某投资公司送礼品进社区活动策划书.doc

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1、 某投资公司送礼品进社区爱心公益活动策划书一、活动背景:值此某某投资投资有限公司筹备开业之际,秉承国家奉献爱心,服务社会的号召,特开展此次爱心公益活动。在为社会做力所能及的事情的同时,让长沙铭恩投资公司在社会上树立良好的企业口碑二、活动主题:某某投资有限公司“送财 进社区”爱心公益活动三、活动目的:通过此次活动,提升公司知名度,提高消费者对公司的认知,以及获得市场占有率,吸引更多投资者,创造融资资金四、活动时间、地点:待定五、活动方式:免费向居民赠送白菜,领取白菜的居民即可以免费参与抽奖,抽完即止。 六、活动对象:某社区全体居民(以中老年人群为主)七、需要资源:主持人一位,展台一个(包含音响话

2、筒),抽奖盒一个,海报一张、白菜500kg、宣传页一千份、印有公司logo布袋500个,双面胶贴logo以及联系方式10份。横幅一条、卡车一辆、调查表若干份,邀请函400份,奖品若干(包括牙刷20支,牙膏20盒,卫生纸20提,食用油5壶,大米5袋,电热水壶3把,特等奖现金1000,矿泉水一箱(活动员工饮用)。八:奖品设置:特等奖:现金一千(虚设此奖项以增加吸引力) 一等奖:电热水壶3把。中奖几率2% 二等奖:大米,食用油任选。中奖几率8% 三等奖:牙刷,牙膏,任选。中奖几率20% 参与奖:纸巾一包。中奖几率70%九、活动流程:(一) 活动前期: 派工作人员实地联系社区居委会,做好沟通工作,得到

3、居委会同意,确定站台摆放位置。居委会公关需要委派相关人员做好公关工作(首要任务,需求公司管理层委派有相关资源或是相关经验人员完成) 选址好社区位置,确定目标人群数量 联系白菜批发商家(联系时应当询问当白菜剩余过多的是否可以退回)以及展台搭设方,同时选取主持人 白菜选定,选取优质的白菜,优质健康的白菜能赚取领取者良好的口碑。 确定白菜数量,联系卡车。 设计以及打印好宣传单,海报,打印居民领取登记表,做好抽奖盒与抽奖条以及奖品包装(贴好公司logo,联系方式)(二) 活动期间: :展台搭设,由展台搭设公司完成,工作人员配合搭设,设计搭设方式,以便更好的开展活动,同时摆放好音响,调试好音量。 员工必

4、须以饱满的热情投入到活动中,不宜大声喧哗,因为活动主要针对中老年人,遇到居民询问时必须礼貌有加,耐心解答。 为防止出现混乱以及其他不安全因素,委派两名工作人员,现场维持次序,采取有序排队的领取方式,一旦出现不安全或者不和谐因素必须及时制止。 委派两名工作人员分发白菜,一名工作人员分发宣传单,一名工作人员分发logo标示布袋,先分发宣传单以及logo标示布袋,后分发白菜。 领取白菜居民可以参与抽奖,前提是必须填写登记表。委派一名工作人员,组织领取好白菜后的居民填写调查表(调查表用于今后回访)。先登记后抽奖。 委派一名工作人员,组织抽奖(必须是填写好调查表放可以抽奖)委派一名工作人员对中奖者分发奖

5、品。 委派一名工作人员,做好拍摄准备,所拍照片应当清晰,大方得体。(照片为后期宣传做准备)共计所需要工作人员8-10位。(三) 活动后期: 活动后期可行性研究:由于活动本身以送財的噱头进入居民的思维中,同时配合抽奖活动扩大影响力,故可以吸引大批居民。所选社区的目标人群为中老人居多,理财意识较为淡薄,其放在银行的闲钱较多,因此转化为意向客户的可能性较大,且通过中老年居民的宣传可以带动其子女以及周边居民对本公司的了解。宣传单发放形式可以快速扩大本公司知名度,同时送温暖的方式可以迅速提升本公司形象,扩大公司在业界的影响力。花费成本较低,可有较大回报。如果活动反响良好,带来融资效果效应较高的情况下可以

