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1、第六组汽车保险实训方案挖掘机保险方案1.保险人情况中国人民保险集团股份有限公司是一家综合性保险（金融）公司，注册资本306亿元。其前身是1949年10月20日中华人民共和国政务院批准成立的中国人民保险公司。目前公司旗下拥有人保财险、人保资产、人保健康、人保寿险、人保投资、华闻控股、人保资本、人保香港、中盛国际、中人经纪、中元经纪和人保物业等十余家专业子公司，中国人保还持有中诚信托32.35的股权。经营范围涵盖财产保险、人寿保险、健康保险、资产管理、保险经纪、信托、基金等领域，形成了保险金融产业集群，在海内外具有深 远影响力。 中国人保具备良好社会形象和商业信誉，具备雄厚的综合实力，在长期的发展
2、过程中积累了丰富资源，形成了多方面的优势。2003年11月6日，中国人保集团旗下子公司之一的人保财险在香港成功发行股票，成为中国内地金融机构海外上市“第一股”。2008年人保财险保费突破1000亿元大关，成为我国保险业第一家年度保费突破千亿元大关的非寿险公司。中国人保先后成为2008年北京奥运会选定的中国保险业唯一合作伙伴，2010年上海世博会全球唯一保险合作伙伴和2010年广州亚运会保险合作伙伴。 60年同生共长，60年倾情守护。作为大型国有骨干金融企业，中国人保积极履行保障经济、稳定社会、服务人民的职责，具有与生俱来的社会责任感。2008年，面对国内连续发生的重大自然灾害，中国人保全力投入
3、抗灾理赔，积极开展抢险救助，共支付冰雪和地震赔款53亿元，赔款金额占全行业灾害赔付的60%以上。“十五”以来中国人保累计赔款支出近3000亿元， 2008年承担保险责任金额99.7万亿元，是当年全国国内生产总值的3.3倍。 盛世中国，人保同行。中国人保将以巩固和加快发展传统主业为立业之本，以超常规发展人身保险业务为振兴之策，以开拓资产管理、资本运作等领域为跨越之道，发愤图强，开拓创新，力求实现中国人保新的创业和跨越式发展，把中国人保建设成为国际一流的大型现代金融保险集团。2010年7月8日晚，美国财富杂志发布了2010年世界500强榜单，中国人民保险集团（PICC）成功入围，排名第371位，在
4、国内入围保险企业中排名第2位，全部国内入围企业中排名第36位。2.挖掘机投保的风险评估l 1、碰撞、倾覆、坠落；l 2、火灾、爆炸、自燃；l 3、外界物体坠落、倒塌；l 4、暴风、龙卷风；l 5、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；l 6、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；l 7、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（只限于驾驶人或操作人员随船的情形）。l 8、自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障；l 9、 玻璃单独破碎，车轮单独损坏；l 10、 无明显碰撞痕迹的车身划痕；l 11、 人工直接供油、高温烘烤造成的损失；l 12、 自燃仅造成电器、线路、供油系统、供气系统的损失；l 13、 遭受保险责任范围内
5、的损失后，未经必要修理继续使用被保险机动车，致使损失扩大的部分；l 14、标准配置以外新增设备的损失；l 15、 发动机进水后导致的发动机损坏；l 16、 被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失；l 17、 被盗窃、抢劫、抢夺，以及因被盗窃、抢劫、抢夺受到损坏或车上零部件、附属设备丢失；l 18、 被保险机动车上固定的机具、设备由于内在的机械或超负荷、超电压、感应电等电气故障引起的损失；l 19、 作业中车体失去重心造成被保险机动车的损失；l 20、 吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失。l 21、 被保险人及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失；l 22、 被保险机动
6、车本车驾驶人或操作人员及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失；l 23、被保险机动车本车上其他人员的人身伤亡或财产损失。l 24、被保险机动车发生意外事故，致使第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及其他各种间接损失；ll 25、因污染（含放射性污染）造成的损失；l 26、被保险机动车和第三者财产因市场价格变动造成的贬值、修理后价值降低引起的损失；l 27、被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成第三者人身伤亡或财产损失；l 28、被保险人、驾驶人或操作人员的故意行为造成的损失；l 29、仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用；l 30、
