 成员套餐资费：企业邮箱月功能费单个用户邮箱月功能费用户数。通信费 = 邮件到达短信通知、彩信PUSH等产生的下行通信费，由企业根据实际流量进行费用支付。套餐类型 月功能费 包含内容 套餐1 20 元 / 人 基础功能、企业管理功能:移

42、动特性功能（不含PUSHEMAIL）套餐2 30 元 / 人 基础功能、企业管理功能:移动特性功能（含PUSHEMAIL）说明：成员套餐10人起购。 容量套餐资费以容量为计算单位，企业在购买指定容量的“企业邮箱”业务后，企业邮箱管理员可在企业内部自行分配成员邮箱个数和每成员邮箱的容量，并可根据实际需要进行动态的容量分配调整。套餐类型 月功能费 包含内容 容量套餐 200元/200M/月基础功能、企业管理功能:移动特性功能（不含PUSHEMAIL）说明：容量套餐200M起购，100M为单位递增，单个用户最小20M。按容量购买的企业邮箱资费由月功能费和通信费组成3.2.7 企业建站3.2.7.1

43、什么是企业建站企业建站业务是中国移动利用无线和有线互联网技术打造的新一代集团客户商务平台，中国移动以托管方式为集团客户建立WEB和WAP网站，展示企业商品、服务、招聘、公告、供求等相关信息，使企业与其客户和上下游价值链之间能够快捷、广泛的进行信息传递。同时，通过WAP和短信互动，提供客户信息收集、客户关系管理、客户关怀、在线营销等服务。3.2.7.2 业务功能基本功能：WEB建站、WAP建站、短信网站、增值功能、移动搜索、会员服务3.2.7.3 业务特点l 托管方式、专业运营l 双网三站、内容共享l 域名绑定、提升企业形象l 功能全面，专业领先3.2.7.4 业务资费功能费:集团客户使用企业建

44、站业务需支付功能费。根据客户需求和企业建站版本功能的不同，执行不同的功能费标准。业务功能费标准详见下表。企业建站的功能费套餐分为标准型和商务型两种。中国移动企业建站产品标准型商务型价格1200/年2400/年WEB建站网站空间500M1000M域名赠送1个.cn一级域名赠送1个.cn一级域名模板数100个200个内容维护免费服务6次/年免费服务12次/年WAP建站网站空间50M100M网站域名有有建站功能有有短信建站短信网址有有建站功能有有员工名片20个30个移动营销有有通信费：集团客户使用企业建站业务产生的下行短信通信费按照现行集团短信资费标准执行，短信资费0.05-0.1元/条3.2.8

45、企业邮箱3.2.8.1 什么是企业邮箱集团邮箱业务又称邮箱服务托管，是中国移动为集团客户提供以集团域名为邮件后缀的邮箱服务。除了拥有一般网络邮箱功能，还提供通过手机短信、彩信和手机上网等方式，获取和管理邮件信息的功。3.2.8.2 业务特点与功能l WAP上网收发邮件邮件大管家l 邮箱发短信、邮箱发彩信、短信秘书l 多样化集团公告管理l 集团员工群组管理多种接入方式提高效率，并能随技术发展快速升级；提供集团域名和自主管理；无需购置软硬件设备及升级，无需按排专职人员进行维护；中国移动通信电信级平台及专业维护队伍保证服务质量。3.2.8.3 使用方法企业员工通过PC或手机WAP上网随意取阅、发送邮件和附件。3.2.8.4 资费套餐名称价格/月邮箱容量邮箱个数备注企业邮箱套餐A50元1000M20个基本优惠次次月生效（如月入网，月生效）企业邮箱套餐B100元2000M40个企业邮箱套餐C200元5000M100个企业邮箱套餐D400元10000M200个企业邮箱套餐E800