6、考虑活动长期进行(活动完成后考虑)。 预期效果:免费送白菜配以免费抽奖活动,将提高居民参与的热情度。更多的参与将会极大提高公司影响力,随着意向客户对公司的观察以及后期客服人员及业务人员的跟进,此次活动必将会迅速扩大公司的影响力和知名度,创造融资资金。预计达到收益详见下表:预计目标人数400人预计有效人数40人预计待开发人数300人预计开发成功人数25人预期投资人投资能力1500050000元预期最终回报数据600000元1000000元 1.客服部针对此次活动收集到的客户信息进行可行性分析与计划实施 可行性研究:根据活动提供的联系方式,逐一电话回访,预计400人目标人群,通过客服部对目标人群进

7、行沟通,以活动后反馈意见为切入点进行沟通,因为活动是以送財为目的,同时都是中老年人,所以大部分目标人群均能接受,预计完成意向客户40人. 实行计划:通过活动期间得到的有效联系方式,进行逐一电话回访,回访时客服人员应该语气柔和,以关心和对本次活动的感受为由头,深入了解目标人群对此次活动的意见反馈,然后逐渐询问其是否有了解过宣传单上的内容,是否对本公司进行了解,同时做好客户提出的问题进行专业性的解答,收集记录好每个客户的信息以便业务部可以根据不同类型的客户有针对的进行拜访。根据不同的回访内容反馈,大致可以分为三类目标人群。一、意向客户(通过电话沟通大致可以确定投资的人群)二、观望期客户(分析原因,

8、对症下药),由于活动针对中老年人,故其电脑操作性不强,此类问题必须做好沟通工作,可以通过邀约至公司进行实地教学操,接待客服人员,必须做好后期回访工作。( 三、无开发可能的客户(通过电话沟通大致可以确定不会投资的人群)。根据三类不同类型客户,制定不同方案。对于第一类客户直接反馈业务部门,待其开发完成,第二类客户回访时进行实时反馈状况登记,后期根据登记情况,进行分析,再次开发。第三类客户不再开发。 2.业务部针对此次活动收集到的客户信息(由客服部提供)进行可行性分析与计划实施 可行性研究:根据客服部分类后提供的联系方式,逐一拜访,预计40人目标人群,通过业务团队使用专业化销售进行拜访、洽谈、处理异

9、议和成交,因前期的活动和客服的沟通,客户对于公司已经建立了信任感,特别是客服部提供的预期计划人群40人,更是优中选优的优质客户,只需要业务专员抓住时机,成交机率非常大,预期成交量为60万到100万。实行计划:通过客服部的有效沟通提取的联系方式和客户信息,有计划有针对的进行跟踪拜访,回访时针对不同类型的人群先分析完成后,找到合适的切入点,再接触 以关心生活和对公司的感觉为切入点,深入了解目标人群,然后应用专业化销售流程进行业务成交,根据成交结果,大致可以分为三类。一、成交客户,二、观望期客户 三、无开发可能的客户。根据三类不同类型客户,制定不同方案。对于第一类客户做好售后维护工作,让客户做到进行

10、转介绍;第二类客户多次拜访,加强对生活上的关心,再次进行专业化销售流程,留作储备客户,进行分析,再次开发。第三类客户不再开发,但一定留下最好的公司及个人印象十、活动经费预算:项目数量单价(元)合计(元)白菜(大白菜)500kg1.2600展台110001000主持人1200200牙刷20480牙膏20480卫生纸(大包)20480卫生纸(小包)2000.480食用油540200大米540200热水壶360180宣传页10000.2200宣传横幅15050展台海报1120120卡车1100100抽奖盒11010矿泉水(件)12424Logo布袋5001500总计3704 附表一某某投资有限公司送温暖公益活动调查表姓名: 联系电话: 获取奖品:注明:您只需要在您的答案下面打勾即可1、您的性别是? 男 女2、 您是否支持此类活动长期进行? 支持 不支持3、 您是否有过上网经历或是否有电脑操作经验? 有 没有4、 您平常有过理财习惯吗? 有 没有5、 您理财方式的方式是下列那种(可多选) 1、银行 2、证券 3、期货 4、保险 5、民间借贷 6、基金 7、信托 8、网络借贷6、 您是否有了解过互联网金融或是P2P网络借贷? 有 没有 7、 您是否有了解或听说过某某投资有限公司? 有 没有8、 您投资理财最关心在意什么? 收益 安全性 收益与安全性并存

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