7、在作业中由于震动、移动或减弱支撑造成的财产、土地、建筑物的损毁及由此造成的人身伤亡；l 31、被保险机动车举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊物品的损失。l 32、地震及其次生灾害；l 33、 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、收缴、没收、政府征用；l 34、 竞赛、测试，在营业性维修、养护场所修理、养护期间；l 35、 利用被保险机动车从事违法活动；l 36、 驾驶人或操作人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车；l 37、 事故发生后，被保险人或其允许的驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车逃离事故现场，或故意破坏、伪造现场、毁灭证据；3
8、.保险方案以及总体建议 1.根据保险法规定，凡在中国境内道路行驶的车辆必须购买交强险，挖掘机属于特种车。因此必须购买交强险。 .2.挖掘机属于特种机械工程用车，经常会在许多恶劣条件下进行工作，出现人身事故风险较高。尤其驾驶人员安全。因此必须购买车上人员责任险给驾驶员安全得以保障。但此险属于附加险范围，仅购买附加险没有相应的主险，附加险是无效的。因此建议购买必要的主险。您的车为特种车，最好选择购买特种车辆保险，以防出现意外有保障。 3.特种车有许多设备在车上，用于挖掘、清洗、推土、探测等活动。这些设备价值高，一旦出现问题，必将有很大的损失。因此，建议为设备购买一个机械设备损失险。以便出现风险时降
9、低风险损失。 4.挖掘机作为一种特殊用车，一旦出现事故，很有可能会给第三方造成巨大损失。因此最好有机械附加第三者责任险得以保障。 总结：根据分析建议您购买交强险、特种车保险、车上人员责任险、特种车固定设备保险、第三者责任损失险。4.保险条款及解释根据保险条款规定只要是在中国境内道路上行驶的车辆都必须投保交强险，而挖掘机是特种车也需要在公路上行驶。因此，挖掘机需要投保交强险。 1.交强险含义：为保障交通事故受害者获得基本赔偿，以颁布法律或行政法规的形式实施的机动车责任保险。 2.商业保险:主险：对车辆使用过程中大多数车辆经常面临风险进行保障 附加险：对主险责任进行补充，它承保的是一般主险不承保的
10、 3.因为挖掘机是特种车，经常会在各地进行工程挖掘，风险因素大。因此，应该投保相应的商业保险： 特种车损失险：指经公安机关交通管理部门登记后，在中华人民共和国境内（不包含港澳台）行驶，用于牵引、清障、清扫、起重、装卸、挖掘、压路等各种轮式及半履带式专用车辆，或车内装有固定专用仪器设备，从事专业工作的监测、消防、清洁、医疗、电视转播、雷达、X光等专业特殊操作车辆，另有约定除外。 车上人员责任险：在你保鲜期内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外，致使车上人员遭受人身伤亡，依法应当由被保险人承担的损失赔偿责任，保险人应当依照合同约定负责赔偿。 机械设备损失险：在保险期内，投
11、保了本附加险被保机动车，因发生事故损失。造成设备损失，保险人在保险单载明本附加险的保险金额内按实际损失赔偿。 机械附加第三者责任险：在保险期内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用机动车过程中发生意外事故，致使第三者遭受人生伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任五、保险金额及赔偿确定（一）1、挖掘机属于特种车种的第二类车，交强险的费用为2340元年 2、此挖掘机还购买了特种车损失险（商业险中的主险）、特种车辆损失险2年以下为414元 3、该挖掘机还购买了第三责任保险，保险费用为5131元。因为挖掘机为贵重物品，价值高，因此应投较高的保险。 4、由于挖掘机是特种车，无需带人，只需
12、驾驶人保险，驾驶人保险限额为10万元，费率为0.51，此项需510元保险费。 5、此挖掘机买了交强险，费用为2430年，车保险414元，第三责任险5131元，驾驶人保险510元，共计保险费8485元。（二）赔偿确定 1、交强险责任限额为122000元，其中死亡伤残限额为110000元。医疗费限额为10000元，财产损失限额为2000元。无责任死亡伤残为11000元，无责任医疗限额为1000元，无责任财产损失限额100元。 2、第三责任保险实行保险最大额度。此挖掘机购买了第三责任险且挖掘机价值高达70万元，为此责任限额为100万元，一旦该挖掘机出现第三责任事故，将实行最高限额100万元。 3、挖
