日常保洁托管总体计划方案.doc

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1、日常保洁托管总体计划方案一、 总体规划:1、 合理分配人力资源,按照东方康明公司区域统一划分保洁区域。2、 充分利用清洁制剂,配备专业保洁工具,让每一位保洁员工熟练上岗。3、 搭配大型专业清洗设备,以替代人工所无法及时完成的地面清洁。4、 协调好东方康明公司工作人员,共同打造校内的洁净购物空间。5、 加大循环清洁力度,增强巡回监督、检查,突出重点同时不忽略次要区域。二、 保洁方案:1、 进入场地:保洁员由公司主管统一划分安排工作区域,穿好工装,配领工具后进入保洁场所实施保洁。2、 保洁员使用的主要工具: 、洗洁剂,、洁厕剂,、铲刀,、刮刀,、拖把,、钢丝球,、各种清洁机械3、 保洁员具体清洁操

2、作: 保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁,使用风干工具快速风干地面,同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾,每天收集倾倒垃圾(根据实地情况安排)。 有油渍或顽固污渍采用清洁剂会铲刀,拖洗干净。(如:有口香糖采用刀片刮干净) 拖把要经常在扎水车内清洗,挤干水分。 喷雾器内配对清洁剂,以备喷洒污染的地面,而后拖洗干净地面,风干。 遇有顾客,应主动避让。顾客流量大,可先行清洁其他部位,等顾客通过再行清洁。4、 定期清洗:每月安排两次彻底的死角处理。(安排在月中旬与月底时间段实施)5、 日结:每天交接班时,由当班主管小结当天工作,并分派传达公司的工作任务。6、 备注:以上方案可在实际保洁工

3、作中改进,变革,以优质的完成清洁工作为目的。东方康明项目质量及服务承诺一、 项目质量:(以下为某些区域案例要求,不同内容可做相应要求或修改)1、(例如:办公室地面):洁净,无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。(具体事宜具体要求)2、各层地面区域:无积水、无明显水渍、无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢,等。3、桌具区域:玻璃明亮、洁净,清洁光亮,无明显污垢、无油、水渍。4、卫生间:无明显尿垢、无明显异味等5、 餐具:清洁光亮6、工具设备间:工具摆放整齐,工具自身干净,无垃圾、无积水、无污垢。7、 以上标准为拟订标准:根据实地情况可再作相应调整。二、 服务承诺:1、 快

4、捷及时:动作快捷,清理及时。2、 彻底洁净:不遗漏死角,不敷衍了事。3、 统一协调:与东方康明公司工作人员协调到位,东方康明公司检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致,既独立作业,又相互协作。4、 安全到位:爱护东方康明公司财物,防止消防隐患,遵守法律法规。5、 文明节约:遇到顾客询问,微笑回答。主动避让顾客行走,一切以贵公司利益为先。节约成本,节约资源,为贵公司省心服务。保洁清洁计划标准一、 每天区域作业次数规范: 每天保洁区域内的循环清洁次数不得低于1次。,清洁频率以1天为一个循环,无特殊污染,工作时间内应作完各自的保洁区域。二、 周期性保洁作业计划: 每月(周、月、年等时间段

5、)安排两次彻底的超市大扫除。(安排在白天(白天、晚上等时间)实施)以死角清洁为主,由贵公司主管统一监督、检查。三、 每天作业责任标准规范: 1、实行责任到人,区域负责制度。 2、从上班开始至本班结束,期间的各自区域内的保洁卫生情况不达标,直接追究责任区域保洁员。保洁托管费用估算表一、 员工费用:月。二、 计时员工费用: 二、 保洁月使用耗材费用:。 三、 税务费用: 元/月 四、处保洁费用月支出总合计:_元/月注:详情见附件1.保洁费用月支出明细一、员工费用:1、保洁员:长期白班人。2、保洁员工资:保洁员人数保洁员月工资=工资数3、计时员工:保洁员人数*保洁员月工资=工资数5、公司管理费用:每

6、天作业责任标准规范:1、实行责任到人,区域负责制度。2、从上班开始至本班结束,期间的各自区域内的保洁卫生情况不达标,直接追究责任区域保洁员。注:详情见附件1.以下无正文济南仁德家庭服务有限公司 2014年8月29日附件1:济南仁德家庭服务有限公司关于新闻大厦保洁人工费用报价根据贵公司的要求,只是针对人工输送出具简要报价,为节约贵方精力,直接出具简要报价情况如下:每日工作时间周双休人工报价周单休人工报价月无休人工报价临时钟点报价2小时860元980元1100元35元/小时/人3小时1000元1150元1300元35元/小时/人4小时1250元1450元1650元33元/小时/人8小时1960元2280元2600元30元/小时/人备注:以上报价为人工报价为工人工资及管理费用,不含工装、设备、工具、试剂等耗材;不含社会保险及税费。如需我方配备工装、设备、工具、试剂等耗材,另行收费;如工人要求缴纳社会保险,按照规定,需贵公司及工人按比例承担;如需开具服务费用发票,我方加收8%的税费。临时钟点工报价根据使用时限可另行商议。其他未尽事业,双方商议进行。以下无正文 济南仁德家庭服务有限公司 2014年8月29日

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