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1、南风效应对领导行为的启示人力082班：苏彦 指导老师：华艺（陕西科技大学管理学院 陕西 西安 710021）摘要：柔性化管理是现代组织管理的需要，南风效应也给予了领导者多方面的启示，要求领导者认识自己的领导风格，管理以下属为中心，做一个学习型的领导者。友善、理解、沟通已成为现代领导者的基本技能。这样，领导者的影响力以及组织的绩效才会更快的提高。关键字：领导者，南风效应，启示The Inspiration to the leader form the Effect of southerlyABSTRACT：In this day and age, organizations need flexi
2、ble management. The Inspiration to the leader form the Effect of southerly is that, leaders should understand their leadership style, supervise as employee-centric management and be a learning leader. The basic skills of a leader are friendly, understanding, communication. In this way, the influence
3、 of leadership and organizational performance will improve faster.KEY WORDS: Leader, Effect of southerly, Inspiration1 南风效应简介法国作家拉封丹曾写过这样的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人觉得越来越热，所以开始解开纽扣，继而脱掉大衣。结果很明显，南风获得了胜利1。这就是“南风效应”这一社会心理学概念的出处。寓言隐含的真谛不言而喻，真诚友善
4、比强硬粗暴更加有力。人类社会已进入柔性管理时代，时代呼唤柔性化管理，友善、理解、沟通已成为现代领导者一项基本技能。2 南风效应对领导者的启示 做人要有正确的人生观，领导者理所当然地要有正确的领导观。领导力是认知力，即思考力、决策力和执行力的统一。领导认知力，即思考力也就是领导观，它作为一种无形领导力，是一种关键领导力，在领导力中起着指导作用。领导认知力的强弱，直接关系到总体领导力的强弱。所以，一个优秀的领导者必须有良好的认知力。而领导者良好的认知力，应该有以下几个方面共同构成。2.1 认识自己的领导风格费德勒（F.Fiedler，1964）经过长达15年的研究，把人格测验与情境分类结合起来，创
5、建了权变式的领导模型理论。费德勒认为，个人的领导风格是一生经历的结晶，因而很难改变。所以，他的权变模型的基本思想是任何个人的领导风格都只在某种具体的情境中有效。因此，增强领导有效性的方法是帮助领导者认识自己的领导风格，并使之与情境相适应。为此，费德勒设计了LPC（Least-Preferred-Coworker）量表。这种量表的使用方法是让领导者对“最不喜欢的同事”作“正反两面”的评价，这种评价分数用来测定一个人对其他人的态度。一个领导者如果对自己最不喜欢的同事给予很高或较高的评价，那他会被认为是关心人或宽容性的领导者，又叫关系型领导；而那些对其最不喜欢的同事给予很低或较低评价的人，则被认为是
6、以工作为中心的领导者，又叫任务型领导2。费德勒通过对1200个小组的研究，调查了1200个团体的领导者，收集了将领导风格对领导的有利条件或不利条件的三维情境因素联系起来的数据，得出如下结论：在组织情况极有利或极不利时，任务导向型是有效的领导形态；在组织情况一般时，人际关系型是有效的领导形态。不言而喻，寓言故事中的南风正是充分认识到了自身的风格，并运用柔性化的手段，才在与北风的比试中巧妙地发挥了领导效力，并最终立于不败之地。2.2 以下属为中心高度的以下属为中心，性质上是民主式的。领导应少用权力多用影响力。领导不是一种地位的显示，也不是权力的运用，而是一种积极的有目的有方向的人际作用，是一种微妙
7、的无形的影响和响应。实践证明，成功领导始于与员工的有效沟通，生于彼此认同，成于大家的鼎力响应。领导者要尊重和关心下属，以下属为本，多点“人情味”，尽力解决下属日常生活中的实际困难，使下属真正感受到领导者给予的温暖，从而激发出工作的积极性。因为，在日常生活和工作中，没有几个人能完全讲究逻辑，控制好情绪，领导者能及时而适当的关心下属的工作与生活，帮助员工创造更好的工作情绪和保持工作的积极性，这样，领导的影响力以及员工的工作绩效将同时得到提高。2.3 做学习型的领导者根据学习型组织基本原理和实践探索，学习型领导的显著特征是：领导者立足于新的知识和技能，适应瞬息万变的环境，善于把握事物的客观规律，以学
8、习来支撑改革和创新，采用随机应变的领导方式，创造性地完成预定的任务和应对突发事件。学习型领导不是为了学习而学习，而是把学习不断转化为创造未来、释放自我能量的方式，不仅在学习中实现领导者个人的自我超越，也能带领组织实现自我超越，不断实现自我超越是学习型领导最突出的特征3。学习型领导不仅通过学习改造自己，更强调通过学习改造环境、创新工作。可以说，变革与创新是学习型领导的本质特征和基本任务。做学习型领导的原因，是由于“南风”式领导大多面对的是知识型的下属。知识型团队的下属比一般下属更注重尊重和自我价值的实现，他们渴望通过创造性的工作充分展现个人才智、实现自我价值。对知识型员工的这一需求的满足过程正是
9、组织共同愿景的实现过程。隐性领导强调的柔性领导艺术能够使领导者通过与知识型员工的充分有效的沟通，达成对共同愿景的认同和支持，从而使知识型员工为实现共同愿景和个人价值的统一目标而努力。领导的学习积极性带动员工及整个组织的学习积极性，达到真个团队不断学习，不断进步的效果。团队学习是提高团队成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。组织中的各项活动均与团队学习密切 相关。开展团队学习，就是要使全体员工相互学习，形成有效的共同思维。有效的团队学习，能够从建设性的意见中挖掘新思想，探索解决问题的答案。作为现代组织，任何个人在团队中的作用都是渺小的，都需要与别人加强合作、进行协作才能发挥更大的作用。团队也只有发挥整体的合力，通过团队成员间的合作才能完成更高的组织目标。领导者应大力鼓励合作、倡导协作，使团队中的每一个成员都成为英雄，把每一个人的优势都发挥出来，形成团队的综合优势。作为领导者，不应凌驾于团队之上，而应与团队成员保持平等、互动的状态，与下属一道各展其长、各尽其能，这样才能使团队充满生机和活力。参考文献1王海光.人力资源管理M.大连：东北财经大学出版社，2008.7 2丁杰.领导科学M.武汉：华中科技大学出版社，2003.23赵恒平，雷卫平M.武汉：武汉理工大学出版社，2009.2