13、掘机还买有车损险，一旦出现损坏，首先应当尽量修复，不能修复时请不要任意更改，我公司将根据实际情况全陪，但不会超过保险事故发生时间的实际价值。6.免赔额以及适用情况保险车辆的下列损失和费用，保险人不负责赔偿：(一)地震造成的损失；(二)自然磨损、朽蚀、故障、轮胎单独损坏(轮胎包括外胎及轮辋)、车身单独划痕、车灯单独损坏、倒车镜单独损坏；(三)因污染(含放射性污染)造成的损失；(四)人工直接供油、高温烘烤造成的损失；(五)保险车辆所载货物坠落、倒塌、撞击、泄露造成的损失；(六)玻璃单独破碎；(七)遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分；(八)自燃、火灾、爆炸造成的损失
14、；自燃、火灾、爆炸均指保险车辆非碰撞、倾覆、坠落、雷击原因所致。(九)保险车辆涉水行驶或被水淹后不论任何原因致使发动机损坏；(十)因市场价格变动造成的贬值，车辆修理后因价值降低引起的损失；(十一)车辆出厂标准配置以外，未投保的新增设备的损失；(十二)保险特种车辆上固定的机具、设备由于内在的机械或电气故障引起的损失；(十三)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，以及在此期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失；(十四)作业中车体失去重心造成保险特种车辆的损失；(十五)吊升、举升的物体造成保险特种车辆的损失；(十六)停车费、扣车费、保管费及各种罚款。第八条下列情况下，不论任何原因造成保险车辆的损失，保险人均不
15、负责赔偿：(一)战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、政府征用；(二)非被保险人允许的驾驶员使用保险车辆；(三)被保险人或其允许的驾驶员或操作人员的故意行为；(四)竞赛、测试、在营业性修理场所修理及养护期间；(五)在停放时自动滑行；(六)驾驶员或操作人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆；(七)驾驶员有下列情形之一者：1.没有驾驶证或驾驶与驾驶证载明的准驾车型不相符合的特种车辆；2.公安交通管理部门规定的其他属于无有效驾驶证的情况下驾车；3.无国家有关部门核发的有效操作证。(八)保险车辆肇事逃逸；(九)保险车辆停业、停驶等其他间接损失；(十)保险车辆发生保险事故时，不具备有效
16、行驶证件或未按规定进行安全技术检验或检验不合格；(十一)保险特种车辆(不含牵引车、清障车)拖带其他车辆或物体。第九条其他不属于保险责任范围内的损失和费用。七赔偿处理程序及要求1.接受投案现场查勘确定保险责任 不属于保险责任 抢赔成不予立案立 案定损核损赔款理算并强制计算书核 赔 超越权限案件 上级公司核赔结案个理 单记清分支付赔款 归 档由第三者引起的，协助追偿2.要求： 赔偿方式：因保险事帮损坏的第三者财产应当尽量修复。 赔偿比例：保险人依据被保机动车驾驶人在事故中所负责任比例，承担相应赔偿责任。 赔偿项目各标准：发生事故后，保险人根据国家有关法律法规规定赔偿范围，项目各标准以及合同约定各保
17、险单说明责任限额核定赔偿金额。 投标：保险人按照合同责任限承担相应责任。 实行一次赔偿：保险人支付赔款后，对被保险人追加的索赔请求，保险人不承担赔偿责任。 合同效力：被保险人获得赔偿后，本保险合同继续有效，基至保险期间局满。3.双方责任和义务 投保人应如实填写保单并回答保险人的提问，履行如实告知义务。 在保险期间内，被保险机动车改装，加装或被保险家庭自因汽车，非营业等导致被保险机动车危险程度增加的，应及时通知保险人。 除保险合同另有约定个，投保人应在保险合同成立时交清费用，费用交清前发生事故，保险人不承担赔偿责任。 发生事故时，被保险人应争取合同施救措施。 发生事故后，被保险人就积极协助保险人
18、进行现场查勘。 被保险人在索赔时应当向保险人提供与确认保险事帮的性质，原因损失程度等相关资料。 引起与保险赔偿有关的件或诉讼时，被保险人应及时通知保险人。八、服务体系既承诺 1、专业的队伍：我公司拥有高素质人才50人，都是汽车专业高素质技能人才。他们拥有丰富的汽车保险知识和丰富从业经验，组建了一只专业化的队伍。 2、优质的服务：我公司承诺我们以顾客至上，为顾客提供优质的服务。为此我们二十四小时全天服务，一旦遇到有情况我公司人员一定会在第一时间赶到现场。我们还设立外地办事处，即使顾客在异地出现情况我们也会及时赶到。情况属实后将一次性赔偿到位，最大限制考虑顾客的损失。 3、严格的管理制度：我公司对员工实行制度化，要求每位员工一饱满的热情为顾客服务，杜绝人情，严格依法办事，对于不按规定的人员，请广大顾客监督举报。 4、标准的收费：我公司将严格按国家保险法规定，收取合理的费用，杜绝乱收费的现象。 5、承诺：我公司承诺坚持诚信服务，维护客户权益，杜绝欺诈误导，接受社会监督。
